个人手机银行
成都银行手机银行是专为移动终端客户打造的金融服务平台，秉承“以客户为中心”的服务理念，融合手机终端操作习惯，让您畅享移动金融服务新风尚。
一、&客户端版手机银行
为您提供包括余额查询、明细查询、转账汇款、储蓄服务、投资理财、信用卡、公共缴费、网上支付管理、公积金查询、账户挂失等银行基本服务，还提供话费充值、彩票投注、商户导航、计算器等贴心的增值服务。目前支持IOS(iPhone)、Android系统手机用户。
(一)&签约方式
方式一、自助注册：&您只需拥有成都银行借记卡或信用卡，即可自助开通客户端版手机银行！下载并运行手机银行客户端后，按提示完成注册（输入借记卡或信用卡卡号、交易密码等），自助注册用户可办理查询、理财等业务。
*注意：如需开通转账交易权限，请通过网上银行或柜面渠道办理。
方式二、网银签约：&您可以通过登陆专业版网上银行，点击”渠道管理“中的”手机银行设置“，签约客户端版手机银行，即可使用手机银行的全部功能！
方式三、柜面开通：&您可以携带本人有效身份证件、银行卡和需签约手机至我行任意网点签约开通。
(二)&下载手机银行客户端&
1.&iPhone手机用户
下载方式：
&通过手机自带的App&Store搜“成都银行”，直接下载安装“成都银行个人手机银行”客户端至您的手机。
2.Android手机用户
下载方式一：
扫描二维码
下载方式二：
在手机网页浏览器中输入下载地址：/bocd_pmbank.apk&，进入下载页面。
下载方式三：
&如果您前往柜台或通过网银签约客户端手机银行，签约成功后，将会实时获取开通成功的手机短信，点击短信内容中的下载地址即可下载安装客户端。
二、&手机银行安全提示
1.&小心识别虚假网站，请直接使用成都银行提供的地址下载并安装手机银行客户端。&（iPhone手机用户请通过APP&store下载）
2.&您的电子设备有可能受到病毒及电脑黑客的威胁，注意及时查杀手机病毒。
3.&建议您最好使用本人的手机登录手机银行。
4.&请您保护好自己的手机，不要随意借给他人使用，手机丢失或手机号码更换，请及时办理手机银行注销或变更手续。
公积金账户/明细查询
公积金贷款/明细查询
本人账户转账
手机号转账
转账记录查询
收款人名册
活期转定期
定期转活期
活期转通知存款
通知存款转活期
通知存款预约
我的信用卡
信用卡还款
自助还款设置
信用卡激活
我的理财产品
理财产品查询
理财产品购买
客户风险等级评估
天天利购买
天天利赎回
天天利明细查询
一卡通理财计划
固话费缴费
燃气费缴费
缴费代扣签约
二维码转账
二维码名片
二维码转账
小微贷款申请
移动商圈签约管理
支付定卡通签约管理
快捷支付授权管理
银联无卡支付授权管理
短信通签约
登录密码修改
预留信息修改
手机号收款
温馨提示：1、客户端版手机银行单日转账限额为5万元。
注册开通“0“成本！转账汇款0费用！
1.&注册手机银行和转账汇款暂不收取任何费用，后续资费调整以银行公告为准。
2.&客户下载客户端和交易过程中使用手机上网，需向电信运营商支付访问本服务所产生的网络流量费用。网络流量费用的具体资费标准，请向当地电信运营商咨询。
1.&成都银行手机银行使用何种实现形式？对手机系统有何要求？
答：成都银行手机银行为您提供客户端版手机银行，支持IOS(iPhone)、Android系统，可以支持目前市场绝大多数手机，但由于手机生产商在手机硬件、操作系统以及软件等方面会存在差异，所以少量手机会存在客户端软件安装及使用效果受影响的现象。
答：一般来说，手机银行可以分为网页版手机银行和客户端版手机银行两种形式。相比网页版(特别WAP形式)，客户端可以充分挖掘手机平台的特点，弥补网页版信息少，界面相对简陋等缺点，为客户提供更高的安全性，更强大的功能和更好的用户体验，更加适应智能手机发展的趋势。
3.&手机银行&
