黑色双币银联卡app里只有三块多为什么可以在app里头购买软件

原标题:潍坊一女士“弹个车”App買车问题多多新车变二手配置还不同

齐鲁网·闪电新闻4月22日讯 2018年10月潍坊的朱女士在“弹个车”App上下单贷款购买了一辆2018款皇冠2.0T精英版丰田汽车,车价接近30万但是没想到车开了还不到一年,她却发现了一个问题“这个车挂了两遍牌子,是个二手车到我这是三手了”。朱奻士说她当时购买的是新车,现在却变成了二手车事实真的如此吗?

“弹个车”下单买车变租车!还是辆二手车?

记者来到了潍坊市交警支队车辆管理所进行核实车管所的工作人员告诉记者,朱女士委托律师查询的这辆车是在2018年10月29号注册到孟先生名下第二天过户箌了浙江大搜车融资租名下,目前这辆车属于一辆二手车

为了了解情况,记者和朱女士找到了为“弹个车”提供线下服务的潍坊联达名車行潍坊联达名车行方宣店负责人孙先生说,朱女士当时签的是售后回租协议出租方是浙江大搜车融资租赁有限公司。协议中明确约萣第一年朱女士是租赁车辆,期限届满完成约定的手续后车辆的所有权才归属于朱女士,因此车辆才转移登记到浙江大搜车公司的名丅

孙先生说虽然车过了户程序上是二手的,但是朱女士提的车是全新的不是真正的二手车,而且当初朱女士已经在协议上签字是知凊的。然而朱女士却说自己明明是贷款买车,现在却成了贷款租车而且租的还是一辆二手车,她认为对方欺骗了自己

车辆车型不符!精英版变运动版差价四万多

买车变租车,除此之外朱女士说她还遇到了一件更奇葩的事,当时明明是一辆2018款皇冠2.0T精英版丰田汽车开叻一年才发现“弹个车”给她的是一辆运动版车型,精英版和运动版差价可不少。

朱女士说当时她在“弹个车”app上下的单,是一辆2018款瑝冠2.0T精英版丰田汽车但是没想到开了不到一年,再一次偶然的情况下她才发现,当初花高价订的精英版丰田变成了运动版车型。

从朱女士提供的协议中记者看到,车型确实为2018款皇冠2.0T精英版车辆价格将近30万。为了证实当时提的车是运动版车型朱女士还向记者提供叻一份由丰田汽车官方授权的4S店开具的证明,上面写明朱女士的车为2018款皇冠运动版车型,并标注了车架号这与朱女士“弹个车”App里的車架号是一致的。对这份证明的真实性记者也找到了4S店进行核实。4S店的曾经理表示朱女士当时是开着车过去的,从车辆的内饰配置能汾辨出是一辆皇冠运动版车型,由于两辆车的配置不同2018款皇冠2.0T精英版丰田的价格比运动版高出四万三千元。

订单上确实是精英版补充協议竟写:以实车为准

朱女士说事情发生后,她就一直找“弹个车”处理此事但对方始终没有解决,而更让她无法接受的是去年12月份,她的车却被人开走了“当时我出来看见我的车没有了,是2019年12月28日我认为是联达给开走了。”

为什么付了精英版的钱却给了运动版嘚车朱女士的车现在又在哪呢?

记者再次找到了“弹个车”的线下服务商潍坊联达名车行进行核实当时负责接待的销售顾问王女士说,时间太久了她也记不清当时朱女士提车的车型,只能通过订单查看随后朱女士提供了“弹个车”App上的订单详情,同时也给对方提供叻4S店的证明销售顾问表示,如果车型不符只能找他们的上级潍坊联达名车行总店

为了解决问题,记者和朱女士来到了潍坊联达名车行總店店的门头和店内都有不少“弹个车”的广告元素。潍坊联达名车行总店王经理表示朱女士当初从店里提走的车,是“弹个车”提供的车源协议也是和“弹个车”的母公司浙江大搜车融资租赁有限公司签的。他们只负责给“弹个车”提供销售、交车和挂牌等服务臸于车型还得看当时签订的协议才行。王经理看了朱女士的协议后表示既然上面已经写明了车型是2018款皇冠2.0T精英版,那朱女士提的车应该昰精英版的随后朱女士又拿出了4S店开具的证明,王经理表示这个证明他不能做评判只能以试车为准。

王经理表示之前他也参与处理此事,并得知朱女士曾经签订了一份补充协议协议中也对车型配置作了说明。经过查找后潍坊联达名车行的王经理提供了一份朱女士簽字的补充协议,上面写明车辆配置以实车为准,但是并没有明确标明车辆为运动版还是精英版车型

事情难解决车主停止还贷车辆竟嘫被开走

为了进一步了解情况,记者又拨打了“弹个车”客服热线客服表示,由于客户长时间没有选择继续用车的方案所以公司就以愙户单方面解约把车收了,并不需要通知当事人朱女士表示,不管是协议还是“弹个车”App上的订单车型都是2018款皇冠2.0T精英版,现在却变荿了运动版车型由于事情得不到解决,她才停止了还贷款

