取钱时时取出假币 银行大厅是否设了点钞机验钞机(10-18 07:20)
取钱时时取出假币 银行大厅是否设了点钞机验钞机(10-18 07:20)
.cn 日06:56 楚天都市报
　　楚天都市报记者杨磊实习生刘灯高
　　在银行内取钱，没想到里面却夹着一张假币。这样的报道多次见诸报端，难免读者疑问：银行取钱，怎么避免假币？
　　汉阳王先生反映，10月7日，他在汉阳某银行储蓄所取3000块钱，回家后发现里面有一
张100元的假币。他说，银行柜台外能否设置供储户使用的验钞机，让顾客取钱时使用？
　　记者日前走访人民银行武汉分行货币金银处人民币管理科，该科负责人李辉介绍，2001年12月，该行已在湖北省内下发要求，“各金融机构营业网点应在营业大厅内设置点、验钞仪，供客户取款时使用”。
　　李辉说，要求银行大厅内设点钞机，是考虑到客户取大额存款时，方便储户安全快捷地核对点钱；针对银行取款假币纠纷，人行武汉分行同时要求设置供客户使用的验钞机。
　　武汉市的银行营业点设置了点钞机和验钞机吗？记者走访了一些银行。
　　武汉商业银行洪山路支行，大厅内没有点钞机和验钞机。这里的负责人解释，是暂时将柜台外的点钞机搬到柜台内了。
　　农行东湖支行柜台上有一台验钞机，但是坏了无法使用，大厅内没有见到点钞机。
　　建设银行梨园支行有点钞机，但没有看到验钞机，保安说验钞机正在修理。
　　交通银行武昌支行有一台点钞机，具备点钞与验钞功能。
　　工商银行武汉水果湖支行武珞路分理处的柜台上有两台验钞机，但没有点钞机。该处负责人说，点钞机价格较贵，一台要花三四千元，有的营业点还没配上。
　　记者走访了10家银行营业点大厅，其中2家点钞机和验钞机都没有；有2家两样都有；有5家仅有验钞机没有点钞机；1家有点钞机没有验钞机。
　　李辉说，考虑到实际情况，“人行”的要求并非强制措施，但他们希望各银行营业点能尽快完善这些设施。
　　记者随机采访了一些储户，储户们都希望银行能在大厅内设置点钞和验钞设备，方便储户。
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农行柜台取钱历险记！！！！！（表扬贴）
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4天前的早晨，我去柜台取卡里公司打来的公款，回公司直接把钱锁柜子里，中午拿出来清点的时候，点钞机卡了3次，才发现一叠（1万一叠，1叠100张）里面竟然夹杂着11张不同面值的钞票，分别是50，20。10元的面值，呆住了。。。。脑海中首先想到的就是银行的霸王条款：离开柜台概不负责。况且这时已经离我取钱已经过去了3个多小时，旁边同事说就当花钱买个教训吧。农行管理乱，网上经常能搜到出事的帖子等等。我泄气了，但是我又不甘心，我决定立刻去找农行。
来到农行后，我找到保安，说我找你们的值班经理，他问我什么事，我把情况叙述了一遍，他让我稍等变钻进一个办公室，一会出来一个自称管事的女士，告诉我经理出去了，有什么事跟她说，她代为转达，我又把情况跟她重复了一遍，并指出是*号柜台在某某那里几点取的钱。（我认为之前跟保安叙述情况纯属多余）。她说我们会调取当时的监控录像，并且记录了我的银行卡号和取款记录回单，（回单没扔），留了我的电话号码，我问什么时候能给我个答复。她说今天下班之前。。。
下午2点左右，接到农行电话，让我去一趟，到农行后由保安同志带入经理室，经理是一位30-40岁之间的女士，看我进来先起身为我倒了一杯茶，我当时真想对她说：别客气，追讨欠款是我应该做的。。。。她告诉我，自从接到我的反映以后，她立刻从外面赶了回来，非常重视，并立刻让当事柜台和当事人（取钱给我的那位50左右的大叔）停止工作，查他的账目和调取观看监控录像，最终发现监控录像没有发现可疑行为和违章操作行为。账目也没问题，没有多出来的钱。当然，如果真有人想耍手脚，肯定不会把多出的钱很明显的放在账目上让银行查等等。反正后来这个经理说了一大堆从我角度出发的话。。。我本来准备了很多银行跟我耍无赖我要应付的话，结果她这么一说，我倒没话说了。。。经理说我相信你不是无理取闹，我也相信这一叠1万是从我们这里取的（事后想想也是，都3个多小时了，农行说我调包了我也没话说），我们自己也想查个水落石出，如果真有人调包，那这样的人留在我们银行也是定时炸弹。反正这个经理足足跟我说了有将近40分钟，我都替她累（期间她还拒接了好几个电话），最后我说那怎么办，你告诉我你们看录像查账没问题，不能让我就这么认了吧，我一直认为，当时柜台再用点钞机过那1万的时候，是没有出现异常声响和卡住的情况的，点钞机除非只有设置成混点模式，才有可能点不出混合面值的，经理说这个我们接到你投诉就检查那个点钞机了，夹杂其他人民币就会报警点不过去，而且告诉我点钞机开机就会自动跳到智能模式，是不会设置成混点模式的，并对我说要汇报上级部门，然后给我答复，我问什么时间能有答复呢？说最迟明天。。。。。。
下午4点左右，这次打电话给我的不是经理，而是给我取钱的那个柜台大叔，说经过核实，确实是农行的错误，问我是否少了***这个钱数，答曰是，对方一直说抱歉，然后说如果你不方便来农行就直接打到你的借记卡上。同意。。。。但我还是得去农行把钱取出来，因为是公款要清帐。
