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浙ICP备号-1 客服QQ:微信陌生人加好友 介绍业务请吃饭& 第一章:对职业品牌的调查:为什么你在别人心中变了样
第一章:对职业品牌的调查:为什么你在别人心中变了样
  第一章:对职业品牌的调查:为什么你在别人心中变了样
  也许你觉得自己很优秀,但是别人却觉得你不怎么样。同样,也许有人在你面前跃跃欲试,但你认为对方不过如此。
  为什么?
  很简单,一个人不用太聪明,就可察觉到某人有什么不妥的地方,但要找出自己有什么缺点却是另一回事。我们往往自认拥有很高的洞察力,事实上这形同患上轻微的妄想症般(这指到动辄便看出别人不足之处)。
  和黄记集团主席李嘉诚说,作任何决定之前,我们要先知道自己的条件,然后才知道自己有什么选择,要知道自己的优点和缺点,更要看对手的长处,掌握准确、充足资料作出正确的决定。
  事实上,从你出生,甚至是你出生之前,你的职业品牌已经在逐步形成,也许你还在无意识状态下,但是,你会很惊奇亲朋好友在你听不见的时候是怎么描述你的。也许不一定是坏的,但可能不准确或者只是与你对自己的认识有差异。
  你所接触的任何一个人都将会用仅仅几分钟来判断你是不是他想认识的人。如果你帮助他了解你希望他了解的&&即你的品牌,这样要比让他作可能不利于你的快速判断更好。
  当然要做好职业品牌的第一步,当然是了解你现在的职业品牌状况。就是要知道你是谁?
  第一节知道你是谁?
  一、为什么要知道你是谁?
  了解你现在的职业品牌状况的实质就是让自己知道,自己在别人眼中究竟是什么样子。
  &走自己的路,让别人去说吧!&显然已经不适应社会发展的需要,但尽管我们已经越来越在乎别人对自己的看法,可事实是,没有几个人真正知道自己在别人眼中的形象。我们总在猜测,那现在,在读本书的时候,来做一个真实完整的调查吧。
  对职业品牌的调查能把握自己的现状,了解你的雇主、竞争者、职业品牌本身以及所处的环境状况,了解职业品牌资产中什么是合适的,什么是不合适的,哪些需要改进,哪些需要继续坚持。如果脱离审视,就相当于产品的品牌脱离市场,脱离消费者。此种情况下的决策,失败的可能性远远大于成功。
  可口可乐公司总裁伍德拉夫曾自豪地对世界宣布:即使公司在一夜之间化为灰烬,凭着可口可乐的品牌资产,可口可乐仍会在很短的时间内重建帝国。为什么敢出如此豪言?那是因为他对可口可乐的品牌资产心中有数。
  通过职业品牌调查、诊断和资产评估,我们可以更客观、更清晰地了解自己工作的成就、失误及风险,这样对于职业品牌的建设才能做到心中有数,出手准确。
  二、怎么知道你是谁?
  怎么知道你是谁,实质的工作就是对职业品牌的调研。
  (一)调查的范围。
  职业品牌调查包括以下几个方面:
  1.对职业品牌发展战略评估调研:对现有职业品牌发展思路、和自身资源配置的研究;
  2.职业品牌定位调研:对自我品牌的现有定位策略进行系统调研;
  3.职业品牌核心价值的认同调研:对职业品牌在雇主和同行业从业者心目中的价值认同进行调研;
  4.职业品牌形象识别与传播现状调研:对个人VI(即穿着、打扮)、传播、维护进行系统调研;
  5.业绩、能力与职业品牌的相关性调研:对自己过去的业绩、能力、性格与职业品牌进行联系性调研;
  6.职业品牌管理意识调研:对自己的职业品牌管理意识进行综合调研;
  7.对职业品牌知名度、认知度、美誉度、忠诚度、联想度等品牌资产是否均衡发展的调研;
  (二)调查的方法:
  1.自我反思。写下你在职业品牌方面的得失。
  2.定量调查。比如你在做职业品牌印象因素的职场调研和引起职场好感和注意的职业品牌类别的职场调研时,就可以设计下面的表格,针对性的找一些人填写,也许出于情面的考虑,你可以在交流中问这样的问题,或者是通过第三者做这样的调查,这样可能更真实。
  调研的表格职业品牌印象因素的职场调研:(见表一)
  因素职业品牌印象情况
  A%B%C%
  你工作过的公司的名气
  你的大名
  你曾经的业绩
  你过去的薪酬待遇
  你的长相
  你的口碑
  你的学历背景
  你对未来的工作打算
  (表一)
  引起职场好感和注意的职业品牌类别的职场调研:(见表二)
  品牌类别被调查者分布
  现任领导现在同事以往领导以往同事
  人数(人)百分比(%)人数
  (人)百分比(%)人数(人)百分比(%)人数
  (人)百分比(%)
  你的工作态度A
  你的工作业绩A
  你的工作能力A
  你的工作预期A
  你的为人方式A
  你的处事风格A
  3深度访谈。可以自己或者是找第三方对自己的情况做一些深度的访谈,从而了解自己的职业品牌状况。
  第二节你的品牌有问题吗?
