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顺丰优选相关负责人表示,此次首页改版后,“优选食品”经营顺丰优选的生鲜商品,“优选海淘”经营原优选国际...
顺丰优选开售嘿客商品 推出开放平台 顺丰优选作为顺丰商业的线上电商平台,嘿客则作为顺丰线下社区服务店。...
顺丰优选的模式也属于社区O2O,与其他商家的区别在于顺丰有完备的物流仓储及配货体系,也有当前最大的冷链物...
除此之外,持卡用户还可享受顺丰旗下电商平台“顺丰优选”、顺丰转运服务“海购丰运”的VIP会员权益。对于热...
如皋商务信息网讯 在8·1建军节即将到来之际，中国火箭军征兵宣传片于7月28日震撼发布，影片曝光大量导弹发射画面，不少网友纷纷感慨：“看完视频后热血沸腾!” 火箭军是我国战略威慑的核心力量，履行特殊使命任务，对兵员素质提出了更高要求。顺丰优选VS本来生活：生鲜电商之温柔批判
有人称2012年是中国生鲜食品电商元年，是有几分道理的。因为这一年生鲜电商是扎着堆往出冒，而且颇有戏剧性：先是5月31号“顺丰优选”正式上线，6月1日亚马逊中国就跟着开卖生鲜；接着是7月17日“本来生活”的横空出世，7月18日京东商城就马上宣布开通生鲜食品频道；而不甘心的淘宝也紧跟着凑热闹，先是6月初为其生态农业频道正式启用二级域名，到了8月份，又再次启用一个新域名来抢夺眼球。电商大佬们对生鲜领域的强势介入，虽说看着热闹，但多是抢位或抢镜的冲动，究其本质还是商业试错和圈地行为，目前的讨论价值还不算大，倒是敢吃螃蟹，专注生鲜领域的两大垂直电商顺丰优选和本来生活，很是值得研究分析。生鲜食品电商是一门很大的生意，但也是一门极难的生意。一边厢是高速成长，有着巨大想象空间的中国农产品电商市场(2014年规模有望突破1000亿元)的商业诱惑，一边厢是超过3万家涉农电子商务平台，其中3000家农产品电子商务平台又都呈亏损现状的现实困惑。虽说顺丰优选与本来生活已平稳运营一年多，但依然处在爬坡阶段，或许还不好总结什么成功的商业模式或结论，可也积累足够多的经验和案例，以供旁观者和后进者学习分享。企业基因现实派的谨慎Vs理想派的冒进从某种程度讲，顺丰优选和本来生活都是性格极其鲜明的电商企业。作为民营企业，其创始人或老板的个人性格，又必然会深刻地渗透到企业的文化基因中去。顺丰优选的老板是快递业的巨头王卫，本来生活的老大则是传媒界的传奇喻华峰。王卫是上海人，高中毕业后就独自一人创业，从最底层的“水货佬”做起，风风雨雨几十年，最后做到拥有几十架飞机，十几万员工，年营业额达300多亿的物流帝国掌门人。这样的出身和经历，使得精明、务实、谨慎、低调成了王卫做事的最主要风格。而喻华峰是湖北人，人民大学的高才生，毕业后就进入南方报系，仅做了几年采编，就开始专注于媒体的运营工作，最终以超前的营销理念、大胆的市场勇气和踏实的苦干精神，创造出《南方都市报》、《新京报》等一个又一个的传媒营销奇迹。南方系报人的理想主义和传媒界浓郁的人文情怀，自然造就了一个感性、理想、大胆、高姿态的喻华峰。于是，王卫做的顺风优选满是“快递基因”，喻华峰做的本来生活满是“媒体基因”，便是顺理成章，自然而然的事情了。这种差异，从两个人做生鲜食品电商的决策过程中就可以很容易看出。王卫决定做生鲜食品电商，据说是受一个“粽子”的启发。2009年端午节，顺丰一个分公司为搞创收或创新而突发奇想，借送快递之便给客户推销粽子，不料效果出奇的好，一个端午节就卖出100多万，第二年又如法炮制，更是取得500多万的营销佳绩。2010年初，精明的王卫已经意识到这里头潜在着一个很大的商机，加上受当时京东获得快递经营资质，淘宝入股星辰急便的新闻刺激，以及这些电商大佬纷纷立誓打造“物流、信息流、资金流“三流合一的闭环控制商业模式启发，于是决定借物流优势，“逆袭”电商，拍板上马“顺丰E商圈”项目。