淘宝天猫商城不是不能改价格吗？大店天猫换购为什么又能改价了呢？_百度知道
淘宝天猫商城不是不能改价格吗？大店天猫换购为什么又能改价了呢？
淘宝天猫商城一直以来都是拍下后只能改邮费的，不能改价格。但是问题是有好多大店有换购区。一元换购，9.9元换购等。原价31元的首饰换购是9.9元。加上衣服300元，拍下时是331元，但是客服还是可以改成309.9元害氦哆继馨荒鹅维珐哩。这是为什么呢？
我知道淘宝C店是可以改价格的，但是天猫不能改。为什么那些大店又可以改了呢。
1.商城店（天猫）商品价格是固定的，不可以修改；淘宝网C店可以害氦哆继馨荒鹅维珐哩修改商品价格，记得分清楚2.商城店都是老板雇佣的员工上班，价格都已经是最低价了。不允许还价的，那些还价是固定的，所以不要在商城店上还价3.如果需要多个东西，可以先提交订单然后联系在线客服帮你改运费，运费是可以修改的4.送礼物，你可以问下客服是否送，如果有，恭喜你；如果回答没有，OK不用再问了，再怎么问也不会送的5.祝你网购愉快！重要的不是还价，重要的是买到满意的商品
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你好 天猫是不可以改价格的，【只害氦哆继馨荒鹅维珐哩能改运费】你所说的换购区，是因为卖家为此特意设置了很多配合换购的套餐，所以价格可以变动。
运费是可以修改的哦，貌似商品是不能修改的吧，你确定不是拍的套餐吗
我也好奇，我今天在天猫买了精油也是多出邮费，帮我改了。
一般不能改价格，当然也有特殊情况。
商城不能修改价格，只能修改运费。拍得套餐吧。亲，或者卖家设置了不同的优惠方式。
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发表于 17:57
他的种子是自己生产的
要他 提供种子生产许可证
他说自产自销
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发表于 17:58
他的几斤种子只拿个烂麻袋装 就发来了
如何打12315投诉
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发表于 18:01
他拒绝我退款理由是让我提供市级以上种子问题证明
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发表于 18:01
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发表于 20:09
楼主，我在号的今天，也遇到了天猫商家的坑骗行为。。。我买的iphone5，结果买回来发现是翻新一年前激活的港行，卖家注明的是全新国行！ 我经过多方验证，包括苹果服务，验证这绝对是翻新机。 我现在也在和商家&战斗&。。也打电话给天猫客服了。就看明天继续和卖家售后服务谈怎么解决了....希望楼主给予建议啊。我QQ：
学习楼主，与奸诈商贩斗争！希望楼主能联系我
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发表于 23:41
天猫拽的坑子很多啊，一年交不少钱给淘宝，淘宝就护着他们吧。
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发表于 17:35
我现在正为在天猫买到问题手机不给我退款的事情发愁，以前是淘宝老客户了，第一次在天猫买东西就遇到这样的事。以后再不敢在天猫买东西了！楼主说的对，还是淘宝商家可靠些！9月3日在某际旗舰店买了一台卓普小白手机，收到货后发现手机上面满是指纹，新手机屏幕上面 连一个贴膜都没有。心里有一种不好的感觉，想着能用就将就着用吧，也不退货了。谁知道打开手机发现屏幕右边有一条明显的蓝线自上而下。关机重启也不能消除，是屏幕的问题。联系卖家，让我寄过去给我退款。我手机给他寄过去他也签收了，我点的是商品质量问题退款，他竟不同意退款申请，以至退款无法完成。我又将退款申请改为7天无理由退款，从9月13号他们签收到现在已经3天了，他们也不退款也不换新机。天猫客服已经介入5天了，也不知道怎么处理的，形同虚设！问卖家怎么办，他们就说一句话，等官方检测结果出来再说！问他什么时候能出官方检测结果，他还是这一句话！我买手机是急用，到现在已经10几天了，没手机用，耽误我好多业务，我现在买也不是不买也不是！在某际店铺页面上面有这样的承诺，天猫7天无理由退换货，我们承诺15天无理由退换货！别说15天了，7天不到还答应退货申请。只在旺旺上面让退回检测，现在他们手机也拿到了，天猫客服介入也不作为！这就是他们的15天无理由退换货吗！在百度上面搜索一下，全是对他们的控诉和怨恨！直到现在，他们还不给我退款，也不换机。他们当然是没事了啊，手机已经退给他们了，而我钱还冻结在哪里！大家告诉我，我下一步该怎么办！
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发表于 10:15
性质一样，更可悲
我和楼主情况差不多，更可悲的是我开了发票，他然后就不允许退货了，我打福州12315，结果人家告诉我天猫这块如果没有实体店的话，他们是不能管的，难道天猫要横上了，谁管啊？我打九江当地的12315的时候，人家是告诉我网购和实体店是一样的额，都是接受消费者投诉的，我真是无语了，这些人怎么都这样啊，作为消费者真是火大啊，遇上这么大的骗子。
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发表于 10:16
引用:1我现在正为在天猫买到问题手机不给我退款的事情发愁，以前是淘宝老客户了，第一次在天猫买东西就遇到这样的事。以后再不敢在天猫买东西了！楼主说的对，还是淘宝商家可靠些！9月3日在某际旗舰店买了一台卓普小白手机...
