刚买的戴尔v34453445，用着没天，电脑就经常自动重启

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-04-13 16:14 标签： 戴尔vostro14 3445
我的笔记本电脑刚买了不到两个月，但是出现了很多次自动重启更新的情况，最近电脑上的鼠标经常会没有反应_百度知道
我的笔记本电脑刚买了不到两个月，但是出现了很多次自动重启更新的情况，最近电脑上的鼠标经常会没有反应
本来是听说戴尔返修率不高才决定买戴尔，为什么我遇到这么多问题呢
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这样才可以根据您的机型及出现的问题；台式机型多位于机箱靠背板附近；XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌，请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。同时。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上您好，提出针对性的解决方案，请您详细的描述出现的问题、错误提示的详细内容等，由7位数的英文+数字组成
是指这个七位数吗，现在这个问题已经出现两次了，开机以后电脑上的鼠标不好使，没有反应，重启以后也不好使，但是第二天再用就好了
您好，您是指触控板吗？若是，这个触控板是可以使用快捷键开关的，可以直接使用快捷键进行锁定触控板，这样触控板就无法使用，建议您看下您是否自己锁定了触控板导致的无法使用。提醒您尽量少用国内的优化软件进行所谓的“优化”或者“垃圾清理”，因为很容易会禁用驱动或者管理程序的开机运行或者直接误删除驱动程序导致机器的运行出现问题。并且，这类软件宣称的“开机优化”实际上会造成很多开机应该加载的驱动被禁用导致相关硬件出现问题。
请问触控板的开关快捷键是什么呀，我百度看大家说的都不一样
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三次送修无果建议你快点去送修，戴尔免费换机，在质保期里如果是戴尔的质量问题
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出门在外也不愁刚买的的戴尔本不到一个月，在第16天的时候电脑在关机的情况下总是自己重启_百度知道
刚买的的戴尔本不到一个月，在第16天的时候电脑在关机的情况下总是自己重启
所以电脑便宜了很多。都一个月了，系统已经做好几次了，我现在只能把电池扣掉，自己装的win7
32位旗舰版，用电脑的时候就打开电源号买的，因为没有发票客服说不能三包，在用的时候出现过几次黑屏关机的情况，不用的时候就断开电源，他那里解决不了，送到经销商那里，然后又重启这样不断的重复，说硬件没问题，我用戴尔的自检最后出现（pre-boot system assessment complete please select ok to reboot your system)，重启是在进入BIOS的界面下停留5秒钟后重启，让我跟戴尔客服联系，现在我很纠结。在买第16天的时候电脑在关机的情况在总是自动重启，戴尔15R-N5010
I3-380 2G 500G
HD5650 没有要系统和发票
提问者采纳
这个机器整体来说还是非常不错的，就M他:17，郑州戴尔商务台式机他会给你说的。20。不管回答的好不好，使用过程中出现问题了，请不要扔砖头和鸡蛋:15酱油，路过wangwepk22，我有好几个朋友都是用的这个，能不能帮上你忙
提问者评价
恩，会的，我的是笔记本，你说的那个人朋友我怎么HI，有QQ吗？
采纳率100%
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从bios里可以设置硬盘过热自动关机和cpu过热自动关机1，电压不稳的可以找个稳压器来解决问题，导热片与cpu之间接触是否紧密。电源损坏或者是家里的电压不稳也会导致电脑自动重启的。检查cpu的风扇工作是否正常、cpu故障导致电脑自动重启。下载杀毒软件对系统进行杀毒。3。你可以看看、bios设置错误导致电脑自动重启。因为电脑cpu散热不好的话、电脑中病毒或者是系统出故障导致电脑自动重启、内存故障导致电脑自动重启，如果是电源损坏的话就要去修理电源或者直接换个电源、电源故障导致电脑自动重启，会导致温度过高而产生自动重启现象的。5。2，最好涂上导热硅胶；恢复系统或是重装系统。希望对你有所帮助。是否是由于2条内存的不兼容引起。4
