去如何查建行存钱记录因自己操作不当钱被吞了两万,我能找回来吗

  楼主亲身经历的事情,在建行存款钱被自动存款机吞掉!事情的经过是这样的:7月14日晚上七点半左右我在河南郑州市的顺河路与未来路交叉口的建设银行自动存款机上存钱时我存的钱全部被吞,只打印出来一张有一串数字和时间的凭条,之后我查询账户,所存的钱并没有打入账户,随后我便立刻拨打了客服电话95533,客服让我做了登记,并且告知会尽快处理,被吞的钱一定会尽快转入我的账户,我相信了,于是就开始等待,到7月19日,我去查询,发现钱还没到,此时已经过去了5天,于是我就再次在7月19日晚上18点19分拨打客服询问,被告知已经做了登记,但是需要3至7个工作日才能处理,我此时还是抱着信任的态度继续等待,直到7月24日,此时事发已经过去了整整10天,我再次查询账户,被吞的钱依旧没有返还,我就再次拨打了客服,并说明了情况,客服也查询到之前我打电话报的记录,说会再次登记为紧急处理,让我手机保持畅通,会尽快联系给我答复。就这样抱着怀疑的心态到了7月27号,也就是事发后我第四次查询自己的账户,此时距离被吞钱已经过去了14天,去掉中间的非工作日,也已经过去了10个工作日,我的问题依然没有得到解决,钱依旧没有返还,更让人气愤的是在整个过程中建行没有给我任何的反馈,之前登记时还说会尽快给我联系处理,让我手机保持畅通,我还信以为然的相信事情会解决,到现在为止,我的钱还没有返还,而且没有得到建行关于这件事的处理反馈,一直就是在登记,让等待。请问,我还要等多久呢?如果这件事建行无法处理,那么我想我可以找到够给我处理这件事的地方,从建行存款机吞钱不还的情况,这是一种侵占,是不当得利,提起诉讼也完全有法可依。或者可以直接投诉12315,这件事给作为消费者的我很大的触动,现在真的在考虑以后还要不要用建行的卡,还敢不敢用建行的卡,钱被吞了就没法解决了,这是多么可怕的事,我想如果这件事还是久拖不决,那么我会告诉我身边的每一个朋友,把我在建行存款的惨痛经历告诉他们,恐怕他们听后也会重新考虑要不要用建行的卡。我也希望建行能够妥善给我处理这件事,让我重拾对于建行服务的信心,毕竟我还有好几张卡也是建行的,如果因为这件事不敢用建行,那么我还得去注销好几张卡,我也并不想这么做,但是如果事情真的发展到我不能接受的程度,那么我想我不排除会用法律手段来维护自己的合法权益!
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  店大欺客,这是中国特色!  
  你自己也应负一半责任,存钱柜台有人你不去办,屁要给机器。
  没办法呀,让我想起以前遇到的事情,无处去告,不了了之  
  我也有同样经历,在建行的存取款机上被吞,电话、走访都无济于事。银行坑人、误事是毫无责任,理所当然,只能是自认倒霉。这种破机器用于市场,不知要坑多少人。它不违法,不犯法,又无人管,是你自己找上去的,活该。  被吞钱的人,只顾追回钱就为万事大吉,所造成的损失也就忍气吞声,银行则是安然无恙,无人指责。
  看来下次存钱我要开着手机录像。一边存一边录像  
  ATM上也敢存钱,无语。且不说银行赖不赖账,一旦机械故障,麻烦就够受的。取钱都尽量不用ATM。  
  今天我的钱也被吞了,建行的卡,打客服电话没人接听,后找工作人员填了张表,说大概三到五天能自动到账  
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我今天去银行存钱
钱被机子吞了
这个钱还能回来了吗
工作人员说可以回来
他会不会骗我
我今天去银行存钱
钱被机子吞了
这个钱还能回来了吗
工作人员说可以回来
他会不会骗我
云南 红河 发表时间: 19:34
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大家遇到过存钱时被自助存款机吞钱的情况吗?
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金卡Ⅱ级, 经验值 5641, 距离下一级还需 2358 经验值
指定帐户约定还款!~~~~~~~~~~~~~~
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朋友遇到过
 满额:13家
阅读权限80
我还有过多存进去钱的时候呢
阅读权限50
吞我的钱,我砸他机器
工50w农10w中2w建10w交5w光15w招13w民10w中信28w浦7w华7w
阅读权限10
存款机吞钱是真的,银行说三天之内回信但一直没接到银行方面的回信,去银行问银行工作人员说查账了账是平的,意思就是没发现多余的钱,现在正在等待存款机厂家来人鉴定,看来也没什么戏,谁能说自己的机器有毛病啊,这钱是找不回来了,真是很悲哀!被银行打劫了!银行方面给我的感觉就好像我在无理取闹,真是没办法以后再也不用存款机了!希望大家也要注意特别是建行!
阅读权限10
我前几天钱也被吞,查了几天,那个建行也说没有我的钱,真是气死我了,200块钱也不可能是我数错了啊,那我的钱呢?真是出鬼了!
阅读权限80
我没遇到过,只是有次遇到机器坏了,当地股份制银行,取钱不出钱但扣你余额,不管谁取都一样
建9W★終免
招6W★不免
民6W★不免
中4W★終免
光4W★不免
農15K★終免
工15K★不免
平安1W★不免
交通2K★待銷
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ATM机出故障是比较常见的,吞钱吞卡都经常发生,虽然最后会退还,但比较麻烦,尤其是在外地。
建行私银、钻石无限
工行私银、运通白金
农行私银、尊然白金
中信私银、兴业私银
中行财富、至尊白金
招行钻石、经典白金
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我最近也被工商的存款机给吞了2800元 我存了6000结果只显示存进了3200 找银行等了几天却说核对无误不多钱 该怎么办 认倒霉吗 不知道起诉有用吗 没证据 唯一的监控在银行手里不让看呀 该怎么办 一个月的辛苦钱呀
阅读权限40
人多时就在存钱机存,人少时,直接柜台了,这个保险。
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就在7月28日我到交行存款16000元,显示成功存入10000元,余款吐出,我当时也没数心想反正都是要存进的就继续再操作余款的存入,最后300元就是存不进了,我就没存这300 元了,退卡前查询发现机吞了1100元,与银行交涉没有结果,哪位能帮帮我,谢谢
阅读权限10
我也是。。不过是招行的,刚发生几天,正在处理中。前后放进去1200,显示只有1000上账,打了95555,让我自己联系网点,网点今天回复说帐是平的,没有我的200,真的无语了。
这个过程中和多个招行人有过对话,几乎每个人都说可能是我记错了存的金额。拜托,我们是2个人各数了一遍后直接存的!
今天接电话的招行假钞负责人直接说,我们这么大的银行不可能为200块钱瞒你的。我直接回,看下我在你们行的存款,难道我会为了200来骗你们吗?
现在的结果,让我明天再去银行,他们负责人看监控,看后给我回复。招行夹钞负责人说了,如果还没有,那你就好好想想是不是记错了,要不你就报警!!!
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