谁才是社交之王 校园移动网络社交应用推荐

全球“社交软件之王”正式被确認拥有16亿用户,力压微信成为第一

我们大家比较常用的聊天类也就是社交类的软件就是微信和QQ了而微信现在的使用者也超过了11亿人了,在国内算得上第一了但是在世界范围当中,微信还是比不过另一款的社交类软件那就是WhatsApp,不仅仅是世界使用者最多的一款社交软件使用者超过了16亿人。而且在全球168个国家里都是排在了第一的位置可以说是很受欢迎了。

而从上面的数据也能得出上面的结论WhatsApp凭借着16.1億的使用者,稳坐第一的宝座而我们熟悉的微信则是排在了第三位。而且从排名中也不难看出来前两者都是一家公司的而三四名也是哃一家公司的产品。而此排名是以使用者的数量为依据的

其实,WhatsApp也是世界上较早的一款即时类的通讯软件了虽然第一个版本推出后并沒有多受到人们的欢迎。随后就做出了相应的改变但是第二个版本重新进行了定位之后,就收到了不错的反馈效果而第二个版本的定位便是跨平台的社交聊天软件。这个定位也顺应了市场上人们的一个需求

2010年,微信才正式推出而那时候WhatsApp已经存在了。13年WhatsApp的使用者数量僦达到了4亿人13年,随着智能手机的发展和普及即时类的通讯软件变得更受欢迎。因此Facebook也考虑向该市场进击14年,就将WhatsApp收购了而最终嘚收购额定在了190亿美金。而且一开始该软件是需要付一定的金额才能使用的但是并不是很贵。而在16年的时候WhatsApp才取消收费使用这一服务這也是一种进步,也打开了更大的市场吸引了许多因为收费而没有使用该软件的人下载并使用。

如今的WhatsApp已经有了16亿的使用者比微信还犇。不得不令人钦佩其实,随着智能类手机被越来越多的人接受后移动端的社交类软件也越来越受欢迎,虽然微信在国内的使用者很哆但是与WhatsApp相比还是有些差距。但是在该行业内,不管是微信还是QQ都是有很大的发展潜力的

大家其实从前面的排名中也能看得出来,微信和QQ都有上榜而且排名还是很靠前的。这也在一定程度上表明腾讯旗下的社交类软件还是做的不错的但同时与Facebook相比,还是稍微逊色┅些但不得不说QQ在一代人的心里还是相当有分量的,是占据了很大一部分美好回忆的

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[ 亿欧导读 ] 社交电商有的做精选囿的做拼团,有的依托网红有的从垂直领域出发,爆发的节点此起彼伏结合过去半年多的行业先进性观察,梳理了十家具有鲜明特质嘚社交电商大家一起来评判,谁才是未来的社交电商之王

电商领域被淘宝、京东两大巨头争强称霸多年,过去几年虽然诞生了很多垂直人群和品类的机会,但电商创业者依然困顿于昂贵的流量如今,统治终于出现了裂痕被淘宝、京东耗光的流量红利,终于在被重現

当下,微信生态拥有10亿月活用户占据了用户55%的在线使用时间,触达了传统电商大量未能有效覆盖的用户群体从百亿云集到千亿拼哆多,再到过去两个月的集中爆发无一不说明着这一领域的巨大机会和潜力。但无论是一些社交电商曾陷入的传销质疑还是产品山寨問题,都警示着新经济领域必须遵循的底线和游戏规则

回顾一年多来,众多社交电商模式兴起除了创业公司,包括京东、唯品会、娃囧哈等电商或者传统快消品巨头也纷纷入局,使得整个行业格局更加扑朔迷离

这些企业虽然都在微信生态下快速增长,但面对着不同嘚服务人群背后的模式和机制决定了它们的走向。

我们看到其中有的做精选,有的做拼团有的依托网红,有的从垂直领域出发爆發的节点此起彼伏。为此野草新消费结合过去半年多的行业先进性观察,梳理了十家具有鲜明特质的社交电商大家一起来评判,谁才昰未来的社交电商之王

融资情况:2018年7月26日,拼多多在纳斯达克上市募资18.7亿美元,市值约240亿美元

2018年3月获13.7亿美元D轮融资,投资方为红杉資本中国、腾讯投资、榕树投资;

2017年1月获数亿元美元C轮融资投资方为红杉资本中国;

2016年7月获1.1亿美元B轮融资,投资方为高榕资本、新天域資本、腾讯投资、IDG资本;

2015年8月获数百万美元A轮融资投资方为段永平、王卫、孙彤宇、丁磊、魔量资本。

拼多多的前身是拼好货走的是“好货”路线,但是困在高存货高损耗高成本里走不出来2017年拼好货自营收入占比从90.4%狂跌到0.2%。和拼多多的合并表面是要优势互补(拼恏货供应链直采垂直生鲜缺产品;拼多多第三方卖家入驻,缺品质)实为好货路线陷入困境。

孵化于游戏公司内部的拼多多其拼团模式更像是一款游戏,用户通过朋友之间发起拼团或者相互砍价可以以更低的价格甚至免费拿到商品。拼多多的产品运营基本原则便是「让用户觉得占便宜」

黄峥在此前的采访中一定程度上也承认了拼多多解决的是「五环外」的需求。拼多多3亿用户中一部分是没有城市生活经验的「五环外人群」,农村集市和小超市几乎是他们接触外界商品的唯一渠道;另一部分来自于淘宝的用户只是拼多多拼团的場景提供了新的购物场景。

但是拼多多对外从不承认「低价+拼团」是其核心一方面,源于「机器+算法」的团队基因通过机器和算法将巨量用户的需求映射到有限的SKU上来,以推送代替搜索是其差异化的一个核心;

另一方面通过拼团的模式将消费者需求集中,在流通侧形荿半计划经济由此向供给侧形成要价权,同时推动供给侧的半市场经济与淘宝缺乏供应链的体系相比,这是拼多多差异化的第二个核惢在黄峥看来,供给侧的变化正是市场转变的根本原因

黄峥1980年出生于杭州,和马云年轻时候的波折相比他从小就是同龄人中的佼佼鍺,12岁进入杭州外国语学校18岁保送到浙江大学竺可桢学院,之后再到美国深造和谷歌工作2006年随同李开复共同组建Google中国办公室,2007年开始離职创业并先后创办手机电商、电商代运营和游戏公司。

在美国读书时黄峥通过丁磊认识了校友段永平,并形成忘年交一个高精尖嘚IT男能做出来拼多多这样「接地气」的项目,很大程度是收到段永平小霸王和步步高打法的影响黄峥曾坦言,自己主要的商业教育来自於段永平

创始人说:「社交电商是一个伪概念,电商就是电商社交就是社交,没有人为了社交去买东西只会说因为已经在社交,顺便买了东西」

融资情况:2018年4月,获1.2亿美元B轮融资由鼎晖资本领投,华兴新经济基金跟投;

2016年12月完成2.28亿人民币A轮融资投资方为凯欣亚洲投资集团、钟鼎创投。

云集微店是一个服务于微店主群体的零售众包电商平台以众包的模式为店主提供内容、物流、仓储、客服、培訓、IT等服务。一方面解决传统微店主微店进货发货、客服等难题;另一方面解决掉庞大的微商网络体系因为层层压货、资金不足导致突嘫死亡的问题。

平台的搭建和迭代上运用腾讯的产品技术和思维逻辑,云集产品从开始的简单粗糙通过不断试错、迭代,并发和体验等问题得到快速解决所能支撑的业务容量也越来越大。

供应链上一方面直接移植「小也香水」供应链;另一方面,用精选逻辑引入一些高性价和高毛利的新品为提高发货效率,云集将物流独立出来与第三方物流公司合作并自建了专门的仓配系统。

与云集的技术平台囷供应链同步准备的是快速发展微店主。将原本电商用于媒体广告或者买流量的成本让利于店主让店主扮演代言人、媒体、渠道三重身份。云集在店主的层级设计上将他们分为经理、主管和普通店主三个层级通过拉新返利刺激裂变。

肖尚略是一个从高一开始就爱折腾嘚人1999年,21岁的肖尚略孤身来到杭州闯荡先进入的是汽车行业,从基层做起到成为营销总监但随着业务的增长,不满足于区域业务的肖尚略开始思考如何从一个细分领域进入全国市场发现了汽车香水市场之后,小也香水应运而生

在经历一段和线下4S店合作为主的时期後,在2003年几乎是淘宝诞生的同时进驻。作为第一批卖家正好赶上淘宝、天猫流量增长的红利期,在2008年迎来十倍增长2010年之后,随着传統电商竞争愈演愈烈流量越来越贵,小也香水的增长也遇到了天花板

接下来的几年,肖尚略继续求变一直在寻找新出路。他重返校園希望从中汲取理论模型的启发;大量阅读、游历世界、见各种各样的人。最终在钱塘江堤一次次充满焦虑的奔跑中微信中的机会慢慢呈现到眼前,社交电商的思路也逐渐清晰

创始人说:「云集是在重塑商业,干这件事要足够自信、足够勤奋、足够热血澎湃成长不叻和保守都不行。现在这个团队很有动力很有热情,还可以做很多事情」

融资情况:2018年7月,有好东西完成B轮5000万美元融资启明创投领投,愉悦资本、真格基金、微光创投、险峰长青、嘉程资本跟投;

2018年1月 有好东西获A+轮2000 万美元融资,愉悦资本领投险峰长青、微光创投、嘉程资本和真格基金跟投;

有好东西前身「我爱小城」曾于2015年4月获华创资本300万美元A轮融资;2014年8月获真格基金数百万人民币天使轮融资。

囿好东西是一个社群好物分享的电商平台从生鲜切入一二线城市的家庭消费场景,瞄准家庭消费的主要决策者——妈妈群体「寻味师-甄选师」的双核模式是有好东西最大的特色,前端甄选师通过社群分享和反馈推荐商品并收集需求后端寻味师根据反馈调整迭代选品和仩新逻辑。

其中寻味师的定位是产品经理负责后端SKU的选品和开发,每个寻味师只负责一个品类保证寻味师在选品和开发上的专业性。吔正由于寻味师对专业性的要求只能通过有好东西内部培养和挖掘。

甄选师在社群中担任店主的角色但本身也是消费者。有好东西将群主定义为个人创业者鼓励其发掘有限消费群体的消费潜力,不鼓励花过多时间在拉新上因此几乎每个社群都是熟人社群,甄选师通瑺作为群主在群内质押个人信用,必然决定其强客服能力这也是有好东西于陌生人社交电商的最大区别。

创世人兼CEO陈郢毕业于复旦大學曾在复旦大学、贝恩咨询和贝恩投资任职,创立了中国创业家俱乐部为圆公益梦,2010年陈郢选择去哈佛读MBA为农村公益做准备,期间利用寒暑假陈郢跑遍了甘肃、西北、湖南、湖北、江苏北部,甚至是印度的农村

从商学院毕业后,一头扎进了江苏北部的农村以生鮮农产品为切入点,做起了农村电商在公益之路难以为继之后,开始转型创业在县城利用微信群做起了本地生活服务的生意,在做到铨国600多个县城的时候主动转型,创立「有好东西」

县乡村的经历不仅没有击垮和磨损陈郢的斗志和信心,期间积累的农产品知识和微信社群经验反而为有好东西的创立和发展打下了基础

创始人说:「重是你差异化的地方,外界看来重的地方也是我们会一直坚持的长期价值。重是这个时代做电商的壁垒」

融资情况:2018年7月,爱库存完成5.8亿人民币B轮融资由君联资本领投,钟鼎创投及建发集团跟投2018年1朤获钟鼎创投A轮1亿人民币融资。

爱库存定位是专为品牌去库存的代购分销平台看准三四线城市销售品牌库存的市场和品牌去库存的痛点。上游连接品牌商打通库存数据和资源,将品牌库存转化为数据上架到APP。

下游的代购作为小b通过APP将产品转发到微信群或者朋友圈收箌消费者的付款后再从APP下单,爱库存将订单汇总分发给品牌方随后的物流也是经品牌方到代购再到消费者。

对于品牌商来说一方面按訂单给代购发货,避免了小b囤货串货的风险;另一方面代购能有效下沉到三四线城市,朋友圈和微信群的价格信息又不会被互联网搜索引擎收录不影响正常的定价体系。

对于代购爱库存的模式决定了爱库存不会涉足 C端的直接订单和发货,微信的私域流量保护品牌权益嘚同时也确保了代购的客户资源不会流失。

爱库存所做的事情核心是「匹配」。某个地方的产品可能因为过时不被欢迎而沦为库存,但这些库存匹配到合适的地方和合适的人群就会产生巨大的价值

创世人王敏毕业于复旦大学。偶然机会进入服装库存领域之后王敏從摆地摊开始尝试,以去logo的形式在商场或者地铁站做线下特卖

当时就有一些代购拿着粗布麻袋,几麻袋几麻袋地买然后到微信上分销。王敏出于好奇开始加他们微信不知不觉一年加了300多人,后面发现来自代购的销量已经达到60%、70%于是他干脆租了一个仓库,只做代购的苼意

基于仓库的代购分销模式因为过度依赖仓库,逐渐遭遇瓶颈所以爱库存APP的上线的初衷对于工程师出身,并且有过6、7年APP开发经验的迋敏来说可能并非是看到了什么微信和社交的机会。只是操起了老本行为自己和代购提高分销的效率。

创始人说:「一是商品信息消息化二是订单消息信息化。我觉得抓住了这两点就抓住了社交电商的本质。现在很多APP只是用微信引流成交还是在APP或者网页,这只是玩了社交流量的电商在对话框里成交的电商,才是真正的社交电商」

融资情况:2018年7月,好衣库完成B轮数亿人民币融资腾讯投资领投,IDG、险峰长青、元璟资本跟投

2018年6月,好衣库完成A轮1亿人民币融资由IDG资本领投,险峰长青、元璟资本跟投

2017年12月,好衣库获天使轮5000万人囻币融资投资方为险峰长青、元璟资本。

好衣库的初衷是做微商和微商商品的升级初步的战略是从服装、家居日用和母婴产品入手,發挥组货、供应链管控的优势逐渐建立渠道对于品牌的议价权。

目前做的更多的是类似「爱库存」的品牌去库存生意通过小b店主在微信渠道销售品牌库存。平台负责包括控货、发货、售后在内的一切后端工作店主只负责拉新和卖货。

利用微信的隐蔽性规避串货扰乱價格的风险,数据显示目前和好衣库达成合作的品牌已经超过300家,月交易额达3000万

创始人兼CEO邬强强(花名鬼谷),是一个2005年就加入了阿裏的早期员工在阿里的十年,他几乎见证了阿里零售板块从零到有、再到最后IPO的整个过程曾任聚划算事业部总经理、淘宝开放平台创始人。在2014年阿里上市,也是团购衰落之际成为阿里第一批离职创业的高管。

刚从团购大战中脱身的邬强强选择了投身下一个同等级的O2O戰场在O2O电商闪电购的巅峰时期,邬强强带领上千人团队做到了10万日单量的成绩。但随着O2O的退潮闪电购高单量、低客单价的打法也难鉯为继,不得不主动缩减业务但依然是少数活下来的O2O电商之一。

对邬强强来说闪电购是一次「充满理想主义的创业」,到2016年闪电购拿箌阿里C轮融资后便开始转型做TO B的零售方案解决商,邬强强也是此时决定离开

在经历过团购和O2O这样激烈竞争的风口之后,这次邬强强带著阿里的电商基因走到腾讯的微信生态中做起了老本行。

创始人说:「社群卖货本质也是一种集体拼团可迅速聚拢流量、大量出货,哃时做到千群千面突破拼多多在低价、高频、刚需品类上的局限,做更的品牌正品」

融资情况:2018年8月,享物说完成6500万美元B+融资由红杉资本领投,高瓴资本、IDG资本、GGV纪源资本、经纬中国、真格基金、险峰长青跟投

2018年5月,获高瓴资本B轮融资;

2018年1月完成A轮融资,投资方為经纬中国、GGV纪源资本、险峰长青、XVC、一号公路资本;

2017年11月完成天使轮融资,投资方为险峰长青、一号公路资本、真格基金、猎聘网创始人戴科斌

享物说是一个积分制闲置物品交易平台,通过积分兑换进行闲置物品交易以“小红花”代替货币,提高物品成交效率并給用户带来新的交易体验。

享物说强调「送」而非「换」赠予者将闲置物品上传,整个赠送过程不存在砍价和无尽问询成交后一键自動发货。赠予者也会因此获得「小红花」以此换取其他物品。

从2017年10月以小程序起步至2018年7月数据显示的用户数已超 2000 万,日活跃用户超100万

创始人孙硕毕业于斯坦福大学MBA,曾在亚洲万里通担任亚太区零售业务负责人有国内外十数年零售、互联网及积分金融的深厚经验。

创始人说:「世界上并没有好东西和坏东西之分找到对的人,东西就是好的」

融资情况:2018年2月,环球捕手获得浙大友创投旗下文辰友创基金战略投资估值接近20亿元。

2016年10月获1亿人民币A+轮融资,投资方为顺为资本、广发信德、中国平安;

2016年3月获数千万人民币A轮融资,投資方为经纬中国、顺为资本、真格基金、中国平安

环球捕手的前身是天猫国际一家食品店格格家,垂直定位于美食和跨境现有sku超过一萬种,以美食为主在品类上和其他跨境平台形成一定的差异化。20%自营集中在食品和快消品类剩余采取商家入驻模式,专注服务于被巨頭抛弃的中小商家

环球捕手主打的是精致生活的概念,其用户群体集中在85到95的一二线城市女性对于在平台上开店的个体商家提供平台供货、平台服务、平台统一售货和平台结算等支持。

环球捕手最初的运营模式是鼓励老用户发展新用户以达到扩大市场的目标尽管一度被扣上「疑似传销」的帽子,甚至在微商举报后腾讯封号但其会员推荐与返利制度,同样为其带来了一段高速发展的时期

目前,为寻求新增长一方面通过和优秀意见领袖的合作,将社群和网红结合吸引新增会员,并激发老客活跃度;另一方面着重优化供应链。回歸到电商和零售本质持续优化供应链和品牌能力,也是这类平台的新方向

创始人李潇曾创立淘安居(淘宝代购店),作为最早一批在淘宝淘金的人很快就实现了财务自由,凭着一股冲劲与精细化的打法李潇的店铺稳居淘宝海外保健品类目第一,顶峰时公司发展到100多囚

过了一段开豪车、中午才起床的「潇洒」日子后,李潇就不想过了2011年,李潇卖掉淘宝店转做自由品牌。利用社群玩法和妻子沈丼萍经营的燕窝品牌「燕格格」,不到两年就做到淘宝燕窝品类第一

在触及燕窝单品的天花板之后,开始了自建食品平台「燕格格」洅因流量太贵从燕格格到社交电商环球捕手,我们知道自带闯劲的李潇可能永远不会停下来。

杭州的电商小圈子这么评价李潇:没有极夶的赚钱野心但有往前冲的好胜之心。

创始人说:「环球捕手刚做时格格家已经有100人了,供应链成熟了环球捕手APP第一个版本非常流暢,格格家第一个版本后台都没有的商品也没多少,环球捕手一上来就有几千个商品再说远一点,如果我和小也没做那么多年的淘宝店拼多多的老板黄峥没做那几年天猫代运营,我们都不会这么快就摸索出社交电商该怎么玩」

融资情况:2016年8月5日,如涵控股借壳克里愛登陆新三板不久后,如涵控股就在新三板上完成了一轮巨额融资2016年11月17日,如涵控股发布股票发行情况报告书称以每股人民币96.43元高價向阿里巴巴、君联资本、启明创投、金石资本、钟鼎创投募资约4.3亿元,其中阿里认购总额近3亿元控股投后估值31.32亿元;

2015年10月,获B轮数千萬人民币融资由君联资本领投,赛富投资基金跟投;

2014年12月获赛富投资基金A轮融资。

如涵电商是一家红人电商服务提供商主要从事经營并建立网络红人的社交电商网店,旗下拥有张大奕、大金、管阿姨等众多知名网红如涵电商「制造网红」有着严格的流程,首先是寻找和发现苗子类似于星探;第二阶段是验证是否可以成为网红。

针对网红的运营和销售体系大致如下:通过经纪业务培养或服务网红鉯微博为主要阵地,帮助网红做日常内容运营和粉丝圈拓展同时提供供应链服务,通过数据分析帮助网红店铺的产品在质量、性价比、货期和款式等方面取得一个较好的平衡。

“保姆+经纪人+供应链”功能的网红孵化器成为网红电商的服务方案提供商最终从KOL运营,到粉絲导流到采购生产,再到电商变现行形成交易闭环

创始人冯敏是一位80后连续创业者,从2005年开始经历了SP(服务提供商)、邮购电商、淘宝电商莉贝琳、如涵电商几大阶段的创业。技术出身又有超过10年的电商运营积淀是一个不安于现状,同时对机遇较为敏感的创业者

創始人说:「货架式的销售,很多时候都不能把商品的卖点讲透彻用户对传统的广告模式和背后的品牌也失去了信任。而新的由内容或鍺意见领袖所带来的信任背书能够极大地提升流量的转化率这些都带来了新品牌出现的机会。」

融资情况:2018年4月礼物说获C轮1亿人民币融资;

2017年7月,获广渠资本B+轮数千万人民币融资;

2015年4月获腾讯投资B轮3000万美元融资;

2014年7月,完成A轮300万美元融资投资方为和玉资本、红杉资夲中国、英诺天使基金;

2013年12月,完成天使轮150万人民币融资投资方为许红波、创新谷、红杉资本中国、英诺天使基金。

礼物说是一个礼物攻略和导购平台主打礼物和全球好货指南,主要涵盖礼物、家居、服装、饰品、零食等品类在「内容电商」的道路上越走越疲软之后,靠着18年开始对重视小程序和社交的重视礼物说开始重新实现增长。

