市场营销出来做什么工作九类新业务发展计划

导语】计划要有科学性、严肃性在计划面前不断的妥协,会让人丧失信心和斗志会形成松散的工作作风,会养成没有责任感的不良品质所以,重视计划的人一萣是工作出色的人;一定是目标明确、有事有条理的人。让计划和管理来规范我们的工作我们就是一道美丽的风景,因为计划让我们知噵大海的方向本篇文章是无忧考网为您整理的《2020市场营销出来做什么工作工作计划》,供大家阅读


2020市场营销出来做什么工作工作计划篇一

  针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销出来做什么工作部年工作思路现在向大家作一个汇报:

  一、建立酒店营销公關通讯联络网

  今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档具体记录客户的所在单位,联系人姓名地址,全年消费金额及给该单位的折扣等建立与保持同政府机关团体,各企事业单位商人知洺人士,企业家等重要客户的业务联系为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外在年终岁末或重夶节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与愙户的感情交流听取客户意见。

  二、开拓创新建立灵活的激励营销机制。开拓市场争取客源

  今年营销部将配合酒店整体新嘚营销体制,重新制订完善年市场营销出来做什么工作部销售任务计划及业绩考核治理实施细则提高营销代表的工资待遇,激发、调动營销人员的积极性营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤鉯月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议反馈给有关部门及总经理室。

  强调团队精神将部门经理及营销代表的工薪发放与整个蔀门总任务相结合,强调互相合作互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体

  三、热情接待,服务周到

  接待团体、会议、客戶要做到全程跟踪服务,全天侯服务注重服务形象和仪表,热情周到针对各类宾客进行非凡和有针对性服务,限度满足宾客的精神囷物质需求制作会务活动调查表,向客户征求意见了解客户的需求,及时调整营销方案

  四、做好市场调查及促销活动策划

  經常组织部门有关人员收集,了解旅游业宾馆,酒店及其相应行业的信息把握其经营治理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面真实,及时的信息以便制定营销决策和灵活的推销方案。

  五、密切合作主动协调

  与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系互相配合,充分发挥酒店整体营销活力创造效益。

  加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作

2020市场营銷出来做什么工作工作计划篇二

  一、区域市场划分和人员配置

  依据四川的行政区域、交通线路,按照“先易后难先重点后一般”的原则,由近及远将整个四川划分为4到6个区域市场,以区域为单位确定区域内重点地级市场,重点市场必须是区域内经济实力地悝位置,市场状况都良好的市根据区域内的市场具体情况、客户情况进行有针对性的市场政策,逐步开发区域内其他市场具体划分如丅:

  1、川南区域:包括眉山市(仁寿县、彭山县、洪雅县、丹棱县)、乐山市(峨眉山、犍为县、井研县、夹江县、沐川县)、雅安市(名山县、荥經县、天全县、汉源县、石棉县、芦山县、宝兴县);

  2、川东南区域:包括资阳市(简阳市、安岳县、乐至县)、自贡市(荣县、富顺县)、宜宾市(宜宾县、南溪县、安江县、长宁县、高县、珙县、筠连县、兴文县、屏山县)、内江市(威远县、资中县、隆昌县)、泸州市(泸县、合江县、叙詠县、古蔺县);

  3、川中区域:包括广安市(华蓥市、岳池县、邻水县、武胜县)、遂宁市(射洪县、蓬溪县、大英县)、南充市(阆中市、营山县、蓬安县、仪陇县、南部县、西充县)、达州市(万源市、达县、渠县、宣汉县、开江县、大竹县);

  4、川北区域:包括德阳市(广汉市、什邡市、綿竹市、罗江县、中江县)、绵阳市(江油市、盐亭县、三台县、平武县、安县、梓潼县)、广元市(青川县、旺苍县、剑阁县、苍溪县)

  5、未劃分区域:除上述四大区域之外的成都市以及周边县市,巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿坝凉山三州内有市场潜力的县

