如何选择我的货是走国际海运、路运、德国空运海运呢？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-07-22 07:36 标签： 到希腊雅典海运空运
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1回答1回答2回答1回答1回答1回答1回答1回答1回答1回答1回答1回答1回答1回答1回答1回答1回答1回答1回答求助：本该走海运的货物走了空运，导致2378.17英镑的损失，急求解决办法？ - 出口交流 -
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& 求助：本该走海运的货物走了空运，导致2378.17英镑的损失，急求解决办法？
(专业代理报关、产地证)
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来自 广州黄埔报关行
回复 #1 bindy0083 的帖子
这事货代也做错误的地方、但是你这边也有做错的地方&&粗心大意&&这词你也应该知道
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指定货代，肯定知道是走海运的，还给你们空运提单，再者他们也说知道后太慢了，已经安排飞机了。
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正如楼主你分析的那样，三方都有错误，但是货代应该是不会帮你们承担的。所以我的建议是，责任你们可以承担60%，客户40%。这样也能表达你们的诚意，但是也要让客户知道，错误不在你们一方。另外，这60%的责任赔偿，需要从接下来的一个或者几个订单中扣除，这个就看你们利润的多少来界定了。供参考
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原帖由 bindy0083 于
13:14 发表
谢谢分析，是的，我们能做的，该解释的也都做了，现在也只能等客户回复，只希望客户能念旧情不要让我们承担全部。 恩。。 要是我的话，我不会去承担的。
除非你们老板懂业务，懂得珍惜和维护客户，才有可能去承担部分。
像我们老板，一分钱都不肯赔的。
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沟通不够充分的结果
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摆明是你客户跟货代合起来坑你，做FOB，又是指定的货代，运费都不事先跟你客户确认了，一分钱都别赔
(深圳 国际快递、空运、海运)
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小心驶得万年船
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这个问题只能是 怪你们了。 不管货代提供什么，你们公司有签字有印章的。客户是最无辜的，你还过分要求分3次回扣。做梦吧。谁填写的空运单，谁交这个钱。我感觉客户最无辜，货代其次。罪魁祸首是那个填写单子的银。
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同意楼上的观点， 这个问题你可以换个角度，站在客户的角度去想想
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保持沟通，同时指出问题所在
首先第一点。你要明确一点。客人与货代沟通时候出现差错才导致的事情发生。且货代有与客人串通之嫌。因为他不愿出指示空运提单的邮件到你。
第二：出现这种问题，你要与客人操持沟通。承认事情的发生，现在在想帮他想办法解决。但是前提你不可能全部出这个差额。以后他不出货，找谁去呀
第三；指定货代是主要的问题所在。他要承担一部分，否则你们以后海运和空运不能走他们，或者他交货指示邮件。两选一，柔中带刚
在客人面前时候也有点底汽，不能一味妥协，否则客人会更加难对付。主要问题还是你们与指定货代沟通处理，一次偿付他们全款，不合理，更不科学。
若要帮忙：可加QQ：&&Bruce
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如果你的叙述是事实的话，责任应该是共同的。你司也愿意承担部分责任下，客人要求全部由你司承担说不过去吧。
(Logistics hotline )
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回复 #1 bindy0083 的帖子
兄弟你郁闷了啊，呵呵
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FOB的风险交接点很明显不是你们的责任，你们收到的货款里又没有客户的运费。。。
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FOB运输前你负责，其他不管
当前时区 GMT+8, 现在时间是
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