银行卡密码正确但pos机签到通讯超时显示交易超时

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-08-19 18:42 标签： pos机通讯超时 1000
现场就餐的市民挤爆大门，场面极为混乱。
老人以拿钱给儿子为由，要儿子回家详谈养老。
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　　情况一：POS提示&通信故障&,&请检查电话线路&无拨号音“等情况
　　原因：一般提示为“请检查电话线路”，主要是POS机和电话线连接异常造成的。
　　解决方法：
　　（1）电话线没有与POS机端口连接，这样只需插好电话线即可;
　　（2）电话线与POS机已连接，但连接端口不正确时，连接正确端口就可;
　　（3）检查分机电话是否放好，电话若出现长音或有忙音，需将分机电话放好即可;
　　（4）时好时坏提示请检查电话线路，可能是调制解调器、电路不稳定或器件出现临界状态，需要送回POS机上标明的生产商，进行修理。
　　情况二：POS交易，提示“连接失败”或者“接收失败”
　　原因及解决方法：
　　线路问题
　　查线路是否有破损，或与外线的连接是不是规范(若接线处有锈，也会导致接触不好)。
　　机器问题
　　一般是机器主板上的防雷管坏了引起，因此需联系POS机上标明的生产商，更换机器。
　　情况三：POS提示读卡错误或无效卡等
　　原因及解决方法：
　　银行卡已损坏或异常卡
　　请持卡人直接联系发卡行，或到相关银行的柜台进行重办银行卡，即可使用。
　　机具周围有强磁场干扰
　　若刷卡机具周围有强磁场干扰，撤走相关强干扰物体即可。
　　情况四：持卡人输入密码后显示“个人密码错误”
　　原因及解决方法：
　　密码与卡号不匹配
　　若卡号与密码不符合，请客人重新输入正确的密码。
　　银行卡信息未正确读取
　　若银行卡信息未读取，可能是顾客卡的磁条信息有问题，建议客户换卡重新刷卡。
　　POS常见的故障分析与解决方法（二）
　　情况一：POS机显示“卡纸”现象
　　原因及解决方法：
　　打印纸没有装好
　　重装打印纸
　　打印机芯脏污或打印针来回收缩不畅等故障
　　在打印机芯轴上加点润滑油，清洗机芯
　　POS主板有问题或打印机芯损坏等故障
　　需将机器返回POS机上标明的生产商，进行维修
　　情况二：持卡人在ATM上能正常使用，在POS机上显示“无效卡号”
　　原因：持卡人的卡与磁性物体接触，导致磁条磁性减弱。在ATM机上使用，是一种静态读取卡的信息，而在POS机上是动态的读取方式。因此，ATM读卡能力比POS机强。
　　解决方法：一般情况，弱磁卡在快刷状态下读卡效果较好，因此可如此刷卡：确保刷卡时磁卡沿刷卡槽平稳、快速滑过即可。若此刷卡方式仍然不能正常使用，请持卡人联系发卡方，通过发卡行来解决此类问题。
　　情况三：每次拨号几次才能成功或一直显示“超时”
　　原因及解决方法：
　　POS机电话线接入口不正确
　　将电话线接入POS机要求的正确接口上。
　　电话线路问题
　　处理时可以用替换法，即把机器换到一个能正常交易的线路上来排除是POS的问题还是线路不稳定的问题。
　　POS通讯参数设置有误
　　请联系拉卡拉客服人员，获得解决方法。
　　情况四：POS结算时，提示对账不平或将上日交易清单一并带出。
　　原因：出现这种情况，是因为POS终端未进行当日账务清算，导致POS出现对帐不平等故障。
　　解决方法：遇到此类情况，商户当日的账务必须当日清算完毕，切记不要隔日进行清算。
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客服邮箱：当POS机交易失败银行卡却扣钱时：
保留相关证据，联系发卡行或中国银联
东方烟草报
　　3月下旬的一天，借着去广东广州培训的机会，我跟同事去了趟天河城。逛了几家店，挑了一件比较满意的裙子，我就去前台结账。输入银行卡密码后，不一会就收到了银行的扣款信息。但是，交易小票却迟迟没有出来，最后收银员说“POS机显示交易失败”。不可能啊，我明明已经收到了银行的扣款信息，交易怎么会失败呢？在尝试重启POS机、刷一分钱以重新连接银联系统后，交易小票还是没出来。店主立马解释道：“我们之前也多次遇到过这种情况，放心，交易失败的话钱会自动退回到您账户的。”我想，总不能等到钱退回了再走吧？为了确认交易是否失败，我拨通了发卡行的客服电话，经查询确认交易成功，而且已经扣款。
　　那就奇怪了。一边说交易失败，一边说已经扣款。僵持十几分钟后，店家开了张欠条给我：如果第二天我依然没收到银行的退款信息并且店里账户有进账记录，就可以把裙子给我。那种情况下，也只能这样解决了。
　　第二天上午，为了进一步确认交易情况，我拨通了银联客服电话。经咨询，如果交易失败，系统会自动冲正并将扣款退回到银行卡中，具体情况可联系发卡行。紧接着，我又联系了发卡行客服，经查询，前一晚的交易款已经退回。
　　后来我再打电话到银联咨询，也上网查询了一下，发现POS机刷卡消费提示交易失败信用卡却被扣了款的情况还不少。银联解释，出现这种问题的原因很多，由于信用卡（银行卡）在刷卡交易过程中有很多数据处理及信息交换环节，难免会出现因为某一环节发生错误，如无信号、交易传输介质占线、繁忙、POS机终端故障等等。如果POS终端显示交易失败并且交易单据没有打印出来，一般都属于交易失败，遇到这种情况持卡人和商户都不必着急，银联系统有完善的补救措施，确保持卡人和商户不会受到损失。现在也给大家提个醒，处理这种问题需要持卡人做到：第一，保留相关证据（如第二次刷卡的打印凭证或者用现金支付凭证等）；第二，在交易发生后的下一个工作日查询自己的信用卡账户，如有交易差错，第一时间拨打发卡行服务热线或者中国银联客户服务热线95516，说明情况。操作完以上流程，发卡行将按照业务规定和处理流程，将交易资金在三到十五个工作日退回到持卡人的账户。
　　作者单位：广东阳江市局（公司）
网络责任编辑：
在1月15日召开的2015年全国烟草工作会议上，国家烟...中国银行卡在pos机交易不了怎么办密码还是正确的。_百度知道pos机刷卡显示:45,交易不成功是怎么回事?_百度知道

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