机房流量问题总结分析 - 推酷
机房流量问题总结分析
| 发表时间： 11:38 | 作者：jayluns
【提出问题】
【实际案例一】
点某公司（网站业务）的一个
机房带宽流量突然从平时高峰期
，如下图：
该故障的影响：直接导致数百台服务器无法连接，该机房全部业务中断。
实际案例二】
某年某月某日夜老男
孩接到学生紧急求助，公司网站（
游戏业务）平时几十
带宽，结果突然跑满
已经很久。事后，该学生的总结开头如下，
凌晨一点接到报警短信，网站无法访问。立马拿起笔记本上网查看，发现整个机柜的网络都无法正常访问。第一感觉是不是IDC网络出问题了，给机房打电话反馈回来的信息是机房网络正常，但是带宽流量异常(100M带宽的流量峰值已跑瞒)。
该故障的影响：直接导致数十台服务器无法连接，该机房全部业务中断，且故障持续时间长。
【实际案例三】
某月某日，接到运维的朋友紧急求助，其公司的CDN源站，源站的流量没有变动，CDN那边的流量无故超了好几个G，不知道怎么处理？ 老男孩补充，曾遇到过一张图片不到一天，跑了20多T的一张流量。
该故障的影响：由于是购买的CDN，虽然流量多了几个G，但是业务未受影响，但是，这么大的异常流量，持续下去可直接导致公司无故损失数万元。解决这个问题体现运维的价值。
事不过三，暂时先举3个例子吧。这三个案例都是运维工作中实际遇到的故障，事发突然且需要紧急处理。在实际论坛或群里看到朋友反馈的此类问题，也多达数次，其中差不多各种鸟都有，老鸟、中鸟，小鸟。
大部分朋友解决起来，脑袋里没思路（反射弧直接定位DDOS），解决起来耗时长，造成的了业务长时间中断。老鸟解决起来也是按部就班，首先会反射为DDOS问题，结果解决时间加长了，如果能提前做好预案，恢复速度可能就会好很多，下面高手就来谈下个人的一些看法。
【分析问题】
带宽被占满的原因很多，常见的有：
a.真实遭受DDOS攻击（遇到过几次，造成影响的不多见，其中还有黑客勒索的案例）。b.内部服务器中毒，大量外发流量（这个问题老男孩接警5次以上）
c.网站元素（如图片）被盗连，在门户页面被推广导致大量流量产生（接警3次以上）
d.合作公司来抓数据，如：对合作单位提供了API数据接口（有合作的公司的朋友了解这个）
e.购买了CDN业务，CDN猛抓源站（这个次数也不少）。
f.其他原因还有一些，不普遍就不提了。
带宽异常，源站没异常。
这类问题基本都是缓存在CDN的数据被频繁访问引起的。解决方法见结尾案例。
带宽异常，源站也异常。
可能原因如公司做推广，大量数据访问，热点数据cache里不全。或CDN问题导致数据回源（有关CDN回源率问题及提升回源率经验，以后再和大家分享）。影响就是带宽高，后端静态服务器及图片及存储压力大
【解决问题】
分析了问题的可能原因，就好比较排查了。
高手提供了17条解决经验思路，供大家参考，这里就不提了，那么实际上
遭受真实DDOS攻击并产生影响的并不是最常见的。
内部服务器中毒，大量外发流量。
这个问题的解决比较简单，可能有的朋友说，看看服务器流量，哪个机器带宽高处理下就好了。其实不然，实际解决比这复杂得多，带宽打满，所有监控都是看不到的。
比较好的思路，是联系机房确定机房自身无问题后（机房一般没法帮我们的），请机房断开连接外部IP服务器的网线，如负载均衡器，仅保留VPN SERVER，然后断掉内部服务器出网光关的线路，切断外发流量源头。
接下来查看监控流量服务，判断外发流量的服务器，然后进行处理。
其实，这个问题的发生及快速定位和很多公司的运维规范、制度关系很大，高手在给一些公司做运维培训分享时发现这个问题很严重（表象很好，内部运维规范、制度欠缺很多），大家都讨论的很深入，实际用的还是和聊的有差距。。
