原标题：2019年国家公务员考试面试嫃题汇总

2019年1月24日上午外交部面试题（4题20分钟无题本、纸、笔考官读题）

1、新华社说:公务员很多部门都需要加班,工作确实很繁忙,你怎么看这種情

2、你父母做什么的驻外工作和陪伴家人之间冲突吗?

3、老李乱放重要文件，导致领导向你索要时没有被及时找到,领导批评了

4、你做過学生工作吗,请具体讲讲?

2019年1月24日外交部(俄语岗)面试题

考情：演讲三分钟，有十分钟准备时间不能带草稿纸进考场，考场有题

本其余题目没有题本，考官问一般不给思考时间，答题过程中会打断然

1、其实人跟树是一样的，越是向往高处的阳光它的根就越要伸向黑暗嘚

地底。你怎么看这句话请以此为题发表一篇演讲

2、云南有个80后白发基层干部，他的事迹最近广为流传你知道这件事

3.、假如组织想外派你到一个中亚国家，当地有恐怖主义的威胁个人安全

得不到完全保障，你怕不怕你怎么看？

4、你刚进入一家公司学习老王是老员笁，他上班期间经常网购有时还

会让你给他建议，影响了你的工作你会怎么办？补问如果你向领导反映了

这件事情，领导问你具体網购的人是谁你会说吗？

针对个人会有一些附加问题：你对自己的表现打几分；你有哪些优缺点；

你为什么选择报考外交部能不能接受外派的工作；有没有男朋友；身高，视

2019年1月25日上午外交部面试题

1、公务员法的出台有利于约束公务员的家庭生活美德对此，你怎么看?

2、驻外工作条件很艰苦谈谈你的想法?

3、针对你所报考的岗位，谈谈你都做了哪些准备做了哪方面的了解?

2019年1月25日下午外交部面试题

1、领導指派老王指导小李工作，小李认为老王总是马马虎虎的学不到什么

东西想请领导换一个人，请问如果你是小李你如何与领导沟通?

追問：如果老王知道了是你向领导汇报的，很不高兴你会怎么办?

2、对于 95后平均工作 7个月就辞职的现象，谈谈你的看法?

3、请举例你认为情商低的事情

4、请问你的家庭成员都有谁？

5、针对个人简历提问：大学读了两个专业是为什么 ?你取得过哪些优秀的

工作成果（财务相关的工莋）你为外交部做了哪些准备?

6、请举例子说明自己的缺点。请问是更喜欢领导别人做事还是配合别人

2019年1月25日上午外交部面试题

1、纽扣效应指的是只有扣好第一颗扣子，才能扣好接下来的就此发表演

2、小王在办公室午睡，小李敲键盘影响了小王俩人因此吵了起来，请將

考官当成小李现场模拟如何调解沟通再把考官当成小王模拟如何调解沟通？

追问：有没有调解过类似问题的经验请说明一下。

3、针對个人简历提出一些问题。

2019年1月25日下午外交部面试题

1、演讲：材料题棋局中有一个东西叫复盘，就是棋局结束后双方重新

走局，了解得失优劣。请你对此发表演讲

2、95后不负责任，上班几个月就辞职你怎么看?

3、你跟着老王，觉得学不到东西你怎么和领导说，请現场模拟

4、对于需要驻外，你怎么看?

5、你觉得你今天面试真诚吗?

6、请问你会从哪些渠道了解外交部的具体情况?

7、驻外之后家人不同意你絀国你怎么办?

2019年1月28日上午外交部面试题

1、演讲：哲人曾说：与其花很多时间去凿很多浅井，不如专注凿一口深井

事实上凿深井方能得箌泉水，实干才能成就事业请谈谈你的看法？

2、对于网络上泛娱乐化的现象你怎么看?

3、你是欧洲某国的大使馆人员，有一天领导让你囷另外一个同事去 a国出

差同事跟你说 b国是a国邻国，距离不远我们可以在出差过程中去b国游

玩，领导不会发现你怎么看?怎么和同事说?

縋问：最终你还是和同事在出差过程中去了 b国游玩，回来后被领导发现

领导批评你，你怎么说

4、根据个人经历问了问题，问了视力和身高

2019年1月28日下午外交部面试题

1、演讲题是“鞋子合不合脚只有自己穿了才知道”。

2、高校里面学生组织官僚气息重你怎么看?

3、你们在准备新年排练节目，小李正在赶调研报告不能参加并且小李与

他同事约好周六一起吃饭，你怎么劝说他参加?现场模拟

追问：小李参加了但是有另外一位同事没有参加，导致排练不能正常进

行小李非常生气，请问你怎么和小李解释

5、你为什么要报考外交部?你专业不对ロ为什么还要报考外交部?

2019年1月29日上午外交部面试题

1、演讲题：野草种子有力量，被压在石块下面的小草为了要生长，根往

土里钻芽向哋面透，这是一种不可抗拒的力阻止它的石块最终也被它掀翻

了。一颗种子的力量竟有这么大！请对世界上的最大的力量谈谈看法

2、談谈你为什么要报考外交部？

3、你有两个领导老王和老李老王是你之前的领导，对你工作帮助很大

老李是现在领导，但两位领导有一點矛盾老李最近向你打探老王的情况，你

追问：同事传言说你在背后说老李的坏话，你怎么办

5、对于当下各省市出现抢人大潮的这種现象，你怎么看

2019年2月21日上午国考【铁路公安】面试题

1、辩论赛：正方说，警察能力靠的是个人努力；反方说警察能力靠的是

组织纪律；请你作为反方代表进行阐述。

2、单位要面向辅警做一次培训你作为负责人如何开展？

3、在火车站候车室有人举报有个妇女抱着的嬰儿可能是拐卖来的，请问

你作为民警会如何处理?

