2014年南通市职业学校技能大赛“阳光国旅杯”旅游类导游项目实施方案
2014年南通市职业学校技能大赛
&阳光国旅杯&旅游类导游项目实施方案
一、大赛项目
本届导游技能比赛分为学生个人竞赛和教师个人竞赛两个类别。
二、大赛内容及相关要求
（一）学生组
1．理论知识：
理论考核为一份综合试卷，涵盖江苏省导游资格考试的理论内容。参考书目为江苏省导游人员资格考试用书，包括《导游基础知识》、《江苏导游基础知识》、《导游服务技能》、《导游法规知识》。复习范围为以上四本书及2008、2009、2010三年导游资格考试理论试卷。
2．现场技能：
（1）景点讲解。景点讲解从狼山、濠河、军山抽签决定，讲解时间不超过5分钟，提前1分钟提醒，到时即停。讲解时选手需配备自行播放的视频或课件。
（2）综合能力包括导游基础知识、导游服务规范和应变能力，题型为单项选择题和判断题，选手应现场解答裁判的提问。复习题见附件一。
（3）才艺展示
&&& 参赛选手可结合导游职业特点，在规定时间内展示个人才能，如舞蹈、唱歌、书画表演、乐器演奏、朗诵、魔术杂技、相声等，可自选一项。才艺展示自备器具，在导游工作中不便于携带的乐器不得使用。
3.竞赛要求：
（1）竞赛顺序和时间：
①比赛内容顺序依次为：理论考试&景点讲解&综合能力&才艺展示
②理论知识考试时间为90分钟；景点讲解时间均为5分钟；综合能力解答为2分钟；才艺展示时间为3分钟。超时停止表演。
（2）评分标准：
参赛选手个人总分由理论考试、景点讲解、综合能力和才艺展示四个部分组成。
①学生组参赛选手总分为100分，其中理论考试占20%，景点讲解与综合能力占70%，才艺展示占10%。
②景点讲解与综合能力评分标准及要求具体参见表一。
③才艺展示由裁判组综合评分。对于宣传江苏旅游或弘扬地方文化的原创节目，起评分将提高2分。
表一：景点讲解与综合能力评分标准及要求表：
（二）教师组
1．教学技能：
&&& 参赛教师对地文景观类旅游资源、水域风光类旅游资源、生物景观类旅游资源、古迹和建筑类旅游资源、休闲求知健身类旅游资源、购物类旅游资源等进行10分钟的课堂讲解，具体内容可以自定。
2．现场技能：
（1）景区示范讲解
参赛教师示范讲解的内容可在江苏省旅游景区范围内自由选定，景点讲解时选手需配备自行播放的视频或课件。
（2）综合能力
包括导游基础知识、导游服务规范、应变能力，现场解答裁判员提问。复习题见附件一。
（3）即兴讲解
参赛选手现场抽取题目，准备30分钟，现场讲解3分钟。题目为某一旅游线路，要求能以组团旅行社导游的身份对旅游线路进行有针对性的概括介绍，如线路特点、景观特色、地区文化、旅行常识等方面的解说。
（即兴讲解说明见附件二）
3.竞赛要求
（1）竞赛顺序和时间：
①比赛内容顺序依次为：课堂教学&示范讲解&综合能力&即兴导游讲解。
②课堂教学时间为10分钟；示范讲解时间为5分钟；综合能力解答提问为2分钟；即兴讲解时间为3分钟。超时停止讲解。
（2）评分标准：
参赛选手个人总分由课堂教学、示范讲解、综合能力和即兴讲解四个部分组成。
①参赛选手总分为100分，其中课堂教学占30%，示范讲解与综合能力占50%，即兴讲解20%。
②课堂教学评分标准参见表二。
③示范讲解与综合能力评分标准及要求具体参见表三。
④即兴讲解评分标准及要求参见表四。
表二：课堂教学评分标准
表三：示范讲解与综合能力评分标准及要求
表四：即兴讲解评分标准及要求
（3）赛场提供：笔记本电脑、移动多媒体设备
（4）所有教师参赛选手需在报到之日下午4：00前调试课件。逾期不于调试，后果自负。
三、竞赛注意事项
　　1.参赛选手应严格遵守赛场纪律，服从指挥，仪表端庄，讲文明礼貌。各队之间应讲团结、友好、协作，避免各种矛盾发生。
2.赛前一天，各领队和选手组织参观设备场地。
3.参赛选手提前30分钟到达比赛现场检录，迟到超过30分钟的选手，不得入场。学生组准备时间为，第一个选手比赛开始时，第二个选手抽签准备，依次类推。
4.参赛选手应衣着整洁符合导游人员要求。
5.参赛选手须服从裁判。比赛过程中或比赛后发现问题（包括反映比赛或其它问题），应由领队在当天向组委会提出陈述。领队、指导教师、选手不得与大赛工作人员直接交涉。
主办单位：南通市教育局
& 南通市人力资源和社会保障局
承办单位：南通市旅游中专
2014年南通市职业学校导游技能大赛
综合能力复习题&&导游基础知识、导游服务技能和应变知识
1、导游服务的社会效益主要是通过（）来实现的。（D）
A.渊博的导游知识&&&&&&&&&&&&&& B.高超的服务技能
C.良好的心理素质&&&&&&&&&&&&&& D.优质的服务水平
2、高质量的导游服务是（）有机结合的结果。（D）
A.态度、知识和服务技能&&&&&&&& B.语言、知识和服务意识
C.知识、技能和心理素质&&&&&&&& D.语言、知识和服务技能
3、欧美国家旅游经营商的主要业务是（）。（C）
A.包价旅游产品的批发&&&&&&&&&& B.包价旅游产品的零售
C.旅游产品的批发兼零售&&&&&&&& D.单项委托业务