  调查完职业品牌的各个方面的情况后,我们需要对职业品牌作科学的诊断。
  诊断的内容包括三个方面,那就是你的职业品牌对雇主的价值传递、职业品牌在职场中的直观表现和职业品牌的竞争前景。
  通过诊断,我们可以了解你的个人个品牌的竞争力和健康程度。
  价值传递是职业品牌存在的物质基础,作为消费品的人如果使用价值,即创造价值的能力,你的职业品牌就失去了存在的根基;
  你的职场表现则是职业品牌的发展的结果,是诊断职业品牌历史的依据,也是诊断职业品牌未来的起点;竞争前景是对职业品牌未来的展望,对职业品牌竞争力与成长动力的洞察。
  根据职业品牌在这三个方面表现的强弱程度,我们可以清晰的界定出自己职业品牌的职场现状、适合自己的职业品牌策略以及提升职业品牌竞争能力及品牌管理的未来方向。
  通过诊断后,我们就能对症下药地确定实施何种策略和方法,来促进我们的职业品牌建设。
  一、职业品牌价值传递的诊断
  在职业品牌价值传递的诊断中,我们需要对自己的职业品牌回答三个问题。
  (一)你的职业品牌是否满足了最基本的需求。这个问题一个职业品牌得以存在的基础。你如果没有一点能力,只想在社会中寄生,那你本身就不是作为消费品的人才,自然就没有必要谈职业品牌的问题。所以,要诊断一个职业品牌的基本需求满足状况,不仅需要诊断其身体健康状况、工作能力、工作经验、工作态度这些作为人才产品的要素,还需要诊断你职业品牌包装的美感、雇佣你方便性等等方面的因素。
  (二)你的职业品牌是否具有最优的性价比。
  雇主雇佣一个人才都在追求最适合的工作能力和最低的人力成本价格,以获得最大的剩余价值,这就是性价比。从这个角度来看,我们需要的性价比调查应该把重心放到雇主身上。因为,雇主在选择和雇佣一个人才的时候,他会有多方面的考虑。同样是微软中国区高管,唐骏和陈永正为什么给公众或者是说给企业的形象却各不相同?
  唐骏显然是一活力十足的职业品牌,而陈永正则是一个稳健有力的职业品牌。研究为什么陈永正会取代唐骏,与两人的职业品牌形象不无关系,大局已定的微软在中国需要做的不是大肆的开拓,而是需要一个稳健的人整合企业的资源,显然陈永正的职业品牌更适应。
  同样,为什么唐骏最后去了盛大,那也与他的开拓精神、技术骨干的职业品牌的精神分不开,因为盛大是一个新兴的公司,他需要正是有唐骏那样品牌的人。
  (三)你的职业品牌是否实现了卓有成效的价值沟通
  这里的沟通是指,你职业品牌所宣传的卖点是否迎合了雇主需求的使用价值。如果你的职业品牌出现了与雇主的沟通裂痕,价值的传递受到阻碍,价值的实现就会大打折扣。所以在我们的职业品牌建设中,在价值传递中,我们需要把握如下几个方面:
  1.在诸多的价值要素中,你的个人是否抓住了雇主最关注的那几个要素。如诺基亚在人才任用中就非常强调对起文化的认同,而微软则强调任用业务能力强的人。所以你在价值传递中必须迎合他们的要求,如果你在诺基亚只说自己业务能力有多强,避谈自己能否认可其企业文化,是很难获得诺基亚任用的,同理,你在和微软的交流中,重于谈自己的文化认同,而忽视了自己的业务能力,一样不会被重用。
  2.你职业品牌的价值传递是否选择了最合适的传播媒介和方法。接着上面说,你的技术水平再高,但是你无法让微软的人力资源部发现你,你的价值依然没有机会体现。
  3.你职业品牌的品牌的核心利益点(使用价值)在目标雇主的熟悉程度、吸引程度、可信程度如何等等。