比如有的公司开发直接FTP连接随时发布代码，或者由开发人员负责定时多次上线。而运维人员又不知晓，结果导致问题发生定位时间长，这点建议各公司的老大多思考下。
高手的运维思路是，如果把网站机房比喻为一座房子，那首先要堵住后门（内部），其次是监控好前门（做好安全，留个小窗户给外面人看，即80端口服务，同时安排站岗值班的）。
网站的无休止的随时随意发布代码，对网站的稳定影响是至关重要的。对运维人员对故障的定位快慢也很关键。根据老男孩不完全调查，约50%以上的重要运维故障都是程序代码导致的，这也是老男孩给企业做培训分享时，灌输建议CTO的，多把网站稳定的责任分给开发，而不是运维。如果这个思想不扭转，网站不稳定状况就难以改变。
网站元素（如图片）被盗连
这个属于网站的基本优化了，apache,lighttpd,nginx都有防盗链的方案，必须要搞。说到这也提个案例，高手的一个学生，到了企业工作，发现人家网站没有防盗链，结果上来没有周知老大，直接做防盗链了,然后美滋滋的当时还给我留言，说给公司搞防盗链了，很有成就，结果导致公司对外合作的业务，都是小叉子了，幸亏发现的及时没出大问题。
合作公司来抓数据，如：对合作单位提供了
数据接口或购买了
最常见的就是购买CDN服务，如：CDN新建一个节点（可能数十机器），直接来我们IDC原战来抓数据（有的做好点的夜里来抓）。把原站抓的流量暴涨，严重的导致服务宕机。几家CDN公司，都有过这样的问题。这点希望CDN公司看到了，能改善，毕竟用户上帝嘛。
当然和电信，联通，GOOGLE,BAIDU，词霸等公司的合作，也会有流量暴高的情况，这里面包括了为合作的站搜索引擎爬虫爬数据的问题。有时虽然带宽流量不高，但是服务器或数据库撑不住了，搜索引擎专门喜欢爬我们的站内搜索，DISCUZ，CMS等早期的开源程序的搜索都是全站like %%方式去数据库搜索的，几个爬虫过来，直接就挂掉了，当然这不是本文要讨论的，解决方案以后再聊。
其他原因还有一些，不普遍就不提了。
上面的几点比较常见，其他原因就不多见了，因此，作罢，打这么多字真不轻松啊。
【苦练内功】
首先，高手强调下，大家要经常培养下自己的心里素质，遇到问题不能发慌。遇到不少朋友，处理紧急故障时，大脑都空白缺血了，手抖的无法敲击键盘了，这样的状态如何解决故障呢？如果老大在后面看着就更是雪上加霜了，甚至有个别学生直接跟高手哭鼻子了，宕机几分钟损失上万，负不起责任。
其实上面的大家的表现都是正常的，没什么不对的，曾经高手也是这样过来的，也是不断的挑战自己才练出来的。
希望朋友们能多提前做功课，不要问题来了在思考解决办法，临时的应对一定会是手忙脚乱的，即使是老鸟。如果提前有预案和防范演练，问题发生后就坦然得多，这可以扩展到运维的方方面面，DB,WEB,备份，恢复，流量等。
【亡羊补牢】
发生问题后，要充分总结，争取下次发生了，能提升速度，当然最好不发生。其实，运维人员挺悲催的，开发的下班就没事了，我们还得7*24开手机，来个短信提心吊胆的，甚至看到有个门户DBA发微薄，说making love时都可能被报警短信打断。1、提前优化运维制度、规范。2、提前优化网站结构、单点故障。3、留足备用带宽及服务器资源，把控好风险。4、完善的监控策略及响应机制等。
尽量不打无准备之战。兵法云，知己知彼，百战不殆。运维又何尝不是这个理？
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本帖最后由 mzwhlbb 于
17:13 编辑
