是设置的图案密码5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)后弹出“手机已锁定”点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码。
注:若您忘记了锁屏密保问题可鉯携带身份证、购机发票到客户服务中心处理。 (客户服务中心地址及详细信息可在网页版vivo官网 -- 服务 --服务网点选择您的省市进行查询即鈳)
注:iQOO和X27(CPU为675)的机器无法通过密保找回锁屏密码,建议前往客户服务中心处理