信用卡畸形营销
近日，上海银监局通过对辖内信用卡业务专项检查，决定对7家商业开出共计240万元的罚单。受处罚的7家机构包括6家中资行和1家外资行。这些银行在信用卡业务中，均存在未依法审查申请人资料真实性、过度授信、异常交易管控不力等违规行为。在过去的几年中，银行对信用卡业务一直采取粗放式的开拓方式，“一人多卡”的授信现象极为普遍。一位医生朋友告诉记者，他手里有6张卡，信用额度总计为50万元。其中4张卡都是替朋友完成业绩办的，自己并不常用。“教师、医生、公务员等收入稳定人群算是业务的优质客户，是我们主要"公关"的对象。”一家股份制银行信用卡推广员告诉新记者，很多时候，各家银行的信用卡推广员都彼此熟悉，会分享客户资源，一旦一个客户在一家银行成功办卡，其他银行信用卡推广员便会对其穷追不舍。“我有一个做红酒生意的朋友，手里有10张卡，额度加一起有100多万。我还见过一个持卡人有12张信用卡，以卡养卡。”一位证券公司中层对新金融记者表示。“走走形式”在信用卡推广员的世界里，只要有还款能力的人都是信用卡的潜在客户。那么，“有还款能力”如何界定？前述股份制银行信用卡推广员表示：“有收入来源，能吃上饭，有房子住就有还款能力。再不济还有套房子呢！”一般情况下，银行要求客户在办理信用卡时出具工作证明、收入证明。那么，一些做小生意的客户就被拒之门外了吗？当然不是。一家城商行信用卡推广员在接受记者咨询时表示：自己做买卖的，有营业执照，有个座机就行。生意做得如何没要求。要是摆摊的，看看有没有别的信用卡，可以以卡办卡。实在不行，还可以运作一下。记者在采访中了解到，所谓“运作”，就是找代办中介机构开具虚假工作证明。一家信用卡代办机构的工作人员对新金融记者表示，客户只需要提供身份证号码、身份证地址、收卡地址、联系电话就可以办理，其他审核材料如工作证明、收入证明、财产证明、大额房产证明等银行审核资质的证明都由该机构负责。办卡客户需要前期支付600元的工本费，卡下来后再付额度3%的代办手续费。“我们和银行内部人员有合作，以内部推荐的形式为客户办理，3至5天100%下卡。在办理过程中，银行会打电话进行回访，这只是走走形式。”该工作人员透露，目前他们可以代办申请13家银行的信用卡，其中、、1万至50万额度的信用卡最好办。另一家代办机构的工作人员则透露，其实机构为客户提供的工作证明或收入证明都是一些与中介机构有合作关系的公司开具的，中介给这些公司一定比例的返点。在多种“渠道”保障下，绝大部分自然人都被划为有“还款能力的潜在客户”。一个摆摊卖十字绣的商家告诉记者，她一个月的收入在2000元左右，有时候一天也没有一笔生意，即使这样，她手里还有4张银行信用卡，授信额度总计4万多元。“如果都透支了，我肯定还不上。”这位商家表示。信用卡泛滥的风险最终体现在坏账上。央行发布的《2014年第二季度支付体系运行总体情况》数据显示，截至今年第二季度末，信用卡逾期半年未偿信贷总额321.24亿元，环比增长13.94%。这都拜银行所赐。事实上，银行有一套严密的监测机制，要揪出“过度授信”并非难事。但出于信用卡发放量及手续费的考虑，很多银行采取了默许的纵容态度，在审核客户的申请信息时，往往睁一只眼闭一只眼。圈地营销由于信用卡业务潜力无限，所以各家银行对信用卡市场都寄予厚望。在信用卡快速发展的这几年里，“拼人头儿、占份额”是银行不变的营销宗旨，以至于工作在信用卡推广一线的推广员们压力极大。上海银行一位信用卡推广员告诉新金融记者，他的底薪1500元，一个月要交120张申请表，其中成功批复45户他才能拿到提成。一个客户开卡成功，他能够拿到不到100元的提成。