联想笔记本U系列或其他系列的出厂编号是多少最好附上图_百度知道
联想笔记本U系列或其他系列的出厂编号是多少最好附上图
php/index/weixin://?intcmp=wxzd联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务://weixin.html.，祝您生活愉快.lenovo.php/index/weixin:///valuation///valuation/intcmp=thinkbd" href="http?brand=Think&amp.lenovo，感谢您对联想的支持，请联系联想服务微信工程师.com://support1.html.html.lenovo?intcmp=wxzd" href="/valuation/index?intcmp=wxzd" target="_blank"><a href="http：如需更多详细咨询://weixin.php/index/weixin://.com?brand=！建议您在以下官网链接中查询主机编号.php/index/weixin.lenovo：<a title="http.html尊敬的联想用户您好
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出门在外也不愁联想笔记本的B系列G系列Y系列V系列U系列各表示什么意思_百度知道
联想笔记本的B系列G系列Y系列V系列U系列各表示什么意思
联想各系列的区别个定位如下：Y系列：属于主流机型，适合学生和游戏发烧友。U系列：则皆为超轻薄机型（价格偏高）。Z系列：属于时尚系列，适合潮流人士。G系列：属于低端全能高性价比，适合预算不多的人。B系列：属于低端商务，适合普通职员。V系列：属于中端商务，兼顾商务与娱乐，适合普通白领。S系列：则是所谓的“上网本”，价格低廉、小巧便携，但性能很弱。M系列：是带3G模块的上网本。THINK机型：T系列：代表了ThinkPad的最高品质，拥有绝大多数的“独门秘籍”，硬件配置也相当不错，因此成为许多商务人士的首选。X系列：做工也同样精良，它的特点在于小巧便携，多为12.1或13.3英寸机型，更适合那些经常出差的朋友。R系列：省略了部分特色技术，整体品质略逊于T系列，但它的价格相对更低，更容易被预算有限的中小企业所接受。W系列：则定位于高端的移动工作站用户，它拥有最好的性能和扩展力，适用于密集图形设计、影视特效制作等高端领域。SL系列：它的定位和R系列类似，都是经济实惠型产品。但和R系列相比，SL系列更偏向多媒体应用，比如增加了HDMI接口，LED背光屏幕（部分机型）等等。
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提问者采纳
性价比高的一类 这个其实也没什么意思就是一个系列一个系列的标志，兼顾商务与娱乐 y系列是纯影音娱乐游戏机型u系列是比较轻薄便携的商务系列3000 g系列是主攻低端！ 总的来说如下v系列定位商务
lenovo，针对不同的用户人群.com您好://www，详细的机器信息您可以浏览一下联想官网，不同系列的产品定位不同，选择合适的系列
联想笔记本的相关知识
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出门在外也不愁联想笔记本G系列和U系列哪个好_百度知道
联想笔记本G系列和U系列哪个好
敬的联想用户您好?intcmp=FM_LBBS_baidureply" target="_blank">http.shtml您也可以访问联想官网.lenovo://www。以下是联想官网网址://www.lenovo.shtml" target="_blank">./.cn/Public/public_/.lenovo，查看联想电脑的具体信息://www，我们有专门的工程师会给你专业的分析和讲解://www，祝您生活愉快.！建议您咨询联想的官方售前：<a href="http，联系电话链接：<a href="http?intcmp=FM_LBBS_baidureply感谢您对联想的支持.cn/Public/public_
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其他2条回答