  总之,只有将雇主最需要的价值实体和价值信号通过合适的载体准确的传递给了最适合的目标人群,并得到预期中的认知和理解,价值传递才是完善的,该要素的运行才是健康的。
  二、职业品牌职场表现的诊断
  职业品牌职场表现可以直观的反映了一个职业人的职业品牌的状况,也可以最直接的反映你采取的职业品牌策略及这些策略的效果,在诊断中主要由五大要素指标来度量。
  (一)职业品牌的知名度
  职业品牌知名度即心智占有率,是指雇主在提到某一个岗位或者是行业时能想起或知晓你的程度。就如提到CEO你会想起欧莱雅公司的欧文中、微软公司的鲍尔默、海尔公司的张瑞敏等等,而263公司李小龙、百度公司李彦宏的品牌的知名度就稍低一些。
  品牌知名度的调查包括两个要素:提示知名度和无提示知名度。
  提示知名度是指在不给予雇主提示的情况下,当提到你的职业品牌所属的品类时,雇主能直接想到你的职业品牌的比例(即所谓的职业品牌回忆率)。其调查层面如下(以张瑞敏的职业品牌为例):
  熟悉的职业品牌:你可以指着一张写满了CEO名字的纸上问,这些CEO中你知道哪一些?
  认知的职业品牌:你是否听说过张瑞敏这个人?
  回想品牌:你可以想出哪些CEO的名字(职业品牌)?
  无提示知名度,是指向雇主提示你的职业品牌所属品类中的所有竞争职业品牌(包含你的职业品牌),其中消费者认识你的职业品牌的比例。其调查层面如下:
  第一职业品牌:在提到CEO时第一个想起的是谁?
  惟一的职业品牌:在提到CEO时你惟一能想起谁?
  如上,你如果要调查自己的职业品牌的知名度,也应该调查上面的问题,比如你是个家电企业的人力资源总监,通过这样的问题,你就能大致知晓你的职业品牌知名度。
  (二)职业品牌的美誉度
  职业品牌的美誉度是反映雇主对某个职业品牌的品质或者说是能力认知和喜好程度。这个比例与雇主实际雇佣中的职业品牌选择有很强的相关性。
  能力认知方面一般界定为:优秀/非常差;最佳品质/最低品质;常规型品质/特异型品质等三项。
  对于喜好程度的调查,你要回答三个问题:你是否是雇主你所能选择范围内中的最优势人选?你是否会越来越受雇主喜爱?你是否因为你的学习能力和创造能力而备受推崇?
  (三)职业品牌的职场影响力
  前4项调查是为了满足某一个雇主或者是某几个雇主的预期,但是随着社会组织形态的变化,你对雇主的忠诚已经逐步转化成了你对职业本身的忠诚,所以你在职业或者说是行业内的影响将伴随着你一生。职场影响调查调查的是你的职业品牌在你所从事的企业或是行业内的影响力。
  要调查你的职场影响,你要问你自己的问题是,在你的同职业人中(或者是你要竞争的雇主所能选择的范围中),你的影响力有多大?你有多少渠道让别人了解你?你发出的声音是否权威?
  职业品牌的职场影响力会给个人的职业发展带来不可低估的作用。比如说,你的职业品牌的重点就是你是一个技术专家,也许某几个雇主并不喜欢你的性格等等,但是你在行业内有非常大的影响,你也不愁没有好的职位和待遇。
  职业品牌资产评估概要
  忠诚度评估1.价差效应,雇主是否为了雇佣你花费更多;
  2.雇主对你的满意度/忠诚度;
  品牌认知评估3.雇主对你能力的认知情况如何;
  4.你受雇主的欢迎度如何;
  联想性评估5.雇主凭什么认知你的价值;
  6.你和别人的差异(品牌个性);
  7.提到你的名字,别人能联想到什么;
  知名度评估8.你在众多雇主(或是所处行业)中的知名度如何;
  职场影响评估9.你的薪酬状况如何;
  10.你的声音是否权威?