刚入职的时候，都是托亲戚朋友办卡，也叫“熟人卡”。但“熟人卡”只能做一个月，后面就只能自己找客户。“我们从早到晚背着包到处跑。往人多的地方去，逮住人就推销，不过搭理我们的人很少。”该推广员说。在一家股份制银行就职多年的信用卡推广员李晓告诉记者，银行最常招聘的岗位就是信用卡销售，这一岗位的流动性极大。新推广员进来一般都先做“熟人卡”，等熟人关系网用完了，自己又开发不出新客户时就被淘汰了。“做了几年，各家银行的信用卡推广员都熟悉。为帮同行完成业绩，我们有时候也申请彼此银行的卡。或者把自己的熟人资料互换，这样又能推出去几十张卡。”李晓告诉新金融记者，在这圈子里，一个推广员代理两家银行信用卡的并不少见。据他透露，也有胆大的推广员，把这家银行申请人的资料复制到另一家银行的信用卡申请里，然后仿照申请人签名，这样，这个推广员兼职的银行也能多“做”出卡。信用卡销售市场长期以来存在的种种乱象已经引起监管部门的重视。上海市银监局在对开出重磅罚单的同一天，也向各银行提出信用卡业务风险管控的监管要求。其中“刚性扣减”尤为值得关注。在上海市银监局提出的6条监管要求中，第一条就是完善授信管理机制。即：商业银行董事会及其风险管理委员会应根据自身风险偏好、申请人综合还款能力和已获他行授信等因素，统一决策确定本行信用卡业务授信风控原则和标准。“刚性扣减”政策应覆盖至全部新发卡客户和已有固定额度调升客户，不得以提高总授信额度或设置限制性条件等形式来规避“刚性扣减”的监管要求。所谓刚性扣减，就是银行在给信用卡持卡人授信额度时，必须扣除他在其他银行已经获得的额度。例如，持卡人可透支额度为10万元，如果其他银行信用卡已授信7万元，那么只能再给其3万元授信。目前多数银行都未按此执行。新金融记者 宁广靖
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　　的透支功能使发卡面临一定的风险，为了降低恶意透支的风险，发卡银行会根据申请人的个人信用记录、还款能力来决定是否发卡以及发卡的额度。良好的个人信用记录是长期经营的结果，还款能力则要从收入情况和财产状况两方面来综合考量。工作证明和工资流水是很好的收入证明材料，工资流水在工资卡的发卡银行任一网点就能直接打印，工作证明则需要自己根据发卡行要求的格式打印或填写，再由单位加盖公章。那么没有工作证明怎么申请信用卡，能成功申请信用卡吗？
　　年龄在18至65周岁之间、无不良信用记录、有稳定的还款能力是申请信用卡的3个条件，工作证明只是证明还款能力的材料之一，而不是唯一的证明材料，所以就算无法提供工作证明，别的可以证明还款能力的材料也能够用于申请信用卡。小融带大家一起看看都有哪些材料可以证明还款能力吧。
　　工资流水：相比于工作证明，这是更加直接有效的收入证明；小融偷偷告诉你：在自己工资卡发卡银行申请信用卡的成功率更高哦！比如在(,)办理工资卡，直接就可以同时申请信用卡。
　　财产证明：房本、车本、存款证明（存款超过5万才可以）都是申请金卡、白金卡的有效材料，这些财产证明无疑是还款能力的有效证明材料。
　　其他材料：已经拥有的信用卡――适合支持以卡办卡的银行；社保缴纳凭证；个税缴纳凭证；带照片的工牌；劳动合同复印件；特殊工种证件等。
（责任编辑： HN666）
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信用卡盗刷事件频发 假资料也能办信用卡
　　上周，媒体接连曝光了两起发生在东莞的信用卡盗刷事件：一是有人偷窃他人身份证，在某银行办了63张信用卡，盗刷了139万多元。另一件是，某人的身份证在公安部门挂失后仍被盗用，在东莞的3家银行开了4张信用卡，透支了5万多元。