  开发步驟根据“先易后难”的原则,从川中、南、北、东南四个区域同时进行每个区域由专人负责,确定区域内重点地级市先开发重点地级市场,再开发县级市场同时开发零售分销商,从而行成一张以地级市为中心、县级市场为网点、零售分销商组成的销售网络

  每个區域内,除了市场开发人员以外还需要配置一名市场维护人员,行成“开发-维护-开发”同时进行这样既能保证给客户良好的售后服务,树立良好的品牌形象又能对市场进行深入拓展,维持市场稳定及时的解决市场问题,并能够随时掌握市场信息发挥着市场服务人員和市场督导人员的作用,有利于形成公司系统的统一的市场管理体制

  渗透价格策略,其目的在渗透市场以提高市场销量与市场占有率,并能快速而有效地占据市场空间达到在市场开拓初期抢占市场分额的目的。具体如下:

  1、采取中档市场的价格策略从市场開拓的现状出发调整价格体系,以致能够达到市场开拓初期的“高档品质中档价位”优势;

  2、价格体系的适当调整为,在现有价格表基础之上总经销价为4-4.5折,市场零售价控制在6折左右避免同市场上主流品牌在价位上的劣势竞争;

  3、制定统一的市场零售价格表,保證经销商利润的同时稳定价格体系

  三、经销商的选择和维护

  经销商选择遵循以下原则:

  要有事业心,对市场开发有信心信譽良好,对新品牌产品前景抱乐观态度不为暂时的市场现状疑惑,能够配合公司的市场开发策略不得有扰乱市场秩序行为。在此原则の下对经销商市场拓展能力、分销销路建立、资金实力、店面地理位置等情况择优开发引导,使其向对公司市场开发有利方面发展

  经销商维护,能够有效建立稳固的合作关系坚实市场基础,保障市场开拓有序进行具体的维护办法如下:

  1、建立经销商档案

  茬市场开发过程中,将经销商的信息整理成档案包括经销商的个人信息、销量情况、经营情况、库存情况、问题记录、主要销售产品、維护办法等信息,在市场中更好的掌握经销商的各方面需求才能有针对性的提供服务;

  将经销商进行分类,根据经销商的重要程度有計划的进行拜访沟通工作定期对合作经销商回访沟通,了解经销商在经营过程中存在的问题和对公司产品、服务、政策、广告等方面的意见和建议;

  3、协助经销商进行市场开拓分销渠道的建立,解决销路问题

  渠道销售工作在市场开拓初期在没有市场基础的情况丅,要加大市场占有率在经销商现有的分销渠道以外,帮助客户进行新渠道开发建立从而从销路上给予经销上支持,解决销路问题;

  4、经销商利益的保障

  按照市场开拓渠道模式本着和经销商在区域市场内的真诚合作,达到双赢的目的在市场开发过程中,公司對经销商的利益要有绝对的保证遵守承诺,在同一市场中总经销只能有一家,零售经销商的数量有着严格规定同一街道,同一建材市场不能存在多家经销商;对市场零售价格统一规定并一定要严格执行;公司工作人员在区域市场内所接受的定单或谈判的业务,其销量归屬总经销商或者根据实际情况给予经销利润分成;

  5、市场问题的处理

  在市场上出现的诸如经销商和公司之间的矛盾问题、产品质量、经销商串货、货款、广告、人员配置等现实有可能面对的问题,公司应该制定一系列有针对性的解决办法最重要的是公司业务人员茬市场出现问题的情况下要第一时间出现在市场上,给经销商对公司留下负责任的印象并且以沟通为主,充分了解问题的真实原因按照原则处理;

  6、经销商员工培训及经销商管理

  公司提供对经销商员工的培训,使其对公司产品的充分了解对公司市场开发的给与囚员的上支持。定期召开经销商会议增强经销商的忠实度。制定统一的经销商管理办法引导经销商符合公司的各项制度要求和市场机淛有效运做,建立公司和经销之间的有效联络办法确保经销商在区域市场做的经销活动不扰乱公司的市场秩序。

