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工行首发互联网金融品牌“e-ICBC” 三大平台+三大产品线齐亮相---江南时报
第B08版:金融界
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工行首发互联网金融品牌“e-ICBC” 三大平台+三大产品线齐亮相
&&&&有着“宇宙行”之称的工商银行,在互联网金融的布局中有了“大动作”。&&&&近日,工商银行召开发布会,工行董事长姜建清、行长易会满亲自介绍工行互联网金融产品布局,“三大平台+三大产品线”的总规划第一次对外详细公布,工行也成为了国内第一家发布互联网金融品牌的商业银行。&&&&而万科总裁郁亮也在工行发布会现身,并称,希望今年在工行电商平台上,完成超过100亿的销售额。&&&&电商、通讯、直销银行三大平台成型&&&&工行董事长姜建清表示,在一些人眼中银行被贴上了传统行业的标签,但实际上银行向来是创新最活跃的领域。工行2000年就建立了以网上银行为主体的电子银行体系,以互联网业务为主的电子银行业务占全行业务比重的87%。&&&&对于互联网金融战略,姜建清称,互联网金融不管融合了多少互联网技术的特征,其创新发展仍离不开金融的基本功能和属性,互联网金融的本质还是“金融”。而对于工行其表示,工行的互联网金融具有突出的信用特征,将在大数据挖掘应用上具有得天独厚的优势和巨大潜力,依托商品流、资金流、信息流“三流合一”打造经营新模式。&&&&工行此次发布的“e—ICBC”互联网金融品牌主要包括“三大平台+三大产品线”。其中,三大平台包括“融e购”电商平台、“融e联”即时通讯平台和“融e行”直销银行平台。&&&&B2B电商平台“融e购”已推出14个月,目前累计交易金额突破1000亿元,交易量进入国内十大电商之列。据易会满介绍称,“融e购”的商户是从工行500多万开户法人中,按照“名商、名品、名店”的标准选择而出。截至目前,汽车、信息消费、家具安装、3C数码是“融e购”平台中消费量最大的几个领域。&&&&房产也是该平台撮合的商品交易之一,万科集团总裁郁亮亦为工行互联网金融发布会“站台”。根据郁亮介绍,万科与工行“融e购”合作试水短短一个月,通过线上、线下整合运作,已在该平台实现1.2亿的交易额,并希望今年在该平台上完成100亿的销售额。&&&&除了B2C,工行同样发力B2B平台,并给今年定下2000亿元的目标交易量。&&&&易会满表示,工行B2B平台将根据不同行业的特色,下分企业商城、大宗商品、投资并购、航运服务等多个业务板块,并为企业提供集中采购服务,尤其是针对大型集团的集中采购。&&&&“融e联”则是三大平台中的社交通讯工具,集合投资理财、账户交易、线上购物、金融资讯等工行集团服务,功能界面类似于微信。&&&&除了电商平台、即时通讯工具,直销银行则是工行另一大引人关注的平台。作为目前国有大行中第一家直销银行,易会满表示,“融e行”上线的初衷是为进一步拓宽银行服务覆盖面,使得没有在工行开立账户的客户也可享受工行服务。易会满表示,未来只要技术问题能够解决,直销银行还可通过远程开户,为普惠金融无法覆盖的县域级以下地区提供金融服务。&&&&主打支付、融资、投资三大产品线&&&&有了平台,产品就可以依托平台对外“亮相”。工行此番主打的“三大产品线”涉及功能。&&&&在支付方面,具有小额、快捷特点的“工银e支付”经历一年拓展,账户数超过5000万,交易额650亿元。&&&&“工银e支付单笔支付限额5000元,有的申请可达至1000万元。小额支付的特点就是便捷,只需选择支付方式、完成短信验证两步即可。但为了保障安全性,客户信息均在银行端输入和处理,不会将信息提供给第三方支付机构。”易会满表示。&&&&融资产品线上,工行基于客户线上线下直接消费的信用贷款产品“逸贷”去年累计发放2300亿元,与全国P2P(网贷)成交额之和基本相当。而在贷款利率方面,易会满透露,一年以内的贷款利率在5.8%左右。&&&&投资产品线则主要是针对客户网上进行直接投资的平台“工银e投资”,涉及贵金属、外汇、原油等投资。&&&&业内人士指出,此次全面启动互联网金融战略不仅对工商银行是一件具有里程碑意义的大事,而且对于整个互联网金融业态来说也具有划时代的意义。首先,互联网金融首先具有突出的信用特征。即使在建设跨界经营的“融e购”电商平台中,也本着讲究信誉的原则,对商户设立较高准入门槛,并及时清退不诚信商户。&&&&其次,作为数据依赖型行业,银行具有完整的数据收集、整理和应有体系。工行董事长姜建清透露,工行从2007年开始建设数据仓库和集团信息库“两大数据基础平台”,实现了对全部客户、账户、交易等信息集中处理。以客户信用记录为例,工行对个人客户和法人客户的违约率、违约损失率数据的完整积累长度分别超过8年和6年。据此,工行已经为超过1亿个人客户提供主动授信。&&&&此外,依托商品流、资金流、信息流“流合一”改善了风险管理。姜建清表示,总行成立了信用风险监控中心,实现对全行超过10万亿信贷资产和每年8万亿~9万亿累放贷款的动态风险监测和实施预警控制。组建一年来,已累计预警和化解潜在风险贷款4237亿元。&&&&江南时报记者&许小溯&综合
集团 数字报刊: |铭雅食品成功入驻工行电商平台融e购商城【铭雅食品网讯】 随着中国工商银行电商平台融e购商城于今年1月12日正式上线后,其强大的营销力度及信用卡分期付款甚至购物贷款的先天优势令众多品牌抖擞和亢奋,但在招商这块,其并不接受商家报名,我公司凭借良好的信誉和强大的实力被成功邀请入驻,店面正在装修完善中,敬请期待!
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&&& &&正文
工行积分强制升级:必须配现金使用
  正盘算着是兑换哈根达斯兑换券、双立人小刀,还是中石化加油卡呢。消费者梁小姐的的有几万积分了,然而,她惊奇地发现,工商银行网页无法找到兑换平台,这个“积分换礼”的规矩变了。
  梁小姐拨通95588客服电话,一番咨询下来才知道,原来这些信用卡积分只用在“融e购”商城抵用现金使用。“怎么改规则都不告知我呢?” 梁小姐感到气愤向消协部门投诉。
  消费者质疑
  “积分换礼”规则改变 实惠礼品没了
  北京青年报记者按照梁小姐投诉的内容调查发现,工商银行网页“信用卡”栏目内,确实已无法找到“积分换礼”网页。
  北青报记者拨通95588客服采访,针对“积分如何兑换”的问题,工商银行信用卡部门的客服代表说:“自2013年底,工商已经取消了积分换礼活动,更改为可用积分在‘融e购’商城抵用现金使用。”
  面对“为何不告知消费者”的提问,工商客服代表解释说,银行在相关网页发布了公告,并且通过延长积分的有效期至2017年,消费者可有充分的时间选择购买商品、把积分花出去。
  梁小姐表达了不满,哈根达斯兑换券、双立人小刀、中石化加油卡等都是比较实惠的礼品,价格透明,自己积攒了半天的积分不能兑换,“心情很不好”,也表示“不理解”。
  记者发现
  必须配现金花“积分”有强制消费之嫌
  北青报记者登录工商“融e购”网页发现,这里商品种类繁多,既有薯片、红酒等食品,也有床单四件套、凉被、蚊帐等家居用品,还有黄金挂坠等饰品……但是都并非像“加油卡”这类价格透明的商品。可能是咨询的消费者比较多,这里有个“帮助”网页详细讲解了积分如何花出去的流程。
  举例子说,消费者购买489元的商品,运费是22元,该笔订单金额共计是511元。积分不能抵扣运费,该笔订单最多可以使用积分抵扣商品金额的50%,即等值人民币244.5元(等值的积分是122250积分)。
  此外,在确认订单页面,在应付金额下方将显示“积分抵扣金额,明确表示500积分抵扣1.00元,您本次最多可用××积分,抵扣××元”。消费者只需勾选积分抵扣金额按钮,同时在输入框中输入需要抵扣的金额,系统将自动计算对应的积分数。
  客服电话接待人员表示,500积分相当于1元的价值没有改变。过去15000积分,可以兑换一张“价值300元哈根达斯兑换券”或“300元中石化加油卡”,如今积分却必须搭配现金才能花出去。
  梁小姐认为,“积分”不能随意兑换,还必须搭配现金才能花出去,有价值“缩水”和强迫消费之嫌。
  消协观点
  改规则应设立“缓冲期”
  昨日,北京市消协相关负责人接受北青报记者采访时表示,首先,银行在消费者当初办卡时公示的“积分兑换礼品”是一种明示的合同应当遵守。如单方面改变,应给予消费者详细、明确的解释。不仅需在银行官网发公告,还应通过账单、邮件或短信等方式,更好地履行告知义务。第二,这种改变不能立刻进行,应该设立一个缓冲期,令需要兑换礼品的消费者现行兑换,而不是立刻停止。第三,为了自己的新业务,引导顾客前往,会令消费者有不舒服之感。建议商家应充分尊重消费者、厚道地对待消费者,而不是相反。文/本报记者 蔺丽爽
  记者追访
  工行:“积分抵现”为给持卡人更多选择
  工行有关负责人表示,推出工行卡线上线下积分抵现活动,主要是为了给持卡人提供更多的回馈选择,是希望给持卡人更多便利和实惠。积分兑换本身是银行卡的附加增值服务。传统的积分换礼,礼品可选范围小,不一定满足客户的实际需要。
  现在工行卡持卡人线下可在众多百货、家电、加油、超市、影院、餐饮等指定优质商户,通过工行POS机消减积分,兑换商户消费券或抵用现金;线上则可在工行电子商务平台(融e购)选购种类丰富的商品,持卡人网上购物结账时,按照规则使用积分进行现金抵扣,每500积分可以在融e购商城购物消费时抵扣1元人民币。
  融e购商城汇集数码家电、汽车、金融产品、服装鞋帽、食品饮料、珠宝礼品、交通旅游等十几大行业,数百个知名品牌,近万件商品,是工行用户超过万亿积分重要的消费平台。未来可能增加加油卡、手机充值卡等受持卡人青睐的商品。
  工行有关人士表示,目前积分抵现的返利比率为千分之二,在同业中并不低。融e购商城经常有特卖活动,如果持卡人用积分购买特价商品,会更实惠。 文/本报记者 程婕
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