  (四)职业品牌的成长率
  你可以考核的是,今年某一时段中想挖你的雇主与去年同期想挖你的人的比例。当然,人的受欢迎程度与雇主的情况有很大的联系,所以,这种成长率,你还可以通过其他方式测试,比如你从前去应聘面临难度与现在的难度的对比。
  通过综合分析,能够直接反映出某一段时间来,你的职业品牌策略的实施效果。
  三、职业品牌竞争前景的诊断
  职业品牌竞争前景是指你的职业品牌是否具有良好的竞争能力、持续的成长动力。在我们的职业品牌建设中可以通过三大要素指标来度量。
  (一)品牌忠诚度
  雇主对职业品牌的忠诚度反映的是雇主对持续雇佣你是否愿意付出更多代价以及对雇佣你的经历的满意程度。忠诚度是决定职业品牌竞争力和成长前景的重要指标,它是雇主对职业品牌各要素所体现出的综合实力表示满意的结果,也是雇主对职业品牌雇佣做出的承诺,这种承诺就是对人才的直接回报,表现在持续雇佣、口碑传播、提升职位与提高薪酬等方面。
  雇主对职业品牌的额外付出度包括下面几个方面:
  金钱:一位雇主可能宁愿多付2000元钱雇佣你,而不愿雇佣别人;
  路程:雇主宁愿从北京到上海来雇你而不愿意就在北京雇佣一个人;
  时间:雇主宁愿空出时间等你决定你能到岗,也不愿意临时找一个人先把岗位补足。
  我们调查雇主对职业品牌的额外付出度可采用简单的方式进行,例如通过第三方询问被访者。
  满意度:雇主对职业品牌的满意度调查可分为五个层面:随意雇佣、习惯雇佣、满意雇佣、情感雇佣、表现雇佣。
  职业品牌忠诚度的最高层次是雇主把雇佣某一个人看成是一种自我追求、自我价值的表现。比如,某人要请你为他公司的CEO,如果不是你去,他宁愿不要CEO这个职位。
  职业品牌忠诚度的调查指标主要是雇佣的时间的长短。一般来说,雇主对某个人持续雇佣的时间越长说明,雇主对这个人的职业品牌越满意。
  (二)职业品牌价值与雇主生活方式的关联性
  从独立的人才到职业品牌的建设是一种跨越。
  当人才仅是一种产品的时候,他是通过其使用价值满足雇主最基本的需求,而职业品牌则通过其存在的方式、蕴涵的精神来满足雇主更深层的精神与情感需求。职业品牌可能是一套属性,一种价值、一份情感,但伟大的职业品牌则是一种生活方式、一种生活态度、一种人生追求。
  可见,职业品牌价值与生活方式的关联性决定了职业品牌存在与发展的基础,要诊断职业品牌的竞争前景,这个关联度是不可少的指标。为此,在诊断时需要清楚:
  1.你的雇主或者是目标雇主的生活方式、生活态度是怎样的,不同生活形态类别的雇主群体在社会中的占有比例及各群体的消费者背景特征如何?
  2.你的职业品牌的价值诉求是否与某种生活方式具有紧密的联系,能够融入这种生活方式的消费群体的容量如何?
  3.你所传递的要素信号(品牌理念、品牌主张、品牌利益等)在目标雇主中的熟悉程度、吸引程度、可信程度如何?
  你的职业品牌理念、品牌主张、品牌利益的诉求是否对你的目标雇主群的雇佣行为产生了实质性的影响?