G系列是常规系列里最低级的
U系列是超薄本
从成本上讲U好
联想笔记本的相关知识
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出门在外也不愁联想笔记本怎么看出电脑是什么系列的？_百度知道
联想笔记本怎么看出电脑是什么系列的？
提问者采纳
上联想官网输入你电脑的主机编号就可以查出来你电脑的具体型号了
额，怎么看？
你的电脑是联想G450
额，这个我倒是知道，貌似有什么系列里面包括G450，貌似是联想3000系列（网上看的的）其实我就是想要知道怎么看我这个电脑的维修政策。就是在保修期内，修什么
修硬件，不修软件。
提问者评价
来自团队：
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好，祝您生活愉快./lenovo/wsi/index：http，请您根据SN码.lenovo，每一台正规出厂的联想电脑都有一个唯一的SN码，到联想的官方网站上去输入查询://support1，网址://support1
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其他2条回答
下一个鲁大师，检测一下就知道了呗
在联想笔记本显示器的右上角有一组数字
例如我的笔记本是G450 ，那就是联想G系列的
额，那G系列保修哪些东西？求网址。。
我的笔记本也是G450，不过保修2年，一般的话，一般都是整机质保2年，可以交钱续保，不过都是送去维修的，去年还在保修期内，我的喇叭坏了换了不要钱。给你个联想链接里面有政策
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出门在外也不愁重庆笔记本维修网-Lenovo-联想笔记本电脑技术服务中心-023--专业铸就品质,诚信打造品牌:联想重庆芯片级综合维修服务基地,Lenovo重庆第三方维修站，重庆联想笔记本保外维修中心,重庆Lenovo非官方维修站,重庆笔记本维修,重庆联想笔记本电脑维修
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　　重庆笔记本维修网联想技术服务中心 多年来,中国笔记本维修联盟|重庆笔记本维修网|联想笔记本技术服务中心作为联想 Lenovo重庆地区保外维修服务机构,一直秉承专业铸就品质,诚信打造品牌的理念,坚持高效低价,免费检测的路线,致力于打造重庆地区最专业最全面的联想笔记本电脑维修服务体系,为联想笔记本电脑用户提供芯片级硬件维修软件维护,及相关笔记本配件供应和周边设备销售等服务.
　　温馨提示：我们非官方维修站，如果你的Lenovo笔记本电脑还在保修范围内请拨打保修卡上的联想售后服务热线！
　　重庆笔记本维修网联想技术服务中心 由重庆本修科技有限公司旗下重庆亮剑笔记本电脑维修服务中心具体指导及经营,作为联想重庆地区第三方维修平台,我们拥有先进的专业化检测维修设备和雄厚的维修技术力量,长期以来对联想笔记本电脑进行深入研究和精心琢磨,对联想笔记本电脑绝大多数故障都能现场维修,及时处理,并提供完善的售服务.
全系列联想笔记本电脑型号对照表
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重庆渝中区联想笔记本维修
重庆大渡口联想笔记本维修
重庆江北区联想笔记本维修
重庆沙坪坝联想笔记本维修
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本中心拥有全自动BGA焊接设备,迅速解决笔记本主板南北桥,显卡等芯片的BGA焊接,安全可靠专业迅速,大大提高了笔记本的修复率。本中心针对广大联想笔记本电脑用户提供以下服务：
１.１:联想笔记本电脑主板维修---主板点不亮,电源指示灯亮主板不工作,开机时或运行过程中死机,主板时亮时不亮以及主板进水引发的各种类型故障（检测报价）
１.２:联想笔记本电脑液晶屏维修---笔记本液晶屏不工作,亮屏,暗屏,灯管不亮,高压板无输出,液晶屏破损,屏碎,屏裂,屏花,屏忽明忽亮,液晶屏亮点,暗点,亮线,暗线,亮带,暗带,白屏,横线,竖线,黑斑,液晶屏闪烁等故障（维修价格）;另我公司提供:普屏,宽屏,炫丽屏,黑晶屏,8寸,10寸,12寸,13寸.14寸.15寸.17寸等各规格液晶屏批发零售.