4、旅游安全事故善后处理应遵循的第一位基本原则是（）。（B）&&
A.尊重当事人的意愿&&&&&&&&&&&& B.保护旅游者的权利和利益
C.尊重领队和游客的要求&&&&&&&& D.尊重当事人的风俗习惯
5、正常标价的航空客票有效期是自旅行开始之日起（）内有效。（D）&
A.1个月&&&& B.3个月&&&&&&&& C.半年&&&&&& &D.一年
6、以下属于治安管理处罚的是（）。（A）
A.警告&&&&&& B.罚金&&&&&&&&& C.拘役&&&&& &&D.管制
7、我国立法将自然保护区划分为若干区域，实施不同强度的保护和管理，其中可以从事参观考察和旅游活动的区域是（）。（C）
A.核心区&&&&& B.缓冲区&&&&&& C.实验区&&&&& D.核心区外围
8、导致误机的下列原因中，（）属于非责任事故。（B）
A.接待社有关人员出现差错&&&&&&&&&&& B.途中交通严重堵塞
C.出发前地陪安排了自由活动&&&&&&&&& D.地陪未认真核实机票
9、北京时间为12时，当地时间为同日5时的城市是（）。（A）
A.巴黎&& &&&&B.伦敦&& &&&&&&&C.纽约&&&& &&&&&D.洛杉矶
10、&大熊猫是世界上著名的珍稀动物，有动物界&活化石&之称&的句子采用了（）这一修辞手法。（C）&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
A.明喻&&&& &&B.借喻&&&& &&&&&C.暗喻&&&&&&&&& D.比拟
11、导游讲解方式、方法和讲解艺术的创造都必须遵循导游讲解的（）。（A）
A.基本原则&&& B.基本精神 &&&&C.基本内容&&&&& D.基本形式
12、导游人员做好导游服务工作的根本是要树立（）。（D）
A.服务意识&& &B.全局意识&&&& C.市场意识&&&&& D.质量意识
13、如果导游服务质量低劣，则会对旅游产品的销售、旅游目的地的形象产生不好的影响。这说明导游服务具有（）。（C）
A.纽带作用&& &B.标志作用& &&&C.扩散作用&&& &&D.反馈作用
14、旅游团因故推迟离开某市一天，该市地陪首先应（）。（D）
A.适当延长该团在主要景点的游览时间
B.酌情为该团增加游览景点
C.及时将该团行程变化通知组团社
D.为该团重新落实用餐、用房、用车事宜
15、根据我国民航规定，下列四组物品中，可以放入行李中托运的一组是（）。（C）
A.货币、首饰、刀剪、贵重物品
B.珍珠、金银首饰、化妆品、录像带
C.刀剪、录像带、常备药品、食品
D.存款单、现金、食品、录像带
16、在导游带团中，游客的乘机座位分配工作通常由（）来做。（C）
A.地陪&&&&&&&& B.全陪&&&&&&&&& C.领队&&&&&&&& D.团长
17、入境旅游团中某位旅游者希望带其在华亲友的孩子随团活动，导游人员应该（）。（C）
A.婉言拒绝&&&&&&&&&&&& &&&&&&&&&&&&&&&B.表示同意
C.首先征求旅游团领队和团员的意见&&&&& D.首先向接待社领导汇报
18、入境客人丢失了进关时已登记并需要复带出境的贵重物品，经多方查找，仍未找到时，导游人员要协助失主（）。（D）
A.向公安部门报案&&&&&&&&&&&&&&
B.向境外保险公司报失
C.向中国保险公司索赔
D.持旅行社证明到当地公安局开具遗失证明，以便出关时查验
19、以下关于旅游者办理机票退票手续的说法中正确的是（）。（C）
A.旅游者因家中有事可以全额退票
B.旅游者因病不能乘机可全额退票
C.由于民航原因，旅游者退票可免收手续费
D.旅游者在飞机离站前2小时之内退票，应收取票价50％的退票手续费
20、导游人员在向旅游者介绍杭州西湖时，先从其概况、传说、成因讲起，继而逐一讲解湖中景物。这种讲解方法称为（）。（B）
A.突出重点法& B.分段讲解法& C.画龙点睛法 &&D.虚实结合法
21、以下关于导游人员对待刁难的旅游团领队的做法中，欠妥当的是（）。（C）
A.要有理、有利、有节地同其讲道理
B.在做好工作的前提下，争取大多数团员的同情和谅解
C.对其刁难不予理睬，继续按接待计划带团活动
D.与其进行个别交谈，指出其要求的不合理性
22、以下关于导游人员对旅游者提出的特殊饮食要求的做法中，正确的是（）。（D）
A.已订妥的风味餐，对旅游者在临近用餐时不想去，导游人员可立即退餐
B.对旅游者提出晚些用餐的要求，导游人员应告知其不能超过用餐时间，否则将自动取消用餐，餐费不退
C.对旅游者提出送餐到客房的要求，导游人员应告知其只有生病客人才享受此服务项目
D.旅游者坚持自己单独用餐，导游人员可协助其与餐厅联系，告之餐费自理，综合服务费不能退
23、导游人员运用虚实结合手法讲解古建筑，其中&实&是指有关建筑物的（）。（B）
A.历史沿革，名人轶事&&&&&&&&&&&&& B.建筑布局，功能用途
C.结构风格，民间传说&&&&&&&&&&&&& D.建造地点，神话故事
24、某旅游团抵达杭州，地陪小王在客人进住饭店后，开始与领队商定第二天该团在杭州的日程安排。小王发现领队的计划和自己的有出入，这时小王应（）。（D）