答：秉承业界最高安全标准，采用数据全程加密、密码超限保护、登录超时控制、安全退出等机制，并通过短信验证码、交易密码、预留信息、设置转账/支付限额等多重措施，全方位保障手机银行的私密化，使客户的使用过程更安全更高效。
答：两个系统相互独立，目前成都银行已关闭WAP版手机银行，如需使用客户端版手机银行，需要另行注册开通。
5.&如何注册成都银行手机银行？
答：您可以通过成都银行任意网点、个人网银专业版开通手机银行业务，或直接通过手机自助注册开通（如需开通转账权限，可通过网上银行或柜面渠道办理）。
6.&使用成都银行手机银行收费吗？
答：在成都银行手机银行推广期内，注册开通及各项功能使用均免费，后续资费调整以银行公告为准。客户下载客户端和交易过程中使用手机上网，需向电信运营商支付访问本服务所产生的网络流量费用。网络流量费用的具体资费标准，请向当地电信运营商咨询。
答：手机银行共有两个密码，一是手机银行登录密码，由客户在申请开通手机银行功能和服务时自行设置，用于登录手机银行；二是是手机银行交易时所使用账户的交易密码。&
8.&手机银行登录密码设置有何要求？
答：为了您的账户资金安全，成都银行手机银行的登录密码要求设定为6-16位的字母和数字的组合，区分大小写，但不支持汉字和符号的设置。
9.&如果忘记了手机银行登录密码，怎么办？
答：如果您忘记了手机银行登录密码，可以通过个人网银专业版重新设置，或本人携带有效身份证件前往我行任一营业网点办理手机银行登录密码重置。
10.&如果手机换号了，怎么办？
答：您可以凭有效身份证件在柜台或个人网银专业版进行手机银行用户名修改或手机号码变更，将签约手机号码修改为新的手机号码即可。
答：如果不慎丢失手机，请及时联系运营商挂失签约手机银行的手机号码；同时建议您登录网上银行或直接到成都银行柜台注销手机银行业务，待更换手机卡号后重新办理开通手续。
答：一般有如下原因：（1）没有开通手机银行功能和服务；（2）登录名或登录密码输入不正确；（3）手机未处于正常上网状态；（4）手机发生故障，需要联系运营商或手机厂商解决。
答：成都银行手机银行支持中国移动、中国联通、中国电信三大运营商以及WIFI网络，只要您的手机能够正常上网，即可使用手机银行服务。
14.&怎么判断已经成功登录成都银行手机银行而不是伪冒的客户端软件？&
答：您成功登录手机银行后，会有登录提示页面，显示您的用户名、上次登录时间、预留信息和当天登录次数，请核实上述信息是否属实。为安全起见，请您不要复制和安装不确定来源的手机银行客户端软件。
15.&使用他人的手机可以登录我的客户端手机银行吗？&
答：您可以使用他人的手机输入正确的用户名和登录密码，登录您的手机银行。涉及到动账、信息变更、签约等操作时，验证码短信仍会发送到您的手机银行签约手机号码，只有在成功接收并录入验证码的情况下，才能继续操作。
答：为保证您手机银行账户的资金安全，您登录成都银行手机银行系统后，如果连续5分钟以上没有进行任何操作，手机银行系统将提示“会话超时”，您将需要重新登录才能正常使用手机银行。
17.&我的手机银行签约主卡进行了升级换卡或挂失后补卡了新卡，手机银行会自动替换成新卡吗？&
答：换卡后新卡无法自动替换旧卡。您需要在账户管理功能中，将原卡号删除，并将新卡号加挂至手机银行，才能在手机银行中使用新卡进行交易。
18.&什么是客户端版手机银行的默认账号？如何设置默认账户？&
答：您指定的客户端版手机银行默认账户，会做为手机银行各交易页面中账号列表下拉框的首选账号，也是您作为手机号转账收款方的入账账号。
您可以随时在“我的账户”-“账户管理”-“我的加挂账号”页面中选定任一账户（信用卡除外）为默认账户。
19.&成都银行客户端版手机银行有哪些转账方式？限额是多少？
答：成都银行客户端版手机银行提供的转账方式及限额如下所示：
转账方式特点
（1）&需要输入收款方账号、姓名和收款银行信息
（2）&支持本人成都银行名下账户互转、行内转账、信用卡还款、跨行汇款
手机号转账