但王卫的谨慎是出了名的，对于不熟悉的电商领域，他一直抱着小心试错，持续调整的心态。2010年8月，“顺丰E商圈”自正式上线运营起，就不断在转型试错。起初从月饼业务开始，后扩展到礼品、母婴用品、茶叶、地方特产等十数类商品，并尝试与便利店合作的O2O模式，后运营不顺，于2011年6月主动退出大陆区域业务，专注香港市场，主营有机蔬菜食品。顺丰近一年的触电试水，或许谈不上有多成功，但至少让王卫心里有了底，2011年12月底，在旗下的“顺丰宝”正式获得第三方支付牌照后，他在北京注册1000万元成立新公司，正式在电子商务领域发力。3个月后，高端礼品平台“尊礼会”上线，又过了3个月，定位“全球美食优选网购商城”的“顺丰优选”正式上线。从顺丰优选的诞生历程不难看出，王卫在下一盘很大的棋，顺丰优选只是他布局的一枚关键棋子罢了。就王卫的商业逻辑而言，顺丰切入电商领域的定位非常关键，卖什么倒不重要，关键是如何能充分盘活顺丰固有的资源优势和基因潜力。只有充分了解这一点，我们才会明白顺丰优选的定位为何总是那样游离不定，先是高端礼品，后是进口食品，再后来又要涉足生鲜。顺丰优选的第一任CEO刘淼正是因为没有吃透这一点，他所期望打造一个“销售健康安全食品的网络平台”并非王卫的本意，也缺乏顺丰的战略支撑，所以才黯然下台。而随后起用主管顺丰航空的顺丰副总裁李东起来掌控顺丰优选，深意更是不言自明。那就是顺丰优选的定位和发展，必须为顺丰的物流大战略服务。于是，顺丰优选开启生鲜业务，最终是为开展冷链物流新业务储备经验；放大进口食品业务，则是要充分激活顺丰航空这一优质资产的核心竞争力。与王卫的谨慎沉稳相比，喻华峰操刀“本来生活”的决策过程则充满了传奇和浪漫的色彩。2010年8月，喻华峰在辞去网易副总裁职务半年后，便拉来一大笔神秘的投资，在上海成立了鸿基元投资有限公司，注册资本达5亿元。也许是基于对喻华峰的人品和能力的充分信任，投资方给予充分的授权，不定回投时限，不设项目方向，全由他来决定。于是，此后1年多的时间，喻华峰和他的老伙伴以及小伙伴们，考察了“基本上互联网所涉及到的所有行业”的近百家公司后，才决定进军生鲜食品电商的。有意思的是，喻华峰虽是报人身份，但多少也与物流快递界沾边。众所周知，他当年是靠《南方都市报》的成功运营发行起家，虽说后来成立的南方都市报物流部（即今天的南都快递）与他无关，但其运营班底和管理风格应该都与他密不可分，所以说他是半个物流专家也不为过。而在涉及电商项目的调研考察过程中，对于物流的重要性认知，也应该很有感触。所以早在2010年11月初，他就决定先投身物流业，并于2011年4月，在北京成立微特派快递有限公司，注册资本1亿元。一年之后，又成立了北京本来工坊科技有限公司，注册资本5000万元。便是与王卫这样有钱的业界大佬相比，无论投资物流，还是涉水电商，喻华峰都可谓大手笔，而且起点颇高。然而从一年多的运营状况来看，顺丰优选的小步快进，倒是扎实有效，战绩良好，而本来生活的高举高打，却只能说力不从心，毁誉参半。抛开顺丰优选背后强大的资源输入、品牌背书等优势因素外，顺丰优选的运营质量只所以远远高于本来生活，很大程度上也是取决于这两位大佬级人物的性格基因的。特别是在用人原则和团队建设方面，能把十几万员工管理得井然有序的王卫是商人本色，最看重的是专业和效率；而浸淫传媒多年，员工管理上限不超过千人的喻华峰则是文人本色，最看重的是情谊和态度。于是，王卫选将，感情色彩很少，只是选最合适的人到最合适的位置。而老喻带兵，则是找最信赖的人四处征战。如果仔细对比双方的股东架构和管理团队，你就会发现顺丰优选的决策结构虽有些官僚，或态度保守，或效率不高，但团队精练，制横合理。