　　这两件事的共同点，一是身份证被盗用，二是信用卡透支盗刷额较大。
　　为什么拿着别人的身份证，甚至拿着已经挂失的身份证，也能办到信用卡？
　　争夺客户，银行竞争白热化
　　据东莞市第一市区人民检察院起诉书，冒办的63张信用卡，使用的全是真身份证，用于办卡的63张身份证，都是犯罪分子偷来的。
　　犯罪分子之所以得手，是因为他发现银行在审批信用卡申请时，存在不核实身份资料和财产证明资料的漏洞。于是，在非法获取他人身份证的复印件后，他又伪造了房产证、机动车行驶证等财产证明复印件。然后，在未取得他人同意的情况下，将上述身份证、财产证明的复印件提交给银行申请信用卡。
　　而办一张信用卡是很容易的。
　　随着银行业竞争的日益激烈，一些银行为开拓市场，把信用卡业务外包出去，你争我夺地展开了白热化竞争。这样一来，风险便在酝酿中发酵了。
　　在繁华的街头或大型商超门口，经常可以看到办理信用卡的摊点，支一张桌子，两三个人坐在那里，见人就发宣传材料。有知情者说，外面这些办卡的，实际上都是承接银行外包业务的。这样做，很难有效监管。承接业务的人才不管什么资料审核。每开一张卡背后都有一份提成，根据卡的不同，提成从几十元到几百元不等。外包公司就帮着银行抢客户，拼命给银行后台递材料开卡。
　　现在不少银行都为员工制定了营销任务，还把任务进行了细化，对信用卡的考核主要在开卡量和用卡量两个方面。
　　有知情者说，业绩考核压力太大，再加上近两年东莞金融业的发展又很快，就出现了银行发展过快、业务发展不均衡与考核压力过重三者之间很难调节的矛盾。
　　银行把关步骤
　　据银行内部人士透露，从客户申请信用卡到最终发卡，一般涉及银行内的三个管理岗位，分别是受理岗、审查调查岗和审批岗，银行依靠这三个岗位保证信用卡前期的授信和使用安全。其中，受理岗是窗口，负责市场业务拓展的就是这个岗位，它也是信用卡进入审批流程的第一道关卡。
　　当银行或银行的外包人员收到开卡人的资料后，资料便提交到银行内的审查岗和调查岗。审查岗出具书面意见，调查岗调查征信情况。这两个岗位通过之后，资料就交到审批岗，审批岗只负责信用卡最终授信额度和权限的审批。也就是说，通过审查和调查之后，审批岗除非发现重大问题，一般是不会退回资料的。
　　记者从银行内部渠道获知，审查调查主要从两方面看：一是通过公安部门的身份核查系统。该系统是全国联网的，银行可以接入使用，由此对照看申请开卡人是否真实存在等；二是进入央行的银行征信系统，看申请开卡人在银行有无不良信用记录。
　　但问题是，每天都有那么多信用卡需要审核，这两个岗位人力又有限，一项资料就要审核好久，很难做到万无一失。另外，有的银行特别是那种有外包业务的，开卡只要你的身份证复印件，而原件和复印件的差别还是很大的。如果是原件，只要在电脑系统上刷一下，个人资料就一目了然，但复印件就没这么快捷了。
　　上述盗窃他人身份证办理63张信用卡案件，就是通过真身份证和伪造的财产证明，躲过了银行的三重防护体系。可见，银行审查和调查岗应有的规避风险的作用，已经被抢占信用卡市场资源的任务，以及并不合规的受理操作大大削弱了。
　　信用卡业务外包风险大
　　银行内部有人认为，信用卡业务外包风险还是很大的。
　　外包后的开卡量和提成直接挂钩，外包实际上就是一种主动营销，虽然效果明显，但风险同样增大。在外面摆摊设点办信用卡的，都是业务外包，东莞不少银行现在都在这么做。可以说，如果外包方与他人合谋欺骗甚至诈骗银行，也不是没有可能。
　　其实，上文所述两个案件的有关银行都曾多次强调，为客户开办信用卡必须“亲访、亲签、亲核”，即工作人员必须到申请人工作单位拜访，当面看申请人签名，认真审核申请人提交的所有证件。