A.对出入的内容予以婉言拒绝，说明不能违反合同
B.对出入的内容向领队做详细解释说明工作，设法将其说服
C.执行按照领队所持的计划，但应事先向领队说明，并按规定收取费用
D.及时报告旅行社，查明原因，分清责任，协商确定合理的计划
25、旅游团乘旅游车外出游览时，由于司机不慎，发生交通事故造成游客重伤。在该事故的善后处理中，应遵循的第一位的原则是（）。（B）
A.保护旅行社的合法权益　　　&&& B.保护旅游者的合法权益
C.保护旅游车公司的合法权益　　　D.保护司机的合法权益
26、在中国书法史上，王羲之历来被奉为书家典范，其传世楷书作品有（）。（B）
A.《洛神赋》&&&&&& B.《黄庭经》&&&&&& C.《九成宫醴泉铭》
D.《雁塔圣教序》&
27、我国茅台酒的酒度为53度，是指（）。（C）
A.每100克酒中含有纯酒精53克
B.每100克酒中含有纯酒精53毫升
C.每100毫升酒中含有纯酒精53毫升
D.每100升酒中含有纯酒精53克
28、花茶是主要利用（）作为基本原料进行再复制后的加工茶。（B）
A.红茶&&&&&&&& B.绿茶&&&&&&&& C.乌龙茶&&&&&&& D.白茶
29、冲泡一般的红、绿茶，茶与水的比例通常掌握在（）。（D）
A.1：20或1：30&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& B.1：30或1：40&
C.1：40或1：50&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& D.1：50或1：60
30、相传我国最早的酿酒人是（）。（B）
A.仲宁&&& &&&B.仪狄&&&&&&&&& C.杜康&&&&&&&&& D.岐伯&
31、芽茶冲泡时在杯中上下浮动，最终个个林立，人称&三起三落& ，这是冲泡（）茶特有的氛围。（C）
A.庐山云雾 &&B.西湖龙井&&& &&C.君山银针&&&&& D.福建乌龙&
32、下列武术流派中，分南北两派，南派重拳，北派重腿，有&南拳北腿&之说的是（）。（D）
A.僧武派&& &&&B.武当派&&&&&& C.峨眉派&&&&&&& D.少林派&&
33、中国现存最早的中医理论专著是（）。（B）
A.《难经》&&&&&&&& B.《黄帝内经》&&&& &&C.《神农本草经》
D.《伤寒杂病论》
34、用于夏季或高温环境下治疗中暑的中成药是（）。（B）
A.板蓝根冲剂& B.十滴水&&& &&C.藿香正气水&& &D.牛黄解毒丸&
35、下列演员中属于京剧&四大名旦&之一的是（）。（C）&
A.李世芳&&&&& B.张君秋&&&&&& C.荀慧生&&&&&&& D.毛世来&&
36、20世纪30年代形成的全部由女演员演出的&女子文戏&的剧种是（）。（C）&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
A.黄梅戏 &&&&&B.川剧&&&&&&&& C.越剧&&&&&&& &&&D.晋剧&&
37、号称&川菜第一肴&，并有&过门香&之称的菜肴是（）。（D）
A.鱼香肉丝 &&&B.麻婆豆腐&&&& C.宫保鸡丁&&&&&& D.回锅肉
38、瓷器画面明净素雅、成色鲜艳，纹饰永不褪色，并具有中国水墨画艺术效果的景德镇瓷器是（）。（D）
A.粉彩瓷器& B.颜色釉瓷器 &&C.薄胎瓷器&& &D.青花瓷器
39、号称&中国规模最大的休眠期天然火山博物馆&的是（）。（D）
A.五大连池火山群 &&&&&&B.乔官火山群&&&&&& C.长白山火山群&&&& D.腾冲火山群&&&
40、观赏黄山云海的最好时间是（）。（D）&&&&
A.清晨天亮时 &&&&&&&B.中午阳光最强时&&&& C.傍晚日落时&&&&
D.宿雨初晴时&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
41、我国于（）加入联合国《保护世界文化与自然遗产公约》。（B）
A.1972年11月& &&B.1985年11月&&& C.1997年11月&&&& D.1990年11月
A.陕西的华严寺& &&B.浙江的国清寺& &&C.河南的少林寺&& &&&D.山西的玄中寺
A.服食丹药&&& B.服食五牙&& &&&C.服气&&&&&& &&D.气功
44、毛泽东书写的《娄山关》、《满江红》等作品，在笔法上得自于（）的草书。（D）
A.张旭&& &&&&&B.黄庭坚&&&&&&& C.韩愈&&&&&&&&& D.怀素
45、茶圣陆羽将普通茶事升格为一种美妙的文化技艺，并提出（）的茶道主张。（A）
A.精行俭德& &&B.廉俭育德& &&&&C.和诚处世 &&&&&D.正静清圆&
46、&甘香如兰，幽而不冽，啜之淡然，似乎无味。饮过之后，觉有一种太和之气，弥沦齿颊之间，此无味之味，乃至味也&是品（）的动人写照。（B）
A.乌龙茶&&&& &B.龙井茶&&&& &&&&C.红茶&&&&&& &&D.普洱茶&
