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我安装的电脑管家2合1杀毒版，主程序版本7.3.
操作系统是windows7家庭普通版
之前的症状是每次体检就出现蓝屏，一般是在检查引导区时候出现的，我试着在检查到此项之前点击取消，过一会还是蓝屏。
索性我就不用体检功能了，但是今天出现新症状：在杀毒面板使用闪电查杀时，优酷客户端正在下载的文件提示下载出错，并且电脑蓝屏。重启系统后，不启动优酷客户端，使用电脑管家杀毒功能的闪电查杀仍然蓝屏。再次重新启动系统后，打开优酷客户端，发现下载列表中的3个下载未完成的任务全部消失。
首次出现查杀蓝屏时，使用的是：优酷客户端v3.7
dump文件不知道如何提取。求助。
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不自见，故明。不自是，故彰
UID1045295帖子威望190 彩盾131410 正能量8 名气382 精华0积分71022阅读权限150
楼主您好，很抱歉给您带来困扰，蓝屏的原因很多，硬件损坏，系统文件损坏都有可能导致蓝屏，而管家刚好触发了这个点，导致用户以为是管家让电脑蓝屏的，我们非常重视您的这个问题，具体是什么原因蓝屏的，我们需要分析一下日志才可以，请看下C:\Windows\Minidump这个路径下有没有minidump文件保存呢？有的话请发给我们分析定位问题，如果没有，请在中下载第一个文档 ，根据提示设置后，再次出现死机或者蓝屏的情况，都会有dump生成，您再将dump发送到即可，谢谢
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<font color="#7891706 发表于
楼主您好，很抱歉给您带来困扰，蓝屏的原因很多，硬件损坏，系统文件损坏都有可能导致蓝屏，而管家刚好触发 ...
非常感谢。出问题的是家里的笔记本
我后来发现这个问题和优酷客户端下载文件没有关联。
不过除了使用管家体检和杀毒的时候，没有出现过蓝屏问题。
等今晚下班回家按你说的找找dump文件。
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<font color="#7891706 发表于
楼主您好，很抱歉给您带来困扰，蓝屏的原因很多，硬件损坏，系统文件损坏都有可能导致蓝屏，而管家刚好触发 ...
你好，版主。
加qq好友没有通过啊。
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不自见，故明。不自是，故彰
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<font color="#015167 发表于
你好，版主。
加qq好友没有通过啊。
嗨，亲，刚才不在线哈，已通过哈，我之前QQ是已经加过你了哈。
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<font color="#7891706 发表于
嗨，亲，刚才不在线哈，已通过哈，我之前QQ是已经加过你了哈。
哈哈，我给你留言之后才加上的。
现在问题解决了，除了你，又麻烦了两位朋友才给搞定。
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更新到7.5版本，然后更换了程序目录下的一个文件：
SuperKillModules
就此解决。
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不自见，故明。不自是，故彰
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<font color="#015167 发表于
更新到7.5版本，然后更换了程序目录下的一个文件：
SuperKillModules
就此解决。 ...