　　但是，信用卡任务量那么重，又分出业务外包，诸多不良竞争让这看似牢固的防线极易攻破。
　　值得注意的，上述在3家银行开了4张信用卡、透支5万多元的案件，事主的身份证早在被盗用之前半年多就已在派出所挂失，公安部门还出具了证明，但挂失的身份证照样成功办理了信用卡。
　　上述知情人士说，要堵住这一漏洞，银行要在激烈竞争、业绩考核和天量的审查压力下，做到严厉审核。
　　◎调查
　　申请办卡，各银行宽严不同
　　为了解信用卡办理及使用情况，记者连日走访了数家发卡量较大的银行。有的银行工作人员对代办信用卡的态度暧昧不清，有的银行人员直截了当地拒绝，也有的银行表示可以代办。从总体来看，各银行为了抢夺市场、争抢客户，多少都有急功近利的一面。
　　昨天下午，记者来到位于莞太路的兴业银行东莞分行，有两位市民正在办理信用卡。记者以公司职员身份，要求为自己和朋友各办一张普通信用卡。
　　大堂工作人员说，可以替朋友办信用卡，而且手续并不复杂，只要提交朋友的身份证复印件和工作证明复印件即可。如果没有工作证，名片或者工号也行，“提供工号是为了证明你的朋友有一份正当工作”。
　　工作人员说，如果要为朋友代办，只要他曾经开过信用卡，并且使用半年以上，以此为凭证，不但办普通信用卡不成问题，开金卡也非常容易。提交信用卡申请表后，大约在30天后就能收到兴业银行寄出的信用卡，持卡人只需要通过电话就能开通使用。
　　在鸿福路口的交通银行门口，有一处办理信用卡的摊点，工作人员不停招揽过往的行人办理信用卡。有一位年轻人在填写申请表，工作人员让他出示了身份证、工作证明和工作牌，用数码相机拍下了身份证、工作牌后，还为年轻人拍摄了照片，随后，申请工作完成。
　　年轻人今年刚满20岁，在附近的健身房当传单员没几天，还没领过工资，因此担心自己能否申请到信用卡。工作人员对他说，申请的成功率“一半一半”。
　　记者以办卡人身份质问工作人员，这样的方式能否确保真实性，该工作人员说后台会审核。他还说，没有高学历的人申请才需要出具工作证明。如果拥有大专及以上学历，就可以免去工作证明，直接用一张身份证、一张名片(或工牌)、一张学位证书就可以搞掂整个流程。
　　中信银行东莞分行大堂经理听说记者要开办信用卡，立即拿来一张申请表，并说需要身份证、工作证和财产证明。当记者表示没有拿财产证明时，该大堂经理在短暂犹豫后，还是把申请表递给了记者。当问及能否为朋友代办信用卡时，经理回绝了这一请求，称是为了控制风险。
　　据该行信用卡办理业务人员透露，民生信用卡以前只接受政府或事业单位的工作人员办理。今年推出了“以卡办卡”业务，放开了办理政策，“正规”企业或机构的工作人员，只要拥有民生银行的借记卡都可以申请。
　　在申请流程方面，民生银行有两类情况。如果是政府或事业单位、国有大型企业工作人员，只需要出示身份证和名片(或工作牌)就可开卡。一般正规的企业，没有借记卡就办不了，该类人员除了出示身份证和名片(或工作牌)外，还需具备一张民生银行的借记卡。
　　东莞银行
　　东莞银行信用卡部说，不能代办信用卡。该行信用卡部实行“三亲见”：亲眼见到申请者本人、亲眼见到身份证原件，亲眼见到本人签名，否则不予办理。
　　招商银行东莞分行的信用卡部工作人员说，申请信用卡需要提供身份证、工作证明和东莞本地社保账号。当记者表示没有本地社保帐号时，该行工作人员还是递给了记者申请表，但同时明确表示，招行禁止代办信用卡，代办是违规的。
　　本版统筹 南方日报记者 彭子英 采写 南方日报记者 彭子英 马喜生 邓圣耀 摄影 南方日报记者 何建文四男子以假证疯狂办卡摊上牢狱大事|信用卡|银行卡_凤凰财经