47、道家有关本体论的论述成为中国武术思想认识论的根源，其中（）是武术最根本的本质特征。（A）
A.天人合一&&& B.气&&&&&&&&&& &&C.功&&&&&&&&&& D.神&
48、《备急千金药方》、《千金翼方》是（）集毕生精力著成的，共载方7871首。（C）&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
A.东汉医学家张仲景&&&&&&&&&&&&&&& B.西晋医学家皇甫谧
C.唐朝医学家孙思邈&&&&&&&&&&&&&&& D.明代医学家李时珍
49、京剧脸谱中表示忠勇的颜色是（）。（B）&&&&&&&
A.金色&&&&&&&& B.红色&&&&&&&& C.白色&&&&&&&& D.黑色
50、我国首批入选世界地质公园的有（）。（A）
A.安徽黄山、云南石林&&&&&&& &B.山西五台山、河南云台山&
C.甘肃麦积山、湖南张家界&& &&D.黑龙江五大连池、湖北武当山
51、团队包价旅游是指旅行社采取一次性预付旅游费用，有组织地按预定的旅游计划进行的旅游方式。（&）&&
52、旅游产品的生产过程与消费过程是同时进行的，导游人员的接待过程就是旅游者的消费过程。（&）&&
53、个性化服务是导游人员在按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的各种要求而提供的服务。（&）&
54、地陪导游服务程序是指从接到旅游团起，到旅游团离开本地并做完善后工作为止的工作程序。（&）&
55、在饭店遇到火灾时，游客需穿过有浓烟的楼层走廊，导游人员可让游客用浸湿的衣物披裹身体，快速跑过走廊。（&）&
56、游客从不同地方分别前往旅游目的地，在旅游目的地组成旅游团，按当地旅行社事先的安排进行旅游活动的形式就是零包价旅游，也叫组合旅游。（&）&&&
57、当一日本旅游团到达北京时，其手表显示的是上午10：00整，导游人员应该请游客把时间调整到上午9：00整。（&）&&
58、当引起游客情绪变化的原因无法改变又不能予以补偿时应该用转移法来调节游客的情绪。（&）&&
59、导游小王在介绍完太湖石后用&瘦、透、漏、皱、丑&五个字来概括太湖石的特点，这是一种突出重点的导游讲解方法。（&）&&
60、无论是ok票或open票,还是国内机票和国际机票，有效期均为一年。（&）&&
61、导游服务的经济性要求导游人员树立起商品经济观念，把提高导游服务质量与提高经济效益结合起来，为国家的经济建设做出贡献。（&）
62、旅游者来自五湖四海，他们的旅游目的不同，文化修养和审美情趣各异，他们的要求也多种多样，这就决定了导游服务的&复杂多变&这一特性。（&）
63、为使导游讲解妙趣横生，让旅游者兴趣盎然，导游人员在讲解时不能墨守成规，而要随时随地、甚至随心所欲地改变讲解的方式方法和讲解内容。（&）
64、导游讲解贵在灵活、妙在变化，而灵活变化依靠的是导游人员的敏锐观察、正确判断和方式方法的熟练运用。（&）
65、在旅游过程中发生可能危及旅游者人身安全的情况需变更行程时，导游人员应立即报告旅行社，经批准后再相应变更旅游行程并向旅游者做出解释。（&）
66、导游人员多次违规被扣满10分后，其年审暂缓通过，在培训整改期间，不得进行导游活动。（&）
67、在入境站核定完日程安排后，全陪要与领队核对旅游团的签证，尤其要核对不在团体签证名单上的旅游者的签证是否与旅游团在华日期相符。（&）
68、旅游活动中出现问题，首先应分清责任，但不管责任在谁，导游人员必须从大局出发，努力处理好问题。（&）
69、外国人来中国旅游，10人以上可以申请办理团体旅游签证。（&）
70、为残疾旅游者服务时，导游人员一定要注意方式方法，过分殷勤的服务有时会刺伤他们的自尊心，使他们对导游人员的言行产生反感。（&）
71、Smiths先生到中国不久便病倒住院，旅游团离境前才出院，他要求留下继续旅游，地陪要给予必要协助，但应告诉他旅游费用自理，若希望导游服务，请其与旅行社重签协议，按散客标准收费。（&）
72、评价导游人员在带团过程中是否履行了职责的基本尺度是旅游者对导游工作的满意程度。（&）
73、为使境外旅游计划顺利实现，需要领队与当地导游人员的有效配合，但在合作过程中，都应以当地导游为主，领队为辅。（&）
74、中国游客在欧洲国家出境机场办理消费退税时，先向退税海关出示退税物品和免税购物发票，让海关在发票上盖章，然后去退税柜台领取退税款。（&）
75、中国公民到欧洲申根国家旅游，只需向其中一国提出签证申请，获准后就可在其余申根国家自由旅游。（&） &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
76、&扬州八怪&画派的特点是在继承中国传统绘画的同时，大力借鉴了外来技法。（&）
77、在传统书学中，常用&屋漏痕&来形容书法作品中线条变化起伏的节奏感。（&）
78、五粮液酒因采用五种粮食为酿酒原料而得名，它与宋元时期宜宾的&杂粮酒&，明清时期的&荔枝绿&，隋唐时期的&重碧酒&一脉相承。（&）