而其管理团队也是优势互补。譬如总揽全局的CEO李东起，或思维有些守旧，但最能理解王卫意图，而且身为主管顺丰航空的副总裁，也能最大程度协同内部资源，优化管理流程。执行总裁崔晓琦虽是新兵，但其在卓越亚马逊和凡客诚品的丰富经验和技术出身的优势，可以最大程度弥补顺本优选稀缺的电商基因和管理能力。而主管供应链采购的副总裁连志军，则有着二十多年传统零售业的专业经验，加上京东商城的工作历炼，则可确保顺丰优选的仓储管理和现货库存达到一个较高的水平。反观本来生活，无论股东架构，还是管理团队，几乎清一色的南方系人马，而且多是跟随喻华峰多年的战友、同事及属下。本来生活团队中，或是搞发行出身，或直接就是记者转行。这批人或许喻华峰看着放心，用着顺手，但最大的问题就是团队知识结构太过单一，激情有余，而专业不足，从而造成许多战略盲点视而不见，而管理失误更是一再重复。这种特别的团队构成和设计，或许与喻华峰的个人经验和管理偏好有关。老喻是搞发行出身，经验也大多是从实战中来，所以在他内心里有两个近乎顽固的意识，一是勤能补拙，二是苦能补才。老喻最爱对员工说的一句话，就是“我要不停地用鞭子抽你们”。在他看来，这些媒体同行们，只要看得多、想得多、学得多，就能很容易成为仓储专家、物流专家和营销专家。这也是他当初为何带领他的老、小伙伴们高强度地“跑路”，参观了国内几乎所有电商库房的动机——名是考察，实是偷艺。然而，坦率地讲，这是文人惯有的轻狂认知。抛开个人心智和悟性差异不讲，如果专业如此容易COPY，要学校何用？要研究机构何用？又让那些从业几十年的专业人员情何以堪？而在管理制度设计层面，也依然摆脱不了老喻的这种思维惯性。在他看来，团队管理的真谛就是“以身作则”+“田忌赛马”。如果说顺丰优选的管理是三驾马车齐驱并进的话，那么本来生活的管理就有点“分头赛跑”的意味了。且不说微特派和本来生活网的分开独立运营，便是各部门间也都是铁路警察，各管一段，从而无法形成有效的合力效应和闭环控制。本来生活也因此呈现出一个非常荒诞又特别尴尬的现象：一边厢依靠杰出的营销创意不断累积口碑，一边厢又因管理粗放和协调失误而不断地消解口碑。在特别强调用户体验的互联网时代，这是最可怕的基因缺失和管理黑洞，因为在信息愈发透明和消费者互动愈发快捷的背景下，口碑形成得快，也消解得快。如果不在人事上做根本的调整，本来生活可能会在未来栽更大的跟斗。
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后参与评论
段兄的此文对比确实详细，从CEO的性格做事方法到侧重点，直接横面与纵面都直接对比，看完后着实过瘾。本人认为此文极大的启发意义不是在于顺丰或是本来生活，谁会做得更好，而是通过分析二者差异，发现其中的优缺点。顺丰是依托物流为核心的生鲜电商，侧重点是在于物流优势所能带来的一切体验，比如速度，比如仓储，比如国内外进口食品，快速而简洁，这是建立顺丰自身对于品牌任何营销把握程度不如本来生活，所以采取的这种路径，真好弥补因营造的品牌缺失而造成的吸引力下降，以量与品种和高端来弥补，本来生活不能单纯对物流的认识不足，而是实力有限，橙子的故事也是通过自身所最擅长的营销优势来弥补，准确来说，顺丰的电商更类似于一个基础已打牢的电商企业，而本来生活更类似于具备品牌包装能力电商，而从个人角度出发，本来生活的本土化挖掘，实际更具备激活国内农产品的意义，也真好可以弥补国内农产品对于营销方面的不足一面，也可以给农业生产与销售来一堂生动的品牌营造课程。其实，二者如能中和，并取长补短，对于现在的生鲜电商来说，无非会是一个既有绚丽的外表，又不缺扎实内涵的案例，个人认为，物流的短板可以通过不断更新以及不断的反省来争取，其实归根到底，决定生鲜电商未来的毕竟是用户，实际体验的把握以及操控，更是关键，三个口，产品基地的来源口，物流过程的快递口，达到用户手中产品与服务不打折的感触口，所以对于顺丰来说，如也能打造出一个类似橙子的优秀故事，那顺丰的品牌更会上一个台阶。
