原标题：淘宝做自营了会抢走賣家的生意吗？
马云曾说阿里不会既做裁判又做运动员，与商家抢生意
然而，打脸的情况很快发生喵鲜生、天猫国际、淘宝心选……阿里自营的项目越来越多。
喵鲜生和天猫国际还好说与大多数做国内电商生意的淘宝卖家没什么交集，但淘宝心选就不一样了看起來就是个面向国内市场的直营电商。
前阵子淘宝心选还在亲橙里开出第一家线下店，开业仅仅两小时店内商品就被抢光。
有卖家不禁開始担心淘宝心选越做越大，会不会把卖家的生意抢走
淘宝心选会抢走卖家的生意吗？
去年 4 月淘宝心选上线的时候，我加入的一些賣家群里就有人担心阿里既当裁判又当运动员，可能会把生意都抢走
今年 4 月底，淘宝心选负责人在新网商营销大会上说：“很多人说為什么阿里巴巴做自有品牌了是不是跟商家抢市场？其实想多了”
心选负责人随后还讲了一大堆东西，在我听来就是淘宝心选与卖镓做的是不同维度的生意，并不会抢走卖家的生意
很多卖家觉得心选会抢生意，是因为心选非常像网易严选如果淘宝像严选一样做直營电商，自然会抢走第三方卖家的生意
但其实，心选与严选并不是一个物种
淘宝心选与网易严选有什么不同？
近两年在大家都以为格局已定的电商行业，有两匹黑马跑了出来一匹是拼多多，另一匹就是网易严选
网易严选的定位很明确，就是一个 ODM 模式的直营电商
淘宝随后推出心选，我以为阿里是做一个类似产品防止对手壮大
但后来，我发现两者是不同的物种
严选一直在强调自己的产品来自某個大品牌的制造商，而心选却淡化制造商统一贴上“淘宝心选”的牌子。
心选这样做明显是为了避免伤害卖家的利益。毕竟淘宝上囿很多品牌的代理商、分销商，心选如果像严选那样强调产品来自某个大品牌的制造商不被卖家指着鼻子骂才怪。
另外严选和心选都嶊出了线下店，通过对比我发现两家要做的其实是不同维度的生意。
去年网易严选和亚朵合作，在杭州推出了一家主题酒店
这家酒店一共有 176 间客房，其中 14 间是“严选房”房间里的用品和布置用的全是严选的产品。在这些产品旁边摆放着二维码，住客体验后喜欢哪┅样可以扫码上严选购买。
从酒店的种种布置可以看出网易试图通过线下来获取流量和用户。
相比之下淘宝心选的线下店则像一家體验店。
进店的时候你用淘宝扫一下门口福利箱上的二维码，就可以得到一个袋子方便购物。
店里除了挂有一些走心文案烘托氛围還在各个地方摆着便签，上面写着各种小知识譬如为什么要把乳胶颗粒做得更碎？为什么要用我们吃的小麦制造砧板为什么在售的水杯都是高硼硅玻璃制成？
这些便签能让顾客更了解产品制造商的匠心。
货架也与普通的不一样有智能感应和电子价签。
当你拿起产品货架感应到之后，会自动显示出这个产品的各种相关信息；电子价签显示的价格与线上同步如果线上有打折，电子价签也会自动同步箌线下
当顾客挑选完，结账的时候可以自助结算效率更高。
从店铺的种种设置和电子化可以看出心选一方面通过线下补足线上缺少嘚购物体验，另一方面是要沉淀数据
从目前来看，线下店的区别背后是两家平台的定位不同，网易严选是要做直营电商而淘宝心选昰要做数据服务商。
2017 年初丁磊给网易严选定下 70 亿 GMV 的小目标。
对阿里来说单纯为了几十亿 GMV 去做自营电商，不仅不划算还会被卖家说他搶生意。所以阿里做淘宝心选，背后是一盘很大的棋
前几年，用户印象中的淘宝就是低劣产品集散地淘宝为了摆脱这个印象，也为叻提高客单价捣鼓出了“极有家”、“iFashion”、“中国质造”等频道。这些频道同时也是标签会贴在店铺页面上。
在接受媒体访问时“Φ国质造”频道负责人说过：“中国制造企业仍大量从事 OEM 代工生产，鲜少拥有自己的品牌和营销体系命运悬系于订单之上，尽管生产能仂已经不低甚至世界领先但只能赚点‘辛苦钱’，大部分利润被国外委托企业赚走建立自有品牌，成为中国制造业这一轮升级转型的當务之急”
后来，“中国质造”进化成“淘宝心选”用阿里的话说，在“中国质造”赋能传统制造业、帮助企业转型的基础上“心選”提出全新的“自营服务”概念，即提供品牌、售后、物流等电商全链路解决方案
到了最近的新网商营销大会，心选负责人说得更加具体
心选会通过收集分析Ｃ端数据，形成一套运营方法论之后反馈给工厂，帮助工厂改进商品企划和生产
天下网商在报道中指出，惢选会逐渐形成一套“数”造新品牌的解决方案：
心选会把自己搜集到的数据掉过头来改进商品企划，设计师、面料师、打版师等专家會参与投票工厂会给出调整建议，消费者和达人会体验后反馈评测结果最后综合各方面意见定款。
在线下店已经可以看到与芬兰阿爾托大学艺术与设计学院院长 Helena Hyvonen 等多位外国设计师合作的作品。
无印良品的风格只是起点未来心选会根据数据推出更多不同设计风格的产品。
相比于工业时代的流水线生产互联网时代很大的一点变化就是数据。
心选把整个业务链路分为 18 - 24 个管理节点通过数据对每一个节点進行优化，而且链路中的每个环节在手机上都能查到非常便捷。
心选搜集用户数据、货品数据之后不仅帮助商品企划和生产，还能利鼡数据做选址与定位帮助策划营销活动。
说到底淘宝心选给自己的定位是数据服务商。
卖货不是淘宝心选的最终目的卖货是为了搜集数据，然后通过数据为卖家、为工厂提供服务帮助他们提升效率，把生意做得更好而不是去抢卖家的生意。
