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服装店如何提高顾客的购买次数及客单价？
日 13:37　
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摘要：　　服装店要想提升业绩，首先就要考虑客流及入店率。顾客都非常喜欢走进装修别致、温馨、卫生、布局合理、陈列有新意的店铺。
文/傅洪文－－新闻来源：
　　服装店要想提升业绩，首先就要考虑客流及入店率。顾客都非常喜欢走进装修别致、温馨、卫生、布局合理、陈列有新意的店铺。顾客的购买次数及客单价则受到店铺环境、货品设计、店铺促销方法、商品的质量、服务的影响，接小来我们就来分析一下这些因素对店铺业绩造成的影响。
　　店铺环境
　　店铺的环境对入店客流影响非常大，这里的环境包括店铺周围的环境和店内的环境。谁也不愿意走进一家被周围杂乱无章，气味难闻的包围的店铺里。有人可能会说，那不在我们店铺里，我管不了啊。虽然你管理不了，但是你可以想办法改变这一切，可以找相关责任人或部门协调，争取早日消除，不然对你的店铺影响巨大。
　　店内的环境又包扩店铺布局、店铺卫生、店铺照明、排风等等。这些因素可能有的看起来很小，但对店铺的业绩影响还是很大的。比如，在高温天气，店铺认为上午是销售比较淡，为了节约费用，不开空调，试想即使真的来了顾客，他们还会选择进店吗？虽然上午是顾客寥寥无几，空调还是要开的，可以将温度调的稍高些。不能只想着节约成本，而忽略开店本质。
　　货品设计
　　你的货品设计受到顾客的热捧吗？是否符合潮流发展趋势？还是以新颖创新见长。顾客喜欢上你的产品，使用之后有二次需求时，首先想到的也是你的品牌你的产品，那么顾客就有了重复多次进店选购商品的理由了。
　　店铺促销方法
　　店铺促销是每个服装店提升店铺业绩最有效的方法，店铺促销的目的有很多种，提升业绩、阻挠竞争对手、推广新品等都可使用促销，促销的方法有很多种，作为店铺经营者不能一提到店铺不销，就知道特价、打折这些个方法，其实促销方法的不同，最终达到的效果也不尽相同。如一个店铺日均销售在3000元，平均客单价在80元，那么这个店铺若想提高店铺业绩，想做个促销来达到此目的，那么它应该设计当顾客消费达到80元以上时，可以享受到某种折扣或赠品等，而不是直接将价格降下来。若想提高顾客购买次数，那么它可以采用直接折扣或赠品的方式，吸引顾客进店购买。
　　商品的质量
　　作为店长的你统计过在一天的客流中，有哪些是因为产品的备货不足而导致顾客流失？有哪些是因为产品的质量导致顾客在流失？又有多少顾客因为产品的原因只进店消费一次，而没有二次进店重复消费呢？商品质量是品牌立足之本，关乎店铺生存。
　　服务质量
　　做服装零售的其实是个做服务的行业，一切成也服务败也服务，服务是服装店铺竞争差异化的有效手段，店铺若没了服务，那么顾客也会离你而去，即使你的品牌很响。
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阅读(1940)初三应用题.谁能告诉我销售单价上涨x元/件时我该怎么做某服装店销售一种进价为50元/件的衬衣,生产厂家规定每件售价不低于60元,不高于150元.当定价为60元/件时,平均每星期可卖出70件,每涨价10元,一星期少卖5件.（1）若销售单价上涨x元/件（规定x是10的正整数倍）,每周销售量为y件,写出y与x的函数关系式,并求x的取值范围?（2）当每件衬衣定价为多少元时,服装店每星期的利润最大,最大利润为多少?⑶ 请分析并回答x在什么范围内商家获得的月利润不低于2700元?