１.３:联想笔记本电脑电池维修---主板不认电池,电池不能充放电,电池用电时间短等故障(检测报价)
１.４:联想笔记本电脑硬盘维修---主板开机不认硬盘,硬盘不能分区,硬盘不能引导进系统,硬盘装不进系统,硬盘进系统后蓝屏
,硬盘有坏道,硬盘异响等
（检测报价）
１.５:联想笔记本电脑光驱维修---主板开机不认光驱,光驱不工作,光驱读盘刻盘能力差等故障(专卖报价)cd ,dvd ,combo,dvd rw
１.６:联想笔记本电脑屏轴维修---屏轴断裂,松动（检测报价）
１.７:联想笔记本电脑灯管维修---液晶屏暗,屏发红,屏亮度不均等故障（检测报价）
１.８:联想笔记本电脑屏线维修---屏线断裂,花屏,白屏（检测报价）
１.９:联想笔记本电脑键盘维修---键盘粘键,键盘报警,键盘键帽键架损坏丢失,键打不出字,以及键盘进水引起的故障（检测报价）
１.１0:联想笔记本电脑外壳维修---ABCD壳修补,更换,翻新以及各按键接口面板更换（检测报价）
１.１１:联想笔记本电脑接口维修---笔记本主板各外设接口以及各内置插槽故障（检测报价）
联想/Lenovo
全系列笔记本电脑配件销售
Lenovo笔记本液晶屏
&&12&13&14&15&普屏；
&&12&13&14&15&高分屏；
&&12.1&14.1&宽屏LCD；
&&12.1&14.1&宽屏LED以及
&&高压板,灯管,屏线等更换维修
笔记本液晶屏
更多...&&&&
Lenovo笔记本键盘
&&全新英文键盘 更换维修
&&全新欧文键盘 更换维修
&&全新日文键盘 更换维修
&&全新繁文键盘 更换维修
&&键架，键帽，胶垫更换维修
笔记本键盘
更多...&&&&
Lenovo笔记本硬盘
&&2.5寸IDE接口硬盘
&&2.5寸SATA接口硬盘
&&1.8寸IDE接口硬盘
&&20G,30G,40G,60G
&&160G,250G,320G等
笔记本硬盘
更多...&&&&
Lenovo笔记本内存
&&SD PC100,PC133 内存
&&DDR 266,333,400 内存
&&DDR II 533,667,800 内存
&&256M 512M 1G 2G 内存
笔记本内存
更多...&&&&
Lenovo笔记本光驱
&&CD光驱 更换维修
&&DVD光驱 更换维修
&&COMBO光驱 更换维修
&&DVD刻录光驱 更换维修
&&T4,T6超薄笔记本光驱等
笔记本光驱
更多...&&&&
Lenovo笔记本风扇
&&昭阳系列笔记本风扇清洁更换
&&天逸系列笔记本风扇清洁更换
&&旭日系列笔记本风扇清洁更换
&&3000系列笔记本风扇清洁更换
&&上网本系列风扇清洁更换
笔记本风扇
更多...&&&&
Lenovo笔记本电池
&&昭阳系列笔记本电池销售
&&天逸系列笔记本电池销售
&&旭日系列笔记本电池销售
&&3000系列笔记本电池销售
&&上网本系列电池销售
笔记本电池
更多...&&&&
Lenovo电源适配器
&&昭阳系列笔记本电源适配器
&&天逸系列笔记本电源适配器
&&旭日系列笔记本电源适配器
&&3000系列笔记本电源适配器
&&上网本系列电源适配器
电源适配器
更多...&&&&
Lenovo笔记本主板
&&昭阳系列笔记本主板维修更换
&&天逸系列笔记本主板维修更换
&&旭日系列笔记本主板维修更换
&&3000系列笔记本主板维修更换
&&上网本系列主板维修更换
笔记本主板
更多...&&&&
Lenovo无线网卡蓝牙设备
&&PCI笔记本无线网卡
&&PCI-E笔记本无线网卡
&&PCI-E笔记本无线蓝牙
&&外置PCI笔记本无线网卡
&&外置PCI笔记本T型无线网卡
无线网卡蓝牙
更多...&&&&
温馨提示:如果您的Lenovo笔记本电脑还在保修范围内请拨打保修卡上的联想售后服务热线
如果您的联想电脑过了保修期或人为原因故障请拨打我们的电话：023-
《联想电脑有偿服务收费标准V6.0》&&&&&&&&&&&&&&&&敬请注意：此为联想售后维修服务站收费标准，非我们的！
1、有偿服务项目的解释