  (三)职业品牌的独特性与差异性
  一个职业品牌的核心竞争力就在于其所具有的不可模仿性和不可替代性。在供过于求、同质化严重的市场中,就要求品牌最核心的价值诉求、精神诉求或实现这种诉求的手段和方式具有独特性和差异化,如此才能保证品牌具有垄断性的权利资源。其诊断内容为:
  1.职业品牌的联想度
  职业品牌联想是指提到某一个人而会产生的一系列联想、印象。如提到李宁联想到运动、体操、冠军、服装、质量好等等。这些联想中有意义的组合就叫品牌印象,而其中最主要的印象组成核心联想。
  要调查自己职业品牌的联想满意度,通常的提问方式是:提到我的名字人,你会想到什么?要尽可能多地记录并加以追问,将这些联想加以组合,形成品牌印象,进而形成核心联想。
  2.职业品牌的载体形象
  这包括你的名字、外形、打扮、言谈、处世风格以及别人知晓你的传播渠道等等。在进行职业品牌的诊断时候,我们需要全方位的自我审查。
  3.品牌的个性特征
  职业品牌和人一样是有精神、有个性、有生命的,鲜明的个性特征是最具有差异化的要素。诊断职业品牌的独特性与差异化,必须对品牌个性进行检核,主要从两个方面开展:
  一是直接的个性特征检核,比如中关村科技的掌门人段永基他的职业品牌就是&老谋深算&,搜狐老总张朝阳的职业品牌就是帅性执著。
  二是职业品牌的使用者属性检核,即该职业品牌在雇主心中是属于哪类人群消费,具有怎样的使用者属性形象,比如有些人就适合用创业型公司,有的人却适合在成熟型公司等等。
  在我们进行职业品牌诊断的实际操作中,需要对上述各细分内容分别进行检核,从而得出自己职业品牌自由联想的差异度、载体形象的差异度和个性特征的差异度。
  综上所述,职业品牌的忠诚度反映了职业品牌在现有雇主的整体实力,职业品牌价值与生活方式的关联度反映了职业品牌一定时期内的雇主基础,职业品牌的差异度则反映了职业品牌在满足同类生活方式和雇佣观念的职场中的不可替代性,三者共同决定了职业品牌的竞争前景
  总之,对职业品牌的诊断评估是一项重要的工作,从问题的设计到过程的质量控制,到技术统计、分析,得出结论,整个过程环环相扣,有时即使一个小小的忽视也会让你错一子而输全局。
  一个值得注意的问题是,我们的职业品牌不是掌握在我们自己手中,而是存在于雇主的脑海里,雇主如何看待你的品牌,比我们希望雇主如何看待这个职业品牌更重要,更有意义。职业品牌和人一样需要体检、需要保健,需要适时的康复与理疗,防微杜渐远比亡羊补牢要好,系统诊断也远胜于头痛医头的效果。
  相信在经历这个过程之后,你会更深刻的认识你的职业品牌的优势和不足。
  顾雏军:迟到的职业品牌管理
  顾雏军终于明白了职业品牌管理的重要性。
  从2004年8月的&顾郎公案&开始,到日,香港联交所公开谴责旗下的格林柯尔,以及遭遇新鸿基证券前股票经纪人宋秦(SungChun)控告。他不断的动用媒体武器,力图把这些是非给自己职业品牌带来的伤害降到最小。
  &没想到我们将科龙做好了还有非议。&、&遭贼偷又被贼咬&&&顾雏军的言语之间,显得非常无辜。早知如此何必当初呢?
  说到底,顾雏军之所以一再&遭贼偷又被贼咬&,关键是缺乏对自己职业品牌的了解,不明白职业品牌对他个人和他所操控的企业的重要性。
  职业品牌规划的迷雾
  技术出生、又有过多年国内外办企业成功的经验。年轻有为的顾雏军先是在技术市场崭露头角,既而又在资本市场&兴风作浪&。但是从职业品牌策划的角度上看,他留给我们的并不是一个完整的职业品牌形象。
  刚出道的时候,顾雏军希望树立的职业品牌是技术专家。时至如今,顾雏军都不时提到自己在热力工程界有三个成就&&顾氏热力循环、温度比容和压力新状态方程、结构热力学。媒体的资料显示,1988年9月顾雏军发明了格林柯尔制冷剂。
  很多年以后,对于凭借格林柯尔制冷剂下海,顾雏军甚至说:我经商是给我同学骗的,我当时很多同学说,你这个制冷剂是很了不起的制冷剂。当时正好《蒙特利尔公约》签署,氟里昂替换是最火的时候。很多都说你下海,你来当总经理,我来给你当副总经理,好几个人和我这么说。然而等我下海时,我发现他们都还没下海。他们两个都出国了,都到美国去了。他们也很内疚,也帮我介绍了很多投资者。他们后来还是帮了我的忙,由一个投资者给我们支持。我们也是在这个支持下取得成功。
  这样的话语不知道是为了应对外界对他疯狂资本运作的质疑,还是事实本身如此,但是我们不难看出,顾雏军刻意在维护着他技术专家的形象。
  但是,当把职业品牌定位在技术专家上的同时,你就必须拿出技术的成果来兑现你的品牌承诺。
  1984年,顾雏军从天津大学热能工程系研究生毕业,此后1985年到1988年他都在天津大学热能研究所从事科研。1989年后,顾雏军带着研究成果去英国创业,创办了顾氏热能技术(英国)有限公司,1992年在加拿大成立了格林柯尔股份有限公司,1995年回到国内发展,投资5000万美元在天津建成亚洲最大非氟制冷剂生产基地。也就是说,在短短5年间,顾雏军空手套了至少5000万美金,完成了原始资本积累。
  但是业界随即出现质疑:一个刚出道的研究人员,若没有厚实的科研基础作支撑,所谓&循环系统&能够超越欧美科技强国大国吗?所以&顾氏&应该为&天氏&或天津大学吧?有人甚至在《顾雏军还能撑得了多久》的文章里面指出,顾雏军承认,多年来实际上就是一直在卖专利。先知者先觉。行走于1989年的顾雏军,近水楼台先得月,大沾特沾天津大学的&光&了!