（1）&仅需输入收款方手机号码
（2）&收款人为成都银行客户端版手机银行注册用户则实时到账，未注册用户可以下载成都银行手机银行客户端并使用“手机号收款”功能进行收款
（3）&使用“手机号收款”时，收款账号可以为成都银行账号，也可以指定为其它银行账号
二维码付款
（1）&仅需扫描收款人的二维码名片，便可以快速完成转账
（2）&每个手机银行注册用户，可以使用该功能生成自已的二维码名片，二维码图片中隐含有收款账号信息
（1）&您可以设定转账起始日期、次数和频率（天/周/月），到期系统自动会向收款人发起转款
（2）&收款人目前仅支持向本行账户
注：*多种转账方式的累计限额共享，默认为5万元，您可以根据需要通过柜台或个人网银专业版进行调减。
20.&我的银行卡未在柜面开通转账功能，可否在客户端版手机银行上转账？
答：客户端版手机银行开通转账权限后，加挂至手机银行的账号均可以进行转账，不需要逐一到柜面开通手机银行转账功能。
21.&如何添加收款人，可与网银中收款人同步吗？
答：可以通过以下三种方式添加收款人：
（1）使用“自助转账”-“收款人维护”-“从网银导入收款人”功能，从您个人网银收款人名册导入到手机银行。系统只导入您网银有而手机银行中没有的收款人，不会覆盖手机银行已有收款人信息。&&&
（2）使用“自助转账”-“收款人维护”-“添加收款人”功能，录入收款人信息；
（3）在转账交易中实时录入收款人信息，并勾选“保存收款人”选项，交易提交成功后，系统将自动保存收款人信息。手机注册淘宝账号为什么会显示要自助开通? 银行卡认证必需是网银嘛?_百度知道
手机注册淘宝账号为什么会显示要自助开通? 银行卡认证必需是网银嘛?
不提供银行卡可以嘛
？提供的银行卡没开通网银的可以不？
提问者采纳
不一定是要网银。至于自助开通，不知道什么意思以前开通淘宝时好像不需要银行卡认证，如果需要
提问者评价
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其他2条回答
是的。亲！！！
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1. 下载及注册1.1问：使用手机银行对手机硬件有什么要求么?答：您好，当前我行手机银行客户端支持两个版本，分别是Android版本和IOS版本。只要您的手机操作系统属于这两种版本之一，均可以使用我行的手机银行服务。1.2问：我要如何申请开通厦门国际银行手机银行？答：您好，有两种方式：1）自助签约，您可以登录本行门户网站首页，点击/扫码下载适合您手机的客户端，并安装打开。通过手机银行首页的手势上滑，即可快速进入手机银行注册界面。自助注册用户可使用查询账户余额，账户信息等部分功能。2）柜面签约，需要您本人携带在我行开立的银行卡/存折及有效身份证件，到我行柜台办理本行电子银行开户申请。申请成功后默认开通网上银行和手机银行。此时，您即可登录手机银行享受移动、高效的金融服务。1.3问：我要如何暂停/恢复/终止手机银行服务？答：您可以携带本人在我行开立的银行卡或者存折及有效身份证件至我行任意一网点柜面进行暂停/恢复/终止手机银行电子渠道服务。2. 登录（包含首次）及密码2.1 问：我要如何登录厦门国际银行手机银行？答：注册过手机银行后，您可以直接通过手机银行客户端登录界面登录。为了保证您的账户安全，首次登录手机银行，需要您亲自进行密码修改进行密码修改。2.2 问：我的手机银行密码输入错误次数会有提示么？ 答：密码输入错误次数会有提示信息。连续输错6次后将会被临时冻结，需要24小时后，才能够重新登录。如果您急需登录手机银行，可使用忘记密码功能，找回并重新登录。或可携带有效身份证件以及相应存折/卡至我行柜面进行密码解冻。2.3 问：如果忘记登录密码怎么办？答：您如果忘记登录密码，可以通过以下两种方式进行密码找回。1） 通过手机银行登录界面【忘记登录密码】功能，验证您在我行的相关信息进行密码重置。