究竟要如何做好房产销售员
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究竟要如何做好房产销售员
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　1．外在形象有可信度
　　笔者曾经对多家大型企业进行销售诊断，分析销售人员的素质与业绩的关系，发现销售业绩名列前茅的的人，男性80%以上外表和举止多少有些木呐，女性则多是相貌平平，那些看起来精明强干的人，销售业绩总是位居末列。许多人想不透各种缘由，实际上这种现象符合人才学基本原理。从心理学角度上说，这实际上是销售人员与顾客下意识的智商较量。敦厚朴实是富有可信度的外在形象，能从心理上解除顾客的防范，并能迅速成为顾客的朋友；精明清秀、一看就像做生意的人，会引发顾客高度的戒备心，所以给人可信感不强的人是绝对做不好房地产销售员的。漂亮的女性在社会上总是能得到比一般人更多的权利、帮助与自由，在攻关上往往给人造成所向披靡的印象，实际上这局限在一部分领域，在工业品销售尤其是房地产销售中，销售业绩粉碎了这种错觉。在国外，房地产销售中年女性几乎占半数。漂亮的女性固然赏心悦目，但在工业品尤其是房地产销售中，却给人以什么也不懂、不可信的印象，特别是投资房地产，投入的往往是自己一生的积蓄，有时还要由后代承担部分债务，为赏心悦目而交出自己身家性命的人恐怕不多。
　　2．一定的专业背景和市场知识
　　房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时，知其然又知其所以然的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房往往是顾客倾起一生所有购买的大宗产品，反复比较、犹豫不决是常见现象，顾客对楼盘能察觉的使用价值做了反复比较依然拿不定主意时，如果售楼员能就顾客难以察觉的楼盘使用价值做一番说明，如可以告诉顾客：&我们的楼盘不是&&结构，而是&&结构，具有&&特点，这种结构能降低&&，能提高&&&；&内墙涂料别人是&&，而我们采用&&，是&&环保产品，有&&功效&；&插座是&&产品，是&&材料，有&&特点&等等，就有可能争取到顾客的认可，实现销售。
　　售楼员应付的是整个社会，是不断变化的各类人和事，知识经济的时代，知识改变命运，因而必须具备多方面的知识和经验。因此掌握市场营销学基本原理，了解国家、当地政府颁发的各种房地产政策、规定，具有一般社会学、心理学、行为科学知识、消费心理学等的基本常识，附之于自己的专业知识，是销售人员自信的基础，也是销售技巧的保证。
　　3．人缘好人气旺
　　一些人的面孔就是被大多数人所喜欢和接受，即所谓人缘好、人气旺，这在演艺界特别明显，同时也是目前社会心理学家尚无法解释清的现象，我们只能说这是个人内在素质的外在综合表现被多数人认可。首先将这种现象实际应用于人员招聘的是美国西南航空公司。成立于1971年的美国西南航空公司最突出的成功标志是它的高效率，除最初两年外，是近30年来唯一一直赢利的航空公司。它在招聘空姐的时候，请常飞乘客与普通乘客分别做评委，结果却惊人的相似。确保乘客对空姐满意，就是将用户满意放在首位。我们同样可以把这个原理应用于房地产销售人员的招聘与评价上，即请入住者做评委，而入住者可以是本楼盘的入住者，也可以是周边楼盘、甚至是其它品牌楼盘入住者。
　　人缘好、人气旺的售楼员往往也是有幽默感的人，有幽默感的人更具亲和力。
　　4．成就动机高
