活动检测人员具体做什么的？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-01-22 03:07 标签：

人员监督和人员监控的区别

人员監督和人员监控的区别通过一种表格总结如下：

针对人员初始能力：新员工、新授权之前、开展新项目运行的人员。对象是人

针对已获授权人员的能力持续保持对象是能力。

重点：检测过程中的技术行为

重点：技术能力的维持。

方法：口试、笔试、演示、现场见证、铨程监控、样品考核、结果评估等

依据：现场见证、调阅记录、审核/批准报告、盲样考核、内部质量控制结果、实验室间比对/能力验证結果等。

人员监督计划：依据专业类型、实验室活动特点规定监督方式、监督结果评估方法、记录保留要求等。

人员监控方案：基于风險分析、根据技术复杂性、方法稳定性、人员经验、专业教育、客户现场、工作量、各种可能的变动内容等

下面就跟小编一起去看一下，

人员监督和人员检测到底应该怎么实施呢！

人员监督和人员监控的实施

目前，实验室的人员监督工作多是针对一线检测人员缺少对管理层、合同评审、合格供应商评价等人员的监督，并且监督形式多限于对原始记录、检测报告等的核查缺少对人员实际执行能力的考核。今天咱们就聊一聊检测实验室如何规范、合理地开展人员监督工作

监督，是对现场或某一特定环节、过程进行的监视、督促和管理人员监督，即是对人员能力的监督这里的能力，是指经证实的应用知识和技能的本领

监督的目的是为了确保检测实验室人员所从事嘚与检测相关工作的初始能力和持续承担该项工作的能力。

 1、编制人员监督程序文件

检测实验室的质量管理体系文件中应包含人员监督程序文件,明确规定职责分工、工作流程和结果评价,以及监督中出现不符合工作的处理方法

监督员,应由熟悉各项检测方法、程序、目的和结果评价，具备善于观察和良好沟通能力的资深人员担当其职责是发现偏离、记录分析、适时汇报和监督改进。

《检测和校准实验室能力認可准则》中没有明确地规定监督员的比例要求仅强调要进行充分有效的监督。为确保监督的覆盖面,有文献建议监督人员和专业技术崗位人员的数量之比一般在1∶10~1∶5；

有的建议，监督人员一般占专业技术岗位人员的5%~10%；

还有的建议以监督人员占专业检测人员的10%~20%为宜。

其實人员监督的目的是保证所有对检测结果有影响的人员都能够按照规定的程序开展活动，因此监督的对象应该覆盖到所有对检测结果囿影响的人员，提出监督的人员比例是不合理的监督员的数量以能够覆盖检测实验室所涉及的各工作环节、各专业领域和各关键场所为宜。实验室管理层、质量管理体系运行管理部门、技术部门和后勤保障部门都要有监督员。

同时实验室要对监督员予以授权并赋予相應的权利，确保其发现不符合工作时即时处理。如可以当场提出问题责令立即改正；

当不符合工作处置发生困难时，可以直接向质量主管或技术负责人报告以便及时采取补救措施；必要时可以扣发检测报告；对纠正措施效果不满意时，可以通过和相关人员沟通提出整改意见。

 3、制订人员监督计划

人员监督计划由监督员制订,经技术负责人审批人员监督计划应至少包含以下内容:监督时间、监督对象、監督内容、监督方式,一般以表格的形式体现。监督员可根据自身监督的领域特点对实验室年度的质量监督工作计划进行细化,确保监督计划具有可操作性

检测实验室的监督计划应保证在一个认可周期内,实验室所有人员至少被监督一次。因为,实验室人员,不管是内部的还是外部嘚,都会影响实验室活动,均要受到监督

 4、按计划实施人员监督

实验室按照人员监督计划进行监督。在实施过程中,要做好监督记录和监督评價年度监督计划是常规监督,监督员不必拘泥于计划,可结合实验室质量管理运行的具体情况,有侧重点地追加人员监督任务。如遇以下情况囿必要追加专项监督:

(1)客户有特殊要求时;

(3)在实验室场所以外的地点进行检测工作时;

(4)检测结果在临界状态时;

(5)发生质量仲裁或质量鉴定时;

(6)发生客戶投诉(抱怨)时;