可以试试注册当地的12315，有些地方还是不错的，但是不作为的还是比较多，可以试试
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发表于 17:02
看来直接打12315就好了
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发表于 14:01
真爱生命，远离天猫，上天猫的没几个冇被坑的！！！
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发表于 15:59
天猫都是大骗子，带着一群小骗子欺负我们这些消费者，我也在维权中，等着天猫介入中，我越来也发现楼主的说法很对啊，不能在天猫上买东西，越来越发现还是实体店靠谱，质量服务不好店里一闹实体店不敢不给你解决，现在你怎么闹别人还是看不见，只能自己憋气
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发表于 09:54
引用:1我和楼主情况差不多，更可悲的是我开了发票，他然后就不允许退货了，我打福州12315，结果人家告诉我天猫这块如果没有实体店的话，他们是不能管的，难道天猫要横上了，谁管啊？我打九江当地的12315的时候，人家是告诉...
不好意思 最近忙 很久没有上19楼了。看到前面有一个买iPhone5的吗？他的问题解决喽，全退款 可以聊一下的 关键是你们自己的态度 有问题私信给我吧
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发表于 18:18
天猫其实也有很多垃圾牌子，申请了注册商标，就开始在天猫里开店了。其实跟淘宝也差不多
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发表于 20:22
太长了看不完。其实现在天猫很多政策是向买家倾斜的，如果东西真不合心意直接就可以申请退换货，或者给个中差评卖家就急死了。想想卖家也不容易，得饶人处且饶人吧。
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发表于 21:00
前几天在天猫买了10几盒牛奶，收货后打开有一盒涨包，于是和天猫客服联系，告知我可退换货，我说能不能直接退钱，省得我再寄回去，说了半天不能爽快答应。我就说：这样吧，你们要让我寄回去的话，我就选择投诉你们，按照食品安全法的规定你们销售不符合国家食品安全标准食品除了要退一赔十，还要被行政处罚。客服马上汇报给上级主管，没多少时间主管就来电话答应退款，东西不用寄回去了
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发表于 11:33
楼主，我也是在天猫上买了小内内，买了4条包邮。然后我发现其中一个有质量问题，就跟卖家说有质量问题要退货，她让我照了照片发过去，我给她看了之后，她说可以退货，说其他的也可以退。然后我检查了一下其他的几条，一条连接缝合的地方疙瘩太大了（我有点小胖），就想穿着肯定不舒服，就一起退了吧，还有一条，就是太小了，我就一起发过去了，然后留了一条，感觉还可以的。退过去之后，她们不承认是质量问题，说是第一次见到，还说是机器压的，不会出现这种质量问题，那意思就是，我故意弄坏，把东西退回去的。气得我哟，口气当然不好了，然后她就转给他们主管，她们主管也是我撕开的意思，然后就说拿到淘宝质检公司，我想知道，那种质检公司检出的报告会不会偏袒卖家？会不会不准确？
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发表于 11:40
引用:1我现在正为在天猫买到问题手机不给我退款的事情发愁，以前是淘宝老客户了，第一次在天猫买东西就遇到这样的事。以后再不敢在天猫买东西了！楼主说的对，还是淘宝商家可靠些！9月3日在某际旗舰店买了一台卓普小白手机...