　　心理学研究证明，两个智商大体相同的人，成就动机高者比成就动机低者在活动中成功的可能性更高。就是说，那些知足常乐、安贫乐道、自尊心过强、过于自爱的人是不适合做房地产销售人员的。一个有效的房地产销售人员，渴望与人沟通，善于与人周旋，具有&与人奋斗其乐无穷&的个性，对成功与高薪有着强烈的渴望，因此他愿意承担容易引起争议的工作，能够承受不断的拒绝与失败，执着的向着某一特定目标行动；成就动机高的人，具有强烈的进取精神和坚忍不拔的毅力，具有随时将自己的左脸再次面向顾客宽容精神与忍耐力；他审慎地把握每一次机会，时时想到的是最终的结果。
　　5．对工作有宗教般的热情
　　一个有效的房地产销售员，对工作有异乎寻常的热情，就象演员进入角色，对待所销售的楼盘就像对待初恋的情人，有宗教般的热情和执着；又像对待自己的孩子，将一切优点加诸之上，唯恐别人没有同感。他不仅对所销售的楼盘有深刻的了解，而且深信所销售的楼盘是最好的，能够满足潜在客户的基本要求，并带来超值。国内外专家从自然生理素质、心理素质、社会文化素质三方面分析了有效销售人员的基本素质。
　　H&格罗普曾对不同种类公司35000多名销售人员进行分析，结果表明大多数成功的销售人员通常显现出以下特质：魄力、活力、可信任性、果断、情绪能自控、自负、自信、乐观、外向、乐意劝说、能面对困难、渴望成功、能承认和接受制约等。
　　P&科特勒认为，诚实、可靠、有知识和会帮助人是优秀销售代表必须具备的素质。
　　C&加菲尔德认为超级销售员具有下列品质：能承受风险、强烈的使命意识、有解决问题的癖好、认真对待顾客和仔细做好每次访问。
　　D&梅耶和H&格林伯格提出有效的销售人员至少应该具备两种基本素质：①感同力Empathy，就是我们通常说的善于站在顾客的角度看问题，即关心顾客需要什么。②自我驱动力ego&drive，想达成销售的强烈的个人意欲。即能根据顾客的爱好，随时调整和引导他们的介绍以符合顾客的期待。
1. 勇敢面对比逃避更有助于解决问题
　　只要存在交易行为，就会有客户的拒绝，抱怨和投诉相伴随.对于这一点，从事销售工作的人们必须清醒的认识.
　　如果因为害怕客户拒绝而放弃与客户进行联系，那么无论多么紧俏的商品都不会成功的从你手中销售到客户手中.
　　只要你选择了销售工作，那就必须积极的面对客户毫不留情的拒绝和他们对产品的相关抱怨和投诉.逃避将使你永远无法和他们实现成功的交易.
　　在每一次销售活动之前，都告诉自己，客户一定会提出拒绝，这很自然，重要的是你以什么样的态度对待他们的拒绝；再根据你对客户的认真分析，提出对客户可能提出的拒绝理由进行预测，这有助于你在销售活动中更加得心应手地进行处理.
　　2.对客户拒绝进行换位思考.
　　不要对客户发生任何的埋怨，如果没有他们你将没有薪金可拿，如果所有的客户都不攻自破，都积极主动的完成交易，那公司还有必要花薪水聘用我们吗？
　　客户不需要必须购买我们的产品，事实上在他们感到满意之前，他们通常不会轻易的与我们进行任何买卖.
　　客户可以凭借任何理由对我们的产品发泄怨气，可是我们没有任何理由与客户展开争论.
　　你的客户不会象天使一样永远快快乐乐，而你最初出现在他们面前时，也很难让他们感觉到你就是帮助他们解决问题的天使.
　　客户有足够的理由对你的到来表示拒绝，实际上，他们也可以在没有任何理由的前提下表示他们的拒绝.
　　3.接受拒绝才会有成交的机会
　　对于所有潜在客户的拒绝你都要真诚接受，因为你不知道谁最后会成为你的大客户，往往对你拒绝最多，让你最想放弃的人恰恰是最需要的客户.
　　客户的拒绝对你来说并不是可怕的恶魔，而是机会到来前的最大挑战，接受它，你便有成功的希望，后退则前功尽弃.
　　客户的拒绝需要房产销售员的积极响应，有时他们的拒绝本身就是在向我们寻求相关的信息，此时轻易放弃大为可惜.
　　接受客户的拒绝是对销售人员意志和能力的考验，只有经得住考验的人，最终才有可能实现交易的成功.