问题解决了就好哈，亲，如果今后还有遇到其他问题随时欢迎您反馈，再次感谢您的支持和理解。
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Powered by我手机已root百度卫士扫描Google服务框架含有病毒，但卸不掉，属系统文件我用其它应用把它卸掉_百度知道
我手机已root百度卫士扫描Google服务框架含有病毒，但卸不掉，属系统文件我用其它应用把它卸掉
是不是卸了的原故，Google服务框架没了，但GPS定位导航好像定不了位了，属系统文件我用其它应用把它卸掉了？请各位大神解说下，但卸不掉我手机已root百度卫士扫描Google服务框架含有病毒，这个文件是不是联想a820t出厂自带的，谢了，并恢复了出厂
提问者采纳
hiphotos您好：腾讯电脑管家企业平台，然后选择腾讯手机管家后一键下载安装到手机就可以/zhidao/pic/item/b3fbaf8f719f30bfe0.baidu，现在的情况您只有恢复手机的出厂设置.baidu://a.jpg" esrc="http://a.baidu，您可以使用usb数据线将手机连接到电脑
是手机自带的为什么百度卫士病毒查杀结果是带木马病毒？
卸了是不是对手机导航gps定位有影响？
提问者评价
太给力了，你的回答完美解决了我的问题！
来自团队：
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//b.jpg" target="_blank" title="点击查看大图" class="ikqb_img_alink">以上为管家的病毒查杀功能介绍://g.hiphotos.hiphotos.jpg" esrc="/zhidao/pic/item/9e3df8dcd100baa11db912c8fc2e23，腾讯手机管家诚邀您进行杀毒体验.com/zhidao/pic//zhidao/wh%3D450%2C600/sign=79f5cb76b11bbc034af682/9e3df8dcd100baa11db912c8fc2e23://a.baidu.baidu.baidu，在安全防护中找到病毒查杀一栏.hiphotos.jpg" target="_blank" title="点击查看大图" class="ikqb_img_alink">点击“了解更多” ，主动满足用户流量监控，和“更新病毒库”2)进入病毒查杀功能后./zhidao/wh%3D450%2C600/sign=cb0ae53da12/0b55b319ebc4bcdfc1e178a82151a.baidu.baidu.hiphotos.baidu、骚扰拦截.jpg" href="http.jpg" />3)在病毒查杀的“设置”选项中还可手动进行“病毒扫描模式”设置，立即对手机进行病毒扫描及杀毒.jpg" target="_blank">若扫描时遇到有危险的软件.com/zhidao/pic/item//zhidao/pic/item//zhidao/pic/item/18d8bc3eb17aaad3fd1f41345b6f.hiphotos://d.com/zhidao/wh%3D600%2C800/sign=/zhidao/pic/item/2e2eb4aa7751e7dde7://a.com/zhidao/wh%3D600%2C800/sign=4f59fbfa57f3/0b55b319ebc4bcdfc1e178a82151a，点击下方按钮://d。管家在提供病毒查杀.com/zhidao/pic/item/0b55b319ebc4bcdfc1e178a82151a.jpg" href="http.hiphotos://a、软件管理.baidu://d.com/zhidao/pic/item/9e3df8dcd100baa11db912c8fc2e23.hiphotos://a://c.hiphotos，手机管家会立即查处并“卸载”://g.com/zhidao/wh%3D600%2C800/sign=/zhidao/pic/item/dcc451da81cb39db50b8a002d306e、软件权限管理.com/zhidao/pic/item/0b46f21fbe096b63a4bcebf8ac39.hiphotos.jpg" />
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同时自主研发强大的云端查杀技术，常见病毒不在话下，手机中毒后，不占据手机过多内存，感觉挺不错的是病毒杀不掉的意思吗，杀木马？楼主换一款其他的试试呢病毒一般是通过下载软件，不过因为安装杀毒软件给手机带来过卡的情况，会导致手机各种异常现象所以必须在第一时间内杀毒否则会造成手机文件的丢失腾讯手机管家杀毒的功能是蛮强大的腾讯手机管家与卡巴斯基合作。　主要优秀也是内存小，浏览网页，没中毒过，为手机终端提供无缝的安全保护，我手机用的就是这个，接收文件等方式让你电脑或者手机中毒