天猫为什么总是让别人选择，协商一致退款，不能选择质量问题退款？这让我很郁闷呢
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发表于 19:44
天猫客服，根本就是保护卖家，与不良卖家合伙对付消费者。
我遇到的问题与你的几乎一样。&关于您的退款交易（订单编号XXXXXXXX ），交易无法支持您退货退款，也无法支持您不退货部分退款，若您表示商品有质量问题，请您在48小时内配合提供有效商品检测凭证（国家具备鉴定资格的第三方机构出具的有效凭证），或提供完整、清晰的旺旺聊天记录截图证明商家承认商品有质量问题的凭证到退款留言中，我们收到您的有效凭证后会核实处理。逾期未提供有效凭证，此交易我们将操作打款商家处理。若您表示无法出具凭证，建议您在此期间内自行联系商家协商一致，并将协商一致的结果反馈至维权页面中，逾期未协商一致，此交易我们将操作打款商家处理.如有疑义，请退款页面中进行反馈。（温馨提示：若您购买的是品牌机可以联系当地售后提供商品检测凭证；若是非品牌机则需要到国家具备鉴定资格的第三方机构进行检测。）&我日这分明就是告诉你你的问题不给你解决。而且没等我提供证据，天猫客服强行打款给卖家了。我打电话问客服，这短信是什么意思，客服说提供的证据不足。你妈的什么证据不足，不是瞎子吧？那N多照片明摆着一眼就看出来问题的，好，我问那需要什么证据你们说啊，我可以提供啊，你们连说都不说也不与我联系就直接强行打款给卖家干什么。客服说那没办法了，你申请售后吧，并上传快递公司的证明，证明产品本身有质量问题，而不是人为的就行。好，我找到快递公司快递公司给开了证明。上传上去，结果又说不行，要执法部门证明。说证明了质量有问题后所有费用卖家出。好，我又开工商证明，结果工商证明也上传了，好了，天猫和卖家根本不理买家。而且卖家还是拒绝退款并不负责任何费用。我操他妈的天猫根本就不管了。打了无数次电话根本就在推萎不解决任何问题。妈的，现在我白白损失1000多块，而且退货邮费是天猫让在24小时内退货，邮费垫付。结果现在连垫付的邮费都没给。我操他妈的天猫，操不良卖家，就没人能治理这样的牲畜吗？
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发表于 20:35
对天猫商铺投诉失败!
看到楼主的经历,字字句句都感同身受啊!幸运的是楼主的结果是好的,而我的却悲催啊!!日购买商铺名为:田田家园家具,白色餐椅2把.收到货打开一看,在椅子正面部位明显一个大洞!马上与卖家通话,卖家言辞凿凿地说只要拍照片就可以退款,不禁想大家都说不让在淘宝买东东,其实还是有保障的.因此就让送货人走啦,结果却遗恨至今......等拍了照片发给卖家,卖家竟说不是质量问题,是快递公司在运输中损坏让我找物流公司!(此处省略粗话十万字)物流公司是卖家找的,我是买的你的商品,凭什么让我找物流公司赔偿?卖家怎么证明你椅子发出时是完好的?!在卖家自己说出N个方式又都不承认,无奈只有向天猫客服申请投诉,申请天猫客服介入需等N个工作日,打400电话客服无权处理,向处理人反应需等N个工作日.到此时一般人就会认倒霉,不会再继续下去啦,偏我相信天下为公,自有正义在!因此不断打400电话,虽得到的都是同一句话:&感谢您的等待,我们无权处理,我们做的只能把您的问题反应到上级,由处理人去处理,请您耐心等待.&慢慢投诉路进行至今13年11月3日打客服400电话,在一个客服故意挂断电话后,又打通另一客服电话,加起来通话时长3个小时之久后被告知:你已无权再维权!!!!维权?给谁维权?卖家还是买家?因卖家交了不少费给天猫,因此维权是给卖家维权的!那么欺负的就是我们这些不知情的消费者,以前不说,就今年6月份左右花在淘宝天猫网购就有几万元!!痛问:天猫客服你良心何在?
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发表于 20:36
就没有一个组织或者一个地方把我们组织起来一起告天猫吗?!
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发表于 14:35
引用:1看到楼主的经历,字字句句都感同身受啊!幸运的是楼主的结果是好的,而我的却悲催啊!!日购买商铺名为:田田家园家具,白色餐椅2把.收到货打开一看,在椅子正面部位明显一个大洞!马上与卖家通话,卖家言辞凿凿地说...