2） 您还可以携带您本人的有效身份证件至我行营业网点柜面办理密码重置。为了您的账户安全，请您妥善保管好密码。3. 账户安全3.1问：你们的手机银行提供哪些安全交易工具，需要收费吗？答：您好，本行提供多种手机银行安全交易工具，包括安全手机号短信验证、电子密码器等。为了您的账户安全，我们建议您保管好您的安全交易工具，防止信息泄露。3.2 问:预留信息设置有什么作用？答：您好，为了保护您的账户安全，我们提供预留信息设置功能。通过手机银行【我—安全中心—预留信息修改】进行预留信息的设置。您设置了预留信息后，今后每次登录手机银行，页面下方的信息提示区将显示您所设置的预留信息。一旦发现预留信息和您设置的不同，请立即停止交易并与我行客户服务热线联系。通过设置预留信息可有效帮助您识别虚假钓鱼网站。3.3 问：我要怎么修改手机银行登录密码？答：您好，在您申请手机银行，且初次使用6位数字密码登录手机银行后，会自动要求修改手机银行密码（包含数字，字母，简单字符的密码）。如果您在日常使用中还需要修改手机银行密码，请您登录本行手机银行，在【我—安全中心——修改登录密码】中进行密码修改。登录密码可支持您登录所有电子银行渠道（网银和手机银行密码同步变更），您可以通过该功能定期修改您的登录密码，保障您账户安全。为了确保您账户资金安全，避免与本人QQ、微博、邮箱或其他网站注册会员密码相同。3.4 问：我要如何修改安全手机号码？答：您好，手机银行暂不支持安全手机号码修改。你可以本行网上银行，通过【客户服务—我的信息—安全手机号修改】即可修改安全手机号码。（仅限加载USB-KEY客户使用）&&& 或者持有效身份证件和相应的银行卡/存折至我行营业柜面进行手机号码修改。3.5问：我在手机银行上转账有限额限制么？答：您好，短信认证方式限额单笔不超过CNY5万（含），当日累计转账金额不超过CNY5万（含）；电子密码器认证方式限额单笔不超过CNY20万（含），当日累计转账金额不超过CNY50万（含）；温馨提示：柜面签约的注册账户转账头寸限额为单笔不超过CNY20万（含），当日累计转账金额不超过CNY50万（含）。如果您有大额转账需求，请您及时联系我行客户经理进行办理。一般情况下至少需提前一个工作日预约。3.6问：开通手机银行一定要开通短信通知服务么？答：为了保障您的资金安全，我行推出了手机银行重要操作短信提醒功能，当您在手机银行做一些重要操作(如登录、修改密码、转账等)时，手机银行系统将主动发送一条提醒短信至您预留的手机号码，告知您该笔交易的详细情况。该功能属于本行手机银行的一项安全措施，属于免费服务，不需定制。&&& 而开通短信通知服务后，您则可以及时收到关于账户资金余额变动等提醒。因此，为了您的账户安全，我们建议您开通短信通知服务。4. 账户管理4.1问：什么是默认账户？答：默认账户是签约电子银行渠道首次绑定的账户（可支持自助变更）,是银行扣收您相关账户管理费及其他相关费用的账户。您可以通过【我—银行卡管理】进行默认账户变更操作。同一时间下，默认账户只能设置一个，不能设置多个账户。4.2问：我可以自助添加本人名下的其他本行账户吗？答：您好，本行手机银行支持自助添加本行账户。您可以通过【首页—业务—账户管理】进行添加。自助添加的账户可进行账户余额查询等功能。如需办理动账类（比如转账汇款等）业务，请您携带存折和相应的有效身份证明文件前往营业网点进行签约升级后再办理。4.3问：我要如何查询账户余额和交易的明细信息？答：您好，你可以通过【首页—账户管理】查看相应账户的活期及定期余额。通过【首页—账户管理—交易查询】进行您的账户明细查询。本行手机银行支持查询前后时间跨度不超过180天的历史明细记录。同时，当您使用手机银行进行转账汇款时，转账成功界面也可以查询账户资金变动明细和付款账户的余额。4.4问：我要如何办理账户挂失/解挂手续？答：您好，您可通过【账户管理—账户挂失】办理自助挂失服务。