哪些问题可以找物业没有用

交了几年的物业费物业应当提供哪些服务?

物业管理服务通常包括两大内容:日常管理和特约服务日常管理是经济性的管理和服务,包括以下内容:

1. 日常养护:对于┅个物业来说配套的机电设备、供水、供电系统、共用设施等应经常、定期地进行养护,让其维持良好的运行状态延长设备的使用寿命。

2. 清洁绿化:对一个住宅小区来说搞好清洁绿化工作可为业主和住户创造良好、舒适的工作、生活环境,培养人们亲近自然的意识熱爱自然、热爱生活。

3. 安全保卫:在现实生活中每个人都希望有安全感。物业管理应切实做好安全保卫工作将不安全因素消灭在萌芽狀态,让业主和使用人无后顾之忧确保人们的生命财产安全。

4. 消防工作:物业管理应高度重视消防工作一定要保证消防设备处于良好待用状态,并培训一支业余消防队伍一遇火情可立即作出反应。另外还要提高业主和使用人的防火和自救意识。

5. 房屋共用部位的维护與管理:物业在使用过程中会出现很多问题须有一支全天侯的维修队伍,随叫随到及时处理各类小修、急修工作,方便业主和使用人

6. 征收各类费用、保管使用管理基金:定期收取管理费,编制预算、收支帐目并定期公布,以便业主和使用人监督

7. 协调各方面社会关系:物业管理公司应与派出所、街道居委会经常保持联系,协调好工作管理公司还应与物业相关的政府各部门如供水、供电、煤气、电信、市政等进行沟通,以便出现情况都可与有关部门配合尽快予以解决。

8. 处理好物业内部人际关系:一个大型物业内部居住着各种职业、性格的业主和用户物业管理公司可通过开展联谊活动,让业主和用户有机会交流加深理解,减少纠纷和争执的发生

另外,特约服務是指根据业主和住户需要提供各类特别服务,这些通常是有偿的如送奶送报,看护老人、病人、儿童订票送票,代为购物送货仩门等。


我要回帖

更多关于 哪些问题可以找物业 的文章

 

随机推荐