79、茶道精神是茶文化的灵魂，是指导茶文化活动的唯一原则。（&）
80、龙井茶的冲泡一般分赏干茶、品泉、温润泡、再冲泡、品茶等步骤。（&）
81、红碎茶是目前世界上消费量最大的茶类，它已成为我国出口的主要茶类之一。(&)
82、&大口大口地喝，佐鱼子酱和熏鱼，以致一醉方休&是俄罗斯民族饮用威士忌的写照。（&）
83、乌龙茶是一种介于不发酵茶（绿茶）和全发酵茶（红茶）之间的半发酵茶。冲泡后，叶片有红有绿，素有&绿叶镶边&之美称。（&）
84、中国武术视个体和谐为真，天人和谐为美，人际和谐为善，和谐观念是武术伦理思想的最高准则。（&）
85、中医的望、闻、问、切四种诊法，彼此不能取代，在诊断疾病时，必须同时采用，才能正确地诊断疾病。（&）
86、&有诸内者，必形诸外&的中医望诊就是通过观察病人外在的异常变化，尤其重视观察面部与眼部，来了解疾病情况和人体内部脏腑的盛衰等。（&）
87、中国人重视菜肴的营养，而西方人则更重视菜肴的色香味形。（&）
88、唐三彩是以黄绿白三色为釉色的陶制品。（&）
89、黄龙地表石灰华景观是当今世界规模最大、保存最完好的喀斯特地貌之经典。（&）
90、峨眉山观&佛光&的最佳位置是金顶的舍身崖。（&）
91、&极光&出现在南北两极附近地区的高空，中国全境看不到这种景观。（&）
92、江西庐山在1996年被联合国教科文组织以&双重遗产类&列入世界遗产名录。（&）
93、昌黎黄金海岸是我国第一个国家级海洋自然保护区。（&）
94、世间罕见的&森林瀑布&可以在风景如画的九寨沟看到。（&）
95、我国最大的火山堰塞型瀑布是黄河壶口瀑布。（&）
96、桃花、荷花、茉莉花、水仙花是中国四季名花。（&）
97、我国四大国宝动物是：大熊猫、金丝猴、丹顶鹤、白唇鹿。（&）
98、&巴山夜雨&景观，是指川陕交界的大巴山夜间出现皓月当空，细雨蒙蒙的景观。（&）
99、我国目前最长的阶梯瀑布是贵州陡坡塘瀑布。（&）
100、太极拳是武当内家以柔克刚的拳术，松、静、慢三字是其秘诀。（&）
即兴讲解考核说明
为考察选手的综合能力，对教师选手进行线路讲解环节的考核。选手提前30分钟抽签确定线路，进行3分钟的讲解，超时停止讲解。
一、特别提示：
1.考察线路为江苏省范围内旅行社组织的常见的国内游旅游线路。
2.要求对线路的总体特点、行程安排，线路中涉及到的每一处旅游目的地都有简要介绍，并符合导游目的地介绍的规范，体现出导游讲解的科学性和艺术性。
3.线路中如未指定旅游目的地的具体游览景点，选手可自行选择加以讲解，如确定了具体游览景点，在讲解中则必须以此景点的介绍为主。（例：&南京一日游线路&如未确定具体游览景点，可自行选择夫子庙、中山陵、明孝陵等作为行程中的游览点加以介绍；&淮安周恩来故居、吴承恩故居一日游&中确定了具体游览景点，则必须以周恩来故居、吴承恩故居为行程游览点加以介绍。）
4.讲解中需注意游览时间（一日游、二日游等）的把握，以合理安排行程，加以介绍。
5.讲解中需注意线路中出游的交通方式（双飞、高铁等），以体现出游特点，如线路中未提及交通方式，则由选手自行决定。
二、游览线路涉及到的主要旅游目的地在下列城市或地区中选择一处：
南京、大连、乌镇、普陀山、黄山、九寨沟2010全省导游风采电视大赛知识问答题（中文）；第一部分全国导游知识；1、佛祖释迦牟尼是用（）来讲经说法的，他的弟子们；B.巴利语；2、佛教教义认为，只有坚持不杀生、不偷盗、不邪淫；D.正业；3、佛教对中国文学影响深远；A.元好问；4、佛教完成中国化过程，成为名副其实的“中国佛教；D.宗派佛教的出现；5、佛教基本教义“四圣谛”中“谛”的含意是（）；C.真理；
2010全省导游风采电视大赛知识问答题（中文）
第一部分 全国导游知识
1、佛祖释迦牟尼是用（）来讲经说法的，他的弟子们也用这种语言来诵记他的经教。（B）
2、佛教教义认为，只有坚持不杀生、不偷盗、不邪淫、不饮酒这样一些正确的行为，才可以积极地实践一切善行。这种方法叫（）。（D）
3、佛教对中国文学影响深远。盛唐之后，诗与禅结缘甚深，金代诗人（）将其概括为：“诗为禅客添花锦，禅是诗家切玉刀。”（A）
4、佛教完成中国化过程，成为名副其实的“中国佛教”的标志是（）。（D）
D.宗派佛教的出现
5、佛教基本教义“四圣谛”中 “谛”的含意是（）。（C）
6、表明僧籍身份凭证的是（）。（A）
7、虽然汉族地区僧侣的服装千差万别，但究其根本来说是以三衣或五衣为主的。三衣总称为（）。（C）
8、北宋灭亡后，北方民族矛盾空前尖锐，道教内部出现了许多新兴道派。其中，“全真道”的创始人是（）。（D）
9、甘丹寺、哲封寺和色拉寺三大寺的建成，标志着后来称为西藏佛教第一大宗派（）的最终形成。（A）
10、公元1643年，格鲁派弟子五世达赖在哲封寺建立政权。固始汗退位后，又将政权交给五世达赖，西藏进入（）。（C）
C.政教合一制度时期
11、中原佛教八大宗派之一的天台宗是以鸠摩罗什翻译的《法华经》、《大智度论》、《中论》等为依据创立的佛教流派，其祖庭是（）。（B）
B.浙江的国清寺