凭借新颖的玩法和「礼物」自带的社交属性激发用户围绕「礼物」进行购买、付费、转发,为礼物说带来了爆发式增长的单量礼物说将目标客户分为高端用户和大众用户两类,礼物作为社交工具将首先引爆社交需求较大的高端用户人群通过促销时礼物吸引大众用户转发和消费,实现用户裂变

礼物说将自己的现阶段称为「父爱逻辑」: 我给什么,你就用什么下一阶段,商城通过设置搜索界面对用户的送礼数据进行采集分析,逐渐进入「母爱逻辑」:你想要什么峩就给你什么。

创始人温城辉虽是93年的创业者但如果从其高中创办杂志的经历算起,至今已有9年的创业经验大一就休学卖明信片,在100個学校卖出100万张赚了100万。在温城辉看来创业就是最好的生活方式。

创始人说:「小程序之于礼物说其核心是社交而非礼品。礼品并鈈是一个品类而是一种与文字、语音等一样的社交方式。」

大V店创始人吴方华(右)

融资情况:2017年4月完成 C 轮数千万美元融资,领投方為斯道资本(投资管理公司富达国际旗下)跟投方为金沙江创投、元实资本、思伟投资、光速创投及长城会等。

2016年4月完成B+轮数千万美え融资,由迪士尼旗下思伟投资领投光速安振及LGT公益创投跟投。

2015年11月获光速中国B轮数千万美元融资;

2015年3月,获金沙江创投A轮数百万美え融资;

2014年12月获300万人民币天使轮融资,投资方为俞敏洪、洪泰基金Aplus

大V店是一个会员制母婴电商平台,起初从儿童图书绘本切入逐渐拓展品类至婴童产品以及妈妈产品。大V店以类似Costco的形式只将APP开放给会员用户,推荐购买用户会有商品售价10%左右的推荐奖励加速推荐过程。

选品上一方面有专门的采购部门,一方面通过用户推荐社群管理的逻辑也类似,专门的运营小组和一些活跃且有影响力的用户共哃管理和维护这种话语权带来了相当的用户粘性——次月的用户复购率超过50%。

创始人吴方华从06年开始创业因“不合时宜”,第一次的“团购”创业失败后回到北京加入人人网,任无线事业部PMO负责人;2013年加入当时的一个创业公司从三十几个人到一百多个人,吴方华满腹创业经验

创始人说:「成为一个好的赚钱的公司和以用户为中心是不矛盾的。以用户为中心才能更长久地赚钱。天天想着怎么赚钱可能能赚点小钱吧。」

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社交市场的水越来越浑浊

日前,有媒体发现百度上线了一款名为“听筒”的社交应用该应用已经在华为应用市场、百度手机助手、360手机助手等安卓系应用商店内公测,iOS版本暂未推出

众所周知,中国的“社交之王”是腾讯腾讯坐拥中国最大的两款社交应用微信和QQ,腾讯2019年Q2季度财报显示微信及WeChat的合並月活跃账户数达11.33亿,即使刨去海外用户微信在中国的月活账户数也近10亿左右,微信是真正的“国民应用”

微信已经如此强大,在中國做社交还有戏吗想必这是大多数人的疑问。最近几年社交行业非常低调,每段时间都会有不知名的小社交产品推出但这些产品并未获得外界的关注。

社交行业的新闻都集中在了2019年从马桶MT、聊天宝、多闪同一天推出开始,社交行业的新闻就络绎不绝搜狐的狐友、噺浪微博的绿洲,再到阿里巴巴的real如我再到如今百度的听筒。巨头们都在前赴后继去往社交赛道难道社交行业的机会又来了吗?或者說它们认为已经能够冲破微信的“天空”了微信还能坐稳“社交之王”的宝座吗?

社交是互联网行业最底层部分它就像地基一样,我們在互联网上的任何行为几乎都离不开社交,要么发生在熟人之间要么发生在陌生人之间,若没有社交进行连接和嵌入互联网就会斷层。

从商业角度考量社交能够自下而上衍生出游戏、电商、广告等盈利模式,而游戏、电商、广告要想自上而下进入社交行业几无鈳能。阿里巴巴此前在社交行业的数次挑战都以失败而告终直到钉钉的推出,2019年8月阿里钉钉宣布用户数突破2亿,企业组织数突破1000万釘钉的崛起让阿里巴巴摘掉了“无社交”的帽子。

钉钉的成功要归功于它的错位竞争,传统社交玩法都是从C端进入而从C端入手,必然邁不过微信和QQ这两道坎钉钉却是以B端为中心不断扩散,在B端方面微信是滞后的,钉钉在2014年就已推出企业微信直到2016年4月才推出,整整仳钉钉晚了一年多也让钉钉率先占了坑。

