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莉娜因芭斯
90 人类 牧师
我的战网通行证名字是随便打的，但是身份证号是填的我自己的，今天登陆战网通行证发现在通行证信息里面有行字--我们无法验证您的身份证。请联系!@。在帮助里面看了好久没找到解决办法，请问一下#$该怎么办？能否把名字改成我自己的，这样应该就可以通过验证了。如果可以改名字，在哪里改？
建议您可以尝试使用实名信息申诉请先登录后在右上角点击【在线客 服】--【我的表单】--【提交一个表单】--选择【战网】--【我有一个防沉迷问题】--下方选择【我的账号出现防沉迷提示了，验证状态显示“验证失败”】提交之后，工作人员会在接到您的请求处理完毕后给予回复，会发送邮件到申请的战网邮箱。同时请注意上传清晰且有效的身份证扫描件或拍摄件，证件号码必须与注册战网通行证时的身份证号码一致。上传身份证要求请
莉娜因芭斯
90 人类 牧师
请认真看下我的问题，我的名字跟身份证是不匹配的，我上传我的身份证也有用么？
可以尝试，并且请以收到的回复邮件内容为准
暴力威胁。我们将严肃对待此类行为，并会上报有关部门。
发布的主题中包含其他玩家的个人信息。包括实际地址、邮箱地址、电话号码及不当的照片和/或视频。
骚扰或歧视性用语。此类言辞将不允许出现。
现实生活中的威胁
失效的链接
阐述理由(最多256字)
(C)2015 暴雪娱乐股份有限公司版权所有 由上海网之易网络科技发展有限公司运营
文网进字[号
新广出审[号
积极健康的游戏心态是健康游戏的开端，本游戏故事情节设置紧凑，请您合理控制游戏时间，避免沉溺游戏影响生活，注意自我保护，防范网络陷阱。健康游戏忠告：抵制不良游戏，拒绝盗版游戏。注意自我保护，谨防受骗上当。适度游戏益脑，沉迷游戏伤身。合理安排时间，享受健康生活。要正常浏览该网站，请开启浏览器的JavaScript支持。
5 巨魔 猎人
我是用正规的身份证填写的。我想可能是以前注册的，所以换了一个通行证，用同样地身份证注册。钱冲了进去，号也转了，花了我将近一百大洋。然后今天显示我的账号认证失败？我那一百大洋怎么办？为什么认证失败。最好给个说法！
战网通行证的身份状态处于【验证失败】表示您在注册战网时所填写的姓名及身份信息未能通过相关部门审核，出现此情况的原因为：姓名与身份信息不匹配或个人身份信息未及时在相关部门更新导致。处于【验证失败】状态的战网通行证下的魔兽账号将被纳入防沉迷系统。 请尝试通过在线客服.cn/support/index.xml?locale=zh_CN -战网-实名认证信息申诉，页面上姓名一栏请填写您本人的真实姓名，并且上传与注册时的身份证号码一致的身份证扫描件，工作人员收到您的资料后会为您重新审核，处理结果将在24小时内通过邮件的方式发送至战网通行证对应邮箱中。
乌木细鳞鱼
90 牛头人 德鲁伊
由引用.cn/support/index.xml?locale=zh_CN
暴力威胁。我们将严肃对待此类行为，并会上报有关部门。
发布的主题中包含其他玩家的个人信息。包括实际地址、邮箱地址、电话号码及不当的照片和/或视频。
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现实生活中的威胁
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积极健康的游戏心态是健康游戏的开端，本游戏故事情节设置紧凑，请您合理控制游戏时间，避免沉溺游戏影响生活，注意自我保护，防范网络陷阱。健康游戏忠告：抵制不良游戏，拒绝盗版游戏。注意自我保护，谨防受骗上当。适度游戏益脑，沉迷游戏伤身。合理安排时间，享受健康生活。注册网易战网通行证和绑定魔兽世界账号的疑难解答
网站地址，已经出现钓鱼网站，大家认准以下官方地址：&
Q:我等服务器开放再注册可以吗?