联想有偿服务是为用户提供的超出联想产品及其部件保修范围（包括依联想标准保修承诺约定的保修范围和/或用户通过购买联想服务产品享受保修范围情况）的收费服务。具体的有偿服务项目包括硬件故障检测、维修和软件调试、安装等服务项目。
2、有偿服务收费费用构成
有偿服务收费费用构成包括人工服务费、上门服务费和备件材料费，即：
有偿服务费 = 人工服务费 +
上门服务费 +
备件材料费
人工服务费：指提供维修维护服务所发生的技术人工费用，即劳务费；
上门服务费：指提供现场服务所发生的往返当地交通费用及工程师在途占用的工时费用；
备件材料费：指更换备件、器件、维修耗材等物料费用。
由于送修而发生的其它费用（运输、交通费用等）由用户自理。
3、有偿服务收费标准
人工服务费收费标准
人工服务费收费核算依据不同的服务项目中所对应的产品类别、服务实施难易程度、技术能力等级要求、服务工时等因素综合考虑进行定价，具体收费标准如下：
保外服务项目
硬件更换维修
主机外部部件维修(指可与主机分离或不需要拆机，可直接采用更换方式进行的部件维修，如台式机/一体机的键盘、键帽、鼠标、音箱，笔记本的键帽、鼠标、电源适配器、电池、外置光驱等）
拆机简单部件维修（指拆装简单，且更换后不涉及整机系统安装调试的部件，包括台式机的开关、主机内板卡（除主板）、光驱、CPU风扇、内存、电源，笔记本的键盘、无线网卡、内存、CPU风扇、光驱等）
拆机复杂部件维修（指拆装复杂或拆机更换后涉及整机系统安装调试的部件维修，包括台式机的主板、硬盘、CPU，一体机内部部件，笔记本的主机内板卡、CPU、硬盘、液晶屏、屏线、屏轴、背光板、外壳等部件维修。）
操作系统及软件安装调试
操作系统及预装软件安装调试。（由用户提供正版操作系统）
160元/小时
机器内部清洁除尘
仅针对整机保修期外，单独对机器内部进行清洁、除尘以达到解决故障或优化性能的服务内容。
拆机检测调试费
仅针对整机保修期外，需要拆机进行检测调试等手段以达到确认故障或解决问题的服务内容。
服务器、存储配置
整机部件正常的情况下，对服务器、存储RAID、虚拟机、备份等功能进行配置。
160元/小时
备注：操作系统及预装软件安装调试不包含数据备份、数据恢复以及非联想随机配备软件。
上门服务费收费标准
保外上门服务费根据用户实际所在城市及与联想授权服务机构的距离进行核算定价，具体的收费标准如下：
1-3级城市厂商指导价
其它城市厂商指导价
30-100公里
100公里以上
注：1-3级城市指各省、自治区、直辖市首府，部分发达地区城市，具体包括如下城市：
北京市、上海市、广州市、深圳市、沈阳市、杭州市、天津市、南京市、武汉市、西安市、成都市、重庆市、大庆市、哈尔滨市、长春市、大连市、福州市、厦门市、宁波市、温州市、呼和浩特市、太原市、石家庄市、济南市、青岛市、合肥市、常州市、南通市、苏州市、无锡市、徐州市、扬州市、东莞市、佛山市、珠海市、南宁市、海口市、郑州市、长沙市、南昌市、兰州市、乌鲁木齐市、贵阳市、昆明市。
备件材料费收费标准
备件材料费由联想全国统一定价，以联想授权服务机构的报价单上公布的价格为准。
4、相关说明
此收费标准为指导联想授权服务机构的统一收费标准。
用户送修保外机器时，需完整填写联想授权服务机构统一印制的《维修单》，如果用户将与维修有关的其它附件留至服务机构，请务必注意在维修单上注明并签字确认。联想授权服务机构只负责妥善保管维修单上所列的产品和附件。
用户同意联想授权服务机构对本次服务的报价并在《维修单》上签字，联想授权服务机构开始为用户履行有偿服务。报价的有效期只对本次服务，若用户未同意报价，下次提出有偿服务时，联想授权服务机构将重新核算报价，原报价失效
适用产品名称
保修服务类型
联想以下笔记本电脑：
IdeaPad?系列
（不包括IdeaPad?S9e和IdeaPad?S10e）
Lenovo系列
主板；CPU；内存；显示屏；硬盘驱动器；键盘、电源适配器
保修期结束后12个月客户送修服务。
辅件和其他部件
3D眼镜等周边辅助设备
随机资料：如耳机、连接线、说明书、随机光盘、皮套、挂绳、包装、支架等。
随机软件（包括软件随附资料）
适用产品名称
保修服务类型
联想以下笔记本电脑：
IdeaPad?S9e
IdeaPad?S10e