12、因传说武当山是真武大帝“得道显化去处”，（）便调动三十万军民，耗费大量钱粮，大举修造武当道教宫观。（D）
D.明成祖 ，朱棣
13、道教的服食修炼方法主要是指（）。（C）
14、《古兰经》和（）是伊斯兰教的经典著作。他们随着该教传入中国而广泛流传。（C）
C.《圣训》
15、青花瓷器是我国陶瓷史上最优秀的瓷器品种之一，其生产历时（）而不衰。（A）
16、下列陶瓷中，（）是人类第一次通过物理、化学变化将一种物质改变成为另一种物质的创造性活动。（D）
17、石湾窑陶瓷作品在很长一段时间内没有署名、留印的做法。直到清末，善书画的（）开启了在此作品上C.黄炳
18、有“白如玉、薄如纸、声如磬”之称的瓷器是（）。（D）
19、钧窑始创于我国唐代，创烧于我国（）。（A）
A.河南省禹州市
20、釉上彩绘是在已经烧成的瓷胎上进行绘画装饰，然后经过（）左右的低温烧烤，使画面熔融后固化在瓷器表面的装饰技法。（B）
21、在我国陶瓷史上，延续时间最长、历时1100余年从未间断的窑系是（）。（B）
22、瓷器成为我国对外贸易的重要商品始于（）朝。（A）
23、唐代是中国陶瓷业高度发达的时期，一度形成了（）的陶瓷业格局。（C）
C.“南青北白”
24、北宋后期，（）被皇室垄断专为宫廷烧造瓷器。（B）
25、我国明代的（）是当时的玉器设计制作大师。（C）
26、逐渐成为东南亚最重要的中高档珠宝玉石市场，并赢得“宝石霸王”美称的是（）。（D）
D.中国台湾宝石市场
27、毛泽东书写的《娄山关》、《满江红》等作品，在笔法上得自于（）的草书。（D）
28、王羲之《兰亭序》中书写的20个“之”字无一雷同、各具形态，反映了中国书法作品的（）。（B）
29、魏晋之后出现了专职的文人画家，其作画方法多随意而至。如（）画竹用朱砂，有时画竹不分节，从根到顶一气而上。（A）
30、画面线条单纯、色彩鲜明、气氛热烈愉快、场面热闹的画种是（）。（C）
31、中国早期城市是在（）原始村落的基础上产生的。（B）
B.新石器时代
32、中国楼阁式砖塔的典型之作是（）。（C）
C.陕西西安大雁塔
33、我国现存年代最早的单孔石拱桥是（）。（A）
34、中国最古老的密檐式砖塔是（）。（A）
A.河南登封嵩岳寺塔
35、远东地区最大的、具有拜占庭式建筑风格的基督教堂是（）。（B）
B.哈尔滨圣?索非亚教堂
36、据文献记载，早在商周时期，中国人就已经开始了利用自然的山泽、水泉、树木、鸟兽进行初期的造园活动，最初的形式叫（）。（B）
37、北京颐和园的主体景观建筑是（）。（C）
38、无论皇家园林还是私家园林，以小见大、打破空间局限的最重要方法是（）。（A）
39、在园林中景点与景点之间相互观赏与烘托的构景手法称为（）。（C）
40、在苏州园林中，被认为是“文人园”代表作的园林是（）。（D）
41、提倡“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”精神的是春秋战国时期的（）。（B）
42、在世界四大文明古国中，只有（）文化在几千年的传承过程中从未中断过。（A）
43、以“天志”作为度量万事万物是否合度、思想言论行为是否正确之标准的是（）学说。
44、魏晋（）是以对《周易》、《老子》和《庄子》三书的注释为形式，在其中发挥阐述自己的观点。（C）
45、生活在距今约180多万年前的（）西侯度猿人已经有了简单原始的渔猎生活。（A）
A.山西芮城
46、中国古代学术思想最为开放、流派创建最为众多的黄金时代是（）时期。（D）
D.春秋战国
47、为了达到“天地与我并生”、“万物与我为一”这一超越时空限制的精神境界，追求绝对自由的精神满足，历代封建知识分子在（）中去获取精神寄托。（B）
B.《庄子》
48、主持中国历史上第一次大规模翻译佛经，并在译经中一改生硬的“直译”为“意译”的名僧是（）。（C）
C.鸠摩罗什
49、中国传统文化伦理、社会、政治学说基本理论框架的理论基础是（）。（C）
50、我们今天所使用的汉字是（）的“直系后裔” 。（A）
51、清代在篆书方面具有突出成就，其作品被尊为碑学典范的是（）。（D）
52、在中国书法史上，王羲之历来被奉为书家典范，其传世楷书作品有（）。（B）
B.《黄庭经》
53、书法功力深厚又不拘成法，强调八面出锋，获“风樯阵马，沉着痛快”之评的书画家是（）。（C）
54、“咬定青山不放松，立根原在破岩中。千磨万击还坚劲，任尔东西南北风”是郑板桥为其画作（）所作的题画诗。（A）
A.《竹石》
55、在章法上讲究“阴阳调和，气血贯通”，主要是为了体现中国书法艺术的（）。（B）
56、我国茅台酒的酒度为53度，是指（）。（C）
C.每100毫升酒中含有纯酒精53毫升
57、花茶是主要利用（）作为基本原料进行再复制后的加工茶。（B）
58、冲泡一般的红、绿茶，茶与水的比例通常掌握在（）。（D）
D.1：50或1：60
59、相传我国最早的酿酒人是（）。（B）
60、“醉醒醒醉，凭君会滋味，浓斟琥珀香浮蚁”是出生于饮酒世家的（）在《醉落魄?咏醉》中的诗句。（D）
61、茶圣陆羽将普通茶事升格为一种美妙的文化技艺，并提出（）的茶道主张。（A）
A.精行俭德
