美团外卖 配送赔付未使用怎么用保险赔付

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-08-09 23:12 标签： 美团外卖超时赔付怎么
美团饿了么推“外卖保单” 食品安全问题可获赔付-中新网
美团饿了么推“外卖保单” 食品安全问题可获赔付
&&&&新京报讯 （记者刘夏）美团外卖昨天宣布与众安保险达成合作，由后者向美团提供的外卖食品提供安全保险。用户一旦出现食品安全问题，将获得相应赔付。饿了么也刚推出了类似的“外卖保单”。
&&&&据了解，众安保险将为美团外卖的所有在线商家提供食品安全险。使用美团外卖消费的用户一旦出现食品安全问题，直接通过在线方式提交医疗证明等相关材料，即可获得众安保险的赔付。美团方面目前尚未公开赔付的具体细则。&&&&4月2日，网上订餐平台饿了么宣布与中国人民财产保险股份有限公司、上海誉好数据技术有限公司合作，推出“外卖保”产品。保险事故发生，造成消费者门诊医疗的，单次赔偿金额为200元/人；住院治疗的，为1000元/人。
【编辑:种卿】
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直隶巴人的原贴：我国实施高温补贴政策已有年头了，但是多地标准已数年未涨，高温津贴落实遭遇尴尬。
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Copyright &1999-. All Rights Reserved被指引入“李鬼”美团网成被告 被索赔50万元_网易财经
被指引入“李鬼”美团网成被告 被索赔50万元
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（原标题：被指引入“李鬼”美团网成被告 被索赔50万元）
京华时报讯(记者张淑玲)所属的杭州绿茶餐饮管理有限公司(以下简称绿茶餐厅)指接纳多家“”餐厅进驻，侵犯了商标权，并构成不正当竞争，故将美团网所属的北京三快科技有限公司(以下简称美团网)及“李鬼”餐厅诉至法院。昨日，该案在海淀法院开庭，美团网及大连市中山区绿茶餐厅(以下简称中山绿茶)50万元。
绿茶餐厅诉称，其已持续使用该字号10年，全国50多家直营店的名称、招牌、装修风格都是统一设置并共同使用。他们发现美团网在未获许可及授权的情况下，在网站及其下载客户端上接受团购及点评，这侵犯了其商标权并构成不正当竞争。
美团网辩称餐厅风格的图片及项目信息等，都是商户自行提供的，美团网也对其工商执照等进行了审查，尽到了必要的审查义务。在接到绿茶餐厅律师函后，美团网第一时间下架了被投诉的商户，故不应承担相关赔偿义务。
中山绿茶是该案的第二被告。其辩称，并没有侵权。中山绿茶是通过加盟的方式获得授权，还缴了加盟费、保证金，来源合法，没有侵犯绿茶餐厅的商标权，故也不应承担侵权责任。
法庭上，双方均表示同意调解，但具体调解方案需回去考虑。
本文来源：京华时报
责任编辑：王晓易_NE0011
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用美团网订酒店未入住被付款 真相令用户崩溃
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（原标题：用美团网订酒店，没入住也要付钱？）
见习记者　张益维　实习生　周懿旅游本是一件开心事，然而，在丽水旅行的小丽（化名），却因为一笔被美团网“离奇”扣除的酒店住宿费，怎么都开心不起来。6月22日，小丽通过美团网，在丽水预订了一家名为万廷大酒店的行政双床房，费用为440元。到了酒店后，她被告知酒店已客满。无奈之下，她只能另行找房。回沪后她才发现，未能入住的酒店状态更新为“入住”，这笔预订的费用也被美团方面扣掉了。经过和美团网客服的交涉后，美团网告知小丽不能为其退款。而更令小丽赶到震惊的是，万廷大酒店表示他们未与美团网有过任何合作，更没有收取小丽的房费。昨天，晨报记者获悉，此事有了最新进展，美团网在核实相关情况后，已对小丽给予了先行赔付。未入住美团网却扣钱了小丽是美团网的老客户，购物前先查一查美团网上是否有折扣，已成为了她的习惯。6月22日，在丽水旅游的她，习惯性地打开了美团网，为自己在一家名为万廷大酒店的宾馆，预订了一间行政双床房。谁知，赶到宾馆后，小丽却被告知，酒店已经无房了。“可是我已经通过美团网预订了呀！”小丽向酒店工作人员强调。“无论通过什么网站预订的，都没房了。”酒店工作人员说。小丽只好离开酒店，另觅住处。6月25日，已经回到上海的小丽突然想起，自己是由于酒店原因才未能入住的，那么酒店方应该不会扣除她在美团网上预付的房款。于是，小丽点开了美团网App，准备将自己未消费的钱收回来。然而，美团网App上的酒店订单却呈现了小丽无法理解的状态。“我打开美团网软件发现，订单状态为“入住”，440元酒店房款也被扣除了。我在酒店里既没有出示过我的美团网验证码，也没有登记过我的身份证，酒店怎么会将我的订单登记为入住呢？”小丽说。小丽的美团网酒店订单显示，6月22日12:46，也就是小丽到达酒店的那一刻，酒店已将订单确认，6月22日13:12，酒店订单状态更新至“入住”。