CPU；主板；声卡；显示卡；内存；硬盘驱动器；电源适配器
辅件和其他部件
各类板卡，如网卡、MODEM卡、二合一卡、三合一卡、PCMCIA卡、触控板、其他小电路板，如充电板、背光控制板、电源板、LED板、I/O板、开关板、硬盘接口板等
独立的读卡器、喇叭、风扇、散热片、电池、光驱、软驱、鼠标、外壳、各类盖板、线材（包括屏线、电源线等）、LCD盖板、支架类等
其他附件，如随机资料、耳机、连接线、随机光盘、皮套、挂绳、包装、支架等
随机软件（包括软件随附资料）
注释和说明：
①：上表内容不是对产品规格和配置的描述，产品具体规格和配置应以您购买产品的实际状况为准。
②：如服务类型为“现场服务”（即“上门服务”）或“客户送修”但未确定期限的，是指在整个指定期限内，均以“现场服务”或“客户送修”方式提供服务。如服务类型为“N个月现场服务，其余客户送修”，是指在指定期限开始后的N个月内以“现场服务”方式提供服务，在剩余期限内则以“客户送修”方式提供服务。现场服务仅适用于硬件故障，软件故障不提供现场或上门服务。
③：产品保修服务受联想发布的适用于上述产品的《联想标准保修服务承诺》制约。
④：“扩展服务”是我们在标准保修基础上提供的附加服务，可能包括（a）对保修期内服务类型的升级；以及（b）保修期结束后的续展服务。除非另有明确，您不需为随标准保修提供的扩展服务另外支付费用。但扩展服务不是保修，并将按《联想扩展服务条款和条件》（请登录联想网站服务支持页面查阅）执行。
⑤：以上标注*号的项目为不适用。
服务类型说明：
①“客户送修”：是指申请保修或扩展服务时，您需负责将产品送交指定的服务提供方。产品修理或更换后，服务提供方将通知您前来收取，如您超过二（2）个月未取回的，视为您同意由服务提供方按其认为合适的方式处置。未经联想事先允许并遵循规定的流程，您不应采用寄送或托运方式交付产品。除非适用于本产品的法律另有规定或解释，我们不承担客户取送产品的费用和风险。
联想笔记本电脑维修服务
联想笔记本电脑维修项目
&&&笔记本电脑主板维修&& 笔记本电脑电源维修
&&&笔记本电脑液晶维修&& 笔记本电脑屏轴维修
&&&笔记本电脑电池维修&& 笔记本电脑光驱维修
&&&笔记本电脑键盘维修&& 笔记本电脑硬盘维修
&&&笔记本电脑风扇维修&& 笔记本电脑接口维修
&&&笔记本电脑高压维修&& 笔记本电脑外壳维修
Lenovo 联想笔记本电脑驱动程序下载
Lenovo 联想产品标准保修承诺
1.0适用产品
本文件适用于相关《产品保修信息》（见后面说明）所列产品（统称为“产品”）及其出厂配置的部件、辅件和外部设备及其他物料（统称为“部件”）。其他非属此范围的产品或部件（如促销品、赠品及其他出厂后附加的部件等），其保证和保修服务均按其各自独立的保修条款执行。
如产品在正常使用和维护条件下，因材料、工艺或制造问题导致性能故障，在保修期内，我们将按本文件规定为您提供修理、更换或退货等保修服务。性能故障按法定保修（即“三包”）的相关规定解释。“正常使用和维护条件”是指产品的安装、使用、维护、保管、运输等符合使用说明要求，并用于合理的预期目的或用途。“影响正常使用”是指产品不能实现其合理预期应当提供的功能。除事先声明或依法或依约定应由您负担费用外，我们不就保修服务向您另外收取费用。以上是我们就产品质量和服务所做的全部保证，无其他明示或默示的保证。如销售商或其他任何第三方对您有额外承诺，您应向这些第三方要求兑现，联想对此不承担责任。
3.1产品及部件的相应保修期按相关《产品保修信息》执行。保修期自产品首次购买日（“购买日”）起算，购买日以购买产品的发票日期为准。如无有效发票，则保修期将自产品出厂日起算。产品发票日期晚于产品实际交付日的，保修期自产品实际交付日起算。但无论如何，联想Think产品的保修期起算日，最迟不应晚于出厂日后四十五（45）天。就保修期起算联想另有通知的按联想通知执行。
3.2在保修范围内修理或更换后的产品或部件，在剩余保修期内继续享有保修，剩余保修期不足三（3）个月的按三（3）个月计算，但对初始保修期在一（1）年以下的产品和/或部件，在上述情况下，剩余保修期不足三十（30）天的按三十（30）天计算。联想与您签署的合同或适用于您的法律对此另有规定的，按该规定执行。