　　无论客户拒绝我们的方式是怎样的.只要他们愿意与我们进行沟通，那便是给了我们一次成交的机会，抓住机会，成功就在不远处.
　　4.挖掘藏在拒绝背后的隐情
　　很多时候客户最初向你提出的拒绝原因都是推脱你的借口，如果盲目相信这些借口，那么你下一步的推销活动就可能与成交目标发生重大偏离.
　　客户不愿意说出真正的拒绝理由必定有一定的原因，如果客户不愿意说，那么你也不要挑明其中的真正原因，很多时候双方只要心知肚明就可以了.
　　即便明知客户提出的理由并不真实，也要首先表示认同和理解，这样有助你拉近与客户的心理距离.
　　一旦找到客户拒绝的真正原因，那么就要围绕这些原因与客户进行沟通，尽可能的不要偏离主题，这是提高销售效率的重要方式.
　　5.弄清你的客户最关心什么
　　只要你认真揣摩，就不难发现客户最关心的问题有那些，把这些问题及时有效的解决好，成交的机会就大大增加.
　　如果房产销售员不了解客户最关心的问题，那么你整个推销活动中的所有努力将有可能归为无效，甚至引起客户的厌烦.客户没有时间听你说一些他们不关心的话题。
　　你的客户最关心什么，他们可能不会首先主动的说出答案，这就需要你通过恰当的方式加以积极引导了.
　　房产销售员如果不能从客户口中得知他们最关心的问题，那么你不妨从客户的外围展开调查，这些来自间接调查的信息往往能够对你通过直接询问得的信息进行有效补充.
　　如果房产销售员不知道客户最关心的问题是什么，那就要继续努力弄清问题的真实答案，切不可通过自己的盲目猜测胡乱采取措施进行销售，你的自作聪明往往是导致成交失败的最重要因素.
　　6.反对意见往往是成交的前奏.
　　当客户对你的产品开始品头论足之际，往往正是他们不再对整个推销活动持以反感之时，因此你要对他们的所有反对意见都抱以热情欢迎的态度。
　　注意客户提出反对意见最多的内容，如果你能对这些问题进行有效应对，那么接下来你就比较能够抓住成交机会。
　　针对客户提出的具体反对意见进行有效沟通，这个过程既是了解客户需求的过程，也是一个向客户传输产品知识的过程，把握好这一过程，有助于成交的实现。
　　反对意见往往是成交的前奏，你要在聆听和处理客户反对意见的同时观察客户的态度变化，从而了解客户的心理变化，以便随时捕捉成交机会。
　　对于客户提出的反对意见，房产销售员既要积极热情地予以合理应对，同时又不能对任何一个小节掉以轻心.成交的机会往往就潜藏在这些细节问题当中。
　　1．外在形象有可信度
　　笔者曾经对多家大型企业进行销售诊断，分析销售人员的素质与业绩的关系，发现销售业绩名列前茅的的人，男性80%以上外表和举止多少有些木呐，女性则多是相貌平平，那些看起来精明强干的人，销售业绩总是位居末列。许多人想不透各种缘由，实际上这种现象符合人才学基本原理。从心理学角度上说，这实际上是销售人员与顾客下意识的智商较量。敦厚朴实是富有可信度的外在形象，能从心理上解除顾客的防范，并能迅速成为顾客的朋友；精明清秀、一看就像做生意的人，会引发顾客高度的戒备心，所以给人可信感不强的人是绝对做不好房地产销售员的。漂亮的女性在社会上总是能得到比一般人更多的权利、帮助与自由，在攻关上往往给人造成所向披靡的印象，实际上这局限在一部分领域，在工业品销售尤其是房地产销售中，销售业绩粉碎了这种错觉。在国外，房地产销售中年女性几乎占半数。漂亮的女性固然赏心悦目，但在工业品尤其是房地产销售中，却给人以什么也不懂、不可信的印象，特别是投资房地产，投入的往往是自己一生的积蓄，有时还要由后代承担部分债务，为赏心悦目而交出自己身家性命的人恐怕不多。
　　2．一定的专业背景和市场知识