  事实上,早在1989年顾雏军就因提出&顾氏热力循环系统&理论引起学术界长达数年的争议。即使在多年以后,顾雏军带着他的技术专利回国创业,也依旧受到了包括他原来的导师在内的一些国内专家质疑。
  在技术专家这个&职业品牌&遭遇伤害的同时,顾雏军迅速在企业大动干戈。急欲塑造自己个性企业家的形象。但是由于动作过于猛烈、公关过于迟钝,在这方面,顾雏军基本上是得不偿失。他的每一次行动带来的都是一次强烈的舆论风暴。
  不同于张瑞敏通过传播生动故事,甚至是参加电影《首席执行官》的活动等等来不断建立稳健的企业家形象,也不同于张朝阳通过作秀来让人记住从而建立自己开拓者的形象。不管顾雏军是否承认,他的职业品牌无法准确的传递出他想表达的形象。而由于对职业品牌的不重视,也许他还没有意识到这一点。
  知名度下的美誉度缺陷
  在2001年10月前,虽然有着庞大的制冷产业,但顾雏军的名字无人知晓,职业品牌也无从谈起。当他收购家电名企科龙后,一夜之间成为媒体关注的焦点,顾雏军职业品牌的知名度以闪电式建立。
  但是众观顾雏军职业品牌资产情况,我们不难发现,在高知名度下,他职业品牌的美誉度、影响力存在严重的问题。
  顾雏军职业品牌的高知名度主要是通过事件公关传播形成的,从2001年开始,顾雏军控股的顺德格林柯尔公司先是斥资5.6亿元,收购了时为中国冰箱产业四巨头之一的广东科龙电器20.6%的股权;2003年5月,顺德格林柯尔又以2.07亿元收购了当时国内另一冰箱产业巨头美菱电器20.03%的股权;2003年12月,新登场的扬州格林柯尔创业投资有限公司斥资4.18亿元,收购亚星客车60.67%股权;2004年4月,收购势头猛如破竹的格林柯尔又下一城,借扬州格林柯尔创业投资有限公司以1.01亿元的价格入主ST襄轴。收购ST襄轴后,顾雏军已拥有4家A股公司和1家香港创业板公司,格林柯尔系成形。
  在通过大规模的战略性兼并的同时,顾雏军的知名度快速提升。但却忘记提升自己的职业品牌美誉度。
  由于,顾雏军对于众多别人关心的事实采取冷处理,于是他想要树立的企业家职业品牌不但不能告诉公众,他的品牌品质和内涵,反而造成了很多误解,形成了对顾雏军质疑的迷团。
  其实,质疑从顾雏军2001年入主科龙就开始了,有人指出,为什么他能捡个大便宜。当时格林柯尔以每股不到2.74元的价格取得了净资产价格每股4.17元的科龙的控股权。不仅如此,此后对于格林柯尔的资金来源,众人始终觉得一头雾水,甚至有媒体不惜余力去调查格林柯尔的资金链情况,但最后都无功而返,但这不等于这个谜团就清楚了。
  接下来格林柯尔又陆续收购了美菱、亚星客车及襄阳轴承等企业,人们被神秘的格林柯尔彻底&征服&。
  对于钱的来路问题,在一次接受凤凰卫视财经记者专访时,顾雏军甚至说&收购的钱都是我自己的钱,连政府都不担心,你们媒体也没必要过分关心了吧。&
  这种有搪塞意味的回答,不但不能为自己寻找解释的途径,反而让公众产生新的问号。
  尽管一直否认自己是资本玩家,但16年前的能源工程师顾雏军在日,还是当之无愧地登上了第二届&胡润资本控制50强&名单的榜首,第一届的榜首是德隆唐氏兄弟。而唐氏兄弟早已经随德隆系的倒塌而消失在人们的视野中。
  也许顾雏军对于胡润授予他的这份成就感不是荣幸而更多的是忧郁。从某种意义上说,顾雏军的出名,出的是不好的名。
  品牌维护中的锋芒太露
  职业品牌美誉度的缺陷是需要时间来改变的,比如不断创造新的业绩,不断向公众敞露事实的真相。
