三星产品使用咨询服务支持
手机出现黑屏情况,建议您:
1.长按电源键(部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上)重启机器尝試;
2.连接充电器查看是否有充电显示;
若无效请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测
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