A:建议尽早注册.因为目前验证比较随意,如果你曾经共享过自己的账号,那么为了避免小人,请尽量早些注册.
Q:万一我的魔兽世界账号被别人绑定,该如何解决?
A:这个问题比较复杂,请点击如下连接至官网进行详细了解
Q:战网注册必须要有邮箱是吗?
A:是的,你必须要有一个电子邮箱地址,建议选择安全可靠的邮箱,例如163/hotmail/Gmail/QQ等等.
Q:为何我的邮箱不能注册
A:如果你曾经注册过英文战网,那么你的邮箱将不能用于注册中文战网,并且也不能登陆中文账号.简单的说,就是请换一个新邮箱注册
Q:注册战网账号要求填写的信息必须为真实吗?
A:是的,我建议完全按照真实的信息来填,这样当你的账号发生争议的时候,你可以获得更多的保障.
Tips:注意,注册所需要提供的信息中,姓名在注册完成后将不可更改,地址可以稍后进行更改.
Q:为何我收不到注册确认邮件
A:部分邮箱采用了反垃圾邮件系统.可能短时间内检测到.cn发送了大量邮件,从而自动屏蔽.
请先至邮箱的垃圾邮件文件夹中查看是否有如果没有
请至邮箱设置中,添加.cn至白名单,然后登陆战网点击[验证该通行证]重新发送验证邮件,最后一部很重要.
另外,如果因为网络延迟,收到了若干封验证邮件,请点击最新的一封
Q:原先的账号密保卡丢失了,该怎么办?
A:首先请注册一个战网账号,并且验证邮件地址.点击绑定魔兽世界账号,输入账号名(如果账号名都忘记可就没办法了)
填写相关的账号信息,然后密保卡一项随意填写,之后会跳转到验证角色注册信息页面
请根据页面提示，填写原《魔兽世界》账号注册资料及两个角色资料，然后点击"发送自动邮件"；
请确定您所输入的信息准确无误，然后点击"提交验证"；
如果信息完全正确，您将成功绑定《魔兽世界》账号至战网通行证
Q:如果我连原账号密码也忘记了怎么办?
A:如同上面,可以在输入3次错误后会出现2种方式找回
1.如果您遗忘了原密码，但是记得当时注册的邮箱且此邮箱能正常收到邮件，您可以选择"发送自动邮件"，系统会自动发送一个临时密码至原账号的注册邮箱内
2.如果您无法提供当时的注册邮箱，请您选择"前往 账号详细验证
根据提示引导,即可完成账号绑定
Q:真糟糕,我连账号都忘记了...
A:尝试用当时注册9C时的电子邮件地址试试看
最后选择人工申诉
选择魔兽世界-账号绑定的纠纷处理
Q:关于多个账号双开,多开的问题
A:原先你2个不同账号,当绑定到同一战网账号后,依旧是可以实现双开,多开.
例如原账号ABC和DEF,绑定到新战网账号后,登录后可以选择使用ABC还是DEF.
更简单的说法,即你原来可以双开,以后依旧可以双开
tips:虽然如此,但是个人建议,每个账号依然采用独立的战网账号绑定.另,暂时没有提供解绑服务(似乎永远不会提供,因为这不为账号交易开了后门么,有为BLZ原则了).
Q:绑定要求填写人物ID,该如何填写?
A:建议填写等级较高,注册时间较早的人物ID.
如果你绑定的账号为仓库小号,那么建议填写原默认排在第一位的人物ID.
如果名字比较难输入,你可以去你原客户端下WTF文件查看.
Q:战网也有防沉迷系统吗?
A:是的,中文战网也部署了防沉迷系统.所以强烈建议填写真实的姓名和身份证,以便能够通过防沉迷检测
Q:身份证必须为18位吗?