4.0保修解决方案
对保修范围内的产品故障，以修理为解决原则。在可行的情况下，我们可能会尝试通过网络、电话或其他远程帮助方式来诊断和解决您的产品故障。如有些问题可通过您自己安装指定的软件更新或替换件方式解决，则我们会指导您获得和安装此类软件更新或替换件。如上述方式不适用或无法解决问题，我们会按产品享有的保修服务类型安排服务。如您要求的解决方案超出法律规定的或我们承诺的范围，您需要承担相应的服务费或产品折旧费等费用。
5.0如何获得保修服务
如需要保修服务，您可直接与产品销售商或授权服务机构联系，也可登录联想网站服务支持页面，或拨打相关产品的服务热线电话，与我们联系，由我们的服务人员为您安排服务。申请保修时，您应提供有效的①销售发票；和②保修卡等保修凭证，方可获得保修。在购买产品时，您应向销售商索取并妥善保管完整填写的销售发票。如发票内容与产品实际不符、被涂改或无法辨认，视为无效。产品经修理或更换的，您应妥善保管维修记录。保修卡、保修证书、三包凭证、维修记录等文件统称为保修凭证，这些文件是您有权获得保修服务的证明。如您不能提供有效的上述文件，则在我们可确认产品或部件属于保修范围的情况下，也可为您提供保修，但这不作为我们的义务。当您申请保修服务时，需要遵守我们规定的一些必要程序，包括提供必要的相关信息，遵循特定的鉴定和解决问题步骤。
6.0保修服务提供方式
我们将按《产品保修信息》中指明的适用于不同产品和部件的“保修服务类型”所描述的方式（如客户送修或现场服务）为您提供保修服务。修理或更换后的产品和/或部件，后续保修均按当时适用的方式和类型提供服务。
7.0服务提供方
除本文件另有明确规定外，保修服务由相关产品授权服务机构提供。如有多家授权服务机构，建议您选择距离您地理位置最近者为您提供服务。除非联想另有指示，产品的更换或退货通常由产品销售商执行，如适用更换或退货，您应将产品送交销售商，由销售商按更换或退货流程为您更换或退货。在本文件中，销售商是指将产品以销售或其他方式提供给您的商户。根据本文件规定提供保修服务的联想、授权服务机构和销售商统称为“服务提供方”。
8.0更换和退货
除非联想另有指示，否则产品更换或退货时，您应将全部产品（包括但不限于全部附件、部件、包装材料、促销品等，下同）一并退还。更换下来的产品、部件及其它物料均归联想所有。用于更换的替换件可能不是新的，但将与新品具有同样良好的性能状态，并至少在功能上不低于被替换件，但是，如可适用的法定保修规定对替换件另有要求，则在法定保修范围内，按法定保修规定执行。替换件承接被替换件的服务状态。在更换产品或部件之前，您应当：①卸下所有不属保修范围的材料，如非出厂配置的部件、改动部件等；②确保产品或部件不受任何妨碍其更换的法律义务或限制的制约；并且③如产品或部件非您所有，您应向所有者取得允许为产品提供服务的许可。
9.0您需要做的工作
9.1在适用的情况下，在购买产品后，我们提供服务之前，您应当：①遵守服务提供方指定的服务申请程序，例如：进行产品注册；②备份产品中的所有程序和数据或确保它们的安全；③向服务提供方提供必要的支持和配合以便服务提供方履行服务；并且④确保所有受法律保护的个人信息已经从产品中删除；对于任何未删除的个人信息，您需遵守所有可适用的法律。请注意：我们对您产品中所包含的任何保密、专有或个人信息均不负责。在将产品送修或退回前，您应当删除或备份产品中所有的此类信息。
9.2购买产品后，请您及时核对您的产品是否需要进行产品注册，如需要，建议您通过随机附带的产品注册程序进行注册。您也可通过登录联想网站服务支持页面，按提示注册相关信息；或通过拨打该产品服务热线电话进行注册。注册时您可能需要按要求提供必要的产品信息（如产品标签或装箱单上记载的产品出厂编号）和个人联系信息。
10.0不提供保修的情况
