在珍爱网线下交了28800元高端会员费，提出终止合同不给退费
　　本人姓廖，今年29岁，于日在珍爱网上注册了普通会员。过了几天，就有珍爱网的线下红娘不停地打电话给我，说他们的会员丰富等等叫我去她们门店了解，当时我说家里有事不方便去，得等到一个月后才可以去，在这这月的时间里线下红娘还是每隔一星期给我打电话推销他们的服务，不断了解我的信息，骗取我的信任。在8月28日，线下红娘说手头上帮我筛选了合适我的男士，不断邀请我过去门店了解，最终经不住说说还是过去了珍爱网线下门店（门店地址在:广州市越秀区北京路(天河城百货旁)金润铂宫28楼）。到了之后，销售红娘用了三小时和我聊天，了解我的所有个人信息，情感经历，吹嘘他们“一对一”的线下服务，还说一个月最少能安排三个以上的优质会员见面，很多人都在见两至三次就能找到合适的了。还问到我为什么这么着急结婚，我说因为这两年爷爷奶奶相继离世，让我有好大的感触，感觉时间不等人。看着父母一天天变老，想早点结婚，不想让他们为我忧心。她就抓住我这样的心理，并且还吓唬我，女孩子年纪大结婚生小孩容易难产，还举例说她之前一个会员年纪大结婚生小孩难产的例子给我听。（我一个未婚女子听后当然会害怕，想早点结婚生小孩）在取得我的信任后，直接推荐了28800元的6个月的“高端个性化服务”会员费用给我，完全不透明价格，无明码标价。我提出卡额度不够，问能不能打折，销售红娘找来了，负责收费的经理，说试试刷一下能不能刷出来再说，之后拿了我的卡刷第一次28800元无法刷出，后分别刷了20000元和8800元就可以刷了。还不断地提示我分期付款，还说之前有会员找到对象后，对象给她还了款，说一定帮我尽快找到对象的，还说找到后一定让对象帮我还款之类的话让我继续信任她。就这样我就稀里糊涂的签下了合同，在签之前销售红娘和经理都没有引导我仔细了解合同。　　之后的一个星期红娘都没有联系我约会，直到9月4号(当时3-5号放假)，约会红娘打电话给我问我能不能去约会(她们把线下安排见面称为约会)，我说放假我已经过去深圳了，在怪我出远问没有跟她说。说以后出远门要告诉她，在签合同后我就说明了，有安排约会要提前一天跟我说。（在此之前我已在网上买好了5号晚上九点回广州的车票）之后我也同意了5号中午赶回广州约会，也约定了5号晚上七点。到了5号中午，我已经在回来广州的车上，约会红娘告知我对方公司有事无法赶来约会。为此我还特地从深圳赶回来，就这点上，她没有服务到位。直到9月7日晚才给我安排了第一位约会对象。对方年龄36岁，我的要求是29-34岁。见完面后我没有直接提出年龄大的问题，只是说了对方指甲太长，我不喜欢，红娘还说需要慢慢来，如果不是很反感都可以接触看看等等的话来忽悠我，想在线外约会交往浪费我时间，没有达到要求还说服我和对方接触等等，说明她们根本就是资源短缺，以及不尽心服务敷衍想拖延时间。因为6个月很快就过去的。&&&&& 　　回去之后，上网查询了珍爱网线下“一对一”服务的评论，发现很多网友对该服务的价格和合同问题提出质疑，也有很多被珍爱网骗的例子，及很多不同期限的价格，也有低于6个月28800元的服务，在签合同时销售红娘都没有透明给我，有意欺瞒我，越想越怀疑，找出了合同仔细看完，合同上只是简单注明了会员类型，服务期限和服务费，但对会员类型无服务费所对应的会员权利，没有任何的备注说明，所有承诺都是红娘此前口头上说的，并没有在合同上面体现，合同对珍爱网违约的责任规定较少，很多都是约束会员的约定，对退费渠道也没有注明，完完全全不能保障我自身利益。　　