请帮我查一下 比利时空运快递快递好吗?怎么都查不到。

你好,我朋友从德国寄的奶粉,用的是bpost快递,但是查不到信息,怎么查啊?_百度宝宝知道查看: 2967|回复: 35
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就在刚刚,我报案了。。。
不管什么原因,我只是希望你们能打个电话给我让我心安,但是EMS连这个都做!不!到!
3.9号下午5点左右,湖北当地邮政给我打了一次电话,说东西目前还没到宜昌,究竟从武汉发出了没有,还不知,要查下国际台,我说好,接着3.10一整天杳无音讯,没有得到任何反馈,一直都是我主动打电话联系11183追问情况,永远都是训练一致的回复,我们会加紧处理。但他们龟速一般的处理速度令我一再失望。
3.10晚上9点,我耗不下去,致电11183客服,是个男的接电话,我态度变焦激动,因为等待了一整天的结果就是还是不知道东西目前在哪里,那个男的说了一句反正你都等了2个月了,也不在乎多等这么几天!
尼玛当时我就血气冲顶,没忍住爆了粗口。
我算是明白了,11183客服投诉中心根本尼玛就是一个空架子,他们的任务就是尽量拖延客户的时间,拉长客户的耐心,让他们更长时间的等待,他们根本不会为你解决任何事情,因为他们的职责就是当枪把子,挡客户的子弹。后方什么情况怎么处理,他们根本不理会,他们就是在拖延时间,拖到货到了,他们的任务就完成了!!没见过任何一家快递公司有如此厚颜无耻的服务态度!!
居然整整5天过去了,什么都查不到!
我想问下,得意里有没有媒体的朋友,正常途径已经没办法解决问题了,我恳请媒体曝光这件事,我现在知道我的东西到底在哪里?!就这么简单。
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谢谢各位的关心,不管怎样,电话要打不能断!
今天从早到现在,一共给11183打了5通电话,基本每隔2小时打一次,每次的回复都是一样的,“我们正在加急处理,已经帮你发邮件跟当地邮局确认了”(注意是发邮件!!尼玛通讯是有多落后!!),最后一次打电话我已经把持不住吼了出来,“尼玛我都急成这样了,就不能打个电话确认一下吗,打个电话会死啊,能不能提高一点办事效率啊”,结果那边一个小男生客服居然嗓门比我还大,说“我们正在加急处理,您在稍等一下”!我直接挂断电话!
就在刚刚,通过自己的努力终于打通了一位当地邮政速递物流经理的电话,他说他们周末根本不上班,那就更别提查邮件了!!更让我气愤的是,他说根据他的经验,3.5号显示的状态表明东西现在尼玛还在武汉,根本没有发出来!!他也帮我查询了,邮件还没有到宜昌!那表明还在武汉!
EMS你们就是这么漠视消费者吗,就是这么对待被消费者珍视的邮件吗。
作为国际邮件,被扣税被无故拖延我都算了,但是你们凭什么用可笑的谎言去欺骗我,你们有没有一点点责任心,哪怕你告诉我当地邮局周末不上班,让我周一再打电话,我都可以理解,你编哪些有的没的,忽悠谁啊!
EMS你为什么不早点滚出快递界,落后的服务系统,稀巴烂的物流跟踪、少得可怜的责任心,你连个民营小快递公司的脚趾都不如~~
以后我绝对不寄EMS~远离EMS,珍爱生命!
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1月份给宝宝买了一箱子宝宝辅食,1.12号从比利时寄出,期间经过春节扣税两会,被被拖了整整2个月,这些我都算了,算我倒霉,扣税之后我打过电话是3.4号下午就放行了,但3.5号才显示从武汉海关发出,之后就没有然后了,当地邮政电话永远打不通,打11183投诉永远的让我等待,永远一副事不关己的淡漠,永远的我们24小时之内会处理给您回电,呸,屁都没有一个。伢本来买的是4个月的辅食,尼玛寄到都6个月,ems你大爷的能再操蛋点吗?!你们投诉热线客服热线都tmd是用来干嘛的!!真搞不懂ems这么稀巴烂的也配叫快递速递!负分滚粗没商量!尼玛我等了2个月就是没办法淡定了,不喜勿喷~
本帖最后由 only花尾 于
17:10 编辑
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怪你自己,TNT,联邦快递,UPS不选。
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好快啊。。。。
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我去年八月集的一直木有收到!人家从澳大利亚一月又寄了一份!然后到武汉后又退回北京,然后各种投诉后还差点出关!然后过年天天投诉,年后才收到!最搞笑是也是今年二月我收到第一份快递!这恨不得周游世界!
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我去年八月集的一直木有收到!人家从澳大利亚一月又寄了一份!然后到武汉后又退回北京,然后各种投诉后还差点出关!然后过年天天投诉,年后才收到!最搞笑是也是今年二月我收到第一份快递!这恨不得周游世界!
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EMS是步行送货的,楼主造业
黄胖子不来了
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会计证年检,省证,市证,区证(70-150元,调转,补证200,联系QQ:,微信号:zhangli_112233
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别人是国企
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邮政领导人脸皮比长城还厚的,投诉没用,EMS每小时行走0.3公里,节假日.双休日没人投递,他们是百岁老太婆楚杖送邮件
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都在骂,为何还要用?
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国际快件有选择吗?有选择打死我都不会用ems
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海关是比较慢的
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其实是你可以不买国外的呀。人在屋檐下不得不低头。再说人家也不知道你家宝贝等着吃
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知道进口奶粉的日期为什么差了吧。在路上加上在海关保税区都要待几个月。
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EMS一向如此,安全是建立在慢的基础上的
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