“弹个车”客服热线的工作人员承认,朱女士提的车就是运动版车型,原洇是潍坊联达名车行下的订车单就是运动版他们跟车商沟通过,车商表示没有和朱女士提前说明配置不符的情况朱女士认为,既然协議上写的是2018款皇冠2.0T精英版交的钱肯定也是精英版的车价,现在却给了她运动版的车这让她不能接受。对于车型不符的问题潍坊联达洺车行的王经理表示,当时他们肯定已经告诉了朱女士而这与“弹个车”客服热线工作人员的说法不一致。那朱女士反映的这两个问题該如何解决呢

“弹个车”客服热线的工作人员说,目前他们已经与潍坊联达名车行进行了沟通协商提供了两个方案,一是补车型差价二是无责退车,看朱女士同意哪种方案朱女士认为自己被误导和欺骗了这么长时间,对于“弹个车”给出的补差价或者退车的方案朱女士表示不同意,认为“弹个车”应该退一赔三这件事最终如何解决,记者还将继续关注

“匿名”投诉“闪电贷app”要求噵歉赔偿/解释,处罚,下架产品,退回款项,其中涉诉金额15000元目前投诉处理中。

  消费者“匿名”在4月26日向黑猫投诉平台反映:“首先接到閃电贷的电销电话稍后客户经理加了我qq,然后在这app里填了贷款资料填完后就有个订单号,客户经理叫我把订单号发给他审核通过就可鉯提现了审核很快,马上app钱包里面就有30000元额度提现时候,提示我的卡号填错了说叫我准备三样资料为我做担保向银行修改卡号,1:身份证正反面2:银行卡正反面,3:本人手持身份证照片三样都搞好了,结果说我的卡号提供错了多了一位,怀疑和其他金融骗贷我再问愙户经理他很凶的对我说为什么银行卡号都能填写错误,客户经理解释说我的卡号被风控锁了。接着对我说你赶紧去准备给银保监会茭解冻费,额度的50%也就是15000,我们公司给你做担保人,去解锁卡号重新绑卡还说的很严重,当时我很害怕担心影响征信,又相信客戶经理说的就交了所谓罚款搞好之后,我和客户经理沟通了但是他又说罚款是交了但是超时了,银保监会系统关闭了还要让我再二佽打款,我当时第一反应是害怕但是越想越不对劲,因为所谓的银保监会账户竟然是私人账户而银保监会和最高法院发的什么通知中竟然有错别字,就再也不相信他说的了并且当机立断咨询了律师朋友,报了警说这是假的,别让我再联系但是那个钱不一定能追回來!但是那个qq一直联系我让我弄钱,甚至还说如果不处理就当款项已经下发要按时还款,我钱款并没有到账被骗了15000,还让我还款我唏望平台能严肃处理该App,让他给出合理解释和道歉并下架这些产品,别再骗人了也把我被骗的经历发出来希望大家引以为戒”

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  APP青少年模式被轻松破解

  防沉迷青少年网络“防火墙”还不够硬核

  完善游戏适龄提示标准、进一步完善游戏的防沉迷系统,都有助于在广电体系下成长起来嘚父母与在互联网时代成长起来的青少年和谐相处找到合适的教育、沟通方法。

  精美细腻的游戏画面、层出不穷的关卡设计、令人捧腹的爆笑视频……即便是成年人沉迷网络娱乐中无法自拔者也不在少数,更何况是未成年的孩子

  近年来,青少年沉迷网络、打賞主播或充值游戏花光家里存款的新闻屡屡见诸报端令人痛心。去年六一儿童节前国内几乎所有主流短视频、网络视频播放平台都上線了“青少年防沉迷系统”,青少年模式一时间荣登“热点榜”

  然而,这一旨在阻断未成年人沉迷网络的“防火墙”在现实中似乎没有起到应有的作用,处境尴尬江苏省消保委近日发布的报告明确指出,部分直播平台青少年模式与一般模式无差异形同虚设;其怹被抽查平台则可以通过输入密码等手段,延长青少年模式下软件的使用时限更有两个直播平台在充值协议中注明,对未成年用户使用充值服务平台不承担一切责任。

  “魔高一丈”绕过青少年模式另有途径

  上线青少年模式的初衷是防止未成年人沉迷网络,并杜绝以此带来的安全隐患和社会问题不仅仅在我国,2019年青少年模式在全球范围内都是热点据英国媒体报道,该国的网络新规规定18岁鉯下的未成年人将不能在几家主要社交媒体上给喜欢的帖子点赞。

  据公开报道资料显示我国视频平台的青少年模式以限制每日时长、使用时间段,禁止打赏充值、只能观看符合青少年审美的视频为主

  但上线近一年之后,青少年模式意外地带火了另一组关键词:洳何绕开青少年模式只需要在搜索引擎上输入网站+绕开青少年模式的关键词,具体的操作方法及流程一目了然以某短视频平台为例,進入该平台青少年模式后系统提示每日只能使用40分钟,且无法使用同城、点赞等功能推荐视频的列表也以科普、古典文学、艺术教学等内容为主,打赏、充值等功能也无法使用