回想起来整个过程，觉得自己在这种模式下有种被欺骗的感觉，一是:珍爱网红娘在销售时没有做到价格透明，明码标价。二是:没有按我所提的要求给出合适的男士资料给我过目和约会，服务也不到位。经过一番理智思考后，于是我在9月10日先向约会红娘提出终止合同，后到珍爱网门店方面先后和销售红娘以及红娘主管提出终止合同。我要求珍爱网退还9月10日后我所未服务的费用退还给我。（当时是想毕竟她们也安排我一次见面就截止在9月10日前）当时红娘主管答复说，要按流程，了解事情经过等等还要发邮件给领导审批，过两天给我回复。在此过程中，红娘主管从未正面回答能否退款的问题，一直都是打电话在说服我信任她们的内心，信任她们的服务，说她们如何如何想帮到我之类的话，接下来每次来电都是在逃避能否退款的问题，说给我提高服务，让我信任她，让她本人来为我服务，帮我找到理想对象，我不同意。过了几天还有另外一位红娘主管也来电说，给我提高服务，还说叫我过去给我看价格表（在我第一次去门店是提出价格不透明，不明码标价是所接触的红娘没有提出拿价格表给我看的）我说已经没有意义了，我不同意她们所说的任何有关于以后如何提高我的服务的说法，我只要求珍爱网退还我在9月10后没有服务的费用。在正式提出终止合同到今天9月18日，已经第十天了，还没有明确的答复有关退款，于是我主动找了红娘主管有关我的退款问题的答复，她来电说，已经申请了被总部驳回，对话省略了一切有关于珍爱网资源短缺，服务不到位的问题，要求我提供，有关其他期限价格的证据。（我在提出终止合同是有提出销售红娘刻意隐瞒其他期限价格，例如3个月多少钱之类的。说直接推荐我签订28800元6个月期限的服务，提出这个是主要想说明价格不透明的体现，没有明码标价）&&&&&&&&&&&&&& 　　如今珍爱网不肯退款，明明是她们欺骗我，还要我找证据，确实无奈，请求红能帮帮帮我，帮我主持公道，帮我讨回我的辛苦钱。曝光其打着高端服务名义欺骗着急结婚的人，避免更多人受骗。谢谢！谢谢！谢谢！
(稿源：红网)
(作者：yameizi)
(编辑：一一)
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珍爱网收会员费28800元，在未提供任何服务的情况不退费
正义化身666 发表于 &22:17:25『标签：&&』
　　本人近日在珍爱网电话销售人员不停的电话和微信诱导下，9月12日（周六）下午3点左右在不停的电话和微信骚扰下去了厦门珍爱网门店，过去之后资深红娘用3个多小时的时间跟我聊天，了解我的个人信息，存款，情感经历以及解说他们的服务流程，在取得我的信任后，告知他们的服务费用，推荐28800的会员费用，在我提出收费太贵，也不想花这么多钱，并询问有没有几千的服务时被告知说没有的情况下，我提出要与家人商量再做考虑，红娘便不断给出优惠并以中秋到来之际本店有两个佳丽（实际入会即为佳丽）名额，别人有的要花1万元才有的名额此次可以免费帮我申请，并叫来所谓的领导审核我的条件看符不符合，演戏演得很足。同时说服我成年人应该自己立刻作决定，鼓动我完成付款，并且未引导我看合同，也未告知签字后要承担的后果。我在各种优惠各种体贴的疲劳轰炸下，稀里糊涂的被诱导并签下协议。　　回家后仔细看了合同，发现合同内容完全没有消费者的任何利益，十足的霸王条款。并冷静下来回想整个过程，感觉他们用这种模式有种被欺骗的感觉，也并未有合适的资料给我看过，也没有像之前说的我过去是因为有很多合适的男士。当天随即向之前接触的3红娘提出要终止合同。红娘说时间已晚，隔日再谈。