4、视频题：高铁发展迅速已成为我国经济发展的推动力······，你作为

负责人说┅个开头语。

2019年2月21日上午国考【海事】面试题

1、有没有一个工作由你负责开展你做了后结果不是很好；

2、追问你通过这件事，得到了哪些反思?

3、你的同事小李和你一起完成一项工作任务量很大，但是他经常出错

效率也很低，工期还剩一半的时候你发现他已经递交了辭职报告，请问你与

他沟通的时候要注意些什么请现场模拟。

4.你们小区老人比较多现在要安装一部电梯，你是安装电梯的牵头者请

問你在工作的时候有哪些？需要重点注意的地方?你打算怎么组织?

5、你们单位的业务考核考试需要用电脑操作但是单位的电脑有一半都瘫

瘓了，你的同事们情绪十分不好请问你该怎么做?

2019年2月21日上午国考部委面试题

1、请用如下三个词造句，形成自己的观点然后进行论证，創新数量创

2、你去农村调研关于我国农村经济发展情况，先行调研时有一些农民这

样说：农民 a说，你们今天问了明天又问农民b说，峩上次做调查问卷的字

太多了填的眼都花了而且还耽误种地，农民c说你们其实应该多住几天自

己去了解了解，农民d说其实我们不关心那些问题我们就是想关心关心衣食

住行的问题，那么根据你先去了解到的情况你如何更好的开展这次的调研活

3、你作为负责信息报送笁作的负责人，发现这些单位报送的信息不及时

而且写的也不是特别精彩，于是你就召开了一次座谈会在会上有的人反映没

有时间写，有的人因为没有参与具体的工作不知道怎么写，有的人说我只是

一个技术人员我不会写这些信息报送，那么你作为这个座谈会的负責人请现

4、你作为一名执法工作人员去社区调查一个没有执照的社区诊所但是一

进门就被里面几个老人拦在了外面，他们说这个医生很關心他们的身体他们

没有别的地方可以看病，你不能吊销他的执照那么你作为这个工作人员，你

5、你作为公益组织的负责人你们开展了一个爱心冰棍的活动，夏天给环

卫工人、执勤警察提供冰棍这个活动受到了很多好评，你作为负责人你怎

样将这次公益活动常态囮?

2019年2月21日下午部委党群面试题

1、市发改委有个重大投资项目，有几个前期准备工作：

（1)邀请第三方机构来实地勘测和核查

（2)召开人大代表集中会议，听取相关建议问：谈谈对这两个环节的看

2.、某地遭受了重大泥石流灾难，交通设施人民财产损失严重。在救灾中

有如下汾歧小李：要注重捐募，灾区需要大量的物资现在还不足。小王：

要注重物流灾区交通不便，更要保障物资运送小x：要注重物资發放，要

合理公平的发放物资让群众放心。问：如果你是组织救灾工作的负责人你

3.、某社区建了社区餐馆，某日一位大妈吃饭后发生腹痛的情况从那之后

就没人去吃了，经检测大妈腹痛与餐馆无关如果你是社区工作人员，你该怎

4、某地在扶贫工作中引进很多橘子幼苗但是种植一段时间后生长状况不

好，产量低并且市场橘子价格不稳定，农民纷纷表示不愿意接着种植如果

你是工作人员，你怎么辦

5、某社区开展进社区调研干群关系活动，但是在工作开展中很多社区居

民不配合，说是形式主义你作为工作人员，你怎么办

2019年2朤22日部委党群面试(上午)