　　房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时，知其然又知其所以然的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房往往是顾客倾起一生所有购买的大宗产品，反复比较、犹豫不决是常见现象，顾客对楼盘能察觉的使用价值做了反复比较依然拿不定主意时，如果售楼员能就顾客难以察觉的楼盘使用价值做一番说明，如可以告诉顾客：&我们的楼盘不是&&结构，而是&&结构，具有&&特点，这种结构能降低&&，能提高&&&；&内墙涂料别人是&&，而我们采用&&，是&&环保产品，有&&功效&；&插座是&&产品，是&&材料，有&&特点&等等，就有可能争取到顾客的认可，实现销售。
　　3．人缘好人气旺
　　一些人的面孔就是被大多数人所喜欢和接受，即所谓人缘好、人气旺，这在演艺界特别明显，同时也是目前社会心理学家尚无法解释清的现象，我们只能说这是个人内在素质的外在综合表现被多数人认可。首先将这种现象实际应用于人员招聘的是美国西南航空公司。成立于1971年的美国西南航空公司最突出的成功标志是它的高效率，除最初两年外，是近30年来唯一一直赢利的航空公司。它在招聘空姐的时候，请常飞乘客与普通乘客分别做评委，结果却惊人的相似。确保乘客对空姐满意，就是将用户满意放在首位。我们同样可以把这个原理应用于房地产销售人员的招聘与评价上，即请入住者做评委，而入住者可以是本楼盘的入住者，也可以是周边楼盘、甚至是其它品牌楼盘入住者。
　　人缘好、人气旺的售楼员往往也是有幽默感的人，有幽默感的人更具亲和力。
　　4．成就动机高
　　心理学研究证明，两个智商大体相同的人，成就动机高者比成就动机低者在活动中成功的可能性更高。就是说，那些知足常乐、安贫乐道、自尊心过强、过于自爱的人是不适合做房地产销售人员的。一个有效的房地产销售人员，渴望与人沟通，善于与人周旋，具有&与人奋斗其乐无穷&的个性，对成功与高薪有着强烈的渴望，因此他愿意承担容易引起争议的工作，能够承受不断的拒绝与失败，执着的向着某一特定目标行动；成就动机高的人，具有强烈的进取精神和坚忍不拔的毅力，具有随时将自己的左脸再次面向顾客宽容精神与忍耐力；他审慎地把握每一次机会，时时想到的是最终的结果。
　　5．对工作有宗教般的热情
　　一个有效的房地产销售人员，对工作有异乎寻常的热情，就象演员进入角色，对待所销售的楼盘就像对待初恋的情人，有宗教般的热情和执着；又像对待自己的孩子，将一切优点加诸之上，唯恐别人没有同感。他不仅对所销售的楼盘有深刻的了解，而且深信所销售的楼盘是最好的，能够满足潜在客户的基本要求，并带来超值。
　　6、有房地产销售经验
　　经验者不仅可以立即投入工作，而且可以将过去的经验带入公司；但从市场上招聘的有销售经验的售楼员，忠诚度往往比较差，甚至损害所售楼盘形象，带走顾客，这可以通过公司的激励机制与约束机制加以杜绝。许多房地产开发商或销售公司考虑到这一点，招聘礼仪小姐或高校应届毕业生做售楼员。实际上，大多数高校毕业生尽管有较高的IQ，但往往自视甚高，心理素质一般比较差，又缺乏心理学、市场营销学、房地产的基本理论与实战，根本不能胜任房地产销售这项高难度工作。如果开发商更重视售楼员的忠诚度，要么招聘具有潜力者，要么就在企业内部培养自己的售楼员。
　　7．创造性思维方式
　　销售本身就是一种创造性极强的活动，房地产销售更是如此，不同的楼盘有不同的&性格&，也有不同的需求对象，周边环境更是难以&同质&，因此，没有&放之四海而皆准&的销售方法，只有营销理论与现实楼盘密切结合，才能创造出有针对性的售楼技巧。
　　有效或高效率的售楼员，善于利用新方法，新思维，从不墨守成规，因循守旧，更不放过任何可能产生销售效果的机会。他们的思维是创造性的，在售楼过程中解决问题的方法是非常规的和有效的，是标新立异、独具一格、突破传统的，并且又是为置业者所接受的。他们为了实现&销售&这个结果，销售办法层出不穷。