维权17天还拿不到退款“我没入住过，没入住也是因为酒店无房，凭什么判定我已入住，扣我的钱？”小丽怎么也想不通，为了解决这个看似简单的问题，她竟和美团网客服整整耗费了17天的时间。小丽向晨报记者出示了她和美团网在6月25日、6月28日、6月29日和7月9日的通话录音。6月25日，美团网客服告知小丽，已跟商家核实，不能申请退款。对此，小丽提出质疑，是商家的原因，为何不能申请退款？美团网客服表示将会再次核实，一个工作日内联系小丽。6月28日，小丽再次致电美团网客服，美团网客服告知小丽，事件正在进一步处理当中，将在一个工作日内再次联系小丽。6月29日，因未接到美团网客服回电，小丽再次致电美团网客服，美团网客服依然告知小丽，事件正在处理中，希望她能耐心等待。7月9日，美团网客服电话告知小丽，已和酒店核实过，酒店说当时是有房间的，订单不能退款。此时，电话中的小丽已趋近崩溃，她问客服：“酒店告知我是客满的，怎么会又告诉你们是有房间的？是酒店中哪个人告诉你的？我和他联系！”从6月25日起，小丽一共跟美团网客服通话21次，“每一次，美团网客服给我的答复要么继续等待，要么就是已经问过酒店，不能退款。简单问一下酒店，就是他们在处理纠纷时所做的全部调查。”小丽崩溃地说。[各方说法]万廷大酒店：从未与美团网有过合作无奈之下，小丽只好自己电话询问酒店，然而，酒店的答复令小丽十分震惊。万廷大酒店的工作人员告知小丽，他们未与美团网有过任何合作，更没有收取小丽的房费。7月11日，晨报记者与万廷大酒店取得联系，酒店一位工作人员说：“小丽当天确实由于客满没有入住酒店。我们和美团网是没有合作的。美团网上有我们的房源，可能是第三方代理机构在我们未授权的情况下，将我们的房源挂在了美团网上。小丽到店后说是在美团网上订的，我们没和美团网合作过，所以自然也不会为美团网的客人留房。”随后，晨报记者致电美团网客服热线，美团网的这位客服承认，小丽的订单确实是委托签约供应商完成的，“这一点我们在官网上是写清楚了的。”据介绍，美团网客服不断核实联系的“酒店方”，并非万廷大酒店，而是签约供应商宁波市畅游旅行社有限公司江东分公司（以下简称“畅游旅行社”）。第三方公司：是消费者自己的问题晨报记者辗转联系到了美团网客服口中的第三方公司畅游旅行社。“这其实是消费者自己的问题。我们是用小丽的名字订的房间，她到酒店说是通过美团订的，这样说酒店当然不会给她房间。她发现酒店客满后为什么不联系美团呢？她不联系损失当然要自己承担。房间又不是没给她留，这个不能怪我们。”畅游旅行社陆先生说。陆先生向记者强调，他以“小丽”名义预订房间是被保留了整晚的，因此酒店方也会向他收取整晚的房费，所以他不可能将钱退给小丽。“酒店知道会有通过美团预订房间的客人过来吗？”晨报记者问。“你不要问那么多，我没必要回答这些问题。”陆先生说到。美团网：未与酒店联系是因协议约束7月11晚，美团网相关工作人员告诉记者，美团网上层在了解相关情况后，已对小丽进行先行赔付。美团网这名工作人员说：“一般情况下，一旦出现酒店客满无法入住的情况，只要客人联系美团网，美团网会当即为客人进行处理。但是我们不能说因为客人未联系美团网，客人就是有问题的。所以，我们决定为小丽先行赔付。”
那么，美团网为何需要耗费17天的时间才做出这个决定呢？“我们在和第三方签订协议时，有过约束，美团网不得跨过第三方和酒店进行联系。”因此，美团网的客服人员只能一次次将第三方机构的“结论”告知小丽，而不能和酒店方核实情况。由于美团网和万廷大酒店没有合作，万廷不会主动告知房间状态； 畅游旅行社也没有和万廷联网，也无法在第一时间知道酒店的房间状态，因此美团网根本无法掌握房源的真正动态，只能按照预订的时间，对小丽的订单进行自动更新。也就是说，小丽订单中的“酒店确认”和“入住”状态都是机器自动更新的结果。
本文来源：新闻晨报
责任编辑：齐亚伦_NT4779
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分享至好友和朋友圈美团网的经营范围是什么，比如我可不可以在美团网团购保险，医疗器材。?
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社交帐号登录美团上线 “外卖保险”_美团吧_百度贴吧
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美团上线 “外卖保险”收藏
美团外卖与众安保险推出食品安全保险业务，面向所有在线商家。产品上线后，使用美团外卖消费的用户一旦出现食品安全问题，直接通过在线方式提交医疗证明等相关材料，即可获得众安保险的赔付。美团外卖方面透露，目前美团外卖日订单数量已经突破150万，在全国超200个城市开展业务，全面覆盖北京、天津、沈阳、厦门、宁波、武汉、昆明等重点城市。在高校市场，美团外卖尤为受青睐，共在全国1500余所大学开展业务，市场份额超过70%，赔付计划的出台将使用户直接受益。有数据显示，网上订餐市场规模预计将在2014年达到913亿元，在2015年将突破1200亿元。随着网上订餐市场的发展，食品安全问题也越来越受到人们的关注。
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