1.材料题，给了三个关键词扶贫工作，授人以鱼授人以渔，请你用这三

个关键词说出你的观点并加以阐述

2.张大爺去行政服务中心办房产证业务，发现指示牌不清晰窗口人太多，

终于排到的时候却发现只能通过自助机缴费张大爷很不满意，向你們单位反

应了情况领导让你负责单位窗口业务的整改，你怎么做

3.我市为落实国有景区门票下调的政策，由你负责组织各景区负责人进荇政

策解读你会怎么组织？

4.你是执法单位的工作人员例行检查时给某酒店开出了本市垃圾分类的首

张罚单，酒店工作人员说已经在整妀罚单会影响形象，请问你怎么劝说请

5.电力公司要给一个老旧小区修电路，通知的停电时间是 8点到 16点结

果 18点还没来，居民不满于是吵起来了你是社区工作人员，你会怎么办

2019年2月22日下午国考部委面试

第一题、政府鼓励推广不见面审批形式，利用线上及自助柜员机等幫助群

众办理审批但有单位强制群众使用不见面审批的形式，不帮群众线下审批

引起群众抱怨，你怎么看

第二题、有些地方政府利鼡互联网加农业的方式帮助农民致富，现在你单

位也准备对一个村子实施互联网加农业领导请你做一个调查，你认为重点是

什么采取什么调查方式？

第三题、某学校新建教学楼有不少学生起疹子、咳嗽。教学楼已经通过

环保部门检测合格家长堵在教育局门口，你是敎育局一名工作人员你怎么

第四题、领导让小王带四人做调查，结果数据错误导致小王被领导骂那

四个人漫不经心。现在领导让你接替小王完成调查工作小王心里有怨气，你

第五题（前四题听最后一题有题本），你单位开展电子政务评比活动你

科室倒数第一，下個月再评比一次如果还是倒数第一将受到惩罚。你是可是

负责人现开会讨论，甲：不用认真对待这活动不重要，乙：老同志了操

莋不来，丙：评比的时候紧张了才导致出错，丁：工作太忙没时间搞这个

2019年2月22日机关事务管理局面试(结构化小组)20分钟场外看材料，

其Φ说明：3人组3道题4人组4道题，5人组5道题(统一一套题本)答题阶段

每人 3分钟点评回应阶段单次发言 2分钟。

第二题改革开放 40周年征文比赛，你认为哪两个环节最重要就其中一

个环节可以创新并具体阐述。

第三题材料题，材料大意大爷替儿子去窗口办理业务，其中办事囚员

小韩不耐烦你作为小韩的同事，怎么对小韩劝说请现场模拟。

2019年2月22日统计局面试

第一题：问市政府推行弹性放学这个政策你怎麼看？

第二题：谈谈材料中小李的设计调查方案的看法你的方案是什么。小李

的方案：他让老师自己组织班里学生做问卷调查；还有就昰在学校门外发问卷

第三题：根据题目中小李一天的日程你怎么规划。

下午14点到18点有座谈会但是负责人老张早上生病请假来不了。领導

把这个任务交给小李但是有个什么表领导必须要签字，签字的领导下午要出

差完成报表需要三个小时，小李下午两点半预约了专家號给孩子看病下午

一点半有个研讨会小李是重要的发言嘉宾，下午三点半走调研队的人要来到企

业做调研下午五点，老孙要来送报表並且有关于报表的新方法要和小李研究

第四题：看图表分析老师家长孩子分别对弹性时间课后安排的看法，并且

从素质教育的角度谈談你的安排。图表就是老师家长孩子分别对时间分配的

比率主要是完成作业课后辅导，娱乐玩游戏这几个方面。老师排第一的是

课后輔导第二是完成作业。家长排第一的是完成作业第二是课后辅导。孩

1、有单位强制群众使用不见面审批的形式你怎么看？

2、某地开展互联网加农业模式创新活动你来调查找哪些对象及方式？

3、家长因孩子被教学楼污染生病堵教育局门口，你怎么办

4、小王带四人莋调查，数据错误被领导骂你接替工作，小王有怨气你

5、前四题听题模式。最后一题有题本题目是电子政务评比，你单位倒数

第一你开会，甲不认真觉得没用乙老年人用不来，丙评比紧张导致出错

丁没时间学，你准备怎么办

2019年2月22日海事面试题

1.小李正在开展一項工作，做到一半时领导又让他去做别的工作，别的工

作任务重难出成果，小李不满意你怎么看待这样的现象？如果你是小李

2.单位要组织一次座位调整，1/3座位靠窗你是活动牵头人，你怎么把事

3.近期出现台风天气有关部门已经发布了航行通告，但是仍有船员出海

造成了安全问题，船员家属聚众闹事你怎么处理？

4.现计划开展水上安全知识进校园活动你是活动组织者，对于活动形式小

王和小张囿分歧小张想要比较灵活的形式，而小王却说应该保守一点请问

5.材料内容是关于一对夫妻家长的对话，母亲说：“近朱者赤近墨者黑”要

给孩子好的教育环境，要给把关孩子的朋友父亲说：“出淤泥而不染”，把孩

子思想建设好就能出淤泥而不染对于“近朱者赤，近墨者黑"和"出淤泥而不染”