　　8．不是朝三暮四的&聪明人&
　　有效或高效率的售楼员是善于与人打交道的&乐天派&。售楼员经常在拒绝、冷落、挖苦、羞辱与失败的氛围中煎熬自己的自尊心，每一次挫折都可能导致情绪的低落，能够忍受这种结果的人，必定是乐天而又坚忍不拔、做事坚持要有结果、靠规模销售获得收益的&固执&的人，而不是经常换单位幻想不切实际收益的&聪明人&。经常换单位售楼员，或应聘时一副怀才不遇、觉得付出与得到不平衡的人，80%以上都是能力太差，因此在任何一个单位都干不长；其余大部分则是打算为自己取得工作经历的人、竞争对手的卧底人员、根本不知道自己想干什么的人、测试自己能力的人等等。有效或高效率有业绩的售楼员，根本不会轻易丢掉个人的良好信誉、熟悉的工作环境及以往的客户关系等，新的工作单位未必就更好，因为一切都要从头开始。有朝三暮四的时间，不如将现有的顾客搞定。
　　总之，售楼员的良好素质是实现楼盘销售的重要条件，因为顾客在感受楼盘的优越性之前，首先感受到的是售楼员的个人魅力，这个魅力就是情绪智能 。
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约电中的技能技巧：销售过程中不可忽视的环节，约电！有效的约访提高电转访的同时，提高到访量.
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做房地产销售,客户犹豫不决,怎么逼单?
不知道大家有没有这个感觉？卖房子的时候什么都谈好了，也沟通好了，客户就是迟迟不来下单，或者犹豫犹豫！或者开始磨价格，这个问题怎么解决？恩，估计我是刚开始做房地产不久，逼单不敢太急，怕直接逼走了，纠结
您的回答过短，请将答案描述得更清楚一些
回答被采纳后将获得系统奖励20
逼单是整个销售业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败，其实整个业务过程就是一个“逼”的过程，逼要掌握技巧，不要太操之过急，也不要慢条斯理，应该张弛有度，步步为营，也要晓之以理，动之以情。我们来探讨以下如何逼单。　　1、去思考一个问题，客户为什么一直没有跟你签单？什么原因？很多同事提出客户总是在拖，我认为不是客户在拖，而是你在拖，你不去改变。总是在等着客户改变，可能吗？做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方，想一想？这是一个心态问题！　　2、认清客户，了解客户目前的情况，有什么原因在阻碍你？你一定要坚信，每个客户早晚一定会跟你合作，这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前，再提前。原因：意识不强烈，没有计划，销量不好，只是代理，建设新厂房或是搬迁，正在改制，品种单一，客户有限，太忙，价格太贵，对你或是公司不了解、不信任、没人管理等等各种理由，我们一定要坚定自己的信念。　　3、只要思想不滑坡，方法总比困难多。不要慌，不要乱，头脑清醒，思路清晰。有问题我们要去分析、解决，有问题是正常的，我们就是喜欢挑战，很有意思嘛，生活充满了乐趣，就像一场战斗。　　4、抓住客户心理，想客户所想，急客户所急。你要知道他究竟在想些什么，他担心什么？他还有什么顾虑。　　5、一切尽在掌握中，你就是导演。你的思想一定要积极，你怎么去引导客户将劣势变为优势，将不利因素变为有利因素。　　6、为客户解决问题帮助客户做一些事情，为客户认真负责，为客户办实事、办好事，让客户感受我们的工作态度。　　7、征服客户，发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神这种精神不仅体现在工作时间里，还有业余时间里，一定要有耐心，锲而不舍，百折不挠，用你的执着感动客户，要让客户说：唉，小伙子我真服了你了。