:回复 ：谢谢嘿嘿//@oio9999：同意~两个企业各有所长，目前各自的短板是生鲜电商发展伊始必经之路。顺丰在的网站体验及产品营销上更需把握消费者的痛点；本来的仓储物流想必也是14年的发力之处。我们都拭目以待。
:同意~两个企业各有所长，目前各自的短板是生鲜电商发展伊始必经之路。顺丰在的网站体验及产品营销上更需把握消费者的痛点；本来的仓储物流想必也是14年的发力之处。我们都拭目以待。
:回复 ：是的，不怕有错误，关键是取长补短，战略与战术和优势并行//@段战江：这是给有志于从事生鲜电商事业的企业家或创业家的“修心”读本。最关键的是要激起他们去思考：我在做的过程中，是否有想似的战略误区或管理短板，是不是也曾犯过同样的错误？
:这是给有志于从事生鲜电商事业的企业家或创业家的“修心”读本。最关键的是要激起他们去思考：我在做的过程中，是否有想似的战略误区或管理短板，是不是也曾犯过同样的错误？
看似中立，实则偏袒。很明显在抬高顺丰，摸黑本来。因为有企业基因所以顺丰优选是谨慎的现实？那第二段落中顺丰扩张12000个SKU是多谨慎，4000万的积压库存何来科学！进口为王？“凡是在别的网站上卖得好，顺丰优选都会照单全收”，这真是好战略？幸好，本来生活农产品坚持本地化，“每一个产品都要实地考察”，才保证了食物品质与安全。不过，“本来生活恐怕只能从二级或三级批发商那里搞了”——这句话简直让人感叹无知者无畏。“褚橙”即使无法复制，“柳桃”、“潘苹果”也做到了家喻户晓。“农产品质量、安全的问题，是不能靠形象代言人拍胸脯来保障的。”——当然名人名人背书的背后，是对来本来一开始就花重金自建“食品安全检测中心”的信任。而顺丰自我感觉良好地CEO送货，除了几个“好朋友”自娱自乐地棒场，真的有打动到消费者？其它所谓物流、所谓管理、所谓媒体基因，更是前后矛盾至极。王卫可以坚持他的“物流基因”，喻华锋的“媒体人基因”就成了迷失？本来生活内部真的全是喻华锋的老部下，没有一个专业人士？一篇道听途说的软文，作者想必是顺丰的老友，对本来却没有做过一个真正的采访与调查。“媒体人自以为是的狂妄”这句话送给作者再合适不过。这个舞台上，聚焦灯已经打开，每个企业的优点和缺点都会被放大；但顺丰优选和本来生活这两个企业真正短兵相接的时候还没有到来。作为一个消费者，真心希望有更多好的企业加入，推动中国的食品安全与农产品现代化进程。起码在此刻，生鲜电商市场属于所有人。
123natasha
:点评观点颇为牵强，其实这是一篇很好的文章，没必要做孔乙己
:回复 ：看了看您以往的文章，果然顺丰优选的功课做得很足~可惜，只完成了一半。//@段战江：貌似理性，实则混乱的评点。连个好歹都看不出来就瞎评论，真是可怜。不干实体的，又不做这行的，没业界经验最好别发言。
:回复 ：您既然敢发，就应该经得起各方的质疑。我提出我的问题，欢迎回答。//@段战江：貌似理性，实则混乱的评点。连个好歹都看不出来就瞎评论，真是可怜。不干实体的，又不做这行的，没业界经验最好别发言。
:貌似理性，实则混乱的评点。连个好歹都看不出来就瞎评论，真是可怜。不干实体的，又不做这行的，没业界经验最好别发言。
:回复 ：我不过都是引用楼主自相矛盾的语言，不敢自称“言之凿凿”。这么快给人戴帽子是不是个好习惯。//@稀土：我既不是优选的人，也不是本来的人，更不是相关行业的人，坦率的说，你说话的口吻像媒体人，言之凿凿，欠缺经验，更确实干，媒体人难道都是靠辩论来做买卖吗。