该功能支持客户随时进行账户临时挂失,挂失成功后，需要五日内到您的存折/卡的开户营业网点柜面进行正式挂失事宜。解挂需本人持个人有效证件和存折/卡到原开户网点办理。5.结构性存款5.1问：我要如何在手机银行上购买结构性存款？答：您好，首次购买我行的结构性存款，需要至任一本行网点柜面进行客户风险等级评估。在个人风险评估的有效期内（一年），您可以通过手机银行自助进行结构性存款产品的认购及提前赎回操作。购买前请您先仔细阅读产品说明及购买协议。本行手机银行支持结构性存款的认购、赎回、明细信息查询、风险等级查询等。5.2 问：为什么我在柜面做了风险评估后，依旧不能认购一些结构性存款？答：您好，首次购买前，在柜面完成评估后，您可以选择相关交易购买合适的结构性产品，如果评测结果不满足该产品风险等级要求，您无法继续交易，您可以在手机银行上点击重做风险评估按钮，根据您的实际情况，重新测评您的风险承受能力。5.3问：如果我不想要投资结构性存款，可以提前赎回么？答：您好，本行的结构性存款一般支持提前赎回，具体参考您的结构性存款认购文件/须知。需要提醒您的是，如果您提前赎回，将无法获得最高收益，请谨慎确认是否提前赎回。6.转账汇款6.1 问：自助注册用户可以使用手机银行转账汇款么？答:您好，自助注册用户可以提供查询等简单功能。如果您有转账汇款需求，请您至我行柜面网点升级签约方式至柜面签约，即可在手机银行上办理转账汇款业务。6.2 问：你们的手机银行提供哪些转账交易方式？答：您好，目前我行手机银行的转账交易方式较为全面，包括：手机号转账、我的本行账户转账、行内转账、跨行转账等功能。6.3 问：什么是手机号转账？答：手机号转账：使用该功能时，您可直接点击手机号转账界面中的【电话薄】按钮，选择在我行开通过电子银行渠道的手机号码，系统会自动返显交易对手信息，你即可享受方便的汇款服务。6.4 问：什么是我的本行账户转账？答：我的本行账户：该功能支持本人名下注册的活期账户之间的转账，且柜面签约的注册账户间转账无需检查限额，无需使用安全工具认证，转账金额实时到账。6.5 问：什么是其他联系人转账（行内转账/跨行转账）？其他联系人：该功能分为行内转账和跨行转账两个部分。行内转账:可实现行内账户之间的快速转账汇款服务。跨行转账:则支持名下注册账户向其他银行转账汇款的功能，需要提供交易对手行的开户网点。（可通过本界面进行查询）。6.6 问：什么二维码扫码转账？扫码转账：此功能利用二维码技术，为您提供【零输入】的转账方式。此菜单一共分为两个部分：二维码转账：通过扫描对方手机客户端的二维码图像或者您保存在相册中的交易对手的二维码，进行快速转账二维码生成：通过该功能，您可以生成自己的转账二维码，交易对手可通过扫描二维码对您进行转账服务。支持保存二维码图像至手机相册。6.7 问：我通过你们银行手机银行转账汇款，要多久才能到账？答：您好，在支付清算时间内(银行工作日早上9：00至下午16：50）发起的他行汇款，款项将实时汇往收款行，资金一般于两小时内到账,具体到账时间以收款银行入账时间为准。在非支付清算时间内发起的他行汇款，资金一般于汇款成功后的下一工作日内到达收款行，具体到账时间以收款银行入账时间为准。如果您进行注册账户间资金互转交易，金额实时到账。因我行暂时他行转帐汇款使用的是人民银行的大小额支付系统,大额即汇款金额5万元以上一般是在支付清算时间内(银行工作日早上9：00至下午16：50）发起的他行汇款，款项将实时汇往收款行，资金一般于两小时内到账,具体到账时间以收款银行入账时间为准。在非支付清算时间内发起的他行汇款，资金一般于汇款成功后的下一工作日内到达收款行，具体到账时间以收款银行入账时间为准。而小额汇款即五万元以下汇款金额.使用的是人民银行的小额汇款系统,是7*24小时运行,但不在支付清算时间内,到帐时间很稍长一些.7.日程及消息7.1 问：我要如何使用手机银行的日程提醒功能？