怎样投诉一家手续不齐的孕婴童店

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经验值2544 &妈豆1052 &爱心活力豆0 &宝宝生日&地区:碑林区  街道:碑林区  
哈哈,按他们不想给我换奶粉的所有营业员的意思就是这样。但是厂家不知道怎么解释!
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经验值13537 &妈豆4259 &爱心活力豆0 &宝宝生日&地区:高新区街道:高新区
砸了他家柜台!最讨厌这种无良售货员!
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经验值2544 &妈豆1052 &爱心活力豆0 &宝宝生日&地区:碑林区  街道:碑林区  
我觉得卖孩子的东西的商家应该特别培训一下,因为女人生孩子后本身就特别敏感,本身对现代一些新兴的营养品不太熟悉,需要他们的耐心指导与推荐,这样妈妈们才放心,可是他们这样态度实在让妈妈们不放心。看看吧,试问内部怎么管理的,顾了些什么档次的营业员、店长。
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经验值6845 &妈豆2977 &爱心活力豆4 &宝宝生日&地区:雁塔区街道:雁塔区
就是的,他们现在的目的只有一个:赚钱;其他好听的话都是手段
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经验值2544 &妈豆1052 &爱心活力豆0 &宝宝生日&地区:碑林区  街道:碑林区  
那个店长听我说完我想要解决的问题后,连看都不看我一眼,还跟其他人不停的说话,根本忽视消费者的存在!太可恶了,我真想抽她几个大嘴巴子!可惜人家几十个人,咱人单力薄...
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经验值816 &妈豆331 &爱心活力豆0 &宝宝生日&地区:碑林区  街道:碑林区  
第一次去乐友东大街店里正好碰到好像是他们高级经理给店员培训,经理给店员讲啥东西是利润高的,店员只要推荐多提成也就高。本来也就不爱在乐友购物,看起来店大,但是品种少,东西贵,又只管拼命推荐,你一问一些基本的营养常识都不懂,问别家店小飞象,red baby为啥比你们便宜,店员大言不惭的说,他们是假货。听说想这种公司开店就为了以后上股市套钱,服务不服务的人家可能不在乎。但咱老百姓就要去便宜,还要把咱当上帝伺候的地方。一直鄙视这种把消费者当猴子耍的商家!!
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经验值166 &妈豆67 &爱心活力豆0 &宝宝生日&地区:高新区街道:高新区
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经验值10384 &妈豆4689 &爱心活力豆0 &宝宝生日&地区:莲湖区街道:环城西路街道
很理解你的心情,作为妈妈我也经常在西门乐友拿东西,怀孕和现在带宝宝我都经常光顾,投诉她们的次数远比你多,:wanwan61: 最可笑的一次是我挺着大肚子就坐在他们收银台的凳子上,见着顾客我就宣传,你可想一下当时的情景,好些来买东西的顾客一听我说的事情,结果都是放弃了之。当时因为是非常时期,拿他们也拿我没办法,最后只好给我又是道歉又是倒水的,把我当时买的胎心仪乖乖的给配上了耦合剂。哈哈哈:wanwan61: !!!!记得我最近一次投诉他们是为了儿子的剃发器,也是为了一个定长器(配件),他们呢答应给配的,结果一拖就是1个多月,气得我是打了不下30通投诉电话,最后实在没法,我便带着儿子径直亲自去了趟店里,因为抱着儿子,我还不和他们吵,只是要求今天必须拿了配件,所以儿子想玩什么我就让他随意,弄得店员跟着儿子后面个个是保镖,反正就抱着今天拿不到配件坚决不走人的态度,没有一个小时,儿子该玩的玩具一概玩了一遍,还拿了定长器(原装的)2个走人~~~:wanwan59: !!!事后我也发誓不去他们店里,可是我觉得不公平啊,便有事没事就去逛喽,看见啥就翻翻看,喜欢不喜欢都看个仔细,到最后实在是需要的,价格合理的拿下,否则全当养眼一遍。还会时不时带着儿子去happy~~了,O(∩_∩)O哈哈哈~营业员见了我儿子那是个头皮发麻啊~~~~:wanwan33:
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经验值4879 &妈豆2039 &爱心活力豆0 &宝宝生日&地区:街道:
原帖由 小国王王果 于
20:38 发表
很理解你的心情,作为妈妈我也经常在西门乐友拿东西,怀孕和现在带宝宝我都经常光顾,投诉她们的次数远比你多,:wanwan61: 最可笑的一次是我挺着大肚子就坐在他们收银台的凳子上,见着顾客我就宣传,你可想一下当时的 ...