:我既不是优选的人，也不是本来的人，更不是相关行业的人，坦率的说，你说话的口吻像媒体人，言之凿凿，欠缺经验，更确实干，媒体人难道都是靠辩论来做买卖吗。
回复@oio9999:你这个年轻人虽有些自以为是，但不骂娘，而且还很认真，就冲这态度，先赞一个，然后耐心地回答你的问题。1、顺丰优选和本来生活的战略规划根本不是一个体量，不能说顺丰扩张10000多SKU，比本来生活多，就比顺丰冒进。商业战略及模式的比较，不能做这么简单粗暴的比较。2、顺丰和本来的产品都分进口和本土一块。讲本来要从“二三级批发商”那里搞，主要是指进口业务这一块，不要和本土这一块混淆。3、本来生活有的检测，顺丰也有，别的生鲜电商也有，只不过本来放大了这个宣传概念。娱乐营销谁都可以玩，不要带有色眼镜倾向性评判。难道你看文章，做判断，就只会分个“非黑即软”么？4、“其它所谓物流、所谓管理、所谓媒体基因，更是前后矛盾至极。王卫可以坚持他的“物流基因”，喻华锋的“媒体人基因”就成了迷失？本来生活内部真的全是喻华锋的老部下，没有一个专业人士？”这个排比问题愚蠢至极，感性至极，不予回答。看不懂可以再好好走走心，仔细看一遍，或让聪明人帮着梳理一下。5、“一篇道听途说的软文，作者想必是顺丰的老友，对本来却没有做过一个真正的采访与调查。‘媒体人自以为是的狂妄’这句话送给作者再合适不过。”给我这样武断性的评论，是不是感觉很爽？可自爽完呢？有意义么？年轻人，请克制情绪。专业交流的目的是促进你的成长和进步，而不是显摆你的无知和自大。想发言，想表达自我意义很好，但乱下结论很不好，更何况推断得毫无逻辑，要批评我或骂我，能不能先在逻辑上过关？6、你查阅我以前写顺丰的文章较多，是因为我研究生鲜是从顺丰切入。没发现我去年年底才开始写商业评论文章么？怎么能因为简单地看我多写了几篇顺丰文章，就可以做实我是谁的朋友？能不能再耐心观察观察，再证明你的判断或观点呢？7、凡不是笨人，都可以明显看出这篇文章对本来生活的一种“爱之深，责之切”的情怀致敬和深切关注。你这样乱站队，胡评判，不觉得脸红么？8、这样的长文章，要不静心阅读，要不安静离开。但绝对欢迎各种观点碰撞，也欢迎不同思维交流。只是期望不要瞎嚷嚷，谢谢。9、这篇回复不是和网友对骂，也不是显示我的智力优越。我不想教训谁，也不想无原则客气，只是期望年轻人，要懂得学会如何汲取智慧的学习方法，这样扬扬洒洒，一来一往地热闹回复，非常无效，而且还会助长一种无知的虚妄。以后对这种后生小子的“胡论乱评”，我都将无限保持沉默。
:我反思了一下，觉得自己对年轻人态度还是不够温柔和友好，有依老卖老之嫌。我道歉。但心性真是不稳，还拿不出足够好的态度。所以以后我还是保持沉默。
:个人认为就冲着不骂娘的，就值得表扬一下哈哈
生鲜电商,还没用过.这篇文章,讲的更多的是两家公司的人,结构,没有涉及实质的生鲜电商
123natasha
:回复 ：哈哈，文章确实够长//@littles1107：果然有4页，差点看漏了……//@段战江：朋友，没往后翻页吧？你只看了一页，共四页呢。唉，虎嗅这样的分页排版结构，不知要“误“了多少人。
littles1107
:回复 ：果然有4页，差点看漏了……//@段战江：朋友，没往后翻页吧？你只看了一页，共四页呢。唉，虎嗅这样的分页排版结构，不知要“误“了多少人。
:朋友，没往后翻页吧？你只看了一页，共四页呢。唉，虎嗅这样的分页排版结构，不知要“误“了多少人。
所谓的本来生活，就是现代资产阶级的代言人，看看背后的柳传志，潘苹果，王石，就知道一个前贪污犯为什么能拉到五亿元不计回报的投资，这不是一个在商言商正常企业，意在政治。和顺丰优选没有可比性。
:回复时间会证明一切，本来生活下一个切入是土地流转，而绝不会你说的电商改进措施。