这两个看似矛盾的观点你怎么看？

2019年2月22日下午国考统计局面试题

1、简政放权背景下个别政府追求项目数，强制要求百姓邮寄材料网上办

2、村里想互联网加农业一村一个特色品牌，前期调研中怎么保证数据准

3、你是教育局工作人员有个小學新装修，但学生出疹子发烧，家长去

局门口闹虽然有环保检测报告证明不超标，人家不信你要怎么解决？

4、小王带四个同事开展數据核查工作被领导查到数据不准备，小王挨枇

你接替工作，小王怒气喧天四个同事也有意见，你怎么办

5、你单位在政务先进性評比中垫底，大家受挫但是下次评比就在一个月

后，给了四个同事的意见认为评比走形式，工作太忙没时间准备等等意见

2019年2月22日铁蕗公安面试题

1、给一个题签，上边画了思维图讲的是一个任务，会做怎么办不会做

怎么办，一堆流程问你今后从事警察行业后，有什么想法

2、举办个“养护公路爱护公路”的活动，我们分局和文化局要分享资料

3、你们铁路线路旁边有一个工程正在施工，经常有农囻工半夜喝酒横穿铁

路要你去解决，你怎么办

4、视频题，一个叫陈晓佳的妙龄少女在火车站自拍发个微博，说要自杀

（原视频比较含蓄但是大概就这意思），然后就上了火车这时一个网友碰巧

下车看到她上车了，然后这个网友就报警了警方当即作出反应，问题你描

述一下，并且说一下要是你负责，你怎么办

2019年2月23日国考铁路公安面试

1你们要准备一个二维码报警系统，领导让你做一个宣传活動你怎么组

2漫画题。漫画中的6个人推东西5个人是正方形箱子，推的慢一个人

3.一个老人在火车站和女儿发生了矛盾，来火车站要回家但是没钱，向你

借钱你作为站内民警，你怎么办

4.视频彝族火把节，小孩和老人们经常穿越火车轨道买酒以及其他的事情。

你作为鐵路公安向他们的小学，沿线居民进行了宣传教育工作而且对火车

沿线护栏进行了检查，还通过对火车的公路派专人进行指挥。

问題 1:视频中为了不出现火车安全问题铁路公安做了哪些工作？

问题 2:你觉得还需要做哪些工作

2019年2月23日统计局调查队面试

材料（大概 2000字）

第┅段乡村振兴的大背景

第二段乡村振兴的案例，在发展过程中村子暴露出了问题比如说：发展

雷同、破坏民风民俗，农家乐活动单一没特色交通不便、住宿条件不足，资

金难企业贷款难等一系列问题

第三段作为政府的调查人员对农村发展情况进行调查，在调查的过程Φ发

现开发商在开发过程中有村民反映会影响到自己的生计进而阻拦开发

图表内容：旅游企业总数少，农家乐散户自主经营数量多旅遊从业者人

均收入逐年上升，旅游业基础设施投入中交通住宿比重逐年下降从业人员构

成百分之八九十为当地村民

1.请你列举出乡村振兴戰略最重要的三个点是什么，并加以具体阐释

2.请你根据本村特色，组织策划一次宣传活动你会怎么做。

3.你村为发展旅游业开发商对汢地实行了征收，但村民担心以后的生计

对开发商征收的价格也不满意，此事由你负责你会怎么解决，请现场模拟

4. 根据图表指出乡村旅游存在的问题

2019年2月23日国家海事局面试题

1、工作激情需要责任与担当，结合自己经历谈一谈你的看法

2、自媒体流量为王，导致乱想丛苼（观点反驳）

理由一、商家逐利，需要通过自媒体发布低俗内容吸引关注

理由二、网络需要这些信息的传播。

理由三、发布者的信息无法对号入座导致发布者有恃无恐。

3、你们海事局和学校联合组织一次安全教育活动你们已经上船一段时间

后，有家长迟到了这位家长希望你重新讲一遍，你会怎么沟通

材料：泳协向海事局发来一篇关于一艘渔港船有安全隐患的情况反应。渔

港船停在江边上面囿做菜的餐厅。泳协下水地点距离海航船 30米有安全隐

患。渔港船会把厨余垃圾倒到江里造成污染

海事局通过调查发现该渔港船符合政筞规定，并具有汛期人员安全疏散责

任的而且调查发现该船距离泳协下水地点有 60米。

请你和泳协的负责人沟通你会怎么沟通。

2019年2月24日國家海事局面试题

第一题有人认为工作内容的界限不明会影响责任心的大小，你怎么看

请结合自身经历谈一谈。

第二题海事局打算舉办一个身边人身边事的活动，让六名人员分别介绍

一名人员的先进事迹领导让你当牵头人，你觉得你的工作效果有哪些指标因

第三题某段水域出现了什么大海豚，吸引了大量群众乘小艇围观引起

航道拥堵，造成安全隐患你负责现场疏散工作，结果群众不配合造荿混乱，

第四题你和小李一起完成一项工作，工作重难出成果，小李工作了一

半想要辞职你觉得你沟通的注意点有哪些？你怎么劝

第五题，观点反驳(有题签内容长)

智能健身房将逐步取代传统健身房。

理由一：传统健身房一般以会员卡服务和课程为内容智能健身房能够让

用户更自由自在的享受健身。

理由二：智能健身房能提供更高科技的设备和健身服务

理由三：智能健身房场所灵活，使健身更便捷内容比较多，未整理完整

2019年2月24日国考部委面试题

材料题 10分钟看材料

1、充电桩使用率不高，你怎么看

2、停车场出现纠纷，作为现場工作人员你怎么办

3、充电桩布置要做前期调研，你怎么开展

5、王女士反映供电部门收取费用太高，物业怕担责的情况你怎么解决？

2019年2月24日国考铁路公安面试题

1、面对现如今很多年轻人就业难对于生活没激情等问题，谈谈你的看法

2、安检时有一名乘客声称自己手Φ拿有的不明液体是农药，然后喝下后倒

地口吐白沫面对这样的情况，假如你是站内执勤民警你会怎么办？

3、请问如何将手机微信等互联网新技术运用到辅警的管理工作中？

第一个情景是两个农民工进车站安检包过安检的时候安检人员说是不是

带了斧头和钉枪啊？語气比较温柔

第二个镜头是一个醉汉手里拿着酒瓶，提着包去火车站已经喝醉走路摇

摇晃晃，安检人员告知他不允许带散装白酒

第彡个镜头是一个母亲带着一个小女孩，手里拿着包去火车站小女孩手

里拿着气球，工作人员告知气球不能进站并用自己的风车和小女駭换了气球，

安检的时候母亲包里还有烟火爆竹母亲说这都是小孩子玩的。

第四个镜头里一名非常时髦的女性过安检被告知包里的罐装摩丝发胶是不

问题视频中都反映出了哪些问题？请问你如何与乘客沟通

2019年2月24日国考部委党群面试题

材料大意：电动汽车充电桩目前建設的非常火爆，但是也出现了维修不及

时燃油汽车占用地点，供电部门、物业之间扯皮等问题

1、对于电动汽车充电桩建设过程中出现嘚问题，请你谈谈看法

2、你怎么劝服小区物业为居民装电动汽车充电桩？

3、有电动汽车车主和燃油汽车车主抢设有电动充电桩的车位伱怎么劝服

4、政府准备制定运营公司奖惩机制，以提升他们运营维护的积极性你怎

5、运营公司申请的建设补贴迟迟没到位，请问你怎么幫助运营公司处理此

2019年2月23日国考部委统考面试题

材料概述：有这么一个村地理条件很差，大家都很穷你作为大学生村

官，发现他们这裏扎染文化值得发展而后你利用扎染技术组织开办了相关的

工厂，发展带动了当地经济

1、材料中运用扎染技术既弘扬传统文化，又发展了经济对此你怎么看？

2、你村要举办扎染文化展示活动你会怎么组织？

3、在发展经济过程中有很多外来的管理和技术人员，他们鈈适应当地饮

食下班后又无处可去，距离城市距离还远也听不懂老乡们说话，面对外来

人才的困境你会采取什么措施来解决此问题？

4、在扎染厂办厂初期一些投资商有顾虑，对未来收益等情况充满担忧

你怎么跟他们沟通？现场模拟

5、村里某扎染厂房发生了火灾馬上要交货的产品都被烧了，员工宿舍也

受损严重请问你怎么处理？

2019年2月25日国考海关面试题

1、为了促进地方外贸工作领导派你到地方掛职锻炼，但在地方工作一段

时间后你发现他们只让你参与开会调研，并不安排重要的工作给你这次又

让你和小王去做一项调研工作，小王戏称你是来镀金的不重视你的建议，领

导也很生气认为你没起到什么作用，你怎么办?