  但是,顾雏军在这个问题的处理上犹如他在家电市场上并购那样锋芒不减。
  2004年8月,郎咸平在复旦大学以《格林柯尔:在&国退民进&的盛宴中狂欢》为题发表演讲时称,顾雏军在收购国内4家上市公司时,均在账面上大幅提高企业运营费用,从而导致公司账面大幅度亏损,压低收购价格。完成收购后,又将公司的运营费用比例降到零,制造接手后即大幅扭亏的假相,强化了外界的&民企神话&。郎咸平指责顾雏军在&国退民进&过程中席卷国家财富。他强烈建议,停止以民营化为导向的产权。
  郎咸平炮轰格林柯尔,可以排除商业炒作的嫌疑,一切都是建立在研究的基础上,即使有失偏颇,被质问方似乎也应先拿出证据来,&摆事实&进行反击。
  但是,顾雏军却不顾该事件对自己职业品牌的影响,而是立即以&诽谤&罪将人告上法庭,好像情绪化的色彩比郎咸平更甚。
  难怪让郎咸平抓住机会声称自己2001年以来第一次遭到企业家威胁。郎咸平称:&具体威胁的内容是透过律师要求我叫新浪网、《东方早报》和《香港商报》向顾雏军道歉,否则对我可能采取法律之外的&必要的手段&,而且是不通知我的(秘密)后续行动。&
  此前,郎咸平先后以学术研究的类似方式质疑过海尔、TCL等企业,但是这些企业的负责人显然在维护职业品牌方面更胜一筹。采取了冷处理的方式,而规避了舆论的风头。
  显然,顾雏军的高调,把自己推到了舆论的风口浪尖,更关键的是对于郎咸平的质疑,顾雏军一直没有拿出有力的证据。
  从这个角度来看,顾雏军无疑在伤害自己的职业品牌。没有表现出大气、执着的企业家精神。
  日,香港联交所对格林柯尔发出谴责,指其在未通知联交所、未获得股东批准的情况下,口头与关联企业天津格林柯尔工厂协议延付价值2.3亿元制冷剂货物的事项,有关行为超出了联交所授予的在关联交易上的豁免条件,违反了创业板上市规则。
  虽遭谴责但顾雏军却认为实在不是什么严重的事。但是对于严谨的香港证券市场,谴责不仅伤害的是企业的品牌更是个人的品牌。如此表态,无疑会让人认为顾雏军其实是一个对谴责不重视的人。
  在遭香港联交所谴责不足一周,日,顾又被新鸿基证券前股票经纪人宋秦为1053万港元的公关费在香港提起起诉。宋秦指顾雏军在2001年年底曾通过新鸿基自行买卖科龙股票,邀请郎咸平捉刀为格林柯尔与科龙撰写正面文章,拉升上市公司股价。
  顾雏军的个人名誉扫地。
  为了争取主动,1月17日和18日,顾雏军分别在香港和深圳召开紧急新闻发布会,就香港联交所谴责格林柯尔的公告和宋秦诉格林柯尔欠款案进行说明。说到最后,他感叹:&谁说天下无贼?我现在就是遭贼偷又被贼咬。&
  对于被指责的交易,顾雏军没忘记&辟谣&:&在这里我套用郎咸平的一句话,我和他(郎咸平)之间没有任何交易。&
  顾雏军在遭遇质疑后,曾经称自己&是中国商界最倒霉的人物&。显然他还是在乎媒体的&舆论导向&的,想留给世人一个正面形象。
  但是由于缺乏职业品牌的长远思考,顾雏军可能自己都不愿意看到的职业品牌形象已经在大众的心中刻下了烙印。
  顾雏军
  出生于江苏扬州,天津大学动力工程系硕士,掌控的主要公司有格林柯尔控股,顺德格林柯尔企业(.hk)等,上市情况:香港创业板-8056格林柯尔科技(2000年7月),香港-0921广东科龙(2002年4月),深圳-000921科龙电器(2002年4月),深圳-0521美菱电器(A股,B股2003年5月),财富有10亿元。
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