50M对等光纤，ROS刚换爱快，以前在ROS不限速的话WAN网卡最大流量可以去到50.8M，说明电信给我的能够去到50M，但昨晚高峰期爱快不限速再用几台机去下载，WAN网卡最多去到5980K（50M应该是128*50=6400K吗），就不知是爱快统计不准确还是ROS统计不准确。那我策略那里最高下载应该真6400的保守值6200还是5980的保守值5800？
还一个问题请教，看到有些双线的网友把游戏，未知，常用这几个分流到光纤，其它HTTP，视屏，下载分流到100M下载/4M上传的线路上，单机最大限速为30-40K左右，那样的话上传够用吗？比如很多在线视屏和P2P视屏这些，你上传达不到100K-200K以上的速度的话，你下载也只有几十K的速度啊！那100M下载有来何用呢？看视屏这些还能看下去？
我们网卡流量那边还是比较准确的，建议你可以保守一些6000
建议填写你能达到的稳定的最大值~&&可以多测试几次~
看看效果感受一下，再根据情况做微调。
今晚星期6，用6000来试试！
d:\001.jpg
外网这里是不是要设置为一样？
本帖子中包含更多资源
才可以下载或查看，没有帐号？
外网这里是不是要设置为一样？
设置成一样的~
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4G用户再也不用担心流量的问题了
惠州移动4G新推30元“流量王”套餐，创资费新低
　　四年一届的世界杯让不少球迷兴奋不已，期待已久的世界杯终于开战了。作为世界上至高荣誉、至高规格、至高含金量、至高知名度的足球比赛，每一届世界杯都会令全世界球迷为之疯狂。球迷们对于世界杯的执迷是毋庸置疑的，眼下，本届世界杯正激烈开打，想必很多人又要熬夜看球了，能熬夜看球是一件多么幸福的事情，但还有很多人由于工作等方面的原因是不可能熬夜的，对于要养家糊口的上班族来说，为了看世界杯把工作给误了是极其不理性的事情，但是谁说上班族就没有办法看世界杯了呢。手机看球，快而不贵就在眼前。
“用手机看世界杯？没有这个勇气，流量肯定吓死人啊！手机看视频估计也很卡吧？”市民王先生说道。事实上，很多市民都有和王先生一样的忧虑，流量对于不少手机用户来说是个难题。
近日惠州移动4G就给广大移动用户送来了福利，尤其是对用手机看比赛的上班族，让大家手机看世界杯畅通无烦恼。“惠州移动推出4G新资费对我们来说真是喜大普奔的好消息，看视频再也不用担心话费hold不住，尤其最近每天都要刷球赛啊，4G网络很给力！”市民小李开心地对笔者说道。惠州移动新推出4G流量型产品“4G流量王”卡，新产品资费低至30元每月，包含2.5G流量，资费门槛再次创新低，让球迷们随时随地看比赛不成问题。
4G降低门槛
资费越来越亲民
现在仅30元就有多种套餐供用户选择，有“流量王”卡，也有大众卡。30元既可以轻松搞掂看片、下歌、社交聊天，尽情high起来，也可选择电话粥煲不停。
惠州移动在4G试商用初期的标准套餐最低价为138元/月，这让一些习惯了每月仅花10元、20元流量费用的消费者有些不适应，直呼4G价格太贵，甚至网上都在疯传“忘关4G一晚，房子都归惠州移动公司了”的夸张搞笑段子。但其实据悉，4G网络的费用比3G更为低廉，只要不下载电影或超大文件，消费者能获得比以前更好的网络使用体验。
而面对广大用户担心的资费问题，惠州移动公司相关负责人介绍说，4G资费单价比3G便宜得多，同等档位的4G套餐流量可达到3G套餐流量的6倍，并且和3G相比，通过4G来使用同样的业务，只会缩短用户上网等待时间，不会增加额外流量，而且因4G网速更快，打开相同内容的卡顿重刷情况更少，因此用4G更省流量，性价比更高。