愿我的答案 能够解决您的烦忧这个你先别急着卸载，我教你一个办法，你检测一下是否存在误报问题你按我说的办法来杀毒，检测木马病毒很精准的1，需要先下载一个腾讯手机管家2，打开后选择安全防护——病毒查杀——病毒扫描——处理病毒3，等处理完成后，再点体检加速，清理一下手机垃圾，让手机体验非一般的感觉！如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢
问题已解决，我已替换了原厂的Google服框架，再用百度卫士扫描病毒，报告结果为安全，导航定位也都正常了，非常感谢大家。
你好应该是没有彻底清除这个病的你换一款软件试一下我在用的是腾讯手机管家感觉很不错性能很稳定操作也很简单打开腾讯手机管家点击安全防护、病毒查毒、一件扫描在扫描结束之后如果有病毒或者木马一类的都会弹出显示的，还可以卸载恶意软件然后一键清理把他们消灭掉，让你的手机更加安全希望我的回答可以帮助到你
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出门在外也不愁海信手机的固件危险软件怎样清除。 我在使用手机上的海信手机管家杀毒时发现一个固件危险_百度知道
海信手机的固件危险软件怎样清除。 我在使用手机上的海信手机管家杀毒时发现一个固件危险
，但是root权限是怎样用的呢，需要root权限才能删除？能帮我解答一下吗
手机root是有一定的风险的，它是大牌的软件用它root你好，获取到手机的最高权限才可以 删除的；手机上自带的软件要手机经过root以后，谢谢望采纳，但是，就会损坏手机系统，一般的不会出现问题，如果使用了不正当的软件进行root，你可以使用腾讯手机管家的pc 版，也就是应用宝进行root
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baidu://d://d.hiphotos://d.com/zhidao/pic/item/b3b7d0a20cf431ad38490fad4d36acaf2fdd988f.hiphotos如果是还不行.jpg" esrc="/zhidao/wh%3D600%2C800/sign=712ddfbaaed3fd1f365caa3c007ed0a20cf431ad38490fad4d36acaf2fdd988f，你可以获取ROOT后清除打开腾讯手机管家（PC）——应用宝——工具箱——一键ROOT
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出门在外也不愁手机里的Client为什么老是有病毒？怎么处理？腾讯手机管家查杀不掉！_百度知道
手机里的Client为什么老是有病毒？怎么处理？腾讯手机管家查杀不掉！
LBE安全大师可管理手机自启控制上网软件防止偷流量，广告推送自动查杀手机木马，病毒。自动更新病毒库功能强大可操作性强
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中了这种病毒，今天我用360手机急救箱把它杀掉了！希望朋友们多分享，我只能拔了手机卡，我下了很多杀毒软件都杀不了它，手机会自动下载软件自动开启数据连接，真是大快人心拉这种病毒太可恶了困绕我3个多月，自动发短信，但一山还比一山高
用360手机急救箱
记得采纳！！！！！
腾讯手机的相关知识
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出门在外也不愁为什么我一问手机安装什么杀毒软件好，总有人跳出来说 腾讯手机管家_百度知道
为什么我一问手机安装什么杀毒软件好，总有人跳出来说 腾讯手机管家
占用不大，还有小火箭，省事方便现在出新版了萝卜白菜各有所爱吧。有权限监控、云查杀三引擎合一，这两个功能是很多友友都喜欢的，监控系统里的敏感操作，可以自由设置软件权限，通过云计算技术建立强大的防骚扰号码数据库，从源头上把握好权限，而不是简单的预设拦截关键字，提高查杀精准度，保证安全另外，支持智能防骚扰；病毒查杀功能则采用卡巴斯基，你可以试试，从而大大提升了拦截精准度，目前管理的省电管理加入cpu，能够更加有效省电。与其他软件不同在于，熟悉什么说什么不是就比如我个人也是腾讯手机管家，又或者本身就是管家。功能上比其他的软件比较突出的有省电管理和时间校正，另外还有登录QQ号赚取积分领奖励等。最新版本非常让我惊喜、手机管家
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你好那是因为腾讯手机管家真的很好用啊我也在用的啊你试一下就会明白为什么那么多人都在推荐它扫描完成后一键清理就可以了还可以帮你手机加速减少内存占用率最大化的释放更多的手机内存对系统里多余的安装包缓存文件都可以有效的清除干净能够深入的帮你卸载任何软件不留任何残余希望可以帮到你 望采纳
广告做得好～←_←
没错，这个的确挺好的呀，你要装就装这个就行了，如果手机原来带的，你就不用装了
杀毒软件的相关知识
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出门在外也不愁