A:是的,必须18位身份证才可以顺利注册,如果你还只有15位身份证,请联系客服,或者去户口所在地公安部门更换新身份证.
Q:战网有哪些安全措施?
A:目前有2种安全措施,这些安全措施都可以在你登陆战网账号后点击[修改安全选项]查询
密保卡.目前购买一张实物点卡,其背后就附赠一张密保卡,或者你可以去官网申请一张电子版.电子版密保卡只会显示一次,请保存于安全的地方,如手机中.不建议保存在电脑中防止被木马盗取.电子密保卡领取请点击=&[&&]
网易将军令.类似之前9C推出的安全令牌,注意,战网中部分页面可能称其为"认证器",即为网易将军令,称呼略有差异,不过都是同一东西.
Q:密保卡矩阵的数字为何不都是3位?我领取的是正版吗?
A:是的,网易新版本的密保卡数位是随机,大大增加了安全性.只要你通过官网领取的密保卡,是安全可靠的.
Q:网易将军令如何购买?
A:请至官网查询.[&&]
Q:好像我的游戏时间没增加多少
A:目前服务器还未开放,等服务器开放后网易将出公告
Q:同一战网下不同魔兽世界账号的游戏时间是独立计算吗?
A:是的,分别独立计算,充值也是独立充值
Q:在哪里可以获取可靠的帮助信息?
A:战网技术支持[&&]
客服电话021-&
战网通行证注册时要求填写的个人信息中请务必使用真实姓名，这个姓名将直接和绑定账号时填写的身份证号码组成防沉迷验证信息，重置防沉迷信息的途径：[&&]
注册后姓名是不可修改状态，要改的话会是一件很麻烦的事情，其他个人信息注册后都可以通过网页即时修改。
战网通行证注册成功以后，必须通过邮箱验证才可以开始绑定账号，推荐使用网易邮箱注册战网通行证：[&&]，
不要使用QQ邮箱。通过邮箱验证后，请重新登陆战网，即可开始账号绑定。验证失败可以登陆战网点击重新发送验证信。
绑定账号过程中最关键的验证信息是账号密码、旧邮箱、账号上任一角色名，不需要旧的身份证号码，身份证
可以填写新的但要注意年满18岁否则无法通过防沉迷。
九城的会员系统仍然可以登陆，可以帮助你回忆旧邮箱地址。[&&]
另外需要注意的是，只要密码和角色名正确，不需要提供旧邮箱，那一项直接填战网邮箱就可以PASS。&
密码或密保忘记可以通过输错3次后验证旧邮箱找回
密码或密保卡3次填错则自动跳过进入一个特殊步骤，选择“发送自动邮件”，或“前往账号详细验证”，
“发送自动邮件”就是往你的旧邮箱发验证信，如果握有9C原注册邮箱，推荐使用该方法，实例见本帖28楼。
如果没能填写正确的9C原注册邮箱地址则自动进入“账号详细验证”：
要求输入在9C注册资料中的生日(以身份证为准)、真实姓名、电话号码、地址四项信息，以及账号中的两个角色信息，包括角色
名、服务器、种族、职业、性别、等级六项(只有一个角色的允许只写一个)。如果角色资料完全准确则系统自动验证，否则转入人
工审核，结果会发到注册战网的新邮箱。
该贴提到电话号码和地址可以留空：[&&]
被他人抢先绑定的申诉方法：[&&]
战网账号注册和绑定流程：
暂时不要把多个WOW账号绑定到一个战网通行证，虽然这样做并不影响这些账号同时登陆游戏，但是同一通行证下的所有账号将有可能不得不共用密码和密保。
目前，战网没有提供解绑操作，可以尝试向客服递交绑定纠纷申诉来分离，传送门：
暂时不要绑定新的密保产品，目前绑定新的密保产品后，登陆战网和游戏都要求密保验证，并且不能针对特定账号进行绑定，
这是否意味着同一通行证下的所有账号将共用密保产品？还是账号单独管理功能尚未开放？
参考国外登陆界面：&
这个登陆体系应该是这样运作的——使用通行证邮箱地址登陆，不同账号对应不同游戏密码，并且这些密码是独立于通行证密码的。
但是就目前来看，网易的战网系统并没有实现这一点。
网易的游戏时间补偿还没有加入，如果你绑定后发现剩余游戏时间有增加，那是因为网易将同一账号分布在不同大区的游戏时间合并的缘故，
也就是说，以后进入不同大区不再需要重复认证CD-KEY。&
如果还没有解决问题，请前往图文并茂的官方FAQ：
最后提醒大家：注意保管好注册的战网通行证密码和相关邮箱，以及你设置的密码保护问答。
找回密码时需要提供战网通行证邮箱、姓、名、密码保护答案四项信息。&
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。战网取回密码_百度知道
战网取回密码
该电子邮件/名称组合不存在
我写的明明就是注册时候的 怎么老说我不对? 什么情况, ?