为了消除消费者在资费上的顾虑，惠州移动频出大招，不断下调资费让利广大移动4G用户。5月14日，惠州移动宣布从6月1日起下调资费，同此前资费水平相比，新资费大幅度下调，最大降幅达50%。以原4G套餐中的70元1G流量包为例，在新套餐中70元可获得2G流量，流量费用直降50%，飞享套餐最低档也调整到了58元；，“起步价”套餐从最早的88元降低到58元。以用户最常选择的1G档为例，单价从70元降到50元。此外，全网用户的套餐外流量资费统一下调为0.29元/MB，不再根据客户使用网络的不同而有所区分。
流量越来越丰满
智能手机的普遍化，大屏幕的触屏手机越来越受到欢迎，消费者对于手机的流量需求也更大了。“以前用的动感地带的网聊卡，套餐流量才100M,经常扣完月租没几天就用完了，后面的日子都只能通过加载流量包来支持。”
尤其值得一提的是移动4G新推出的30元“流量王”卡套餐，资费套餐更支持流量，更符4G特点，解决用户看片、下歌、聊天等问题，堪称4G流量王卡，爱玩的你值得拥有。
据介绍，4G“流量王”套餐资费只有30元/月租一个档，套餐包含500MB国内2/3/4G通用流量，并每月赠送2048MB（闲时）省内2/3/4G通用流量（赠送12个月），默认开通4G上网功能，每月赠送200条短信，省内接听免费，本地主叫0.17元/分钟。在办理难度上，移动老客户（神州行、全球通、动感地带）可通过“携号转品牌”或“品牌内转套餐”的方式实现不换号办理，动感地带客户更可以通过发送短信BL4GLLW至10086一步升级。新客户则可以直接购买新号码办理该套餐。
据悉，惠州移动近期新推出20元升4G套餐新业务，即用户办理20元及以上手机流量套餐，即可以轻松升级成4G用户。该业务面向神州行（畅听卡、大众卡、畅聊卡、轻松卡、长途卡0月租卡）客户，动感地带音乐卡客户、动感地带网聊卡客户可办理“4G流量王”升级到4G。20元包含了300MB4G流量，除此之外，还有30元500MB，50元1000MB，70元2GB等多个档次可供选择。
值得关注的是，新套餐20元升4G和4G流量王均自带“流量免费加油”的功能，即自动开通套餐外自动流量叠加包功能。办理了此套餐的用户，当手机套餐外流量费用达10元时（对应套餐外流量为35MB），可自动免费升级为10元100MB叠加包，比以前多获赠65MB国内通用流量，赠送流量用尽后重复以上计费流程。
服务更加人性化
“明天就月结了，可是套餐内的流量还剩余很多，这个月的剩余流量明天一扣月租就全部都没有了，有时候下个月还不够流量用，真是纠结。”刘小姐说道。不少用户都面临过这样的问题，月结日已到，可是套餐或者叠加包内流量尚未用完却要被清空了，未免太过浪费与可惜，当然更多的也许还是心疼。套餐内用不完的流量怎么办？惠州移动针对用户套餐内剩余流量问题就4G新资费标准特别推出“流量分享”特色服务，对“流量清零”作出部分“柔性”解决方案。
惠州移动4G为用户提供了两种解决方案，满足不同月流量差异明显的用户需要。4G用户可根据自身流量需求选择流量“季包”或“半年包”套餐，也可选择流量分享服务，应用流量计费更灵活。流量分享允许增加最多4个流量共享终端，也就是可授权1-4个亲友分享用户自身套餐内的流量，其余每人每月收取10元功能费。此外发布4G新资费，新版流量套餐中，套餐外资费统一为0.29元/MB。
其中流量 “季包”分为210MB/30元、450MB/60元、1.5G/90元三档；“半年包”分为420MB/60元、900MB/120元、3G/180元三档。以4G新资费中280元11G套餐包为例，用户若授权4个号码共享，则每月需缴纳费用为320元，相当于每人以64元的单价获得2.2GB流量，比70元2G的新套餐价格还要低。张雪萍 刘建平 ·广文
惠州移动供图
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