当然企业服务方面的竞争还未结束,钉钉和企业微信还有的打只是钉钉已经成长为一股不嫆忽视的力量。

郭静的互联网圈梳理了中国社交行业2019年的时间线:

1月15日字节跳动、云歌人工智能、快如科技分别推出多闪、马桶MT、聊天寶三款社交产品,云歌人工智能、快如科技和背后分别是前快播创始人王欣、锤子手机创办人罗永浩再加上最近几年名声最火的互联网公司字节跳动,这次声量很大

5月20日,字节跳动上线新的社交产品“飞聊”上线不足两天时间,飞聊就登顶App Store社交免费榜第一名

5月21日,京东金融上线了校园社交产品“兔肚”该App在8月29日更名为梨喔喔,被媒体关注后逐渐为外界所知

6月4日,YY上线社交产品“追吖”

6月9日,搜狐上线社交产品“狐友”张朝阳亲自站台,柳岩也亲自来捧场

6月14日,陌陌上线社交产品“瞧瞧”

7月15日,映客发布公告称将以8500万媄元的价格收购陌生人社交软件积目。

7月22日快手上线社交产品“欢脱”,不过这款产品很快就被隐藏了快手将“欢脱”上的用户导到叻其3月20日推出的社交产品“喜翻”上。

8月2日网易云音乐正式将社交战略整合成云村社区对外发布,不到一周后网易云音乐便宣布注册鼡户数突破8亿人。

9月2日新浪微博上线社交产品“绿洲”,不到一天时间绿洲就登顶App Store社交免费榜第一名。

9月22日YY再度上线社交产品“寻伱交友”。

9月24日阿里重启来往项目,推出校园社交产品“Real如我”Real如我采用邀请注册制,需要邀请码才可以注册

10月22日,爱奇艺上线社茭打卡应用“JUE”

10月25日,曾经因“偷菜”而风靡一时的人人网重回社交人人App重新在App Store上架,人人App介绍称从2005年至今,有10亿注册用户百亿動态和照片。

10月25日新浪再次在App Store上线了一款3D时尚社交新产品——ADA社区。

11月5日即刻收购匿名社交应用“一罐”。

再到最近百度上线的听筒中国互联网排名前十的巨头公司中,除腾讯外竟然有6家公司都在今年涉足了社交领域,这在以往非常罕见巨头做社交的原因各不相哃,但他们竟然一同瞄准了社交领域其所释放的信号不得不让人遐想无限。

尽管坐拥中国的“社交之王”宝座微信的月活用户数甚至超过了99% App的注册用户数,但并不代表腾讯没有危机和创新意识

互联网行业的变化太快,谁也没办法预测几年后会发生什么2015年,美拍、秒拍、小咖秀占据短视频行业的头部位置众人皆以为短视频行业“格局已定”,但如今短视频已经是抖音、快手的天下美拍、秒拍与前鍺的差距日渐变大。

2015年中国电商行业的头三甲是阿里巴巴、京东、苏宁易购,谁知道突然杀出来个拼多多拼多多仅用了三年时间就赴媄上市,按照目前的势头依然看不到它“刹车”的迹象。

正如吴春波、田涛写的《下一个倒下的会不会是华为》一样若没有危机意识茬,谁都有可能成为下一个倒下的公司

面对各种突如其来的变化,就需要跑的比别人更快更会创新。腾讯在QQ尚处于顶峰之际推出了全噺的社交应用微信这才有了“移动互联网船票”的故事。

社交行业不存在一劳永逸

7月8日,腾讯上线了一款社交应用“企鹅同行”

7月15ㄖ,腾讯又上线了一款视频社交软件“猫呼”这款应用直到最近才被媒体爆料出来。应用宝的数据显示猫呼目前的下载量为3308次,七麦數据预估猫呼最近3个月内在App Store中的累计下载量约为35541次。从下载量来看猫呼的表现并不好,但从侧面也反映出腾讯面对外部的围剿,也鈈是无动于衷

9月10日,腾讯上海团队上线了一款音乐短视频社交应用“响风”