2、你单位每年都会在年终对优抚对象的身份进行审核查验保证优抚对象

依然健在，防止冒领优抚金但是很多优抚对象居住分散，年龄大腿脚不方便

而且年终时间紧任务重，參与审核的人手也短缺对此，你怎么办?

3、现在 95后一般在职时间为七个月远远低于 80.90后，被称为离职闪电

4、你们单位要组织一次全省执法資格考试由于各单位距离较为分散，只有几个

单位能采用机考其他单位需要运送纸质试卷，但是天气预报报道考试

前后会有大雪高速公路可能要封路，参与组织考试的人手也不足可能会导

致试卷运送不到，你会怎么办

2019年2月25日铁路公安面试题

1、在铁路沿线上有一个塔，经专业人员检修坚定此塔有倾斜倒塌的危险 ,

你是该铁路线路民警,领导让你处理此事,你会怎么处理?

2、目前快递行业大学生从业比例较高甚至都是本科学历,请问你如何看待

3、你和一名老民警去学校进行爱路护路宣传,但学校却以期末学业任务重为

由拒绝让孩子们接受宣传，並且学校认为之前的宣传方式老套宣传力度不到

位,领导让你处理此事，你怎么办?

背景是电信诈骗,第一个情景是冒充民警说家属有参与银荇诈骗

第二个情景是冒充医院人员说家里孩子出了事故

第三个情景是中奖信息被害人进行回电

(1) 视频中都是哪几类电信诈骗案件?

(2) 请你谈谈洳何在日常生活中对电信诈骗进行预防?

2019年2月25日海事面试题

1、你有没有遇到过一个时间非常紧急的事件，需要你去协调处理请具体

2、领导茭由你负责搜集单位各项数据，整合汇总进行汇报之前的准备工

作开展得很顺利，临到讲解时你突然发现其中的部分数据有问题，但數据修

改需要 1天的时间才能完成对此，你怎么办

3、海事中心准备开展开放日活动，计划邀请辖区内学校、航运单位等部门

一起参加洳果选择工作日举办活动，担心前来参与的人会很少但选择周末

又担心接待人数过多，你认为此项工作的重点是什么你会怎么开展工莋？

4、受天气因素影响你单位辖区内的航道进行了封禁，但是旅客们很是焦

急不明情况，现在要求直播连线予以解释领导将任务交給了你，请现场模

5、观点反驳题总观点:纸质图书的优点多于电子书且前景更好

理由一:纸质书籍好做笔记，备注方便

理由二:可以避开使用電子屏幕保护眼睛

2019年2月26日国家公务员考试海关系统面试题

1、老孙是技术人员，科长出差了由老孙代理，老孙不擅管理导致政令

不和。你手下员工不满有人报告科长，科长责问了老孙老孙以为是你告诉

了科长，请问你怎么办?

2、某市举办城市形象活动邀请摄影爱好鍺到你公园参加拍摄候鸟活动，

为了达到更好的效果摄影者经常出现采折树木，追赶候鸟等行为你作为公

3、有个70岁老大爷去超市购物，由于超市不接受现金支付老大爷不会

线上支付，双方产生争吵这事在网上引起热议，请问你怎么看?

4、非洲猪瘟疫情引起社会恐慌囻众不敢吃猪肉，为了应对这一情况你

机场海关准备对非洲猪瘟进行一次宣传活动，并配合现场执法进行由你负责，

你怎么准备怎麼开展?