如产品存在下列情况，本文件项下的保证及保修服务将不适用：①产品或部件超过相应保修期；②错误或不适当使用、维护或保管导致的故障或损坏，如：不当搬运；非按产品合理预期用途使用；不当插拔外接设备；跌落或不当外力挤压；接触或暴露于不适当温度、溶剂、酸碱、水浸或潮湿环境；及虫噬鼠咬或异物侵入等导致的产品或部件（如外壳、LCD屏、接口、元器件、线路等）碎裂、锈蚀、损坏等；③由非联想授权机构或人员安装、修理、更改、添加或拆卸造成的故障或损坏；④产品或部件的原有识别信息被修改、变更或除去；⑤无有效销售发票或保修卡，但本文件另有规定的除外；⑥使用非合法授权、非标准或非公开发行的软件造成的故障或损坏；⑦因病毒感染、黑客袭击或其他恶意侵害行为造成的故障或损坏；⑧因不可抗力或意外事件造成的故障或损坏；⑨其他非因产品本身质量问题导致的故障或损坏。遇上述情况，您应向相关责任方寻求解决，联想对此不承担任何责任。因非在保修期或保修范围内的部件、附件或软件导致产品不能正常使用的，不是保修范围内的故障，此类问题应按相关保修规定通过更新修复这些部件、附件和软件解决。产品使用过程中正常的脱色、磨损和消耗，不是保修范围内的故障。
11.0使用个人信息
如您依据本文件申请保修服务，联想将保存、使用并处理您提供的保修问题和联系信息，包括姓名、电话号码、地址和电子邮件地址。联想将使用这些信息提供本文件规定的服务。我们可能会与您联系，进行满意度调查或通知您有关产品召回或安全问题。为此，我们可能会将您的信息发送给我们的相关机构，或提供给代表我们经营的任何实体。如有关法律机构依法要求，我们也可能会依法向它们披露相关信息。
12.0责任限制
如联想违约或需承担其他责任，您可要求联想赔偿损失。但联想的赔偿责任仅限于您的实际直接经济损失，我们对以下各项不承担任何责任和义务：①任何超出您购买产品实际支付价款的金额；②任何有关获得替代货物、技术、服务或权利的成本和费用；或③数据损坏或丢失或使用中断或延迟导致的费用、费用增加或损失。此责任限制同样适用于联想的供应商、产品销售商和服务提供方。这是联想及其供应商、销售商和服务商共同承担的最高赔偿限额。但以上责任限制并不适用于那些依法不能通过合同放弃或限制的责任。若遇不可抗力或其它非联想可控因素导致无法按照本文件提供服务，我们将在障碍解除后尽快提供服务，但不承担其他责任。
13.0其他权利
依据可适用法律或联想与您的合同，您可能还享有其他权利。本文件的任何内容都不影响法律授予您的不能通过合同放弃或限制的权利。如您是消费者用户（见国家标准GB7或其更新版本），则我们为您提供的保修服务，将不低于产品所适用的法定保修标准。如联想与您就产品的支持服务另有书面约定，则另有约定的部分按该约定执行，但本文件其他部分仍然有效。
14.0产品保修信息；服务支持信息
14.1产品的保修期和保修服务类型按《产品保修信息》执行，您可登录联想网站服务支持页面，查阅相关产品的具体《产品保修信息》。
14.2如需要产品的服务热线电话，您可向产品销售商询问，也可登录联想网站服务支持页面查询。相关产品授权服务机构的电话、地址和联络方式，以联想网站上公布的授权服务机构名录为准。您可通过相关产品服务热线电话查询距离您最近的授权服务机构。
14.3联想网站的中文站点网址为：。
14.4购买产品时，您可要求产品销售商提供上述保修和服务支持信息。我们也可能会以随机文件方式提供上述信息，此时随机文件的内容优先适用。建议您妥善保留上述信息备用。
15.0全球联保服务
本文件仅适用于在中国大陆（不包括香港、澳门和台湾）司法管辖区境内销售的产品，本文件项下的保修服务仅在中国大陆司法管辖区内提供。我们为某些产品（但不是全部，且可能不包含您购买的产品）提供全球联保服务（IWS），如您需携带产品出境并在境外获得保修，请登录联想网站查询适用于该产品的全球联保服务政策，以及您所前往区域的联系电话，并与该区域服务人员联系，获得保修提示。您也可拨打全球联保热线电话咨询。全球联保服务，按联想全球保修服务（IWS）条款和条件执行。
16.0一般条款
本文件依照中国大陆司法管辖区的法律制定和解释。本文件所称的法律，是指国家法律、行政法规、规章以及其它现行有效的法律性文件。本文件所称的“法定保修”，是指相关商品修理更换退货（“三包”）法律所规定的产品保修义务和责任。本文件所提及的时限，按法律有关时限的规定解释。
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