第二天一大早她们还没上班前，我便赶到珍爱网实体店等她们来了之后提出要求终止合同，期间红娘几次提醒说签了合同不给退款，也没有这样的案例，又是3个多小时的软磨硬泡后，让我先回家等消息。当天即向珍爱网客服投诉本人遭遇经过与诉求，希望给予退款。后来总部是有来电告知周三或周四可与红娘商讨什么时候退款，可是红娘仅回复已在处理，她们主任会给我打电话，就没下文了，至今我还仍未接到所谓主任的电话。　　在签约后当日便提出解约，本人未使用任何服务，也未给他们带来任何损失，而且她们也存在诱骗行为，我要求退全款。之所以选择你们作为我倾诉的对象，因为你们具有极高的舆论影响力和社会号召力，也因为你们帮助过很多类似我这样遭遇的人士，希望能为我提供帮助，十分感谢！
正义化身666：珍爱网卖力忽悠客户掏钱，解决退费情况无作为第1楼时至今日，我仍未接到她们所谓主任的任何一个电话，也没接过厦门珍爱网和总部就此事件主动打来了解情况的电话。我从上周二就开始主动联系红娘，让她跟进事件处理进展情况。她总说已和领导商量怎么处理了，还说主任会给我来电。因为一直没接到来电，所以我便和红娘说那我去找你们主任吧，此时原本下午才来上班的主任变成去总部出差了……真是气愤到无语了，这样搪塞这样逃避解决问题……后来打了投诉电话后，总算来电话说主任回来了，让我晚上7点到厦门门店。我和弟弟火急火燎的堵了2小时的车程赶到门店后，竟然又被不作为的她们晾了近1小时，也没见到那个所谓出差的主任。只是有个张主任来要了我的卡号后，就说可以走了，这不是欺负人吗?还告诉我们等总部电话，最迟周一会来电话，因为总部周六周日不上班。好吧，都等那么多天了，也不差这几天。可是今天我左等右等也没等来总部的电话，后来还是自己打客服联系上了。这次换总部说，厦门门店就可以解决了，不过因为周一周二厦门门店没上班，所以要周三等蔡主任电话……这样把人当皮球一样踢来踢去，毫无诚意解决问题，哎，世风日下。&20:18:55正义化身666：珍爱网退费强制收取手续费第2楼感谢红网的敢于作为，让我终于可以与珍爱网有一次正式就我所遭遇的事情做一个解决沟通的渠道。&今天总算等来了她们厦门珍爱网的蔡主管的电话，电话开始还是不停的寒暄拉关系。当说到退费时就是另一种态度了，从最初的说要退费可以可是要收25%的手续费和刷卡的卡费，我直接说不可能……经过不停的探讨后，蔡主管又说20%和卡费，看我没有服软，最后自己说那她去申请10%的手续费和卡费&……我就不明白了，合同退订是因为她们违约诱骗在先，现在还要我们为她们的忽悠行为买单。而且更奇了怪了的是违约金还可以她们想怎么定就这么定的。希望红网继续为我们主持正义，讨回公道，万分感谢！！！&21:19:37aired_pink：和你有同样的经历！一模一样！！我也是在厦门的线下门店被忽悠办了会员第3楼和你有同样的经历！一模一样！！我也是在厦门的线下门店被忽悠办了会员。还未接收服务就提出退款，说要扣30%违约金并且将近两个月时间才退回余款。请问楼主最后拿到全部退款了吗？&14:46:14help help：一样一样第4楼和你的情况一样，你最后解决下来了没？全款退了吗？请务必回复一下，一样受害人啊&17:08:56luvian：在珍爱网线下交了28800元高端会员费，提出终止合同不给退费第5楼第一天被忽悠交了28800元，第二天立刻要求退款，但是他们直接说不能退款，我实在北京的一家店办的，楼上各位钱退回来了吗？请回复一下，受害人一起维权吧。&10:36:04这是第1 - 5条评论，共有5条评论。&首页&上一页&1页&下一页&尾页
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