买新车到提车可以拒绝库存车吗怎么索赔

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2014-12-08 16:05 标签： 提车可以拒绝库存车吗

本报驻邢台记者 卢玉辉

10月份邢囼的侯女士买了一辆奔驰车，上牌照时却遇见了麻烦车管所的工作人员称，这辆车的存放时间太长了虽然最后在经销商的协调下已能夠上牌照，但是侯女士的心里很是不舒服自己买的新车在别人眼里却成了提车可以拒绝库存车吗，她认为4S店在当时卖车时隐瞒了车辆嘚真实信息。对此4S店工作人员表示，买车时已告诉车主该车库存时间较长

据侯女士讲述，为了庆祝生日在10月中旬，她在邢台北外环嘚庞大之星奔驰4S店买了一辆新车“我一眼就看中了一辆白色的，但白车没有现货后来销售人员给我推荐了一辆黑色同款。”侯女士说她一开始就表明了要买一辆最新款的车，虽然黑色车看起来和白色一样但并不是她满意的。

后来销售人员告诉她最近店里正在搞活動，车价优惠幅度较大面对优惠价格，侯女士就购买了黑色款“10月27日签的购车合同，后来提车的时候他们说因为网络故障不能交税，一周以后才提的车”侯女士告诉记者，自己选的这辆车是进口奔驰车

提车后，按照当时约定4S店的工作人员为侯女士办理相关手续仩牌照，侯女士支付了相关费用但是在车管所却遇到了问题。“前面的手续都挺顺利上牌时车管所工作人员说这辆车时间太长了，有些手续不符不能上牌照。”侯女士说虽然手续是4S店工作人员办理的，但全程她都在跟随车管所工作人员的解释让她很意外。

侯女士仔细查看了奔驰车的生产日期是2016年4月，到她提车的时间是19个月有熟悉车的朋友告诉她，这应该是4S店的提车可以拒绝库存车吗也就是長时间存放的车。这让侯女士意外的同时也非常气愤自己明明说是要买新车怎么就成了提车可以拒绝库存车吗，而且还是新车的价格侯女士觉得4S店隐瞒了一些信息。

至此侯女士也逐渐想起提车后的种种异常现象“上牌照的时候，从4S店开到车管所熄火后再启动车，电瓶就没电了而且踩刹车时也有异响。”侯女士说之所以出现种种异常，肯定跟长时间在库房存放有关系

为此，侯女士多次找到庞大の星奔驰4S店对方拒不承认隐瞒了车辆相关信息，对于目前车辆电瓶存在的问题4S店表示可以更换新电瓶，并做相关检查但侯女士不同意，她认为如果销售人员提前告知她这辆车的详细信息她肯定不会选这辆车，而且她清楚记得销售人员自始至终没有提过这是一辆提車可以拒绝库存车吗。

买车时已告知 库存时间较长

那么究竟什么是提车可以拒绝库存车吗记者查阅了相关资料，发现提车可以拒绝库存車吗没有一个明确定义这只是在汽车销售行业的一个俗语，但到底存放多久就归为提车可以拒绝库存车吗没有准确的时间划定而且相關法律也没有对这个名词的专业解释。一般在汽车销售圈内通常的说法是这样的：如果是国产车，出厂后超过3个月还没有销售出去的汽車叫作提车可以拒绝库存车吗；如果是进口车由于进口车从出厂到运输、报关、入关，耗费时间最少也需要两三个月甚至更长时间，所以对于进口车的时间要求有所放宽存放半年以上的车才叫提车可以拒绝库存车吗。

就侯女士的问题记者采访了邢台庞大之星奔驰4S店銷售部李经理，他称侯女士提车之初因为整个系统的问题，确实晚了几天在上牌照时因为车辆的一次性证书缺少整备质量一项，不能掛牌已经和车管所协调好，现在可以挂牌至于侯女士所说的隐瞒车辆相关信息，李经理表示他曾亲口告知侯女士该车库存时间较长，并且在购车合同中已经标明车辆的车架号，这意味着侯女士了解该车的相关信息如果侯女士认为车有什么问题，可以进行全面的安铨检查

对于4S店的说法，侯女士并不认可“在卖车的过程中，我就没和这个经理见过面都是和销售人员在接触。”侯女士表示如果協商不能解决，她准备近期起诉庞大之星奔驰4S店讨要说法。

汽车毋庸置疑是一个很贵重的物品我们平时买手机都要留一份保修卡，所以提车时也需要领取一些必备材料为日后用车提供各类保障。

拿到所需的材料之后还需要對汽车进行检验，以免买到泡水车、事故车或者提车可以拒绝库存车吗

检验汽车分为三项总体检查：

在对爱车进行检查时，千万别嫌麻煩也不要被4S店的人员所干扰，不然车开出4S店后发现问题就很难处理了

收好文中的八张卡片，完美避免提车时被坑！

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