3进农行，直接到了那个柜台，那个大叔一见我，也不叫号了，直接让我到窗口来，（估计受到了很多等待者鄙视的目光，因为我是插队的。。。。）说了N次对不起，把钱取出来的同时又送了我一个钥匙扣。。。。
真没想到，竟然能把钱给追回来，而且在这么快的时间内，大大出乎我的意料。。。
但是，我这个肯定是个例，还是希望大家在银行，哪怕柜台取钱的时候一定要多加注意，万一再遇到我这样的情况，未必银行就能认账了。。。
直呼幸运，晚上买个彩票，但是没中
[ 本帖最后由 zhuoshangwen 于
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呵呵，有意思 有意思
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银行这是怎么了？
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商白192K，中信90K，世博50K，老农50K，牡丹25K，小新22K，麦兜14K、巴萨12K，中银7.8K
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呵呵，感觉楼主钱多，所以农行不敢得罪！！如果真的不了了之的话，楼主肯定不会再在农行存款！！！
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原帖由 BHack 于
11:37 发表
呵呵，感觉楼主钱多，所以农行不敢得罪！！如果真的不了了之的话，楼主肯定不会再在农行存款！！！
没有啊，就取了3万多，而且用是普通的农行借记卡，如果我要是大客户的话，那应该换个贵宾卡或者理财卡啦:32
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自由主义者
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我要当卡神
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我也是第一次听说离开柜台还能要回来的
卡是双刃剑。
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银行一清点，盘一下帐，能发现打包的时候钱不对的
交/中行50K
招/工行25K
建/深发展20K
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爱卡论坛正义哒兔兔
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也是企业形象啊
没有花儿香，没有树高，我是一只无人知道的兔纸....
温馨提示：目前我行已开通400-66-95599客服热线，若遇800热线座席繁忙，欢迎致电400热线咨询办理业务！
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LZ很幸运哦。
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不错，值的表扬
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那个经理是个负责的人,不错.
这和人的素质有关啊.
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楼主够幸运了，但是很多人估计不会这么幸运的。唉，有时候去银行柜台取几万的钞票，银行的人就会直接拿几叠包好的万元钞票给客户，就算是过验钞机点，我们也没法看得那么清楚，要是里面有其他面额的@@@@
工行欧元金、单芯片等卡共享44.7W，公务金2w。建行奥白10w,中银3.9w
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其实这也没啥 我以前就碰到过 在建行取钱 到农行存钱 也是10K元 当时里面有一张是50元的& &我钱一取完就走到对面几十米远的农行去存 是农行 拆了点钱时报警发现一张50元的 我当时一晕就说是刚从别的行取出的 我就接过钱 马上去建行 然后就跟柜台的说明一下 他们也说不可能吧&&我说不信从你们的点钞过一下 结果没报警 后来他们就叫我留下电话 说等下午下班了盘点一下 在给我答服 就这样 下午下班他们打电话叫我第二天去拿钱 完毕
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同学是工行的，记得他说过，晚上结账时帐上钱不管是多还是少对他们来说都是很麻烦，而且一定要当天找出原因来。而且每个柜台人员后面都有摄像头，能看清当时工作人员手中点的钞票数量和颜色。所以像取的钞少或加带别的面额银行完全能查出来的。之所以不承认完全是装13罢了
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我爱卡客服为什么有时从银行领出来的钱都会有假币？早几天，我不小心就被坑了100元，以为过验钞机没什么反应没细看，到用的时候才发现有一张是假的，会不会是员工搞的鬼？
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