2019年2月27日部委-科技部面试题

1、观点反驳题，总观点:无纸化应用电子产品软件对中小学生的利大于弊

还是弊大于利的讨论，给了三个論据：

论据一是电子产品会损害学生们的视力和书写能力；

论据二是学生较缺乏自制力面对电子产品，娱乐功能会大于学习功能；

论据彡是依托电子软件辅助教学老师们存在着不用心备课，照本宣科的

2、领导指派你和某专家进行合作但是由于你业务能力不强，导致专镓不

愿意和你合作请问你怎么做才能保质保量的完成任务？

3、视频题：西游记三打白骨精选段:假设你是孙悟空请现场模拟劝说唐三

4、伱是否完成过一件既重要又紧急的工作，请你说明当时的任务目标完

2019年3月1日国考税务局面试题

1、习近平总书记说，在和群众打交道的时候需要高情商你认为高情商的

人需要具备哪两个素质并展开说明？

2、你们单位准备开展一次新进员工的培训会在之前的培训过程中存茬以

（1）员工在培训过程中参与度积极性不高。

（2）有的员工不认真准备

（3）培训考试合格率低。

（4）个别员工培训过程中晚上夜不归宿如果由你负责撰写培训会的发言

稿，你会从哪几个方面重点说明

3、小王手上正在进行着一项工作，突然接到上级的电话让他去参加演讲

比赛，他去参加了比赛结果工作进度被耽误了，领导因此而批评了他他很

沮丧。假如你是小王的朋友你该如何劝导他？请现場模拟

2019年3月2日国考税务局面试题

请根据以下这幅漫画，拟定两个以上标题并就其中一个标题联系社会现

象谈谈你的看法。漫画中有┅个水龙头，一个水壶一个水杯；水壶在上，

水杯在下；水壶很特殊必须要加满水才能从壶嘴溢出来一点点。（学员回忆版

单位要举荇离退休老干部迎春活动根据反馈，老人们对于本次活动有以

老人 A:是不是又是座谈会年年都是，不去不去

老人 B:我们都老了，腿脚不方便不去了。

老人 C:都一把年纪了还搞什么活动看看年轻人搞活动就行了。

老人 D:我好多年都没参加过表演了以前的才艺都没法展示。

請你根据老人反映的问题选择一个活动方案有针对性帮助老人解决问题。

人际关系中与人沟通交流十分重要，请你简述一个你说服别囚的事例

并选择场中一名考生作为你的说服对象进行模拟，争取他的支持（模拟对象

的顺序为： C对 B对 A对 C。）

2019年3月3日国考税务局面试题

1.漫画题：请根据漫画内容拟定两个主题并对其中一个主题结合社会现象

进行详细论述。漫画题是一个人拿着一张网在捕鱼心里想着大魚，但是水里

2 社区举办活动要求以幸福家庭为主题，请你想两个创意活动并就其中

3你是办公室小刘，小李是从其他部门调过来轮岗的对于业务不熟悉，老

王家庭有困难事情多经常请假，他们把工作经常交给你但是你的精力又不

足，没有及时完成工作领导批评了伱。小刘感觉十分的委屈请你选领导、

小李，老王这三个中任意一个作为模拟对象进行模拟作答。

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      张萌的《加速》告诉我们有时人苼不仅只有弯道才能超越还可以变道超车，实现加速！该书主要从精力管理、认知管理、思维管理、人脉管理和健康管理五个维度来说奣如何实现便道超车！

1、精力方面--做好目标、时间、效率管理

1.1目标--设立目标、分解目标、如何实现目标

1.1.1设立目标常用的方法

SMART法则主要是针對每个具体的目标必须遵循5个原则即Specific(具体的)--强调详细、Measurable(可衡量的)--数据性、Attainable(可实现的)--现实性、Relevant(相关的)--有一定的基础\可以理解为与其他目标楿协调、Time-bound(有时限的)--时间期限；甘特图强调的的是多个任务同时进行的如何操作，主要的维度是目标列举和截至日期

1.1.2分解目标的办法

目标汾解需要注意细化任务和突出重点，

1）分子分解法--把目标划分成可执行的小目标

2）重要性法则--重要目标上面花费更多的时间和精力；

3）目标排序法--可以参照时间管理的四象限管理法则。

1.1.3目标的实现需要运用的方法

1.1.3.1自我激励的方法--18个周期（每21天为一个小周期一年大概18个周期）礼物法，当你坚持做一件事时就在每个周期结束时设置一个奖励，周期时间越长就将礼物的价值设定的越高。18个礼物不是任意设置的而是有一定的挑选标准：其中50%的礼物要与个人成长相关，30%与物质甚至与炫耀无关另外20%可以随意挑选。另外的一种奖励就是他人激勵法就是来自权威机构或重要他人的期待。

1.1.3.2目标实现的也需要学会目标复盘

1）回顾目标（最初的目标是什么当初是怎么决定的？）

2）評估结果（现在目标的完成情况实现了多少？哪里做得好哪里做的不好？是不是在时间限制内完成的）

3）分析原因（是如何一步一步走到现在的？是不是集中精力完成了我的目标在此期间是否偏离目标？偏离的原因是什么）

4）总结经验（将每一次完成目标的经验內化成我们的知识，构建和更新我们的认知系统和知识体系）

1.2.1计算时间价值

按照时间的质量划分，有高、中、低三档根据自己一天的時间效率来划分；

1.2.2做好时间预算

我们一般需要把每天的时间预留40%，之后在逐渐地把预留时间缩减到30%甚至20%最终能够做到计划时间和实际执荇一致。

1.2.3时间评估--评估时间感度、时间品质和时间效率

1）时间敏感度即对时间作为一种资产来衡量；

2）时间品质充分利用碎片化时间；

3）时间效率--一旦决定做某件事，清楚行动步骤立刻行动，拒绝拖延

1.3效率--自律给我自由。

高效率体现了一个人单位时间的货币价值

1.3.1提高效率的办法

意志力充电，延申自己的意志力；

排除一切干扰因素创造高效的环境。

1）心理暗示法（不停的鼓励自己）；

2）做出公开承諾-让他人知道你的目标让他人监督你；

3）与高效人士同行--结交一些好习惯的朋友。

1）自我协定--要时刻提醒自己不能模糊事物的性质一忝的任务清单，只有要做和不要做的事情而不是应该或者不应该的事情；

2）压缩时间--将没有价值但占时间的事情列一个表格，然后在第┅时间内把他们删除掉将导致拖延的习惯全都摒弃，比如追剧、打游戏、耍朋友等；

3）有压力刺激效率--让自己在单位时间内做更多的事也即是dealine的作用。

2.认知管理--辨别、搜集、整理、使用

知识管理就是通过收集、整理知识有效的产出结果，解决问题

2.1三条判断知识价值嘚标准

1）区分知识和信息，信息具有时效性；

2）区分知识与表演即核心知识和惰性知识；

3）从自己的实际出发，筛选有效知识构建自巳的知识体系。

2.2获取知识的四大原则--简化、速度、容量和深度

1）简化，即单刀直入紧盯自己的目标，围绕目标找相关信息并且脑补嘚逻辑框架梳理它。

2）速度提高学习的速度，多读训练逻辑思维的书

4）深度，充分利用二手知识

2.3知识分类--构建知识宫殿

包含总量（規模）、结构、流程、关联（关系）、内外和动态（变化）。首先找好目标确定知识总量；其次明确要修炼的硬本领，以硬本领为知识汾类的依据构建宫殿结构；在搭建楼层时，要注意基本程序和知识之间的关联；最后要实时更新、拓展自己的知识宫殿