就应该这样!!
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经验值2544 &妈豆1052 &爱心活力豆0 &宝宝生日&地区:碑林区  街道:碑林区  
学习了,我以后也照办~!哈哈带着儿子大闹乐友!:wanwan61:
淘宝、微店的商家们,你们的好时机来了,妈网年货团再度来袭!如果你有好的产品,请千万不要错过这一好时机!
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安徽网友投诉药店不按标价收费 店方:宣传单印错了
时间: 08:13:00 来源:人民网
原标题:安徽网友投诉药店不按标价收费 店方:宣传单印错了
  人民网北京10月29日电(杨高宇)近日,一名安徽网友给省委书记留言,反映颍东区九福药店涉嫌欺诈消费者。他说:“10月3日,我在阜阳颖东区青峰西侧的九福药房购买四盒金嗓子,广告画上写每盒原价5.9元,现在优惠价5.5元,但是付款发票是26元,找他们店员问问,都上来嚷嚷说是店里规定就是这样收钱。”  对此,中共阜阳市委办公室答复称,针对网友反映的问题,颍东区市场监管部门查看了九福药店10月3日销售金嗓子票据,票据显示金嗓子是按每盒5.5元销售的。该店优惠活动彩色宣传单上标注的活动时间为9月30日至10月7日。该店负责人解释称,彩色广告宣传单印错了,原价是6.9元,而不是5.9元,优惠价5.5元,仅优惠一盒,多出的按原价销售,网友购买的四盒金嗓子共计26.2元,四舍五入收取26元。  回复介绍,鉴于该药店广告宣传单印刷错误和优惠措施标注不具体,涉嫌虚假宣传和欺诈消费者,颖东区市场监管部门将依法按照有关规定给予相应处理。详细  网友留言:阜阳颖东九福连锁店欺诈消费者  留言时间: 15:13  阜阳颖东九福连锁店欺诈消费者 日在阜阳颖东区青峰西侧的九福药房购买四盒金嗓子广告画上写每盒原价5.9元,现在优惠价5.5元,但是付款发票是26元,找他们店员问问,都上来嚷嚷说是店里规定就是这样收钱,这不是明显敲诈消费者吗?  回复单位:中共阜阳市委办公室  回复时间: 09:47  网友您好,您10月3日给省委书记留言反映“颍东区九福药店欺诈消费者问题”,阜阳市委高度重视,及时安排颍东区委办理。现将办理情况回复如下:  针对网友反映的问题,颍东区市场监管部门查看了九福药店10月3日销售金嗓子票据,票据显示金嗓子是按每盒5.5元销售的。该店优惠活动彩色宣传单上标注的活动时间为9月30日至10月7日。该店负责人解释说:彩色广告宣传单印错了,原价是6.9元,而不是5.9元,优惠价5.5元,仅优惠一盒,多出的按原价销售,网友购买的四盒金嗓子共计26.2元,四舍五入收取26元。  鉴于该药店广告宣传单印刷错误和优惠措施标注不具体,涉嫌虚假宣传和欺诈消费者,区市场监管部门将依法按照有关规定给予相应处理。 (来源:人民网-地方领导)
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2014母婴行业十大典型维权案例 朋友圈代购成新投诉热点
&&&&&&摘要:诚搜网母婴频道梳理2014年,奶粉质量问题以及母乳喂养过程中需要注意的一些事件记及相关法律,当消费者遇到消费纠纷时可作为参考,保障自己的消费权益。
  诚搜网北京1月28日讯 &每个孩子的诞生,作为父母除了担心孩子健康外,另一项最为关心的莫过于奶粉安全问题,随着生活习惯以及饮食的改变,除了母乳喂养,更多的家长选择母乳综合喂养等方式,奶粉毋庸置疑成为家长关心的重点。
