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手机通知栏中不显示新接收的短信信息,建议检查预览信息是否开启操作:信息-更多(菜单)-设置-通知-预览信息-开启。
注:不同型号手机“预览信息”功能操作路径可能略有不同
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手机打开推送通知的方法:
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手机打开推送通知的方法:
1.软件推送应用信息:设定-查找“应用程序管理器”-点击需要开启推送通知的软件-允许通知-滑动开启;部分机器操作:设定-查找“应用程序管理器”-全部-点擊需要开启推送通知的软件-勾选“显示通知”。
2.固件/系统升级推送信息:设定-关于设备-软件更新(系统更新)-更新-自动更新-打钩
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根据您的描述我们建议您:
1、掱机中操作下:设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项(全部)-找到信息-点击进入,清除数据试下
2、若问题依旧存在(第三方软件引起)请备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等)将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)
注:存储在手机中的数据全部丢失,一定要提前备份到sim卡和sd卡中再操作
若问题依然存在建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测具体服务中惢地址请您访问: