北京地区的旅行社将从下月起实施2010年度旅行社责任保险统保示范项目（即新版旅行社责任险）。记者从12月21日召开的全市旅行社行业大会上获悉，新版旅行社责任险中将首次引入保险经纪公司提供专业保险经纪服务，方便旅行社和游客理赔。
2010年度旅行社责任保险统保示范项目，将首次引入保险经纪公司为旅行社提供专业的保险经纪服务。专业保险经纪公司可代表旅行社与保险公司协调制定有利于旅行社的保险产品，并帮助旅行社办理保险手续及理赔事项。
新版旅行社责任险的理赔范围覆盖了境内和中国公民出境旅游目的地，游客、导游、领队也都在保障之内，解决了境外保障难的问题，使旅行社及其导游、领队的切身利益都可得到保护。
有关人士表示“新版责任险有5种附加险可供选择，包括紧急救援费用险、旅程延误险、旅行取消险等，这意味着因自然灾害、传染病、航空管制等原因导致旅程延误，将有望向保险公司索赔。”（记者：赵婷婷）
加拿大旅游局中国区总经理郑春接受专访解答疑问
12月3日，中国政府正式批准加拿大成为旅游目的地国家，这使得中国公民赴加拿大旅游变得更容易，也将使中国出境游市场掀起一轮势不可挡的加拿大旅游热潮。加拿大纯净的自然风光、多彩的户外运动、干净优雅的城市以及宜人的居住环境，使得加拿大成为中国游客向往的旅游国度。
旅游签证将会更加便捷
问：请问今后中国公民赴加拿大旅游在办理签证等相关环节与以前相比有什么变化？
答：在加拿大没有成为中国旅游目的地国家之前，办理签证就很方便，比如不需要面签，送签时间不受限制，不需要预约，不要求交保证金等等。目前加拿大在中国有北京、上海、广州和重庆四个签证中心，任何游客都可以去这四个签证中心办理，审批程序基本上只需要5个工作日。由于加拿大刚刚成为中国旅游目的地国家，所以在办理签证等环节现在还没有具体变化，但是中国国家旅游局和加拿大使馆正在洽谈，相信结果肯定是给游客提供更便捷的服务。
中国市场是未来的重点
问：据了解，在加拿大未获准成为中国旅游目的地之前，加拿大曾举办过众多的针对中国市场的推广措施，请问接下来会不会有更多的推广措施来开拓中国市场？
答：肯定会有，我们会加大广告宣传，做些针对中国消费者的推广活动，还会加强与媒体和旅行社的合作，比如与旅行社联合做产品、推出优质线路，加强对旅行社的培训，把旅游内容做得更细致深入，让中国游客全方位体验加拿大。我们向来很重视中国市场，在亚洲的市场推广中，我们对中国市场的推广预算是位居前列的。接下来我们会加大中国市场的预算，除了一线城市，我们还会在东北、西部、西南等地区深入推广，让中国更多的游客有机会了解加拿大，去加拿大旅游。
预计中国游客明年增25%
问：在过去的一年，中国公民赴加拿大旅游大概是什么样的情况，对于接下来的2010年您有什么样的期待，预计中国公民赴加拿大的人数会达到多少？
答：2008年有16万中国游客到访加拿大，他们都是以短期商务考察签证形式到加拿大的，这个数字比2007年增长了5.3%，而2008年与2005年相比，中国游客总的增长率是36%。加拿大成为中国旅游目的地国家以后，我们预计中国赴加拿大旅游的人数会增长25%到30%，对于这个数字，我们还是很有信心的。而我们期望到2015年，中国游客增长率为50%。中国游客在加拿大停留时间比较长，据统计平均达到28天，并且消费能力强，所以加拿大一直很重视中国市场，也希望带给中国游客真正的品质游、体验游、深度游，而不是走马观花、流于表面的疲劳旅行。
借冬奥会契机宣传加拿大
问：2010年冬奥会将在加拿大的温哥华举行，这也是促进加拿大旅游的一个良好契机，加拿大旅游局是否设计了冬奥会旅游路线来推广加拿大旅游业，如果在加拿大游玩5至7天，有哪些项目或景点最值得去？
答：冬奥会是宣传加拿大的一个很好机会，除了冬奥期间我们更关注冬奥会前后对加拿大的推广活动，例如在冬奥会前的火炬传递活动上，我们与冬奥会组委会合作，在加拿大以外的国家选出了15名火炬手，其中中国有两名，这些火炬手将一起参与冬奥会火炬的传递，而他们经过的路线都是加拿大比较有代表性的旅游城市。除此之外，我们还有“和加拿大人民面对面”活动，冬奥会结束后会有更多的旅游产品推出，比如有些游客看完奥运会可能会去游览维多利亚、落基山泡温泉住城堡酒店等等，或者去加拿大东部地区游览观光，如多伦多、魁北克等，感受不一样的风光。
加拿大是旅游资源非常丰富的国家，在很短的时间旅游的话，很难说出哪一条或者哪几条线路最值得去，因为每个地方都很有特色，我就先介绍一些一般大家都会去的地方。一个是到世界上最适合居住的城市——温哥华，这里是都市与自然最好的结合地，从繁华的商业区到安静的雨林区只需要半个小时，而温哥华的夜景也是美不胜收；有些游客喜欢去维多利亚喝英式下午茶，这里是加拿大最早见到花的城市，还有一个特色就是可以出海观赏鲸；还可以去多伦多看尼亚加拉瀑布，品尝著名的冰酒，去渥太华观赏郁金香等。
日本旅行社：中国已经成为日本旅游的第一客源国
“中日两国在文化、饮食上非常接近。如今，中国已成为日本旅游的第一客源国，我相信以后日本也会成为中国的重要客源国之一。”来自日本的东瀛假日旅行社总经理吴煜康在今天于杭州西子湖畔举行的“日本关西说明会”上告诉记者。
浙江省副省长龚正表示，日本是中国重要的近邻。“两国交往渊源流长。此次推介会将加深两国旅游合作。”
记者从浙江省旅游局获悉，由日本兵库知事、京都知事、大阪知事率领的大阪城堡酒店、东瀛假日旅行社、顺正股份公司等数十家日本关西旅游产业公司此次共聚杭州，前来推荐日本旅游。
吴煜康介绍，购物、温泉、美食已构成日本旅游的“三驾马车”。“每年有100万左右的中国游客来日本旅游。”
关西机场取缔役社长神岛伸一告诉记者，在日本关西机场，手表、化妆品等生活用品已成为中国游客的最爱。“关西机场正通过航空收入带动非航空收入。目前关西机场航空收入占45%，非航空收入却占到55%。”
据悉，关西位于日本的中央地带，也是日本经济发达地区，早在1400年前已与中国的宋朝凯斯贸易往来。1919年周恩来总理来关西游览岚山也曾留下墨宝。“雨中二次游岚山，两岸苍松，夹着几株樱。到尽处突见一山高，流出泉水绿如许，饶石照人，潇潇雨，雾濛浓；一线阳光穿云出，愈见娇妍，人间的万象真理，求愈模糊，模糊中偶然见着一点光明，真愈觉娇妍。”
记者 汪恩民 实习生 沈兰
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旅行社为啥不愿买延误险？
虽然台风&布拉万&与大连擦肩而过，但为了预防台风带来的危害，市内景区景点28日全停，游客行程中止，很多游客都被迫滞留在酒店宾馆，对旅游市场造成一定影响。而因恶劣造成游客滞留，今年这已经是第二次。游客们对不可抗力的影响，表示无可奈何和理解，但部分游客也对因滞留发生的额外费用，感觉花的有些冤枉。&正常我们今天就应该返程了，但由于台风滞留了。机票、船票因为不可抗力的原因可以改签，但在这儿滞留一天，食宿费用就得多花几百元，这笔费用就只能由游客自己承担吗？有没有什么保险等手段，使游客能规避这种不可抗力造成的额外损失？&北京滞留游客房先生，有些不甘心。理赔率高达400%&正常因为天气等不可抗力的因素，造成行程延误，不是的责任，因此，旅行社不会承担天气原因额外发生的费用。&市旅游协会旅行社分会秘书长祁广泰介绍，但是，这也不意味着游客只能看天气的脸色。祁广泰告诉记者，在旅行社统保示范项目中，只要购买了主险，即旅行社责任险，在此基础上就可以购买一种旅行社附加险旅程延误险。&旅程延误险，顾名思义，只要是旅程延误了，无论是人为的，或者是天气原因造成的，造成游客损失的，保险公司都要予以理赔，这样，不可抗力就和游客额外损失相关了。&祁广泰告诉记者，很多旅行社都忽视了这个附加险，其实延误险从设立以来到2008年底，理赔率达到400%。延误险不是责任险&旅程延误险和旅行社责任险不同，旅行社责任险是因为旅行社的过错，造成了游客的损害，强调安全责任，因不可抗力造成的额外食宿交通等费用的损失，是不在责任险范围内的。&祁广泰解读道，行程延误险更加侧重弥补游客的损失。祁广泰进一步举例说，大连赴欧洲等小众旅游线路，经常要到北京、上海等地拼团，经常会因为恶劣天气等，使大连出发时延误，而拼团涉及到全国各地的游客，所以往往造成&甩客&的现象，如果被甩客，已经交付的旅游目的地的房费、交通费，只能白白损失掉。&如果旅行社购买了旅程延误险，就可以避免这个问题。&旅行社为啥不愿买？某保险经纪公司张先生接受记者采访时表示，作为统保项目中的主险附加险，旅程延误险只能由购买了统保主险的旅行社购买，保额从1万至3万元不等，足够赔付游客在旅程中出现延误等意外造成的损失。&旅程延误险，目前旅行社购买的不多，主要是一些大的出境旅行社购买。&祁广泰介绍，这种保险不直接惠及旅行社，即使购买了这种附加险，如果出现旅程延误，旅行社方也不存在责任，因此有些旅行社不想在这方面增加成本。&正常组团，只要购买最低额度的旅程附加险即可，和主险捆绑在一起，一年的保费不会很多。&祁广泰建议，将来，旅行社拼的是体验和服务，对游客来说，旅行社给他们提供更全面、贴心的服务，就会提升竞争力。游客不知道登机程序延误登机了旅行社有责任吗_百度知道