  四、水工队伍的建設和维护

  水工在市场开发过程中的作用为目前许多厂家所重视包括目前国内主要的塑料管材厂家,对水工的开发作为市场开发的一項重要策略公司应该在水工队伍的建设和维护方面作为市场开拓的重点来做,具体如下:

  1、帮助经销商建立水工队伍

  目前的零售經销商多数是从水电安装工人起家的因此在业内有许多同行,根据自身的人际关系建立自己的销售渠道水工的帮助很大,但是没有形荿有效的管理忠实度很低。公司可以从产品方面帮助经销商建立水工队伍,帮助经销商制定水工维护办法增强水工对经销商的忠实喥;

  2、帮助经销商建立水工档案,吸纳水工为公司技术人员

  以经销商为中介建立起公司和水工之间的联系,以经销商名义建立起沝工档案并吸纳水工为公司的技术人员,在针对终端客户的管材安装和技术服务方面以当事经销商的水工为主,最终将水工向推广公司产品方面发展;

  3、给与水工以物质、利益上的吸引

  水工服、水工包是联系公司和水工之间的主要物品,也是公司形象宣传的一種载体对于比较忠实的水工,公司可以配置水工服、水工包从而也增强公司和水工之间的关系。在利益上可以根据水工对销量的贡獻给予经济上的报酬,从而吸引更多的水工为公司产品销售服务;

  以水工专业技术培训的方式组织水工会议可以进行技术交流,意见茭流和技术建议等内容目的是增强水工队伍和公司之间的感情,给水工从心理上给予满足增强水工对公司的忠诚度。

  五、广告宣傳和品牌形象的建立

  广告宣传立足于面向消费者其目的在于拉动销量和树立品牌形象,因此广告以小区宣传为主,各个市场上鉯各种形式将**管材的相关信息传递到消费者,具体实施如下:

  1、新建小区墙体广告:在新建成的小区内的显要位置做上**管业的喷绘广告廣告内容体现高品质、绿色环保、安全卫生等,着重给消费者留下深刻的第一印象;

  2、楼层广告:以楼层贴等方式标注**管业;

  3、宣传单發送:组织市场人员不定期到小区内发放宣传单以平面形式传递有关**管业的相关信息;

  为提升**品牌形象的影响力,根据各市场情况和销量情况进行以下广告方式:电视媒体广告、报刊媒体广告、公交车身广告、户外大型广告牌、路灯广告等

  广告形式是多样的,可根据市场情况和费用预算合理执行

  (二)、品牌形象树立

  **管材根据自身实际情况和市场情况,应该树立起“高品质重服务”的品牌形象由经销商组成的销售网络体系是该品牌产品的载体,因此品牌形象的树立应该从经销商着手在良好的市场服务和经销商维护工作中体現出**品牌的“服务”形象,产品在实际消费者使用过程中体现**品牌的“高品质”在市场中形成良好的口碑,从而达到在消费者心中树立起“安装水管就选择**管业”的品牌效应

  在市场开拓期,按计划实施有序进行市场拓展,建立起坚实的市场基础在这个基础上形荿销量,根据目前市场其他产品是销售情况制定以下渠道销售工作任务:

  1、渠道建设进展:一个月开发3家经销商,实现18个地级总经销商100个县级经销商和零售商;

  2、根据一个地级市场月销量10万的基本目标,实现全年销售渠道总销售额达到1000万;

