12306网上可以退票吗退票怎么操作

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-03-26 05:49 标签： 12306退票怎么操作
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12306网站订票莫名被退票
　　12306网站订票你是否有遇到过被自动退票的情况呢?下面就是一起关于12306网站订票的报道，提醒旅客朋友们以后购票时要注意。　　1月25日下午，王女士用个人账户在12306网站给两位同事预订了1月29日两张北京去往郑州的高铁车票，预订成功后她用招行信用卡支付成功，扣款短信随后发来，显示已扣款成功。　　1月28日，同事拿着订单号去窗口取票，却被告知该单已退。得知消息后，王女士登录账号查看，&果不其然，该订单号仍能看到，但显示&已退票&&。　　12306网站订票被退票事件调查：　　&系统显示已退票，那我支付的票款去哪里了?&带着疑问，她致电12306咨询，客服确认该订单已退，并称票款已退给招商银行，让其咨询银行方面。好在钱没有损失，&银行称已收到退款，入账时间是当天17点50分许，也就是我下单成功后的一小时，但扣掉了5%的手续费，因为程序，过一段时间才会打进我的账户&。　　钱虽然没太大损失，但疑问也困扰着她：&订单支付成功后我随即退出，一直到昨天，再未进入过账号，为何订单就被退了?&　　带着疑问，昨天记者也致电12306客服咨询，工作人员询问订单号后查询答复，系统中能看到该订单号，但确实已退单。为何王女士在没有操作的情况下会被退单?客服答复，他们只能查看结果，无法给出具体原因。　　难道王女士的账户不安全?客服表示，从目前情况来看，应该不是黑客所为，&如果被黑，那退款肯定就退不到王女士的开户行里了，而是进了黑客的账户&。客服猜测说，订单被退，可能有两种可能，&一是本人误操作，导致订单被退;二是知晓密码的亲朋好友私下进入账户恶作剧造成的&。　　对于12306网站的答复，王女士有些哭笑不得，&第一，我就预订了两张票，支付成功后就退出了，之后再也未进入，怎么误操作?第二，账户密码只有我本人知道。&欢迎使用8684！网站导航出行查询 生活服务
客户端&& 12306网上买火车票如何退票从铁道部获悉，铁路部门目前通过研发新一代客票系统，将陆续推出多项新举措。比如9月底，旅客们就可以通过专门的系统，在手机上实现购票；十一期间，铁道部在地区试行了预约订票业务，旅客们可以提前预约9月29日等六个日期的车票。此外，铁路部门还在上增设了12306网上退票绿色，方便旅客退票。 12306退票流程如下：1.首先登陆火车票订票官网：，输入用户名和密码后，进入下面页面： 2.购买车票后，在订单查询中可查询到车票信息，点击退票按钮 3、系统提示确定退票后，进入确认(退票)页面，点击确认退票按钮 4、系统提示：您所申请的退票业务已经成功办理!，同时系统会发送邮件到您的邮箱。 5、退票完成后，订单查询栏目里的车票状态显示已退票 热门火车票上海深圳天津广州武汉北京 火车热点资讯全国热门景点12306怎么退票
12306怎么退票　　在火车票购买的官方网站12306上购买火车票后，如果临时没法出发，火车票不需要了，那么该如何才能将火车票及时快速地退掉呢?那么手续费又会是多少呢?尤其是新版的12306的上线，怎么操作退票呢?12306网站网上退票的方法　　1打开新版12306网站首页(见后面的参考资料)，弹出证书类窗口，点确定即可　　在页面的右上方，图示红框，点击登录账户　　2然后要求你登录网上订票账户，输入用户名、密码和验证码，点击登录　　3然后会自动回到首页，将鼠标指针放到我的12306上，弹出下拉菜单，如图，点击已完成订单(改/退)链接　　4弹出的窗口，如图，可以根据需要，点击可改签(怎么改签)或者可退票链接，对查询到的票务操作就可以了关于网上订票要注意的地方火车票退票手续费是多少　　%5退票手续费的要求：票面乘车站开车前48小时以上的　　%10退手续票费的要求：开车前24小时以上、不足48小时的　　%20退手续票费的要求：开车前不足24小时的　　而且计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元　　话说20%好高，网上可以搜索下怎么避免火车票最高20%退票的办法，减少损失网上订票退票的注意点　　火车发车开车前多长时间不能订票，改签和退票?不管是在旧版还是新版12306网上订票的，在开车前的2小时内不能改签和退票，需要到火车站才能操作;2小时以内发车的，也不能再订票了，只能到车站购票了12306退票多久到账　　15个工作日内完成退票，快一些的话，实际完全没有那么久，希望新版的能实现车票费能立马返回到账
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中国铁路客户服务中心网（）是网购火车票的唯一官方网站。 提供用户注册、列车时刻表查询、余票查询、票价查询、购票（含网上支付）、订单查询、改签、退票等服务。　　注意：目前网络上出现的如：“.cn”等网站均为山寨网站，有钓鱼诈骗的嫌疑，请广大沉浸在春运“紧张而不失欢乐”气氛中的劳动人民谨慎鉴别。　　能在春运订到一张回家的火车票是一件堪比中头奖的喜事，但是天有不测之风云，有时我们在订到票之后，可能会遇上一下不可抗拒的原因，而无法成行，这时候我们就需要退票。那从 12306 官网上预订的火车票，该怎么退票呢？12306网上退票手续很复杂吗，退票扣多少手续费，退票时间有规定吗，退票要身份证吗？