你这种精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧！我高薪聘请。　　8、能解决的就解决，不能的就避重就轻，将问题淡化，避开。这就要求你头脑一定要灵活。　　9、假设成交法，是我们做单要常用的方法之一。先让他观看一下我们的客户案例，等。或者在签单以前先填写一下表格，当谈的差不多的时候，要说：我们办一下手续吧（签合同打款），不要说太刺的词语。　　10、逼单就是“半推半就”就是强迫成交法，以气吞山河之势，一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。　　11、编制一个“梦”让客户想想我们的网络给他带来的各种好处，让他梦想成真。　　12、给客户一些好处也可是最后的杀手锏，一定要抓住客户心里，怎么说，给谁？谁是重要人物，怎么给？让客户吃得舒服、放心。或者是以礼物的方式。　　13、放弃，当然只是暂时的以退为进，不要在一些“老顽固”身上浪费太多时间，慢慢来，只要让他别把你忘了。　　14、领导拖拉，不起积极作用，不向老总力荐。解决方法：向该中层领导施压，向其灌输：我们向其推荐了，如果因为他的原因没有向老总说明，等老总重视这件事的时候却发现中层领导当时没有汇报，或竞争对手做的好，自己公司没有做到好处，老总找责任人，最终都将是中层领导的责任。通过这种责任归咎的方法，使其不敢怠慢。如果中间领导不重视，影响谈判进程，可从其他途径找总经理的联系方式与其直接对话。　　15、学会观察，学会聆听。在与客户谈单时，一定要多观察，通过对客户（眼神、举止、表情等）的观察，及时了解客户的心理变化，把障碍消灭在萌芽状态；通过聆听可了解客户的真正需要，这样就容易与客户达成共识。　　16、机不可失，失不再来。在与客户谈单时，因为你的介绍已经引起了客户的欲望，这时就应使用假设成交法，在与客户聊的同时，把合同及附件拿出，一边和客户聊一些和签单无关的事，如他们的同行发展状况或对他适当的奉承一下等，一边把合同和附表填好让其签字盖章。　　17、抓住客户的弱点，临门一脚。在与客户谈单时，客户只要说产品肯定会要，但再比较一下，你回去等我的电话。这时尽量不要等，抓住客户的弱点，先奉承再逼单。　　18、把握促成签单的时机。人的心思是无法掩饰的，总会通过语言或行为表现出来。在访问时要留心观察。一般来说，以下所述为顾客购买欲望起动的时候：　　（1）口头信号　　a.讨价还价、要求价格下浮时。　　b.询问具体服务的项目，制作的效果时。　　c.询问制作周期时。　　d.询问网络的效果，目前为哪些客户带来较好的利益时。　　e.向自己表示同情或话题达到最高潮时。　　（2）行为上的信号：　　a.不停地翻阅公司的资料时。　　b.要求到公司参观，参观是表现出对公司有浓厚的兴趣时。　　c.开始与第三者商量时。　　d.表现出兴奋的表情时。　　e.身体向前倾斜，不断点头向前倾，微笑。　　f.有犹豫不决表情时。　　19、促使客户做出最后决定。当你与顾客谈判进行到一定程度，遇到障碍时，要设法促成对方做出最后决定。对于不同的情况，可以尝试使用以下方法：　　（1）假定客户已同意签约：当客户一再出现购买信号，却犹豫不决时，可采用这个技巧，使对方按你的思维做决断。如：顾客对网络行业了解不多，但又觉得网络对企业、产品宣传是有好处的，而不知做哪版，我们可以对客户说：“（某某）总，您看是先暂时将您的网站建立起来，再视效果增加功能，或者一次性将您企业、产品的宣传建得全面一些，要做就做最好的吗？反正也没多少钱！您看呢？”这样客户就会被引入到你的思考中，不是考虑做不做，而是考虑怎么做，实际上就是同意做了。使商谈在这种二选一的商讨中达成协议。　　