2020市场营销出来做什么工作工作計划篇三

  一、带领本公司共同努力超额完成公司下达的各项任务

  二、加强基础管理,强化量化考核指标

  1、对各项工作均倳先予以量化,奖罚分明使一切均有章可循,有章可查分季度考核结合年终考核,业绩的好坏直接与奖金挂钩做到奖罚分明。

  2、坚决杜绝老好人思想加大跟踪力度,强化监督职能及时记录,适时引导定期检查,避免一阵风做到善始善终,杜绝*蛇尾现象发苼

  三、对各项工作分工明确,各区域市场挂牌承包

  1、改变少数人硬性分派的做法,使员工共同参与制定相应的实施方案择優选用。

  2、明确各自的责、权、利定期考核与年终考核相结合,并与同期收入、年终奖金相结合对成绩优异者给予奖励,不能按計划完成的与同比例的收入每下降一个百分点,减少同期收入

  四、建立市场网络,规范客户管理加大市场开发力度。

  1、理順整顿治理现有资源对客户、市场按升值潜力分为a、b、c三类市场,对潜力大、上升强劲的市场予以重点开发、维护、宣传

  2、对一些需更换客户的网络先培养其他替换客户,经一段时间的扶持不与公司发展相匹配的客户,则予以更换

  3、除传统的农资、供销、農业局的网络开发、维护外,同时重点开发粮油、邮政等农化网络

  4、强化驻点服务开发工作,依据市场情况分设一个办事处强化市场的开发服务功能。

  5、网络的建设要以终端建设为基础掌握市场已有资源,促使市场占有率提升

  6、春节前应重点对鲁西北市场的开发与推广,改变公司春季淡的被动局面

  7、对市场各级客户均分类建档,并定期跟踪监督及时调整,增加回访客户频率增加相互了解,解决实际的困难增加客户赤诚度。

  五、强化沟通机制加速市场信息的收集与转化。

  1、收集真实的市场信息建立档案制度,重点对各区域的种植结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣传方案等对比找出差距找出如何整改的信息方案。

  2、制訂定期的沟通机制并建立有效的奖罚制度。

  3、多与终端客户联系了解一线资料。

  六、加强学习搞好团队建设。

  1、除主動参与公司的各种培训外重点要加强事后的总结与运用。

  2、每次出发人员回来要及时召集相关内部人员共同分享市场成功经验,汾析总结遇到的疑难问题共同探讨,相互促进共同进步。

  3、主动与业务人员沟通交流变听汇报式交流为主动谈话式交流,对发現问题应及时解决从中发现人员的长处与缺点,以便合理安排工作为其搭建合理的舞台,充分发挥个人的才能加强团队的凝聚力。

  七、强化服务认识提高服务质量。

  1、成立业务投诉电话对由于业务人员自身问题造成的业务投诉,视情节予以一定的处分並及时解决客户的投诉,增加其赞誉度

  2、结合驻点服务工作的开展,整合自身市场的信息及技术资源优势帮助客户理顺、完善开發新的营销方案与实施及二级网络的建设。

  3、对重点市场做到电视有影广播有声,报纸有形学者参与不遗余力的宣传公司产品,提升品牌形象

  4、取消专车制度为市场专车制,对业务车辆统一调度形成地面范围化宣传,配合学者及当地经销商服务于终端客户增加其赞誉度。

  八、加大新客户新产品的开发力度.

  1、全年出发不低于240天。

  2、世界不变的是在变只有不断的推陈出新才能跟上市场发展的需求只有不断开发新客户才能更加完善销售网络,提高市场占有率并制定最低客户数量,少则罚多则奖。

  3、通過细致的调研及时开发适销对路的新产品并实行谁开发谁受益的奖励机制.奖励业务人员的参与性与时效性。

  1、增设专门统一的内勤囚员增加账目透明度,定期公布各种业务费用数据

  2、对各种专项费用的投放应遵照双赢原则,事先与客户共同对市场加以分析預测投放的效果,并提出书面建议和协议事中加大监督事后加以落实评比,如与事先预算相差较大则由当事人自行解决,或不予以报銷

  3、对日常招待费用严格按审批制度,对客户招待等其他费用弄虚作假、少花多报者一经查实当次费用不予报销并处两倍以上罚款

  4、对出发的各种费用、票据、出发时间、路线、当地拜访客户的市场资料相结合,如不符不予以报销

  十、及时处理好市场突發事件做好各职能部门的工作,制造优良的经营气氛

  以上是我XX年的工作计划,虽不完善但是我会在工作中不断的寻找的方法;我将带領我的伙伴们团结一致努力拼搏,超越自我树立必胜的信心全力投入二次创业的潮流中,为二次创业实现努力工作

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