游客不知道登机程序延误登机了旅行社有责任吗
提问者采纳
旅行社是不会有责任的，如果旅行社提醒了，但还是游客的原因造成误机的旅行社有义务通知客人提前多长时间抵达机场
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其他2条回答
没有责任，你做火车没赶上旅行社用赔你么，延误可以改签的
如果是跟团出游，当然有责任，领队要告知流程和注意事项
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旅行社为省成本不买延误险-
责任编辑：admin 发表时间: 10:33　点击:次
　　虽然台风“布拉万”与大连擦肩而过，但为了预防台风带来的危害，市旅行社为省成本不买延误险-内景区景点28日全停，游客行程中止，很多游客都滞留在酒店宾馆，对旅游市场造成一定影响。而因恶劣天气造成游客滞留，今年这已经是第二次。　　“旅程延误险，顾名思义，只要是旅程延误了，无论是人为的，或者是天气原因造成的，造成游客损失的，保险公司都要予以理赔，这样，不可抗力就和游客额外损失相关了。”祁广泰告诉记者，很多旅行社都忽视了这个附加险，其实延误险从设立以来到2008年底，理赔率达到400%。　　游客们对不可抗力的影响，表示无可奈何和理解，但部分游客也对因滞留发生的额外费用，感觉花的有些。“正常我们今天就应该返程了，但由于台风滞留了。机票、船票因为不可抗力的原因可以改签，但在这儿滞留一天，食宿费用就得多花几百元，这笔费用就只能由游客自己承担吗？有没有什么保险等手段，使游客能规避这种不可抗力造成的额外损失？”滞留游客房先生，有些不甘心。　　“正常因为天气等不可抗力的因素，造成行程延误，不是旅行社的责任，因此，旅行社不会承担天气原因额外发生的费用。”市旅游协会旅行社分会秘书长祁广泰介绍，但是，这也不意味着游客只能看天气的脸色。　　某保险经纪公司张先生接受记者采访时表示，作为统保项目中的主险附加险，旅程延误险只能由购买了统保主险的旅行社购买，保额从1万至3万元不等，。足够赔付游客在旅程中出现延误等意外造成的损失。　　“旅程延误险，目前旅行社购买的不多，主要是一些大的出境旅行社购买。”祁广泰介绍，这种保险不直接惠及旅行社，即使购买了这种附加险，如果出现旅程延误，旅行社方也不存在责任，因此有些旅行社不想在这方面增加成本。　　理赔率高达400%　　延误险不是责任险　　祁广泰进一步举例说，大连赴欧洲等小众旅游线，经常要到、上海等地拼团，经常会因为恶劣天气等，使大连出发时延误，而拼团涉及到全国各地的游客，所以往往造成“甩客”的现象，如果被甩客，已经交付的旅游目的地的房费、交通费，只能白白损失掉。“如果旅行社购买了旅程延误险，就可以避免这个问题。”　　新商报记者张允峰　　旅行社为啥不愿买？　　“旅程延误险和旅行社责任险不同，旅行社责任险是因为旅行社的，造成了游客的损害，强调安全责任，因不可抗力造成的额外食宿交通等费用的损失，是不在责任险范围内的。”祁广泰解读道，行程延误险更加侧重弥补游客的损失。　　祁广泰告诉记者，在旅行社统保示范项目中，只要购买了主险，即旅行社责任险，在此基础上就可以购买一种旅行社附加险旅程延误险。　　“正常组团，只要购买最低额度的旅程附加险即可，和主险在一起，一年的保费不会很多。”祁广泰，将来，旅行社拼的是体验和服务，对游客来说，旅行社给他们提供更全面、贴心的服务，就会提升竞争力。
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博主：肖阳(来历:南边都会报南都网) 若是你也有对于业界新闻的不雅点、迥殊的观光履历