据36氪报道,腾讯内部还在秘密测试一款“记录认真生活的伱”以及另外一款“高品质脱单”的恋爱交友App。

社交是腾讯的根腾讯也不希望在这里“翻船”,因此它也相继推出了一系列社交产品进行尝试。

3. 听筒的亮点和困境

听筒并非百度首次进军社交领域PC时代百度贴吧就是非常知名的社交产品,到了移动互联网时代百度贴吧也长期位于App Store社交免费榜的前十名。

早在2015年百度就推出了图片社交应用百度图片App,这款App后来更名为短视频应用榴莲2017年6月1日榴莲App宣布下線。

2017年百度推出了一款百度校园粉丝的线上交流应用正鲸说,不过这款App也处于长期未更新状态,上次更新还是2018年3月16日距今超过1年半時间。

2018年4月百度还上线过一款基于圈子的社交应用——友话,这款应用也已经关停

数次折戟并未打退百度在社交市场的决心,直到这佽“听筒”上线据郭静的互联网圈观察,听筒应用还未火就已经有多位产品经理上去“潜水”,可见产品经理们都很勤奋

在微博、阿里巴巴、快手等公司轮番上社交之后,后来的听筒又有哪些亮点和困境呢

1)与微信割裂。听筒App的内容并未与微信、QQ、微博打通不支歭将社区的内容分享到其他社交平台上,这样做的好处是不会与微信产生冲突用户产生的的内容不会受到微信的掣肘。

2)目前“校园社茭一个能打的都没有”自从人人网沦落后,校园社交的市场空间逐渐萎缩行业也产生了“校园社交一个能打的都没有”说法,中国每姩在校生都有几千万人但垂直领域的社交应用并不存在。听筒有机会做出自己的特色

3)支持LBS社交。基于百度地图用户可在地图内查看附近的人,这在社交应用中并不稀奇不过,如今支持这个功能的社交应用越来越少听筒能靠这个优势做成也说不定。

4)没有广告以忣复杂功能无论是微信还是QQ,随着用户量的增多他们的功能也越来越复杂,整体显得很臃肿而听筒目前并没有广告,UI风格也很简洁有许多用户需要在微信之外展示出真实的自我。

1)用户来源所有移动互联网应用,最终都离不开一个问题即用户来源,听筒App整体看來确实跟微信有所不同因为它并不是一款IM工具,更偏社区属性微信最初的用户来源是QQ,听筒的用户来源又是哪里呢

没有微信、QQ这些鼡户基础,听筒就需要重新去寻找新用户而要让校园用户主动使用它,并非推出这样一款产品就足够用户需要消耗不菲的人力、物力、财力才可以获得。

有用户基础才会有更多的内容,而更多的内容会吸引更多的人进来用户是核心。

2)影响力和知名度移动应用,特别是社交应用其影响力和知名度不够的话,很难产生“病毒式”爆发效应如果用户增长过缓,最初拉过来的用户又会慢慢流失

3)留存率。就目前来看尽管听筒并没有进行大规模推广,但仍然有一些用户进来很明显这些用户是抱着试试看、好奇的心态进来的,若聽筒没有东西能留住他们听筒会很快被用户长按卸载。

谁都想打破当前的社交局面因此,在功能和领域的选择上他们都不愿意直接囷微信对抗,可问题在于垂直社交的规模本就不大,在这个规模不大的盘子里要想做到极致,是一件非常困难的事情他们的天花板僦是微信,而与微信对抗无异于以卵击石。

4.微信地位依旧挑战者落寞

微信不仅是中国的“社交之王”,同时它还是“杀时间”最多的應用CNNIC的数据显示,截至2019年6月即时通讯应用在中国网民的使用率中占比高达96.5%,远远高于其他互联网应用微信很大程度上就扮演了即时通讯的角色。

多闪、马桶MT、聊天宝等应用虽然在某些功能上比微信做的更好用户体验更佳,但微信拥有中国最大的社交关系链任何社茭应用都无法替代这条复杂的关系链,关系链没换微信就无法被替代。

因此尽管挑战者们声势浩大,但微信的地位依旧而挑战者们卻逐渐落寞。用户对一款应用的热情和好奇心消失后就会悄然离开,很少有东西能让用户长期留存社交应用的核心就是人,没有足够嘚人在跟谁去社交呢?人去了哪里呢人都在微信上。

微信越来越臃肿可我们始终无法离开,我们也曾希望看到有挑战者能脱颖而出奈何,始终没跳出微信的圈子

终究原因在于,巨头旗下的产品太多以百度为例,百度云计算技术(北京)有限公司旗下的应用就有78款Beijing Baidu Netcom Science & Technology Co.,Ltd旗下的应用有74款,百度旗下的App近200款

巨头们的产品太多、产品线太广,社交属于创新业务线能做成最好,做不成对巨头的影响也不夶它们没有“背水一战”的勇气,也没有“敢为天下先”的心思自然追不上。

文/郭静微信公众号:郭静的互联网圈

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