有没有天能电池集团315网上投诉中心留言

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-06-19 10:36 标签： 上海12315网上投诉
天能电池买了一个月出现问题不换新电池怎么投诉！打天能售后电话也不管_百度知道
天能电池买了一个月出现问题不换新电池怎么投诉！打天能售后电话也不管
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。天能被经销商投诉，听本家说说是什么情况？
2017年是电动车行业关键的一年，各种原材料价格极不稳定，环保督查日益严峻，企业成本大幅增加，市场需求增量变缓的大环境下，天能电池也身处风口浪尖，除了换购价80元的低价风波，近日网络上疯传的天能人事大变动，部分经销商离职等消息，让天能不小心成了“网红”。
那么，现实中的天能、网络中的天能，以及被新闻遮挡的天能，中间有什么不同呢？这几天，天能通过不同渠道做了一些回应，我们一起看看：
一、市场大环境惨淡，面对1-4月恶劣的价格竞争，天能的运营和盈利有没有问题？
天能：2016年是天能喜获丰收的一年，天能电池行业销售额和利润额遥遥领先，拿下两个第一，在利润额上超第二名4.02亿。今年的1-4月大环境形势严峻，而天能在这个关键的阶段实现了逆势增长，不仅是产品给力，同时也是内部改革优化、技改增效，以及所有合作伙伴共同努力的结果。
天能作为行业领军品牌，以高端耐用作为品牌价值核心。面对激烈的市场竞争形势，天能集团将始终坚持技术积累与科技创新，保证产品质量过硬，同时加大科技成本投入，专注研发，引领行业先进科技发展。
二：近日传闻天能内部人事变动，这是否会对市场造成影响？
天能：任何企业人事变动都属于正常现象，俗话说“流水不腐户枢不蠹”，截止2016年天能已高速发展了30年，加快企业内部体制机构改革，积极推进人才建设，目的是面向国际化竞争和国际化品牌塑造，为将来更多的产业迁移输出人才。
天能不仅是要做30年的企业，我们现阶段的人才储备是为了下一个30年甚至百年企业战略做储备。将来，天能要从215个亿的营业额做到千亿级的事业，仅靠目前的产业和人才是远远不够的，所以我们需要储备更多的人才，发展更多新兴产业，同时我们也希望更多的优秀人才加盟天能。
三：网上信息，有经销商投诉天能，反映的问题如何确认？对企业有什么影响？
天能：天能会始终和经销商站在一起，以市场为导向，以客户为中心，为消费者提供周全的服务，共同打造优质的产品，所以诚恳希望大家能够互帮互助，共同打造电池行业领域天能这个民族品牌。我们也将承诺始终维护天能电池经销商的利益，共商共赢，优化用户体验，提供周全的服务。
至于网络信息，我们需要谨慎判断：据说这则投诉信息的来源是天能的一名代理商，我们始终没有看到这名投诉人的姓名或者微信名称，所以，这个投诉人的身份有疑问。不排除真的是天能的代理商，但也不排除同行或者居心叵测人的诋毁；
至于投诉信列举的一批离职代理商的名单，也有问题。天能常州代理商胡某已经在2016年已经换了品牌，部分媒体都报道过其合作的新闻，其离职的时间和理由都对不上。
四：这名投诉人对天能的一些市场战略规划颇有微辞，觉得不利于公司的发展。对于未来，天能计划怎么做？
天能：在刚刚过去的5月10日，国务院定为中国品牌日，天能倍感高兴，属于中国品牌的日子终于有了，与此同时也倍感压力，天能未来要走出国门，还有很多艰难的路要走，近年来天能电池高端品质已得到国际市场的认可和信赖，成为2018俄罗斯世界杯指定用车唯一专供电池，成为中国电池行业的骄傲。
未来天能仍然会以品质为魂，做更多优质产品给经销商和用户，比如天能真黑金，货真价实，品质已经得到了市场检验，当然，天能除了生产电动车自行车动力电池之外，在低速电动汽车动力电池、高速电动汽车锂电池领域也在发力，接下来也会涉足动力电池之外的电池领域，实现全方位发展。
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信息来源：中国矿业大学大学生就业创业指导与创业教育中心
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