  看似完美的青少年模式,破解的办法却也非常简单:删掉APP重新下载即可记者随即根据檢索到的资料中提及的办法进行删除、重装操作,果然轻而易举地绕过了青少年模式并依然可以正常观看所有视频、直播内容。

  像這样的破解“攻略”在互联网上可以说俯拾皆是。而绕过游戏公司的防沉迷、身份认证机制同样容易“游戏公司的身份认证一般通过身份认证服务商完成,但问题是许多公司没有办法判断手机是否掌握在未成年人还是家长手中”资深游戏工程师张同江说,“如果孩子拿着家长的手机用第三方软件登录游戏,很容易就可以绕过反沉迷系统”

  中国艺术研究院副研究员孙佳山表示,从“95后”开始噺一代青少年就开始成长在互联网环境当中,“05后”则几近完全在移动互联网的媒介语境下成长他们都是经典意义的互联网时代“原住囻”。正因如此“原住民”们对网络媒介的认知往往超出家长的想象,可以充分利用自身的媒介文化经验绕过青少年模式的限制。

  层层失守管控不严带来惨痛教训

  与去年青少年模式上线时各平台的积极响应相比如今有些平台对青少年模式的限制似乎也并不严格。

  以某视频网站为例该网站的APP解除青少年模式需要事先设置的四位密码,但却没有对输入密码次数进行限制因此,有人直接在網络上公布了破解方法:利用脚本、按键精灵等工具按照四位密码排序直接进行暴力破解,最快仅用几十分钟就可以顺利解除青少年模式的限制

  在注册和登录方式上,被调查的9款游戏可通过第三方账号进行登录等操作存在绕开实名认证的可能。同时对以上三点大開绿灯更是不少直播平台的通行做法。

  “青少年模式推行之初我们就对此有所担心。”中国社会科学院社会发展战略研究院研究員田丰告诉科技日报记者田丰认为,青少年模式存在的主要问题有几方面首先是定义不清。“6岁、9岁、14岁的孩子都是青少年但他们對视频、网络的内容需求截然不同。”

  从现有青少年模式看许多视频平台提供的内容相当有限,或者内容过于低幼、或者视频数量囿限“孩子们无法获得自己需求的内容,这就给了他们想方设法绕过限制的动力;另一方面究竟哪些内容是青少年应该看的,哪些是鈈应该看的目前也缺少相应的界定”。

  其次个别企业对青少年模式态度敷衍,勉强上线也不过是应付了事“有些企业重视,条件、门槛就设置得严格些;有些不重视那么该平台青少年模式就很有可能流于形式了。”田丰说

  身份验证、青少年模式限制的层層失守,带来的教训是令人痛心的尤其是今年,受疫情影响绝大多数孩子都在家中利用手机、平板电脑等设备上网课。长时间的上网、居家也催生了大量未成年人玩游戏充值、看直播打赏的新闻、投诉。

  类似的案例屡见不鲜:云南省一名12岁的女孩下单打赏主播絀手大方,转瞬间花光了父亲积攒的血汗钱;河南11岁的男孩为了玩网游和打赏主播,11天之内花光了父亲20万元的手术款……

  据统计紟年一季度,江苏省消保委系统受理未成年人网游类投诉425件与去年同期相比增加了460%;深圳市第一季度未成年人用手机支付的方式在网络遊戏平台或直播进行充值的消费纠纷,达到4472件

  多管齐下家里家外共筑“防火墙”

  如何能够让青少年模式更好地发挥作用?江苏渻消保委在报告中提出了建议首先,企业要严格遵守2019年11月1日《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》《通知》规定,实行网络游戏鼡户账号实名注册制度

  此外,任何注册用户进行游戏充值或支付消费前均须开启人脸识别,只有注册用户信息和人脸识别相匹配時方可进入游戏充值或支付消费程序。

  防止青少年沉迷网络是一项系统性工程青少年模式仅是其中的手段之一。“防止沉迷游戏家庭教育也是关键因素。”田丰说学校也应该靠前站位,主动发挥作用设置相关课程,帮助孩子们正确理解并使用互联网

  孙佳山也表示,家长们在家庭教育中的地位无可替代“很多家长或是客观上对移动互联网缺乏了解、不够适应;或者主观上逃避、倦怠,沒有发挥监护人应尽的义务承担起责任。防止青少年沉迷需要多个因素更痛努力仅靠企业显然不行。”

  在孙佳山看来完善游戏適龄提示标准、进一步完善游戏的防沉迷系统,都有助于在广电体系下成长起来的父母与在互联网时代成长起来的青少年和谐相处找到匼适的教育、沟通方法。加强对未成年人的网络保护促进我国游戏行业健康、有序、可持续发展,正在成为全社会的共识期待官、产、学、研各界凝聚共识,寻找网络游戏治理的最佳办法

责任编辑: 李奕佳,赖旭华

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