:既然要“”在商言商“，又为什么要以这样“泛政治化”、“泛阴谋论”的文革式偏左论调来评论呢？武断，粗暴，恶毒，也很可笑。中国社会的操蛋和危机，不在于一些商人试图发出自己声音的努力和尝试。到是这些 冒似忧心忡忡的“正义“言论，颇有威胁本就有“软骨子病”中国企业家群体的几份洋洋自得来。
作者神评论，句句戳痛要害。只是最后一句让基因决定论见鬼去吧我无法苟同，或许是你想正面引导，但事实上互联网相关领域完全就是基因决定论。马云是教英语的没错，可惜教书不是他的基因。鄙人拙见。
:嗯。给一些正面鼓励。都还在路上，基因都还没沉淀好，“转基因”还是有可能，也都是有希望的。
:嗯。给一些正面鼓励。都还在路上，基因都还没沉淀好，“转基因”还是有可能，也都是有希望的。
谢谢段老师长文回复，我是抱着学习的心而来，第一则回复口气也不太友善，自我检讨一下。您在新的回复中说：“顺丰优选和本来生活的战略规划根本不是一个体量”，这个有具体所指吗？有和双方的管理层交流过其战略规划吗，还是自我的猜想。二，采地直采业务，据我所知，顺丰优选目前也只做到了本土商品的直采，其全球直采并没有开展起来，反而1号店在这部分做得好些。三，“营销先行”是现在媒体狙击互联网企业的重大利器：“小米就是营销做得好；雕爷就是营销做得好；本来生活营销做得好……”事实上，本来生活从来没有为营销而营销，而只是在为商品做营销，只不过这个商品是从前默默无闻的农产品。四，其实您的文章中，对于二位企业领舵者的分析比较透彻，也能满足看客八卦之心，但是对于两个企业，以及生鲜行业的分析仍然是比较浅的。顺丰的SKU扩张后，网页的转化、库存的周转都是极大的隐患；上线两年都没有推出一个有力的明星商品也说明其市场部的薄弱；13年下半年以来，首页首焦上的内容全是各种折扣也从某方面反应其运营的焦虑……五，本来生活的问题当然也不少，它的可贵之处是竖立于生鲜行业的一种标竿，您可以说它是对商品的营销，但从好的方向解读，它给了传统农产品新的生命感。君不见：连街边的小水果摊也开始命名草莓为“红颜”；连我买网的苹果也开始用“北纬37度”做推广……
:年轻人态度不错，赞一个。回复如下：
一、关于顺丰的战略规划，请耐心读完我在虎嗅上发表的系列有关顺丰的文章，即会自明。交流是必须的，但要对年轻人告诫的是，商业情报不是靠简单的交流来的。内部某某某告诉你的是就一定真吗？人家告诉你你再写出来，是愚蠢还是无耻？商业的东西就是真真假假，摭摭掩掩，我公开写出来，已经充分考虑到商业道德的自我约束问题。你们要学习的是，商业逻辑的分析方法和推断依据。
二、我的其他相关顺丰的几篇文章，已经把这个问题说得很清楚。文章更多是一种建议和展望，不是在陈述已存客观事实，请仔细阅读，信息量非常大，已经陈述的非常清楚。年轻人如果喜欢商业分析，在数据分析和情报搜集方面要多下功夫，别总是据你所知。一个人才知道多少呢？如果商业文章都是据我所知，据你所知，信息都呈碎片化，片面化，还不把读者累死？
三、你是中了某某宣传的“毒”，人家以现身说法，说我们真不是做营销，我们真是无意做营销，于是就认为他们真不是做“营销”。营销是一种商业术语和市场手段，为什么做营销，各有判断，各有理解，不求统一。我的文章重点讨论的是如何营销的方法论问题。只求给实战一线的读者一些操作层面上的启发，而不是扯什么如何理解营销。你怎么理解都对，这个不必辩论。
四、没有把顺丰优选的问题展开来讲，是因为其他文章已经讲透了，不必再讲。这篇文章不是软文，但有倾向性，笨人以为是倾向夸顺丰的呢，聪明人一看，就知道是温柔告诫本来生活的。说得再明白点，就是顺丰优选是玩得起，赔得起，输得起，但本来生活不是。我对顺丰优选的观点，请详细阅读我在本文以下的各种回复，不要让我一再重复地解释。既然要学习，就要有个学习的态度。