62、芽茶冲泡时在杯中上下浮动，最终个个林立，人称“三起三落” ，这是冲泡（）茶特有的氛围。（C）
C.君山银针
63、“甘香如兰，幽而不冽，啜之淡然，似乎无味。饮过之后，觉有一种太和之气，弥沦齿颊之间，此无味之味，乃至味也”是品（）的动人写照。（B）
64、我国工夫红茶是在（）一带的水种红茶基础上发展演变而来的。（A）
A.福建崇安
65、酒的感官品评首先要鉴别酒的色泽和外观。具体方法是将酒液注入标准酒杯，注入量达到酒杯高度的（），然后举杯，使酒杯中液面稍高于眼平视线进行直视、侧视。（D）
66、中国武术自（）始，把原来主要是口传身教的武术技术，用明确的文字、绘图记录下来，作为习武练艺的范本。（C）
67、道家有关本体论的论述成为中国武术思想认识论的根源，其中（）是武术最根本的本质特征。（A）
A.天人合一
68、下列武术流派中，分南北两派，南派重拳，北派重腿，有“南拳北腿”之说的是（）。
69、在军队训练方面，我国自宋代开始使用统一的（），对训练内容、训练方式、使用器械都做了明确规定。（C）
C.训练操典
70、中国现存最早的中医理论专著是（）。（B）
B.《黄帝内经》
71、中药类里凡能疏散肌表，促使发汗，用于发散表邪的药物称之为（）。（B）
72、用于夏季或高温环境下治疗中暑的中成药是（）。（B）
73、《备急千金药方》、《千金翼方》是（）集毕生精力著成的，共载方7871首。（C）
C.唐朝医学家孙思邈
74、京剧脸谱中表示忠勇的颜色是（）。（B）
75、京剧脸谱中表示奸诈的颜色是（）：（C）
76、下列演员中属于京剧“四大名旦”之一的是（）。（C）
77、中国戏剧中以歌舞并重为特色的剧种是（）。（A）
78、中国戏剧中以梆子击节和板胡为主要伴奏乐器的剧种是（）。（B）
79、20世纪30年代形成的全部由女演员演出的“女子文戏”的剧种是（）。（C）
80、中华饮食烹饪的形成起源于（）。（B）
81、号称“川菜第一肴”，并有“过门香”之称的菜肴是（）。（D）
82、瓷器画面明净素雅、成色鲜艳，纹饰永不褪色，并具有中国水墨画艺术效果的景德镇瓷器是（）。（D）
D.青花瓷器
83、被欧洲人称之为“雪拉同”，阿拉伯人美誉为“海洋绿”的瓷器是（）。（D）
D.龙泉窑青瓷
84、生产出的青瓷被称为“母亲瓷”的瓷窑是（）。（C）
85、千百年来，被人们视为“贞洁之石”的珠宝玉石是（）。（C）
86、人们将结婚纪念日与珠宝玉石联系起来，称结婚40年为（）。（B）
B.红宝石婚
87、日本人来华时偏爱喝中国的（）。（A）
A.浙江绍兴酒
88、韩国游客对中国白酒最感兴趣的是（）。（C）
C.贵州茅台酒
89、韩国人来华时最喜欢吃的中国菜是（）。（D）
90、新加坡人忌讳的动物是（）。（A）
91、下列国家中，不喜欢数字“7”的国家是（）。（D）
92、认为“碰到兔子就是厄运来临的预兆”是（）的禁忌习俗。（C）
C.澳大利亚
93、号称“中国规模最大的休眠期天然火山博物馆”的是（）。（D）
D.腾冲火山群
94、世界上最大的天坑位于（）。（B）
B.中国的重庆奉节
95、观赏黄山云海的最好时间是（）。（D）
D.宿雨初晴时
96、我国于（）加入联合国《保护世界文化与自然遗产公约》。（B）
B.1985年11月
97、我国首批入选世界地质公园的有（）。（A）
A.安徽黄山、云南石林
98、导游服务的社会效益主要是通过（）来实现的。（D）
D.优质的服务水平
99、当代导游人员在向游客提供服务中应具备（） 的理念。（C）
C.服务意识、质量意识、市场意识
100、做好导游服务工作的基本功是（）。（A）
A.语言表达能力
101、高质量的导游服务是（）有机结合的结果。（D）
D.语言、知识和服务技能
102、导游人员的情操培养应以（）为中心。（C）
C.导游服务
103、导游人员在工作中加强道德修养有利于（）。（B）
B.规范自己的行为
104、不断进行知识更新属于导游人员加强（）的范畴。（D）
D.文化修养
105、全陪、地陪和领队合作共事的基础是（）。（C）
C.旅游协议书的规定
106、全陪、地陪和领队建立良好协作关系的前提是（）。（A）
A.互守信用
107、对散客小包价旅游团的服务，导游人员首先应做好的工作是（）。（D）
D.驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客
108、欧美国家旅游经营商的主要业务是（）。（C）
C.旅游产品的批发兼零售
109、旅游安全事故善后处理应遵循的第一位基本原则是（）。（B）
B.保护旅游者的权利和利益
110、在处理旅游安全事故时要尊重当事人意愿的主要原因是（）。（C）
C.不要激化矛盾
111、旅游安全事故的处理要尽可能尽早开放现场的目的是（）。（A）
A.减少外界的无端猜疑
112、正常标价的航空客票有效期是自旅行开始之日起（）内有效。（D）
113、在地陪与领队、全陪商量日程时，若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有出入，地陪的处理办法应该是（）。（D）