（2）帮助客户挑选：一些客户即使有意做，也不喜欢迅速签下单，而是在公司的选择、网站的效果等问题上打转。这时，我们要审时度势，解除客户的疑虑，而不要急于谈订单的问题。　　（3）欲擒故纵：有些客户天生优柔寡断，虽然对你的服务有兴趣，可是拖拖拉拉，迟迟不做出决定。这时，你不妨故意收拾东西，做出要告辞的样子。这种举止，有时会促使对方下定决心，但是在竞争比较激烈的情况下，可不能真离开客户，即使离开了，也要马上又联系，以免被人钻了空子。　　（4）拜师学艺：在你费尽口舌，使出各种方法都无效，眼看这笔交易做出成，不妨试试这个方法。譬如说：“（某某）总，虽然我知道网络宣传对您公司很重要，可能我的能力很差，没办法说服您，我认输了。不过在认输之前，请您指出我的错误，让我有个提高的机会？”象这种谦卑的话语，不但很容易满足对方的虚荣心，而且会解除彼此对抗的态度。他可能会一边指正你，一边鼓励你，说不定又带来签约的机会。　　（5）建议成交　　a.既然一切都定下来了，那我们就签个协议吧！　　b.您是不是在付款方式上还有疑问？　　c.您是不是还有什么疑问，还要向人咨询吗？　　d.我们先签个协议吧，我也开始准备下面的工作，好早日让你们的广告宣传早日面向消费者，早日受益。　　e.如果现在签协议的话，您觉得我们还有哪些工作要做？　　f.您希望您们的广告宣传什么时候面对消费者？如果您们要求很快的话，我们就得赶快做了，譬如签协议、准备资料等。　　20、签约时的注意事项：　　（1）小心说闲话，以免前功尽弃，不能轻易让价。　　（2）尽可能在自己的权限内决定事情，实在不行，则打电话请示经理批准，一定要让客户感到你已经尽自己最大努力帮助客户争取最多的利益。　　（3）不露出过于高兴或高兴过分的表情。　　（4）设法消除对方不安心理，让其觉得是最好的选择。　　（5）早点告辞。　　（6）不能与客户争论——到了最后阶段，而不可因客户的挑剔言论而与其争论。　　（7）立即提出付款。做销售最怕的是没有方法，销售经验的积累特别的重要，为了交流下这些仅有的经验结识更多做销售的朋友，认识了解一下各行各业的人扩展人脉建立了一个企鹅群，建这个群仅仅是为了可以分享下经验相互学习一下不作为商业用途杜绝任何广告，群里有销售资料的共享，晚上也会组织大家一起案例讨论一起学习。在工作中遇到问题经常是无处诉说自己一个人纠结，众人拾柴火焰高，在群里有问题都可以提出来大家一起看看，分析分析问题。刷广告的人就不要来了，踢出去挺费事的。 如果大家愿意交流学习想要拓展人脉可以来加我们的群 企鹅群号： 暗号（验证码）务必正确填写：兔子在知乎显示全部
要让客户觉得，如果他犹豫就会吃亏，或尽快签单对他有更大的好处。
作为被逼单的人，先说后果:拒接所有中介电话至今。过程再表
我是做房贷的，一般中介会跟我们合作，先签一个居间协议，说看一下房贷能不能批下来，我们再去跟客户谈，等贷款批下来我们会问客户什么时候签合同我们好放款，一般客户看贷款都批下来了签约意愿就会提高很多，这招有奇效
上面说的太笼统作为一个曾经的从业人员，最开始的时候接待一个客户十几次，就是逼定不下来；当时08年夏天，房子很难卖，客户因为觉得房价会跌，而且夫妻间意见不统一，一直犹豫不决。。。。。。。后来经理帮我出的招，售楼处统一周末定房、签约（现场人气太冷清，集中定房、签约，聚拢人气），提前约好客户周末看房；然后客户看到现场的情况（我们现场要求定房，签约都要喊控），我没逼定，直接回家取钱过来定房了。这是我第一次明白逼定的技巧重要性，后来就自己学会把握了09年的时候干过一天定房6套（非开盘，就是正常销售期，当中也没啥广告；开盘日的话，当天定个几十套也不稀奇），4套新客户当天逼定，2套老客户下定
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