四男子以假证疯狂办卡摊上牢狱大事
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2013年4月上旬，汪某联络上这方面的“老手”苏某、苏某某，并说动汪某某一起“赚钱”。其后，四人相约厦门市见面，共同商量后续事宜，分配各自“任务”，形成购买假证、办理银行卡、后续销售一条线。苏某通过多方途径打听到制作假证件者信息，以100元一张的价格向制假证的人购买了田某、陈某等25人的居民身份证。
中新网永定4月15日电(张丽华)“法官大人，家里还有我的老母亲等我养，而我却通过不正当手段企图一劳永逸，现在把自己送进了监狱，想当初不该呀，真不该……”未满30周岁的汪某眼角闪烁着点点泪光，哽咽地进行最后陈述。他哪里料到，自己的一念之错竟“摊”上了三年六个月的铁窗生涯。福建省龙岩市永定区人民法院15日披露，该院公开开庭审理了一起苏某、苏某某、汪某、汪某某使用虚假身份证骗领银行卡案件，一审以妨害信用卡管理罪判处四被告三年三个月至四年不等刑期，并处二万元至二万六千元不等罚款。意外拣证尝到赚钱甜头2013年3月中旬的一天，汪某闲来无事行走在大街上，无意间瞥见一张身份证正安静的“躺”在地上，无人问津。突然，他脑袋瓜中闪现了前几日在饭局上朋友“传授”的用身份证办理储蓄卡转卖赚钱的画面，正愁钱花的他决定用这张卡试试运气。在左顾右盼确认周围没人后，他迅速抓起身份证踹进口袋，急匆匆赶往银行。办卡的过程不长，但对于初次犯事的他而言却显得有些漫长，生怕被别人识破。“我没想到办卡会这么顺利，想想要是那时办卡没成功，也不至于继续往下走，不至于违法犯罪啊。”回忆起当初自己迈开违法的第一步，汪某悔不当初。第二天，他将顺利申领的1张银行卡以80元的价钱出售他人。没花成本就赚了80元，尝到甜头的汪某觉得这“发财之道”可行，殊不知其已在不自觉中慢慢陷入了犯罪的深渊。购买假证疯狂办卡出售2013年4月上旬，汪某联络上这方面的“老手”苏某、苏某某，并说动汪某某一起“赚钱”。其后，四人相约市见面，共同商量后续事宜，分配各自“任务”，形成购买假证、办理银行卡、后续销售一条线。苏某通过多方途径打听到制作假证件者信息，以100元一张的价格向制假证的人购买了田某、陈某等25人的居民身份证。同年4月8日至12日，短短5天，四人的足迹却遍布3个省8个市县，用购买的身份证冒用田某等人的身份在广东省、江西省、福建省多个市县银行申领银行卡，共计申领了66张银行卡和18个网银U盾、5个银行密码器。事后，由苏某某和汪某某主要负责寻找买家，根据银行卡是否具有网银、是否具有U盾等功能，以80元至1000元不等的价格将银行卡出售给他人。作案落网终陷囹圄受审判正当四人沉浸在赚钱的喜悦中时，公安机关已经悄无声息的“盯”上了他们。日，四人到武平县准备用他人身份证去银行开卡时，公安机关当场抓获了苏某、苏某某、汪某，而汪某某脱逃。日，汪某某主动到武平县公安局投案自首。因管辖权问题，最终此案确定由龙岩市永定区人民法院审理。法院一审审理认为，四被告使用虚假的身份证明骗领信用卡数量达67张，其行为均已构成妨害信用卡管理罪。根据相关法律规定，信用卡是指由商业银行或者其他机构发行的具有消费支付、信用贷款、转账结算、存取现金等全部或部分功能的电子支付卡，据此，对于四被告辩称其在银行申领的是储蓄卡，不是信用卡的辩解不予采纳。另外，综合四被告在共同犯罪中的作用及其他情节，遂依法作出上述判决。(完)
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