一、12306网上可以改签、退票吗？　　铁路电子客票可以在网站改签、退票，但须不晚于开车前2小时办理，不符合此时间要求的改签和退票须到车站售票窗口办理。二、12306网上退票手续和退票时间规定　　在网站如何办理改签？其实在12306办理退票手续还是比较方便的（前提是你能够顺利登录12306订票页面），不过改签有一定限制，在网站改签时，新票与原票的发、到站必须为相同车站或同城车站，可改签项包括日期、车次和席别，票种不允许改签，且须不晚于开车前2小时，否则须到车站售票窗口办理。　　12306网站退票须知：　　1.在车票载明的列车开车前2小时前，尚未换取纸质车票的，可以在本网站()办理退票手续;列车开车前2小时内，只能在车站退票窗口办理;已经换取纸质车票的，只能在换票车站或票面发站退票窗口办理。铁路客票代售点不能办理退票手续。　　2.在车站办理退票手续时，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票或者二代居民身份证不能识读的，还须携带订单号码。　　3.在本网站退票后，如需退票费报销凭证，请凭购票所使用的乘车人有效身份证件原件在办理退票之日起10日内到车站退票窗口索取。使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票或者二代居民身份证不能识读的，还须携带订单号码。　　4.在本网站办理退票，只能逐次单张办理;当页面提示退款业务流水号(2E开头)信息为车票退票成功。三、退票扣多少钱？　　在12306网站上改签电子客票、退票，理论上是不收取任何手续费用的。　　不过需要注意的是：改签后新票票价高于原票需补收票价差额的，应当使用银行卡支付新票全额票价，原票票款按银行规定时限退回原购票时所使用的银行卡。　　改签后新票票价低于原票或办理退票的，应退票款按银行规定时限退还原购票时所使用的银行卡。四、退票要身份证吗？　　在网站退票，需要填写必须的身份证明。而在12396网站上上购买的车票，在车站窗口办理改签或退票时，须出具购票时所使用的乘车人二代居民身份证原件，二代居民身份证无法自动识读或使用其他有效身份证件购票的还需订单号码，经售票人员验证一致后办理。五、我如何确认收到了退票或改签的退还票款？　　您可登录发卡行的网上银行进行查询。六、普通纸质车票是否可以在网站办理改签、退票？　　不可以。普通纸质车票只能到车站售票窗口办理改签、退票。七、在网站办理退票手续后如何获取报销凭证？　　可凭购票时所登记的乘车人有效身份证件原件在办理之日起10日内到车站售票窗口索取。八、持铁路电子客票旅客因伤、病需要中途下车，如何退票？　　因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理退票手续。&相关文章：&&上一篇文章：下一篇文章：
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火车票网上订票怎么改签，旅客在网上订票成功后、取纸质车票前，如果要退票、改签，仍可在网站上操作。如果你在这方面有疑问，请看小编整理的火车票改签流程吧 本地宝郑重声明：本文仅代表作者个人观点，与本地宝无关。其原创性及文中陈述内容未经本站证实，本地宝对本文及其中全部或者部分内容的真实性、完整性、及时性不作任何保证和承诺，请网友自行核实相关内容。
汇深网 版权所有【导语】：微博网友“黑客是这样练成的”整理发布了一个关于在12306网站上退票省钱的小窍门，并列举了一个成功退费的实例，引起了网友疯狂转发传阅。具体信息详见本文。　　原标题：火车票先改签再退票更省钱 真的　　近日，微博网友“黑客是这样练成的”整理发布了一个关于在12306网站上退票省钱的小窍门，并列举了一个成功退费的实例，引起了网友疯狂转发传阅。　　该微博表示，在网上订票后，如果临行前突然有事急需退票，可以先选择改签三天后最便宜的车次，再选择退票，可大大节省退票造成的手续费。例如，在12306上购买了一张9月1日杭州东-北京南的高铁二等座，票价为538.5元。如果直接退票，那么将会损失107.7元。这时可以登录12306网站进入改签界面，选择同一乘车区间内最便宜的车次硬座，即K102次，票价为189.5元，一定要改签9月3日以后的车次，日期随意选择。改签成功后系统将提示你退款349元。改签退费成功后，便可以正式进入退票页面，退掉这张硬座。由于9月1日退的是3日之后的车票，仅需5%的手续费，也就是9.5元，与107.7元相比，节省了近百元的费用。　　记者咨询了12306铁路客服人员，客服人员证实了这一行为的可操作性，是一种合理的退票方式。&

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