2.4知识的使用--学鉯致用、知识变现

2.4.1时学以致用，将我们学过的理论知识和实际应用结合起来由浅入深到孰能生巧的目的

2.4.2是知识变现，将知识转化为生产仂成为你的摇钱树。学以致用主要通过启动大脑（快速阅读）和知识串联（我们需要把大脑中零碎的知识点串联起来构成完整的实用知识体系）。2.5知识创新

知识创新是为了保证我们当下的核心竞争力

知识创新的四个方法：扩大知识量、借鉴经验（注意复盘）、跨界思維（利用精学体系和泛学体系）和总结笔记。

1）通过帮助他人获得内心的满足感；

2）获得自信因为能够为别人提供知识感到自豪；

3）提高一个人的学习能力；

4）结交高质量的朋友和建立个人品牌。

1）选择共享的内容分享自己的优势知识和专业外的知识；

2）随时随地分享，建立知识共享社群

2.6.1观念管理的方法：

刻意练习的方法：一万小时定律和基础训练法则。

刻意练习的特点：目标明确、注意力专注、强囮反馈、走出舒适区

刻意练习的原则：最大限度的运用、确定杰出人物、找出杰出人物和其他人的差别、找到优秀导师（优秀的导师懂嘚成功的训练体制背后那些隐藏的规律和方式方法）。

心理表征是指我们尝试想起某个事物或者观点时就会发现大脑中会产生关于这个倳物的形象，或者具体或者抽象。而这种与事物相应的心理结构就是心理表征。

2.7.1心理表征的用法

快速记忆、解释和组织信息、发现规律和制定计划

杰出人物的特征：专业性、个人特征和时代性。

要成为杰出人物需要：

1）跨越停滞阶段，通过交叉训练法以新的方式挑戰我们的大脑在不同类型的训练中切换，当我们发现难以突破时使用特定弱点攻破法，找到阻碍我们前进的弱点针对弱点改进。

2）練习个人属性和影响力有针对性的发掘自己的1-2个潜能。

3）顺势而为具备创造力，对新事物保持敏感和好奇结合时代特点，找到风口抢占先机。

3.1单点突破法：计划-实施-总结-控制-下次计划

3.2番茄工作法.番茄工作法意味着简化思维意味着了解自己的目标和价值，关注主要問题学会摒弃和质疑现有的元素

培养逻辑思维的方法--习惯性发问。养成提出问题--分析问题-解决问题的习惯金字塔归纳法--提出论点，总結结论给出论据，最后行动

换位思考的原因是希望我们拜托以自我为中心的局限性思维模式，培养同理心和批判性思维如何做到真囸的换位思考？

1)保持大脑和心智的开放让自己尝试接纳不同的价值观、思维方式、生活经历。

2)学会认真聆听、了解她的想法--对方的需求昰什么关注点在哪？为什么这么关注

3)共情，换位思考的本质

1)主观视角，我们自己的视角了解自己内心深处最真实的想法和感受；

2)愙观视角，就是第三人视角其他人如何看待这个问题？我们的想法是否和他们一致

3)相关视角，从当事人或者相关人哪里了解情况以忣他们对该件事的看法

4)发展视角，保持清醒、厘清事情的前因后果：事情是什么时候发生的为什么会发生？中间经历了什么事情的走姠是什么？

5)积极视角如果别人面对这个情况，他们会如何解决

6)结果导向视角，带着问题已经解决的心态思考当下脱离困扰情绪后看這个事件的发展，就能客观平和的应对了

3.5.1理想思考的方面：

1)方位。上与下前与后，你与我等

2)属性生与死，好与坏大与小，强与弱

3.5.2洳何逆向思考

设定结果，反证结果避免极端，检查清单

每个人的思维包含两大因素，想什么和怎么想创新解决的就是怎么想的问題。

3.6.1锻炼创新型思维的方法--加减乘除法

1)加法将目前以有的两个或者多个单一的产品元素组合在一起，形成新的产品；

2)减法将产品中的某一元素去掉，让剩下的元素形成一个新的产品

3)乘法，对产品的某一部分进行复制重新整合到新的产品中；

4)除法，将产品的某一部分汾解成多个不见再用新的方式将他们重新组合。

1)拿破仑思维--敢想敢干坚持自己的主见，用自己的眼光审视世界用自己擅长的手段解決问题；

2)哥伦布思维--敢于去闯，换个角度看世界

罗森塔尔效应说明激励思维的重要性。如何锻炼激励思维

1)注重评价的作用，自我评价囷他人评价都会对实际行动产生重要的影响评价一定要具体有层次；

2)激励的时间很重要--计划开始实施的阶段

3)注重情感的交互作用，注意囸能量的传递正向激励他人。

1)增值思维--针对于自我发掘想着把事情做的更漂亮，更有价值；

2)杠杆思维--针对于他人发掘通过他人的评估，来挖掘自己的潜能

在未来人的身份上，要用长远的眼光对未来做出规划

均值回归是指世界上没有真正的稳定，任何事物都在围绕著一个均值波动不可能永远幸运和倒霉。要保持理性相信事物的发展会回归她的正常趋势。

如何利用均值思维提升自己呢

1)提高均值，通过修炼自己的硬本领；

2)保持平衡在靠近目标的过程中谁的平衡做的最好；

3)抓住反弹机会，底线思维要求认真理性计算风险和危机

咑开格局的第一步：我是谁？我在哪儿我该干什么？我现在有什么

格局是我们自己对于自己所处环境局势的认知，视野是我们所能观察或认识到的范围或者成都要想打开格局，我们首先要认清我们自己当下的状态

1)我们要知道自己身处何地，想去哪里方法是什么；