（1）y=70-x/10*5=70-2x因为y>=0,且要求价格不能低于60,不高于150,所,0=2700解得x的范围为[0,25]我这是按一个月按四周算的,你们老师应该也是这意思吧希望有帮助,呵呵,好好学习哈
第一问不应该是y=70-5x/10么
是，我的输入法限制，我的意思是x先除以10再乘以5
那你后面为什么写啊写啊就变70-2x了啊- -不应该是1/2么
哎呀，真错了，等我修改一下
（1）y=70-x/10*5=70-1/2*x
因为y>=0,且要求价格不能低于60，不高于150，所,0<=x<=90，又由于x是十的正整倍数，所以取值范围为{10,20,30,40,50,60,70,80,90}
(2)设利润为w,w=(60+x-50)*y=-1/2x*x+65*x+700
最大值取在抛物线顶点处，x=65，这里没有题一的限制，所以x的范围为[0,90],且x是整数且是2的倍数，取x=64 x=66,最大值为2812
最后一题怎么换成月利润了，确定没错？其他的改了，你看看，哎，多年没操刀，丢人了一把
我现在已经懂了。谢谢你哦
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麦克开了一家服装店，门面不大，生意也不怎么兴隆。他高薪聘请了一个高级设计师，经过精心研究设计，世界最新款式的牛仔服上市销售了。他对这些产品寄予了很大的希望。企盼一举改变自己经营不景气的状况。为此，他投入了大量的资金，首批生产了1000件，成本是56元，基于打开市场的需要，他采取了低额定价策略。把每件牛仔服定为80元，这在服装产品定价中算是比较低的了。他想凭着新颖的款式和低廉的价格，今天一定会开门大吉，发个利市。
于是他亲自出阵指挥，大张旗鼓地叫卖了半个月，购买者却寥寥无几。急昏了头的麦克铁下一条心来，以每件下降10元销售，又呼天喊地叫卖了半个月，购买者却仍不见多。估摸着低价之下必有勇夫，麦克又降低了10元，这可接近于跳楼价了，但销售状况仍...
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确定定价目标的最重要原则是使定价目标与服装店的经营目标和市场目标相一致。一般的，定价目标有以下几种
　　（一）零售价格的构成
　　1、采购价格
　　即购进服装的价格，因采购渠道不同而有所不同，如果从工厂直接进货，采购价格就是工厂的出厂价格；如果从批发企业采购，采购就是批发企业的批发价格。
　　2、采购费用
　　采购费用是服装采购过程中支付的一切费用。服装采购价格加上采购费用构成服装采购成本。
　　3、销售费用
　　销售费用是因销售服装而发生的费用。采购加上销售费用构成服装店的服装销售成本。
　　4、销售税金
　　销售税金是服装销售中向国家缴纳的税金。
　　5、销售利润
　　指服装店获得的利润。服装销售价格减去销售税金和销售成本即为服装店销售利润。
　　（二）影响定价的因素
　　1、成本
　　在正常的市场环境下，成本应是定价的最低经济界限，是决定价格的基本因素。在市场竞争中，成本较低在价格决定方面往往具有较大的主支动性，易于保持竞争优势，并能得到预期的利润回报。
　　2、市场需求
　　对于需求，主要是了解服装的市场需求弹性。需求弹性大的服装，价格一经调整就会立即影响市场需求；而需求弹性小和无弹性的服装，调整价格一般对销售量无大影响。所以，如果某一时期在某一市场上对某一服装的需求量是增加的，则可以采取适当的提价措施；反之，则应适当降价。
　　3、竞争
　　在竞争的市场上，买卖双方都只是价格的接受者，而不是价格的决定者，价格完全由供求关系决定。在这种市场条件下，幸亏双方的行为只受价格因素的支配，所有的促销活动都只会增加服装的成本，因而使任何促销活动成为不必要的事情。
　　4、服装市场特点
　　①消费者购买频率
　　购买频率影响着服装周转率。服装周转率高，应薄利多销，对于一般服饰店较适用，而高档服饰，则周转率低，利润率应高一些。
　　②服装自身特点
　　服装本身的质量水平，决定了定价的高低，特别在服装行业，更为突出。
　　3.市场占有率也就是考虑竞争因素。如果服装在竞争中处于优势，可以适当采用提高价格的策略，反之，则应采取低价策略。小规模的服装店往往不能依据自己服装的成本及预期利润自主定价，而应依据同类服装的大规模店的价格定价。即你涨我也涨，你落我也落。
　　④经济形势
　　（三）确定定价目标
　　确定定价目标的最重要原则是使定价目标与服装店的经营目标和市场目标相一致。一般的，定价目标有以下几种：
