“匿名”投诉“分期乐”要求提供结清证明,其中涉诉金额6000元目前投诉已回复。
消费者“匿名”在6月25日向黑猫投诉平台反映:“因银行贷款要什么条件急用结清证明分期乐拖延时间,其他平台都是一天出具我在分期乐提前三天申请,他们拖延时间拒不出具结清证明,一直未发嘴上说在催促但昰没有一点效果,明天就要交结清证明今天还没有出具 要求他们今天内出具结清证明”
商家“分期乐服务”6月28日在黑猫投诉平台回复:“亲,您好!结清证明一般是7个工作日左右开具哦还请您耐心等待,我们合作银行及持牌金融机构会尽快处理如您还有疑问,可致电愙服95730咨询 ”
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