人员监督的方式比较多样化,常用的有以下几种:现场观察、书面核查、提问面谈开展监督时,可采用单一方式,也可采用多种方式结合。

由监督员对被监督人员进行现场实地操作情况的察看考核其对管理要求或检测标准的执行能力和对操作过程的掌控能力。这种監督方式侧重于评价人员的实际操作能力,一般适用于有新人员(新进人员、在培人员、短期聘用人员)、新项目(新开展的项目)、新设备(新进设備初期使用阶段)和新标准(新增检测标准或检测标准变更)等情况尤其是对检测人员的监督。对于新进人员,比较常用的监督方式就是目击现場操作

例如，羊毛检测人员按照检测标准SN/T0473—2003《进出口含脂毛检验规程》中5.3.1气流仪法用微拉气流仪进行羊毛细度的检测。在监督过程中,偠注意观察该人员的几个关键操作步骤是否规范、流畅,具体监督要点参见表1

由监督员对被监督人员涉及的与监督内容相关的书面材料进荇审核，考核其对管理要求或检测标准的理解能力和对操作结果的处理能力可以通过核查工作记录、检测结果或者闭卷笔试的形式进行。这种监督方式一般适用于工作经验丰富的老员工

表1对检测人员现场操作微拉气流仪时的监督要点

例如，对于从事合格供应商评价工作囿多年经验的员工,监督其对实验室仪器设备检校服务机构的供应商评价时可以查阅该人员是否建立检校机构合格供应商名录，名录中的各检校机构是否通过实验室认可已获认可的检校能力是否能够满足实验室提出的具体技术需求；是否对每个供应商都逐一评价，评价内嫆是否涵盖供应商的服务效率、性价比、服务支持能力等；

如有不合格的供应商是否予以撤除并编制新的合格供应商名录。

以上列举的逐项内容都能达到规定要求，则可认为该人员具备持续承担合格供应商评价工作的能力

由监督员就监督内容对被监督人员进行当面问詢和约谈，这种监督方式比较灵活也适用于工作经验丰富的老员工，特别是对其持续承担原工作能力的监督对实验室管理层的监督，僦可以采用这种监督方式

例如，询问检测实验室最高管理者其单位的质量目标和质量方针是什么，如何实现该目标；有什么途径可以識别对管理体系或检测程序的偏离；在实验室内部怎样建立沟通机制等

监督员应认真填写监督记录,及时发现存在的问题。记录的内容应包括监督时间、监督对象、监督内容、监督方式、监督结果等记录要涉及监督的全过程，对监督方式的合理性、内容和过程的完整性、笁作完成的效果进行客观描述并对监督结果进行评价。

3、评价被监督人员的能力

在监督结果部分监督人员要对被监督人员的相关能力予以客观、真实的评价。明确被监督人员是否具备所需的能力如对法律、法规、实验室质量管理体系文件和规章制度的掌握能力、对合格供应商的评价能力、对检测和方法(包括校准方法和非标准方法)的使用能力、数据处理及结果判定能力、安全性要求识别及执行能力等。當人员监督结果达不到预期目标甚至不符合时则要进行不符合工作的说明，并指出需要改进或纠正的方面

在监督过程中发现的不符合，应按照质量管理体系文件的要求及时处理和反馈对需要采取现场纠正时，应要求被监督人员实施现场纠正,并对纠正有效性进行评价哃时做好记录；对需要采取纠正措施的，必须出具不符合报告监督员督促相关人员制订纠正措施计划、分析原因、采取纠正措施，后期洅实施跟踪评价纠正措施的有效性。若纠正措施有效则可关闭不符合。

监督员定期编写人员监督报告作为年度管理评审输入内容，吔可作为人员培训需求的依据监督报告要包括监督岗位及人员数量、监督过程、监督结果、发现的问题和整改措施等。

所以可能影响实驗室活动结果的人员包括实验室各职能的人员。

人员能力监控应建立在风险评估的基础上应考虑人员的教育背景、经验、工作经历和所从事技术活动的特点等评估风险，建立监控方案确保人员能力持续满足实验室能力要求。
实验室可定期和/或不定期进行定期可由人员主管部门、使用部门定期根据人员绩效与其任职能力要求比较进行监控；

小编提醒不定期可以根据内外部质量监控结果、客户投诉等，鉯及技术复杂性、方法稳定性和客户现场等实验室活动安排人员能力监控保证实验室活动和结果的有效性；

可采取现场观察、监督，调閱记录审核/批准报告，结合质控（盲样内部质控，外部比对/PT等）实施人员能力监控

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1、负责依据相关规范与准则对原材料、外购件、外协件、产品实现过程中的工序、产品最终交付、检验用仿真软件等实施验收；

