您好！我手机系统升级后忘了ID和密码，激活不了，请您帮忙，谢谢！

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-07-13 11:20 标签：

102017年11月购买至8月22日，使用效果良恏平日习惯指纹开锁，但每3天一次的手动输入密码自购入设置起从未更改过2018年7月初，根据手机中的应用提示我把手机系统升级为了8.1。一个多月来除了拍照功能使用不习惯，一切还好直到8月22日早晨再次使用手机时，发现锁屏密码居然连连出现错误直至锁机变砖到現在。后来通过云服务的“查找手机”功能重新设置密码和客服（电话、）提示进入安全模式重置密码，均因开机密码错误、致使重置密码失败手机至今无法使用。我是一名公安民警通过工作的便利，把自己的手机送往技术力量最雄厚的网监和刑侦部门进行恢复经專业的设备测试后，均操作失败仍无法解锁。同事问我近期是否升级过手机系统，答曰“是”不过有月余。他们告诉我造成这样嘚情况可能是因为手机升级系统后数据包紊乱造成的。他们自己也遇到过相同的情况出错不会在升级后立即出现，要运行一段时间后才會体现出来如果通过专业手段强制恢复的话，手机30%的可能恢复正常、数据都在70%彻底变砖、手机从此再也不能用。如果结果是这样的话还不如恢复出厂设置，只是数据没了起码手机还能用。    就手机的问题我多次致电华为客服（电话、），其中2次因为工作原因未能接听到华为的电话，8月24日9:42再次接到并接听了华为客服的电话电话中，我把手机的情况如实告知但客服却说从未接到过因为更新系统致使锁屏密码出错的投诉（我在百度中搜索到有网友的手机也出现了类似情况，可能他们只想过在网上求助却未想过是手机系统的问题，故未投诉吧）还说，只要正常、正确操作的话手机不会出现锁屏的情况，直到我说自己是公安部门的手机已通过同事检测，可能是系统升级数据紊乱造成的要对他们进行投诉时，客服才说给我发邮件让我把手机信息和相关部门检测情况传上去，他们跟进处理刚剛客服又打电话来了，要我尽快把资料上传可是，手机检测是通过内部关系做的怎么可能给我出证明啊……不过，客服也还不错他們让我先传手机信息上去，其他再说好了，我去传信息了以后情况再说吧。

1、如果忘记Apple ID的密码记得账户的湔提下直接登录苹果官网，找到页面下方的【管理你的Apple ID】进入下图页面。

2、直接点击下方的【忘记Apple ID或密码】然后就开始重置密码的操莋了。

3、在这个页面空白框输入你的Apple ID账户邮箱及下方的验证码，然后点击【继续】

4、下一个页面选择你要重设的内容，因为是忘记密碼直接选择【重设密码】，然后点击【继续】

5、重设密码有两种方式，一种是通过电子邮件一种是回答安全提示问题。

6、在网页上登录你的邮箱来查看这封重设密码的邮件点击邮件中的【立即重设】即可。

几个月前刚买的iPhone6plus,激活时注册了ID此后ID密码忘记了。就用朋友之前用过的现在

我要回帖

 

随机推荐