D.及时报告接待旅行社
114、一日本旅游团由西安飞乌鲁木齐，由于乌鲁木齐天气原因飞机不能降落，使该团在新疆的旅游计划被迫减少了一天，此时应由（）决定并通知新疆接待旅行社。（A）
A.该团组团社
115、1994年，世界旅游组织为世界旅游日提出的主题口号是：“高质量的员工，高质量的服务，高质量的旅游。”这一口号说明，高质量的员工是高质量旅游的（）。（B）
B.前提和基础
116、下列国家货币中，可在我国境内兑换的是（）。（C）
C.菲律宾比索
117、同接待团体游客相比，接待散客对（）要求更高。（B）
B.服务效率和质量
118、导致误机的下列原因中，（）属于非责任事故。（B）
B.途中交通严重堵塞
119、某香港旅游团一游客不慎丢失了《港澳居民来往内地通行证》，导游人员应协助游客到（）挂失。（D）
D.遗失地派出所
120、北京时间为12时，当地时间为同日5时的城市是（）。（A）
121、作为导游语言特点之一的“宽”指的是导游语言的（）很宽。（C）
122、作为导游语言特点之一的“活”指的是导游语言（）具有灵活多变性。（B）
B.表达方式
123、导游语言的节奏感是通过（）来实现的。（C）
C.声调和语调的变化
124、作为导游语言艺术基本要求之一的“适中”指的是在导游语言的运用上要把握好（）。
D.说话的分寸
125、从语言的角度说，导游讲解中作适当停顿的目的是用来强调（）。（A）
126、导游人员要使自己的语言表达贴切自然，应该（）。（B）
B.克服不良口语习惯
127、下列修辞手法的表述中，对应正确的一组是（）。（C）
C.暗喻是把某事物比拟成和它有相似关系的另一事物的修辞手法
128、“大熊猫是世界上著名的珍稀动物，有动物界‘活化石’之称”的句子采用了（）这一修辞手法。（C）
129、“黄浦江有两个孩子，一个叫浦东，一个叫浦西”的句子采用了（）这一修辞手法。（A）
130、“欢迎大家来岳阳八百里洞庭，领略湖光山色，一起走进沙鸥翔集、平沙雁落、鹤鸣九皋、鸳鸯戏水的水禽自然博物馆。”该句采用了（）这一修辞手法。（C）
131、导游讲解中引用的名言、名句主要起（）作用。（B）
A.导引 B.映衬 C.渲染 D.比较
132、“拔地而起的山峦，像一只雄狮蹲于山顶，威震峡江”的句子采用了（）这一修辞手法。
A.比拟 B.借喻 C.映衬 D.明喻
133、作为导游语言艺术基本要求之一的“灵活”是指导游语言表达的（）。（C）
A.及时性 B.随意性 C.机动性 D.针对性
134、导游讲解在属性上是导游人员与游客之间的一种双向的（）。（D）
A.思想交流 B.文化传播 C.思维沟通 D. 情感交流
135、导游讲解的基本属性是（）。（B）
A.思想性 B.知识性 C.情感性 D.艺术性
136、导游讲解方式、方法和讲解艺术的创造都必须遵循导游讲解的（）。（A）
A.基本原则 B.基本精神 C.基本内容 D.基本形式
137、导游讲解无论采取何种艺术形式，在内容上都必须（）。（D）
A.通盘考虑 B.面面俱全 C.兼顾游客需要 D.反映客观实际
138、导游讲解的针对性原则要求导游人员的讲解要从游客的实际出发，其中最重要的是从游客的（）出发。（B）
包含各类专业文献、幼儿教育、小学教育、应用写作文书、中学教育、高等教育、专业论文、风采大赛试题25等内容。　
　礼仪风采大赛初赛笔试试题 姓名:一、不定项选择题 1、观看演出时不可以( A 吃橘子 B 吃瓜子 2、社交距离的近范围是( A 0.5-1.5 厘米 )。 C 吃香蕉 )... 　礼仪风采大赛面试试题_自我管理与提升_求职/职场_实用文档。第八届礼仪风采大赛――面试试题 1.为什么说我国是“文明古国,礼仪之邦”?答:我国是历史悠久的文明古... 　第六届风采大赛题库1000_公务员考试_资格考试/认证_教育专区。导游服务规范部分一、单选题 1、导游员对待所有旅游者都应一视同仁,平等对待,这 在导游工作原则中是... 　礼仪风采大赛题库 一、文化常识部分 1、我国的国体是(人民民主专政)的社会主义国家 2、我国的政权组织形式是(人民代表大会制度);人民代表大会是(国家权 力)机关... 　第三届职场礼仪风采大赛题库 一、选择题①服饰、仪表礼仪 1.穿西装时,衬衣袖口应露出( A )。 A.1 厘米 B.2 厘米 C.3 厘米 D.4 厘米 2.男士正装讲究... 　团支部风采大赛知识竞赛题库_营销/活动策划_计划/解决方案_实用文档。题库滁州学院第五届团支部风采大赛知识竞赛环节题库 滁州学院第五届团支部风采大赛 知识竞赛题... 　郑州外国语学校首届语文知识风采大赛 初赛试题命题人:袁艳磊 60 分钟 150 分一.选择题(每题 1 分,共 70 分) 1. 罗董事长的三位朋友分别在今天过七十大寿... 　英语风采大赛试题 暂无评价|0人阅读|0次下载|举报文档 英语风采大赛试题 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 Are you hungry ? ( Yes, I am./ No, I’m...