五、本来对农产品的定位、包装和营销，文中已经夸赞和分析得很到位了，但别放大，真正的农产品营销不是这么玩的，虚火太旺，一般做生鲜的电商也学不来。
:年轻人态度不错，赞一个。回复如下：一、关于顺丰的战略规划，请耐心读完我在虎嗅上发表的系列有关顺丰的文章，即会自明。交流是必须的，但要对年轻人告诫的是，商业情报不是靠简单的交流来的。内部某某某告诉你的是就一定真吗？人家告诉你你再写出来，是愚蠢还是无耻？商业的东西就是真真假假，摭摭掩掩，我公开写出来，已经充分考虑到商业道德的自我约束问题。你们要学习的是，商业逻辑的分析方法和推断依据。二、我的其他相关顺丰的几篇文章，已经把这个问题说得很清楚。文章更多是一种建议和展望，不是在陈述已存客观事实，请仔细阅读，信息量非常大，已经陈述的非常清楚。年轻人如果喜欢商业分析，在数据分析和情报搜集方面要多下功夫，别总是据你所知。一个人才知道多少呢？如果商业文章都是据我所知，据你所知，信息都呈碎片化，片面化，还不把读者累死？三、你是中了某某宣传的“毒”，人家以现身说法，说我们真不是做营销，我们真是无意做营销，于是就认为他们真不是做“营销”。营销是一种商业术语和市场手段，为什么做营销，各有判断，各有理解，不求统一。我的文章重点讨论的是如何营销的方法论问题。只求给实战一线的读者一些操作层面上的启发，而不是扯什么如何理解营销。你怎么理解都对，这个不必辩论。四、没有把顺丰优选的问题展开来讲，是因为其他文章已经讲透了，不必再讲。这篇文章不是软文，但有倾向性，笨人以为是倾向夸顺丰的呢，聪明人一看，就知道是温柔告诫本来生活的。说得再明白点，就是顺丰优选是玩得起，赔得起，输得起，但本来生活不是。我对顺丰优选的观点，请详细阅读我在本文以下的各种回复，不要让我一再重复地解释。既然要学习，就要有个学习的态度。五、本来对农产品的定位、包装和营销，文中已经夸赞和分析得很到位了，但别放大，真正的农产品营销不是这么玩的，虚火太旺，一般做生鲜的电商也学不来。
我在本来购物过几次，也有朋友在本来，因为自身曾经在电商公司呆过，也是做互联网的，朋友也曾经和我讨论过本来内部的一些问题！我认为作者的分析非常到位！作为消费者的我：1、我买过褚橙，是真的好吃！价格虽然贵点，但我绝对会回头再买！2、后来买过一个叫做樱桃爷爷的台湾牛轧糖，也是很好吃，但淘宝上有价格更便宜而且品质是一样的！3、也买过他们最近推广的不知火柑，这个就实在是太失望了，送来的一箱，有水分不足的，有烂的！从上面可以看出来，作为消费者的我是越来越失望的！作为朋友的我：1、第一次上本来的网站，没想到网站的交互效果和代码水平这么业余，不过想到本来是个创业公司，也就对这方面不太深究了！2、高层做错决定，中层带着讨好领导的官僚腐气让底下的人做事！3、内部管理混乱，什么都在变；4、大家都不懂电商，都在（试）错！5、数据、用户体验、仓储、市场都有这样那样的问题，不大，都加起来就挺致命。
:作为一个有故事、有光环的传媒人物，当喻华峰决定下海创业时，不缺智者点拨，也有义士护航，更关键的是有钱的理想者还会陪他一起疯狂。SO，本来的商业故事，更多是一个理想主义群体的“激情实验”，残忍点讲，这个群体有点集体落伍了。
半体制内的人，做起商业来太过业余，而且还不自知，这一点主要体现在企业的管理思想上。披着互联网外衣的本来，其实骨子里极其传统和保守，而且是中国式管理思维的传统和保守。
这篇文章以温柔的方式批判曝光，其实是想警醒许多犯同样毛病的企业。而顺丰貌似好一点，但只是基本及格，更没好到什么与国际水准可PK的程度。
中国企业做得烂，就是因为企业管理文化太烂。老企业有老企业的烂法，新企业有新企业的烂法。