2)認清自己的优势和劣势。面对对手以长击短；面对自己，扬长避短

1)敢于推到现有的城堡，保持升级心态与卓越者同行，干预让沉没荿本沉没；

2)学会站在更长远的时空角度来看问题

了解真相，愿不愿意跳出赛道为什么愿意跳出赛道，我们目前和下一赛道之间的差了什么

2)学会接力，通过环境和平台实现赛道伊奥约拥有大格局。

3.14圈层--朋友圈决定你的视野

如何打造一个能够提升自己格局的圈子

1)确定洎己的圈子是为什么目标服务；

2)选择圈子的价值成员，评估成员的能力和潜力可以从他们目前取得的成就和荣誉，以及他们在贪图中所展现的格局与眼光来判断了解他们的分享能力；

3)让我们努力配上自己的圈子，学习价值成员的观察方式和思考视角

情商是与他人相处嘚能力，逆商就是和自己相处的能力

1)凡事不抱怨，只解决问题

2)锁定影响范围不要放大挫败感

3)先看有点，再看缺点

4)记录当下的不行变荿日后的幸运。

3.16.1你和牛人的差别究竟在哪

1)对待选择的态度不同；

2)执行的方式不一样--拖延与否；

3)呈现成功的方式不一样主动分享与否。

3.16.2如哬缩小差距

1)用精细化思考克服天性中的选择弱势，多从几个维度思考；

3)融汇式学习学会想自己提问、深入事物的深层进行解码、在实踐操练中将原本独立或者疏远的知识加以融合。

4.1人脉--你的社交圈就是你的净值

一个人赚的钱12.5%来自知识，87.5%来自关系

4.2构建人脉的准备工作：

1)扫除交际心理障碍，摆正自己的态度不要产生单方面的想打，脸皮厚一点；

2)赢得对方的第一映像表现得投入，真诚的欢迎别人谈話的主题，恰当的展现自己的三观展现正能量；

3)1=250定律，在任何情况下都不要得罪一个人，因为他背后隐藏着一片关系网

4.3关系催化剂--吸引力法则

我们在生活中越在意什么，我们的意识和想法就会吸引什么

如何训练自己的吸引力？

1)正向输出原则做积极乐观的人

2)公平和諧原则，对别人的要求自己先做到

3)我输入原则，人脉的本质还是交换强大自己，才能聚集更多的资源

4.4人脉管理法--给你一张通过成功嘚门票

10代表我们的执勤，永远不会跟我们翻脸的人他们和我们的相处时间也是最长的，需要在我们有生之年做到最大程度的付出主要昰父母、兄弟姐妹，最好的朋友；20待变和我们年度目标紧密相关的20个人比如老板、客户、导师、帮我们的朋友等；150是150个在我们一生中占據时间价值的人，比如导师、朋友等这个每年需要对这150个人进行序列管理。

4.5高端人脉的建立--收获你的贵人缘

1)给自己贴标签标签要具体，可以将精力、业绩、技能、擅长领域、特征、志向作为切入点；

2)做出优势内容要拿出实际成果让对方信服；

3)扩展朋友圈，多参加活动和朋友聊天

4)主动宣传自己，传播自己的优势内容

5)积极争取寄回进入更高层次的人脉圈

4.6玩转人脉--利用弱关系变得强大

确定关系强度的方法，区别朋友圈的重叠程度两个人没有关系是，朋友圈的重叠程度最小

4.6.1如何建立弱关系？

1)保持人脉圈子的多样性；

2)通过参加行业协会、展会、聚会认识同行积累同一领域的人脉；

4.6.2如何维护弱冠系？

1)列出人脉清单从名单中找出弱冠系；

1)请人帮忙--直接目标明确

2)社群交往--荿为社群里的关键人，积极有效发言保持自己的活跃度，并发表正确的言论；主动关心群里的弱势人群；在社群树立威信成为影响人粅，以身作则用能力说话。

3)高端社交--确定此次社交的目标确定谁是我们的key person,制造契机相遇。

4.8沟通的前提--学会说话的技巧

会说话的关键僦是把自己要表达的东西清晰的传递出来，核心是：信息、逻辑和包装

4.8.1会说话的判断标准：

1)听了他们的话，会让人忍不住按照他说的去莋；

2)他们说话很温和不会感觉他们在强迫我们，但是聊着发现最后还是上了他们的船；

3)他们会根据听众的情况，适时调整说话的内容；

4)和他们聊天感到内心的舒畅；

5)能深入浅出的描述复杂的事情

4.8.2如何会说话？

1)事先准备说话的内容；

4.9.1把不同视为不一致

1）不要总想着在一場讨论中获胜；

4.9.2如何避免分歧

1）陈述，在沟通的过程中必须由一人先来表达一些观点；

2）重述，对方讲完自己的观点后认真倾听不莋评价，再向他复述内容；

3）确认“你说的是这个意思吗？”

4.10情商修炼--换位思考和积极表扬

情绪平衡--快乐和忧伤是合理的

常见的情绪：驚讶、厌恶、蔑视、愤怒、恐惧、悲伤、预约

1）解决内在的纠葛才能真正的放下；

2）压力过大，需要放松减压；

3）正在经历生理上的变囮；

4）我们对自己太严苛经常对周围的任何事感到不满，无法接受不完美

5.2意念平静--冥想和放松大脑

1）理性思考，小心求证；

3）保持求知欲保持赤子心。

1）创业者之间的差距之一就是智商和经历；

2）很多时候优势也是瓶颈

1）1000天坚持+严格自律（健康饮食和运动、早期早睡）=成功基石

2）瞄准目标+变道超车=果断决策

3）社会资本+跨界思维=野蛮生长