服装店卖衣服只换不退算不算是wish霸王条款款

天猫卖家只能退货不能退款算不算是霸王条款_百度知道
天猫卖家只能退货不能退款算不算是霸王条款
他们在我们购买之前并没有说明48小时内才可以免邮费退换货 也没有说明只能退货不能退款现在我收的货物是有破损的 要求退款 卖家不答应 如何维权 卖家是否侵犯了我的合法权益?
采纳,网购商品在七日内可无理由退货!根据消费者权益保护法,无效,这是霸王条款,退货当然就得退款、更换或退货,产口存在质量问题的,可以要求修理你好
其他类似问题
为您推荐:
其他2条回答
退货运费卖家承担可能是你把卖家意思理解错了,建议你可以跟卖家协商由于运输途中的损坏,只能退货不能退款肯定是不可能的,至于破损,毕竟你东西已经收到了,可能卖家的意思是你将货退回去给你退款,建议你可以先跟在线客服联系
可以向天猫投诉。
天猫的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁服装店卖衣服只换不退算不算是霸王条款_百度知道
服装店卖衣服只换不退算不算是霸王条款
可他们也还是不肯退钱给我,店家说只可以退不能换,可是我又没有挑到看得中的衣服,当天下午就回来退,可是出去想想觉得还是钱花了衣服却不怎么合身不划算今天下午在位于嘉兴少年路一家以纯专卖店买了一件衣服式的时候觉得有点小但是喜欢就买下了
我有更好的答案
我也遇到过,他们卖出去就是赚的,退了一分钱没赚,
其他类似问题
为您推荐:
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁女子买衣服褪色严重 没有“三包”规定维权难
来源:合肥晚报
  本报热线96511消息
何女士买了件新衣服,回家用清水漂洗后竟然严重掉色,找商家退货,却产生了纠纷。她本想通过“三包”来维护自己的合法权益,但没有想到服装类商品竟然没有“三包”规定。
  衣服褪色只换不退
  前几天,何女士在淮河路步行街的一家小店,购买了一件价值100多元的白底彩色花纹的衬衫。因为是新衣服,所以穿之前何女士用清水洗了一下,但当衣服晒干时何女士却傻了眼,原来彩色的花纹竟然掉色了,把白色的衬衫染得花花绿绿。“新衣服一次没穿,竟然就掉色了,我当时十分生气就找到了卖衣服的店主,希望能够退货。”
  在购买衣服的第二天,何女士来到这家小店。当她拿出衣服时,服装店的老板爽快地承认了衣服确实是在该店购买的,但是关于何女士要退货的要求,店家却不接受。“店主说,他们这种店都是这样的,只能在店里换别的款式的衣服,不能退钱。”店家的说法,让何女士不理解,明明是衣服质量出了问题,为何只能换不能退呢?
  没有“三包”规定维权难
  这时店家告诉她,没有任何法律文件规定,服装出现质量问题时必须要退货。“我在网上搜索发现,有的地方有服装‘三包’,有的地方却没有,难道合肥对于服装真的没有三包规定吗?”
  记者随机走访了合肥街头一些服装店。在一家品牌服饰,工作人员告诉记者,如果在他们家购买了服装出现任何质量问题都可以退换。“现在并不是所有的服装出现质量问题时都能包退、包换,我们店主要是因为大品牌,才会有这样的规定。”记者发现在许多小服装店,对于购买的衣服有质量问题如何处理时,店家的回答基本都是维修或者调换,并不允许退货。
  那么服装类商品究竟有没有三包规定呢?带着这样的疑问记者咨询了消费者协会。消协的工作人员告诉记者,目前在安徽确实没有专门的服装类“三包”规定。“在出现纠纷时,一般按照购买时的约定来处理。如果没有约定的,出现问题只能按照《消费者权益保护法》和《产品质量法》来帮助消费者维权。”
  据了解,《产品质量法》中对于售出的产品不符合规定要求时,“销售者应当负责修理、更换、退货”。《消费者权益保护法》中则规定,“经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。”
  同时工作人员还表示,如果要确定服装质量有问题,需要到专门的检测机构进行检测。但是由于检测比较麻烦,所以大部分顾客在遇到这种购买纠纷时,都是协商解决。“消费者要想维护自己的权益,最好在购买时就与商户做好约定,一旦服装出现问题将如何解决。”
  听到了消协的解释,何女士十分郁闷,“没想到服装真的没有‘三包’规定,那么在出现纠纷时,岂不是商家怎么说就怎么样了吗?听说上海等一些城市都专门出台了关于服装的‘三包’规定,真希望什么时候安徽也会有相关的‘三包’政策,能真正帮助消费者维护合法的权益。”
  (实习记者 汪洋 本报记者 郑静)
本文链接:
//content_3330794.htm
【责任编辑:张昭】
][]][]][]][]][]
河北新闻网官方微博:国内统一刊号:CN52-0005 邮发代号 65-200 主办单位:贵阳日报传媒集团
&&&&24小时新闻热线:96669&&
短信互动平台
经工商部门调解商家退还全部购物款 商家自定霸王条款问题商品不退不换
&&&&本报讯
消费者买到有问题的特价商品,商家却找出种种理由不退不换。昨日,记者从花溪区工商局清溪分局获悉,经工商调解,商家最终退还消费者全部购物款。&&10月11日,市民吴女士在花溪某服装店花130元购买了一件特价风衣,回家后发现风衣拉链是坏的。次日,吴女士拿着衣服要求店家调换一件。可店主说:“这衣服是最后一件才打特价,卖都卖完了没法换。要不你补钱换个其他款式的衣服吧。”见吴女士不愿意,店主又提出让吴女士自己到裁缝店换拉链。&&吴女士认为,新买的衣服还没穿就要出钱修补,商家实在太霸道!商家辩称,拉链出故障不是衣服的质量问题,而是吴女士没保养好。双方协商未果,吴女士遂拨打12315申诉电话,要求工商部门主持公道。&&清溪工商分局接到电话后立即到现场调查取证,并召集双方依法调解。经调解,服装店最终退还了消费者购买风衣的130元钱。
&&(本报记者 王丹丹)
&&|&&&&|&&&&|&&&&|&&&&|&&&&|&&
黔ICP证030609号
增值电信业务经营许可证B2- 广播电视节目制作经营许可证(黔)字第803号
网络文化经营许可证文网文【号

我要回帖

更多关于 购房合同中的霸王条款 的文章

 

随机推荐