中移在线服务中移物联网有限公司司的服务能力有那些

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2014-12-17 09:53 标签： 技术服务能力
中國移動宣布正式成立“中移在線服務有限公司”
來源：鳳凰科技 責任編輯：yuanpan
12月19日消息，在2014年中國移動全球合作伙伴大會上，中國移動宣布正式成立“中移在線服務有限公司”。
據了解，中移在線服務有限公司將作為中國移動全資子公司，提供全網集中服務、全網渠道運營、全網各類業務的后臺集中處理。
據悉，中移在線服務有限公司正在洛陽、淮安建設兩座各規劃2萬坐席的集中化呼叫中心。建成之后，該公司將對外提供包括輿情監測、云客服、實名制集中支撐服務、呼叫服務與10085電話營銷服務。
目前，中移在線正在面向社開人員招聘。
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中移动整合客服能力将成立在线服务公司
【TechWeb报道】6月9日消息，据中国移动内部人士消息确认，中国移动将组建一个针对客服的业务支撑机构，即中国移动在线服务公司，新公司将把1业务接入，未来可能是中国移动的全国客服呼叫中心。
据了解，目前中国移动在线服务公司先划入两个呼叫中心。一个是中国移动河南洛阳呼叫中心，另一个是中国移动江苏淮安呼叫中心。前者是中国移动治理全国范围内不良信息的主阵地。该运营中心拥有手机淫秽色情信息治理、垃圾短信治理、骚扰电话治理、手机恶意软件防范等强大的技术手段。全国移动客户通过10086客服热线、短信等多渠道对有关涉黄网站进行的投诉，都会集中到这里。
后者是规模更大，根据规划，占地面积约605亩，总建筑面积约43万平方米。一期建成后规划拥有2万个座席，将为华东五省一市3.8亿移动客户提供服务，这些省市的1业务将全部接入淮安；二期建成后将拥有3万座席，辐射全国，年产值超过50亿元，希望成为中国(亚太)最重要的呼叫中心。
据悉，这并非中国移动的客服部，但却是中国移动未来的客服支撑中心，并可承接其他企业的呼叫中心业务。目前，中国移动在各省都有客服中心，是否整合进来不清楚。
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中移在线服务有限公司管理实习生招聘
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中移在线服务有限公司（以下简称&在线公司&）是中国移动在数字化服务时代全新设立的全资专业子公司，定位于全网集中服务的提供者、全网渠道运营的集中支撑者、全网各类业务的后台集中处理者。现面向各类院校招聘管理实习生，欢迎有志于加入在线事业、勤于思索、乐于创新、敢于挑战、甘于奉献、勇于担当、具备团队精神的人才加入，共建美好未来。
　　一、专业范围
　　市场类，管理类，人力资源类，财务类，通信类，计算机类，传媒类，法律类，设计类，采购类等专业优先。
　　二、岗位要求
　　（一）本科或研究生应届毕业生，每周可基本保证3-5天实习时间。
　　（二）富有责任感和主动性，具有较强的语言表达、抗压能力以及良好的客户服务意识。
　　（三）具有相关实习经历或课题研究经验丰富者优先考虑。
　　如实习期间表现优秀，可优先考虑录取为正式员工。
　　三、工作地点
　　北京或洛阳
　　四、报名方式
　　报名请下载、填写附件的报名表格，发送至cmcc-，邮件标题请注明学校-专业-姓名-实习生招聘。
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中国移动宣布成立中移在线服务有限公司
腾讯科技 郭晓峰 12月19日报道
在今日举行的2014中国移动(
)全球合作伙伴大会上，中国移动宣布正式成立中移在线服务有限公司，为合作伙伴提供一点接入、集中支撑等专业化服务。
今年6月腾讯科技曾独家曝光，中国移动将成立在线服务公司，市场部副总经理陆文昌将被调离出任该公司总经理一职。
据了解，中移在线服务有限公司作为中国移动全资子公司，将成为中国移动全网集中服务的提供者、全网渠道运营的集中支撑者和全网各类业务的后台集中处理者，面向政企客户与合作伙伴开放核心能力，依托中国移动自身的大数据资源、互联网与呼叫服务能力，对外提供包括互联网舆情监测、云客服、实名制集中支撑服务、呼叫服务与10085电话营销服务。
与此同时，中移在线服务有限公司正在河南洛阳与江苏淮安加紧建设两座各规划2万坐席的集中化呼叫中心，建成之后它们将成为服务全国、集客服、管理、支撑、公共服务等为一体的综合性基地，把互联网、热线等所有与客户接触点统一起来，成为综合平台，对内支撑中国移动内部各单位的服务需求；对外封装标准化产品，向政企客户提供标准化、集中化、高质量的服务。
中国移动董事长奚国华、总裁李跃先后在会上表示，数字服务领域发展潜力巨大，将坚持打造产业平台与专业化运营道路，集中管理各类业务与服务资源，做大做强互联网特色服务。
截至目前，中国移动旗下拥有终端公司、政企公司、国际公司、财务公司、物联网公司、在线服务公司、新媒体公司、互联网公司（筹划中还未挂牌）、车联网公司（筹划中还未挂牌）。
目前，中移在线服务有限公司正在全国范围系统内外开展人员招聘。
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