亲 你的遭遇我很同情 楼主我其实是个热心肠，一般我看到了都会帮你们想想办法的 ，只是最近怀孕了 所以19楼很少上了 看到了我会回复的 不还意思了
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发表于 21:57
天猫就是无赖
店大欺客啊~！肆意收费，建议发改委、物价局去查处一下！
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发表于 19:59
我还是遇到相同的情况，但是我买的是台电C700SP MP5，得到的答复简直就是一个样，现在感觉是有理找不到地方说，请教楼主这种情况怎么才能维护我们消费者的权益！
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发表于 15:29
我也有同感，现在买了一瓶希腊进口克里特女王特级初榨橄榄油，在天猫雅典娜绿悠堂专卖店买的，产品发过来问题可是一大推，中国代理网站没有注册，再看瓶盖也拧不紧，在相关网站也查询不到该产品的信息，只有一个克里特岛..这是同一个什么产品，什么公司出产的，统统没有显示，注册状态有效无效也没有。。。。。真是头大，这个可是世界品牌的产品，很让我汗颜，标签更加不用说，贴的也不合格，中国代理的既然是一个个人网站，很是无语，希腊那边的网站也是，不用希腊语竟然写的是英语，按照道理说全球排名第一的油也不至于这么不正规，更可气的是，那个网站上面还显示出那个中国代理的地址电话，还是用中文，并且在网站中间显示，难道全球就只有出口到中国吗，店主的那个态度太让人崩溃了，由于油要验货，我开瓶了，现在开瓶了，退回去还拒收了，你说我气不气，那个油闻着就是一股劣质的味道，还有更加气人的，进口商品都有CIQ标签，他们是有，那个标签用手指一划，哇。。。就掉开了。。。假也不能够假到这样。。 很是无语，淘宝那边始终不承认自己的产品是假冒产品。。。。现在也不了了之了。。
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发表于 11:14
我也遇到了天猫购物被骗
双11在天猫lee买了件羽绒服，期间问客服尺码怎么选，客服推荐了号，说不合适可以退换，14号衣服收到我的天啊尺码差的不成样子，我就要求换货，客服也同意了运费自己出的，16号天猫就收到了我寄回的衣服，到18号也没有给我回复，我还很谅解他们，双11嘛忙不过来，21号我就坐不住了问客服衣服寄回给我没有，客服说要核实我的订单号，我把快递单号什么信息都给她了，过了几个小时客服核实好了马上给我补发，结果没有发，22号我又问她又说22号发，当时我就有点生气要退款了客服说给我发顺丰，而且保证当天一定发出，好吧我又体谅你们做生意不容易，24号的时候我问衣服怎么还没有到，客服给我来句没有收到我寄回的衣服，叫我联系快递，我自己联系了快递，快递很确认他们签收了，卖家又要看底单，快递哥百忙抽空送单去给他们验单结果电话关机，去仓库找签收人，躲起来不出来。害快递哥一直给我埋怨说他们那里又偏僻又烂，那么忙去找他们还不出来。在此要像快递哥敬礼了。我又打电话去找天猫客服，那神货叫我5申请退款5个工作日以后再找他们。好吧我又等我就不信没个说理的地方了。几百块钱事小，就跟楼主一样心不痛快呀，我一定要找回真理！
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发表于 14:16
求助：今年10月份在天猫上预定要九牧水槽，预付了99元的定金，因错过了支付尾款的时间，交易关闭，定金也要不回来，找了天猫客服两次，要求支付尾款，客服都不痛不痒的让我与卖家协调，郁闷极了，天猫作为国内有权威的电子购物平台，就这样无视消费费的求助，实在过份！最让人气愤的是我问是谁收了我的定金，天猫说是卖家， 卖家说是天猫，狼狈为奸！请好心人支招我该如何投诉！
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发表于 14:21
求助：今年10月份在天猫上预定要九牧水槽，预付了99元的定金，因错过了支付尾款的时间，交易关闭，定金也要不回来，找了天猫客服两次，要求支付尾款，客服都不痛不痒的让我与卖家协调，郁闷极了，天猫作为国内有权威的电子购物平台，就这样无视消费费的求助，实在过份！最让人气愤的是我问是谁收了我的定金，天猫说是卖家， 卖家说是天猫，狼狈为奸！请好心人支招我该如何投诉！
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