  婴幼儿配方乳粉安全,曾已成了国民不能言说的隐痛。从早年安徽蚌埠的大头婴儿奶粉到肆虐全国的河北三鹿奶粉,以及此后的一系列事故,让百姓心怀恐惧,战战兢兢,&想说爱你不容易&。由于中国粉奶严重的信用危机,在这个奶粉需求世界第一的大国,国产奶销售锐减,奶牛专业户有奶卖不出,而进口奶粉销量却一路飙升。
  近日,有相关媒体报道,针对近年来备受关注的奶粉安全事件,中国也将在婴幼儿奶粉食品生产企业中,开展信用评级试点,探索建立&一户一档&信用主体责任追溯体系和&红黑名单公示制&,以保证奶粉市场产品的安全性。
  诚搜网母婴频道梳理2014年,奶粉问题以及母乳喂养过程中需要注意的一些事件记及相关法律,当遇到纠纷时可作为参考,保障自己的权益。
  奶粉异物频现 雅培飞鹤遭
  典型案例一:
  雅培金装喜康力奶粉又现虫子:有一条还在爬
  事件还原:
  奶粉内出现好些虫子
  据三湘都市报报道,今年3月初,她在长沙一家超市买了一盒雅培金装喜康力四段奶粉。谁曾想,才喝几天,在给外孙用碗冲泡奶粉的时候,竟然在奶粉中发现了异物,仔细一看,竟然是几条黑色的小虫。
  购买的奶粉
  企业回应:
  邱女士拨打了雅培公司的服务热线。
  &工作人员告诉我,雅培奶粉是在高温和密封的环境下生产的,按照生产工艺,奶粉中不应该含有活虫等异物。&邱女士说,工作人员还问了她许多问题,是不是储存不当什么的,一再强调他们的生产过程中不可能出现虫子,&最后他们才询问了我的信息,表示会派本地工作人员与我联系,处理该事&。
  &是不是外面的虫子飞进去的,我还不知道吗?&邱女士坦言,本来她也没想找雅培的麻烦,毕竟孩子大了,虽然吃了几顿,但孩子没有异样,她只想弄清楚奶粉里面为什么会有虫,可雅培一直质疑自己,&这不是明显的推脱吗&?
  典型案例二:
  飞鹤奶粉罐内出现苍蝇 厂家无回复
  事件还原:
  据东北网报道,哈尔滨市民王先生表示4月份他在道里区一个孕婴店给他家宝宝买了4罐奶粉,其中一瓶在使用过程中突然出现一个黑色物体,仔细一看竟然是一个苍蝇。王先生随后拨打了飞鹤奶粉包装上的联系电话,联系到哈尔滨的经销商,经销商说赔偿他一瓶新的奶粉,他没有同意,直到现在厂家也没有更新的说法。
  典型案例三:
  贝因美奶粉被指问题频发 媒体曾多次报道引热议
  事件还原:
  据央广网报道,记者接到汪女士称,她在给孩子食用贝因美婴幼儿奶粉过程中,从奶粉里舀出形似干肉块的不明物,在屡次向代理商及商场专柜反映后,仍无结果,在质疑贝因粉奶粉产品的同时,贝因美产品售后服务态度也让她大跌眼镜,引起了的强烈不满。
  另外,江苏食品网也发表文章《贝因美奶粉喝出不明物
保障奶粉安全成当务之急》对此事进行了评论。文章指出:各媒体的报道使这一新闻的热度剧增,贝因美官方还未对此做出声明,但是媒体的报道已经使贝因美处于负面评论中了。贝因美奶粉有不明物出现后,商家不应该推辞责任,以贝因美是大品牌不会出现此类事故为由推脱责任。正确的处理方式应该是在确认事件的真实性后及时道歉赔偿,最重要的是去追溯查询这条生产链上的其它罐奶粉是否也出现了此类状况,以免在事情扩大时措手不及。
  企业回复:
  贝因美做出的回应是:经层层检验出厂的奶粉不会出现什么问题,目前已把事发当地同一批次的奶粉拿去检验,如果检验合格,那就证明奶粉无问题。而对于汪女士所买到的问题奶粉一事,却仍旧没有明确答复。
  记者多次致电贝因美厂家。该厂家回复称:贝因美奶粉从生产到出厂都经过了层层检验和把关,不会出现问题,目前驻马店市泌阳县工商部门已把当地同一批次剩余奶粉拿去检验,具体情况等检验结果吧。
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