提问者采纳
这说明你在取回密码的申请页面上输入的邮箱账号和申请该邮箱（战网）通行证的用户的真实姓名不匹配。有两种可能：1，你再仔细的输入一遍，注意大小写，注意空格2，如果你的账号是买的，那要注意需要你输入的是沪储愤妒莅德缝泉俯沪此账号原主人的真实姓名~呵呵，希望能帮到你吧
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其他1条回答
电子邮件就是战网名字，这个也不对？
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出门在外也不愁魔兽世界战网通行证被恶意修改 知道怎么找回的朋友进来指点下 谢谢_百度知道
魔兽世界战网通行证被恶意修改 知道怎么找回的朋友进来指点下 谢谢
如题，我前段时间QQ被盗，我的身份证扫描件和所有魔兽世界的资料信息全部在里面，导致战网通行证被人恶意修改，然后我在网上看到很多消息说如果记得在9C注册时的原始信息，能够找回，或者通过身份证实名认证也可以找回，但是我在网易填写申请表的时候都要填写“战网通行证”，但是我的通行证已经被人修改了，于是我只能填写被人恶意修改之前的通行证，所以得到的回复是“通行证不存在或者与该用户不匹配“之类的话。我不知道现在通行证被人改成什么了，那么我到底该怎么操作，怎么填写那一栏呢？而且到底能否找回？ 我已经打过客服电话，但是客服人员两次都是说的官方套话，说“由于您的身份证和重要信息泄露导致的账号丢失问题，我们是无法帮你您找回”，我听着就有火，显然我再打得到的也是同样的回答！ 但是我看了很多关于这方面的提问和回答，都说可以找回，那么有没有高人知道申请找回的页面和步骤呢？有的话请告诉我下，万分感谢啊
请大伙儿看清楚我的描述，我的登录邮箱都被别人给改了，进入官网去填写资料全部要登录邮箱，我不知道，填写了我以前的登录邮箱（即被人恶意修改之前的那个），官网给我的回复是“此登录邮箱不存在”！
提问者采纳
身份证是WOW账号的核心，如果身份证没泄露，你可以取回你的账号，如果身份证泄露了，那你没戏了。打个比方吧，现在WOW卖号是要给对方身份证号的，这就相当于你的号卖了，难道你还能找回？重练个吧，或者买的 登录邮箱不存在的话，那么说明账号被删了。找客服用身份证试试吧。你身份证泄露，估计希望不大。
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其他3条回答
以前9C的时候确实可以根据原始帐号资料可以找回不过现在网易了,象你这种情况,除非你亲自去网易公司找客服,不然是找不回来的了放弃吧,吃一堑,长一智,下次小心,现在练个号也快
国服的战网系统有很大的弊端的，朋友去台服吧
可以去官方网站提交申请，须有貌似1MB以上的身份证复印件，然后按照他给你的流程完成就行。人工服务最快，就是变相地给他打电话催他
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出门在外也不愁