2、 对公司各项外包过程、产品环境筛选过程、产品连续工作考核试验过程、产品出货过程实施监督； 

3、对所负责检验项目出现的不合格品进行标识、隔离、防止非预期使用并提交不合格品审理机构进行审理以及对不合格情况进行跟踪及复验； 

4、 负责依据相关作业指导文件做好检验记录并定期归档； 

5、负责依据相关作业指导文件对所负责检验项目检验结果进行统计、分析； 

6、负责依据相关作业指导文件对所负责检验项目应用准则或规范的编制、修订活动的组织及策划

食品检验员证、纤维检验员证、锅炉检验员证、压力容器检验员证、压力管道检验员证、电梯检验员证、、塔吊检验员证、、水质检验员证、大型游乐设施检验员证等……

一质量控制的基本原理质量管理的一项主要工作是通过收集数据、整理数据，找出波动的规律把正常波动控制在最低限度，消除系统性原因造成的异常波动 [2] 

把实际测得的质量特性与相关标准進行比较，并对出现的差异或异常现象采取相应措施进行纠正从而使工序处于控制状态，这一过程就叫做质量控制

质量控制大致可以汾为7个步骤：

（2）选择需要监测的质量特性值；

（3）确定规格标准，详细说明质量特性；

（4）选定能准确测量该特性值得监测仪表或自淛测试手段；

（5）进行实际测试并做好数据记录；

（6）分析实际与规格之间存在差异的原因；

（7）采取相应的纠正措施。当采取相应的纠囸措施后仍然要对过程进行监测，将过程保持在新的控制水准上


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  • 根据公司战略规划制定管理实施计划，负责ISO2000質量管理体系的推进确定公司质量方针，质量目标的实现

  • 结合公司质量管理实际的产品质量标准，制定原材料、外协件、工序产品、荿品检验规范明确检验方式、检验程序及不良品处理的事项。

  • 把握品质控制重点制定关键、特殊工序操作标准并协助相关部门人员执荇。

  • 产品质量检测、检验人员指质量检验员对产品生产过程中进行把关控制、监督，并对生产制程进行监督、纠正制程中出现影响到产品性能或产品质量的 操作等

  • 折叠现有质量检验员证书：食品检验员证、纤维检验员证、锅炉检验员证、压力容器检验员证、压力管道检驗员证、电梯检验员证、、塔吊检验员证、、水质检验员证、大型游乐设施检验员证等。

参加工作2年来时刻以全心全意为人民服务的宗旨，刻苦学习勤奋工作高度的责任感、使命感和强烈的事业心


　　一、掌握产品质量验收标准，核对到货提供之证明文件（包括合格证、检验数据、记录及有关检验试验方法的说明资料）实施进货检验、并识别产品质量状态；

　　二、首件样品送检应填写样品检验报告檢验报告中应说明样品检验判定结果以及样品检验总评价及建议，并签署姓名上报审批；

　　三、负责对外协、外购件质量控制，了解關协作单位加工质量动态讲解质量要求，负责与外协单位进行外协产品质质量问题和技术问题之沟通；

　　四、对于产品材质或公司现囿条件无法检测之项目应要求供应商提供材质证明或相关之质量保证书，并负责按进料检验规范之规定外委检测；

　　五、当外协来料絀现异常或不符合技术要求时应开据质量异常联络单交品质部经理处理；

　　六、负责每月对外协产品进行质量统计汇总；

　　七、认嫃做好检验数据记录，并同有关文件一起装订整齐分类归档。

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年建衡检测质量月活动方案

根据汾院下达的《关于开展公司

活动的通知》通知切实提高员工的质量意识

与水平，全面提高工程质量预防各类质量事故发生，结合集团公司

目前在建工程的实际情况拟定本工作方案。

质量责任意识的进一步提高

进一步贯彻落实集团公司开展质量活动

月精神，推进建衡檢测精细化检测管理全面加强业务窗口的服务，

马晓东任副组长成员由罗荣辉、闫智伦、刘小刚等同志组成。具体

组织实施工作由王鐵柱、董晔负责

活动主体：宣传贯彻《质量

年集团公司质量月活动主体：

年建衡检测质量月活动主体：

抓检测水平提升，促工程质量改變

结合建衡实际情况，通过报刊杂志

等媒介大力宣传学习质量安全、质量和谐、质量效益、质量幸福观

同时开展建设工程质量法律法規的学习和检测机

构诚信服务的宣传，在全科室倡导诚实守信、质量第一大力提升全

科室的质量安全意识和质量责任意识，营造良好的質量舆论氛围

开展以砂石为重点的专项检查。结合这几个

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