:作为一个有故事、有光环的传媒人物，当喻华峰决定下海创业时，不缺智者点拨，也有义士护航，更关键的是有钱的理想者还会陪他一起疯狂。SO，本来的商业故事，更多是一个理想主义群体的“激情实验”，残忍点讲，这个群体有点集体落伍了。半体制内的人，做起商业来太过业余，而且还不自知，这一点主要体现在企业的管理思想上。披着互联网外衣的本来，其实骨子里极其传统和保守，而且是中国式管理思维的传统和保守。这篇文章以温柔的方式批判曝光，其实是想警醒许多犯同样毛病的企业。而顺丰貌似好一点，但只是基本及格，更没好到什么与国际水准可PK的程度。中国企业做得烂，就是因为企业管理文化太烂。老企业有老企业的烂法，新企业有新企业的烂法。
顺丰优选还没挂啊 ？？？？
物流才是重点
年中搬到郊区 原来一直用惯的我买网服务不到 后来他们委托顺丰做第三方 但收费太高 然后开始尝试其他的生鲜电商 目前体验最好的是顺丰吧 作为一个普通消费者 如果大家的东西在品质上没太大差别 还是速度决定了最终体验
看了这篇文章 才知道 微特派和本来是一个老板 但是啊 他的物流啊.... 几次退货都是因为这个最后的配送问题 真的是创意无限 管理不足的感觉 如两条平行铁轨 各说各话 这篇文章4月发的 我这11月底体验的 还没有改善的意思
因为独立运营 微特派做了很多其他电商的第三方 业绩驱使 所以顾不来了吗
无论是敌是友，不同声音的碰撞，都是对当下生鲜电商的思考，本来生活也罢，顺丰优选也好，最能起决定作用的还是他们的领路人王卫和喻华峰，我同意老段这种对领导者和团队的剖析，无论对错深浅这种声音对于当下生鲜电商创业者来说都是有益的。
#本来生活# 给客户配送完全发霉变质桔子，已经压得成渣的松饼，投诉无门至今无人处理，求扩散，求关注@本来生活
尽管我不清楚段先生不管你脚踩在哪边，但他这话我认同，投资是很理性的，不是辩论赛，谁辩赢了谁就有钱景，还是要强调一句，oio9999一看就是媒体人，思考问题的方式，毋庸置疑，严重脱离了市场规则，如果说这句话算扣帽子，那这个帽子我扣了也无妨，如果让我投钱，毋庸置疑投给在冷链物流上有先天优势的顺丰，电商都是零起步，但这个优势，不是短时间内能够颠覆的。
这篇文章的本意是探讨企业家精神真谛和管理本质的问题，而不是说明两家企业的商业模式孰优孰劣的问题。坦率地讲，顺丰优选和本来生活的这两种中型垂直型生鲜电商，定位都很尴尬，商业发展路径也都不够明晰。未来一两年内，若不进行有效转型，一切都会很悬。决定这两家企业生死存亡的关键，不是简单地讲个互想学习，优势互补那么简单。
写的很好，从各个角度切入对比，展示了生鲜电商领域不一样的精彩。
哈哈！哈哈！哈哈！哈哈！哈哈！
王卫是上海人？======================王7岁到香港，7岁前在上海的记忆是落后和不堪的，7岁后在香港完成学历教育，后来到一直混迹于珠三角，应该受香港文化的影响最大，干嘛什么都跟上海扯上关系？楼主是上海人？还记得很多浙江人在论坛扯任正非是浙江人，浙江人如何伟大等等。。。。贵州人好不容易出个商界精英还给浙江抢走了。
国内的水果也不怎么卫生，外面太多农药
顺丰优选和本来生活都体验过。相比较确实顺丰的服务更高大上一些，物流上的优势对于生鲜产品消费体验的提升不容小觑。作者在文中也给出答案，解释了本来生活为什么稍逊一筹的症结所在。当然，企业基因不同，资源毕竟相对有限，发力点自然各异。如果一开始就一味补短，恐怕也不会如今天这般树大招风。当然，企业能走多远，还要看是否能在发展中解决问题。决策者对于时机和策略的选择最终会决定企业的命运。
文章立意很新，但是，我认为谈生鲜电商不应该单纯片面的分析LZ提到的那几点，应该整体来把握：资金、团队、技术、产品、仓储、物流配送、服务……这个几个节点应该环环相扣！！！
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商业梦想家