　　1、追求最大利润
　　追求最大利润并不等于追求最大价格。除非这个服装店的服装在市场上处于某种绝对优势地位。
　　2、取得预期的投资报酬率
　　选择一定的投资报酬北作为定价目标，其主要目的在于通过价格手段取得稳定的经济收益，从而求得服装店的稳定发展。在这种定价目标下，投资报酬北的确定与价格水平直接相关。但是选取这一目标，必须具备这样的重要依据：服装店在同行业中占据主导地位；能掌握市场需求情况并能基本上控制本店的市场份额。
　　3、扩大或维持市场占有率
　　扩大和维持市场占有率，无论对于大、中、小服装店来说，都是十分重要的目标。因为市场占有率是服装店的经营状况和服装店服装在市场上的竞争能力的直接反映，对于服装店的生存和发展，具有重要意义。
　　4、应付和防止竞争
　　许多服装店在制定价格时，主要着眼于竞争激烈的市场上应付或避免发生价格竞争。
　　5、维持生存
　　以维持生存为定价目标的店，往往面临着服装大量积压，资金周转不灵，竞争态势异常险峻，以及消费需求改变的困难。在这种情况下，服装店为避免破产倒闭，往往以能够迅速出清存货，收回资金，克服财政困难为定价准则，以保本价格、甚至亏本价格出售产品，以维护营业。
　　（四）服饰的特殊定价
　　除了服饰的一般的定价方式外，还要注意在不同情况下，引进一些附加考虑因素，对其基本价格进行策略性调整。
　　1、 新产品定价
　　对新服装定价是一个十分重要的问题，对于新服装能否及时打开?满足，占领市场和取得满意的效益有很大的关系。常见的新服装定价策略，有两种截然不同的形式，一种是高价策略，另一种是低价策略，两种形式各有利弊，所以在更多的情况下，是把新产品的价格定在撇油定价和渗透定价之间，取适中的价格，即满意价格。
　　2、心理定价
　　服装价格无论对于顾客不是对于服装店本身，都是非常第三的问题。对于服装店来说，价格的高低影响唾骂的?满足，而服装销售状况，又直接影响到服装店的盈亏。至于顾客来说，服装价格是购买服装时重要的判断尺度。
　　①数字定价
　　商店在服装定价时，要特别注意数字的心理影响，利用数字对顾客心理影响的定价方法主要有以下三种：一是非整数定价，二是整数定价，第三是吉祥数字定价。
　　②错觉定价
　　错觉定价法是利用顾客对服装价格知觉上的误差性，巧妙确定服装销售价格的一种方法。
　　③分档定价
　　采用分档定价时，服装档次不要过多，档次过多就失去意义；此外，各档次的差价要适当，如果差价过大，就会失去期望调价的顾客。
　　④招徕定价
　　招徕定价是对于顾客的求廉心理而采取的。求廉心理以追求服装价格低廉为主要目标，希望付出较低价格，而获得较多服装的购物心理。
　　⑤声望定价
　　顾客的求名心理是炫耀心理的具体反映。顾客的求名心理常表现为对名牌服装的追求。这些顾客在选购服装时，特别重视服装的声望和象征意义，对服装的商标、牌号、名声、购买地点等都十分讲究。服装店可以根据顾客的求名心理，对知名度较高的优质名牌服装，有特色的服装制定较高价格。
　　⑥陪衬定价
　　为了适应顾客的选择心理，服装店应以主营服装价格带为核心，制定主营服装销售价格，同时补充适当廉价辅助品，以衬托主营服装质量；补充高价格陈列品，衬托主营服装价格的合理性。
　　3、折扣定价
　　服装店为了达到扩大销售和加快资金周转的目的，可以根据不同情况给予中间商或顾客以某种折扣。这种折扣定价策略使生意更加灵活，而不用改变原有价格。
　　4、调整价格
　　价格调整表现为提价或是降价。这时要特别注意顾客对服装的调整价格的心理反应。
　　（五）标价策略
　　服装店可选择标价或不标价。一般来说，明码标价是服装店应遵守的规则，不同的服装标价方法会产生不同的心理效应。服装店应根据不同情况，采取不同的标价策略。
　　1、对比标价
　　2、单一标价
　　3、组合标价
　　4、不二价原则标价
　　（六）相关服装定价
　　相关服装定价，也就是产品组合定价。服装店对其相关服装进行组合分析与评价，从中找出一组满意价格，从而使整个产品组合利润最大化。
　　1、产品线定价
　　产品线定价的实质就是为每个细分市场确定一个恰当的价格水平，同时确定好各相关服装间的&价格样级&。
　　2、连带服装定价
　　服装店定价时，除了给主服装定价外，还必须给连带服装定价，并同时考虑两者间的价格配合。例如，裤子与皮带的定价等。
　　（七）定价的广告效应
　　价格要具有广告效应，就应该独树一帜，一般的方法有超高价、超低价、特殊定价等。
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