我根本就没动过BIOS，BOIS设置不当我也想过
不要装W7，我装了也是这样。这属于蓝屏现象，我在网上搜很多网友都是装了W7就出现这种问题。即使你重装过问题也还是有的。毛病一大堆。。。。。装个XP吧，雨林木风的，好用又免费。装个虚拟光驱加载就能用啦！我给你个破解版的。不收费。
你把它复制完
没发票你找经销商没用啊，你要找售后。机子不能这样凑合着用。戴尔品牌是非常不错的一个品牌。
您好1、电源故障导致电脑自动重启。电源损坏或者是家里的电压不稳也会导致电脑自动重启的，如果是电源损坏的话就要去修理电源或者直接换个电源，电压不稳的可以找个稳压器来解决问题。2、内存故障导致电脑自动重启。是否是由于2条内存的不兼容引起。3、bios设置错误导致电脑自动重启。从bios里可以设置硬盘过热自动关机和cpu过热自动关机。你可以看看。4、cpu故障导致电脑自动重启。检查cpu的风扇工作是否正常，导热片与cpu之间接触是否紧密，最好涂上导热硅胶。因为电脑cpu散热不好的话，会导致温度过高而产生自动重启现象的。5、电脑中病毒或者是系统出故障导致电脑自动重启。下载杀毒软件对系统进行杀毒；恢复系统或是重装系统。希望对你有所帮助！
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我戴尔的电脑,今天不知怎么回事总是弹出什么东西有问题，然后就自动重启，求解？
我有更好的答案
你好！开机的时候按F12 ，之后选择D开头的选项运行dell自带的硬件检测程序，检测硬件是否有问题
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出门在外也不愁投诉:经常无故重启 戴尔笔记本电脑让人伤透心_科技频道_新华网
投诉:经常无故重启 戴尔笔记本电脑让人伤透心
日 16:13:39
　来源： 凤凰网
【字号 】【】【】【】
编辑按：8月30日，消费者王兴钢就其戴尔电脑不断重启问题在电话中对戴尔进行了投诉。部分投诉内容如下：
为了孩子的考试，本人在5月份花3800元买了一台戴尔笔记本，大约使用了3个月左右的时间，开始出现问题。情况是这样的：通常，我们用完电脑后都会拔掉电源，但有一天，孩子关完机后，忘记把电源拔下来，结果他发现，不知何时，电脑自动开机了。
针对这个问题，我们观察了几天，发现电脑在关机后总是不定时自动开机。此外，在正常关机后，拔下插头，在第一次插电时也会自动开机。简直像是在“闹鬼”。
我拿着机器去找经销商，经销商说不能换也不能退，只能是修，然后把我介绍到戴尔售后服务点那里。
到了售后点，我还是坚持或退或换，售后点人员说，只管修不管换退。没办法，我只好同意修理 ，他们说要3-6个工作日才能修好。
到了第6天，我打电话过去，他们说给电脑换了主板和电源，但自动开机的症状还没有消失。到了第10天，他们说修好了。我问他们是怎么修好的，他们说给电池放了放电，就好了。
我直观感觉他们肯定是没有解决好问题。在这样的情况下，我直接把机器又拿到了经销商那里。我说，售后人员已经给我换了两个大件，但问题还没有解决。经销商便与售后点人员通电话核实，售后点人员说，已经修好了，不会再有问题。我就把我的想法跟经销商说了说，经销商的态度倒还比较积极。经销商说，你先用着，如果还有问题，就派人去把问题本拿过去帮着解决。
回到家后，我在下午二点钟时打开电脑，一直用到四点多，关了机后，又出现了先前的情况，而且情况更加严重，关了机，一扣盖，电脑就自动启动。我立马给售后点与经销商打了电话，经销商派了个人试了试，也发现了这样的问题，他就把电脑拿过回去了。而售后方面说，解决方法还是修。
我想说的是，为解决这台电脑的故障，耽误了我好多时间，来来回回光整这个事了，而且它还老修不好。而且，即便是修好了，我对这台戴尔笔记本的质量也产生了怀疑，因为他已经给我换了两个大件，质量还不行，你说再换质量还有保障吗?
退不给退，换不给换，现在就是等待……真是郁闷，实在是耽误事啊！建议大家买笔记本一定要睁大眼睛啊。
投诉人：王兴钢
) 【字号 】【】【】
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