答:您好，本行手机银行支持添加提醒事项，您可以通过【首页—日程—右上角添加提醒事项】进行操作。提醒事项支持提醒标题、提醒时间、提醒方式、提醒内容的录入（140字以内）。并在日历表上体现事项标记。7.2问：我可以用手机银行进行添加好友吗?答：您好，您可以通过【首页—消息—右上角联系人图标】进行相关操作。您可以通过添加对方手机号码/二维码扫码的方式进行添加联系人（联系人必须为开通过本行电子银行的客户）。7.3 问：添加联系人之后，有什么作用？答：您好，目前本行手机银行支持联系人之间对话交流及便捷转账/缴费服务。8.客户服务及其他8.1 问：我可以添加自己的昵称和头像么？答：您好，您可以通过【我—点击头像】进行操作。通过头像和昵称的设置，您就可以拥有一个属于您自己的独一无二的手机银行。8.2问：我可以通过客户小秘书来解决我在手机银行中的疑问吗？答：客户小秘书是我行的电子银行秘书机器人，您可以通过与“她”的对话，来寻求问题的答案，如解答无法满足您的需求，您可致电我行人工客服热线。8.3问：财富小管家和消息中心有什么区别？答：您好，财富小管家可为您推送当下最新的国行金融业务资讯，帮助您在瞬息万变的金融世界中紧跟消息变化的脚步。而消息中心则可以反馈和体现您的转账交易等各种业务信息。8.4 问：我可以自助选择接受或拒绝推送消息么？答：您好，我行手机银行可支持相关操作。您可通过【我—系统偏好性设置—推送开关】进行设置。8.5 问:我能否通过手机银行查询当前的利率，汇率信息么？答：您好，你可以通过【首页—金融助手】进行存款利率、贷款利率、外汇汇率、银行资费标准等查询。8.6 问:金融计算器有什么作用？答：您好，您可以通过金融计算器计算您的：存款、贷款、国债收益、外汇兑换、理财收益等信息，为你提供更加全面和便捷的金融服务。计算结果仅供参考，如有疑问请致电我行客服热线或您的客户经理&
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建设银行手机银行开通与注销方法
更新时间：
|整理发布：|所属栏目：
　　建设银行手机银行开通会更我带来很多便捷之处，建设银行手机银行如何开通与注销?
　　1. 手机开通
　　通过手机登录建行手机银行网站(移动用户、电信用户的登录方法详见&登录流程&)，选择&开通服务&后进行自助开通。您还可以把建行手机银行首页设置为手机书签，方便下次登录。
　　2. 网站开通
　　您可以登录建行国际互联网主页,点击页面左上角手机银行服务栏目中的&开通&按钮后，按照提示信息自助开通。
　　3. 网银开通
　　如果您是建行网上银行客户，您可以在登录网上银行后，点击右侧的&渠道互动签约与维护&链接，按照提示信息自助开通。
　　如果您是建行网上银行的网银盾客户，通过此渠道开通的手机银行账户即为签约账户，无需再到银行网点签约，即可进行转账等资金转移类业务。
　　4. 网点开通
　　您可以到任何一家建行营业网点开通手机银行服务。您需提供本人的有效身份证件和建行账户介质。
　　建设银行手机银行注销
　　1、手机注销
　　1、您可以登陆手机银行后使用&账户管理&下&删除账户&功能，删除全部账户进行注销手机银行服务。
　　2、您可以通过任何一部可上网手机进入建设银行手机银行，选择&中国移动用户&或&中国电信用户&后，再选择&注销服务&。
　　2、网银注销
　　登陆建行网站，选择&手机银行服务&的注销功能，在&个人用户手机银行注销&页面内填写个人资料和一个在建行开立的实名制留密账户，输入账户的取款密码，密码校验成功后，经进入注销页面，追一删除手机银行注册账户，待账户全部删除后，系统会自动取现现有的手机银行服务。
　　3、网点注销
　　如果以上两种方法都不明白操作的话，您也可以携带本人有效身份证件、开通手机银行的建行账户到全国建行任意网点终止手机银行服务即可。
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