热门关键字：问政>>>>一天从淘宝商家处买到一部三星note4假冒手机！假货泛滥的淘宝，你难咎其责！黑店：伟发数码城（现改名“三好通讯城”）卖家昵称：风之诺言9 真实姓名：郑伟玉
投诉处理满意度：一天从淘宝商家处买到一部三星note4假冒手机！假货泛滥的淘宝，你难咎其责！黑店：伟发数码城（现改名“三好通讯城”）卖家昵称：风之诺言9 真实姓名：郑伟玉
编号：CN16629&&|&发表于日 21:47:20&|&
0人参与评论&&&投诉人：刘先生支持投诉对象：淘宝假冒三星note4投诉要求：无理由退还全部货款！严惩制假造假商户， 还我们一个公平诚信的网购环境！投诉进度：已发布已跟进已有相关回应已解决投诉内容：
一天从淘宝商家处买到一部三星note4假冒手机！假货泛滥的淘宝，你难咎其责！黑店：伟发数码城（现改名“三好通讯城”）卖家昵称：风之诺言9 真实姓名：郑伟玉
发货人：郑超，发货地址：广东省深圳市龙岗区布吉深惠路龙岗大道龙珠商城（自取）
首先， 感谢聚投诉平台提供我们这样一个渠道申诉我们的诉求， 维护公平诚信的消费环境。
淘宝交易订单编号： 954
三星note4假冒手机一台
在淘宝以上商家买了一台三星note4，收到货后，卖家利用淘宝的漏洞以退款方式返现100的方式堵了申请售后的口，也怪自己贪小便宜，后来CPU软件检测和三星Kie检测出CPU是MTK6592，手机串号在三星110查不到：423，到三星售后检测，人家不给出鉴定说这就不是三星机子，标和笔都不对；现在正通过淘宝处理中，我是3.1电话申诉的，已经等了17天13个工作日，淘宝给发短信说是情况已核实，通知卖家处理未收到卖家配合，就没下文了。我就郁闷了，如果卖家承认并配合的话早就协商处理了，要淘宝介入就是通过淘宝强制卖假货的黑店退款，难道不是么？开淘宝店不是有保证金么？淘宝到底是什么情况，管不管，给不给处理！从购买的交易过程来看， 这些商家不仅是销售假冒伪劣商品， 更存在欺诈消费者，诱骗销售者落入其设计的诈骗圈套的行为， 以至于我无法在第一时间得到赔付。 存在严重的故意欺诈手段， 明确的目的的和逃避责任的追究。 其种种的行为已证明此类事件已远远的超出了一般商品交易出现的质量问题的范畴， 属于商业欺诈。并且数额巨大， 牵涉面巨大， 受骗人数众多。
在此期间， 淘宝官方客服， 对于具体处理消费者投诉个案， 极其不专业！无论是处理方法， 还是处理流程极其不透明。 更加严重的是采取了拖延回避和踢皮球的做法， 让我们消费者一次次的偿付着长途通讯费用，漫长的电话等待之后， 却是毫无结果的离开。 如此的低效和维权人力的缺乏， 以致于淘宝在其自身积压着大量的维权待处理案件的同时， 却依然给出 “4日内给出合理答复” 的虚假承诺。 而事实上一个普通消费者却往往要等上10天半月甚至更长！ 如此的信口开河，漠视诚信， 难道这就是淘宝网作为中国第一大网络平台给予我们普通消费者的承诺？ 其拖沓， 冗长的维权处理方式直接导致了很多消费者无法在第一时间维护自己的合法权益， 却要担负因卖家抽身而逃或超过合理维权期限的风险， 最终落得个财物两空的下场！ 淘宝你于心何忍？！
淘宝网能够成长到今日， 离不开无数诚信的买家和卖家毫无保留的鼎力支持。 然后反观你们淘宝在问题发生之后的种种拖沓， 实在是让人不寒而栗！ 如此糟糕的客户服务水平， 淘宝你如何确保企业处于竞争的不败之地？！ 中国古代帝王的 “水能载舟， 亦能覆舟”的 明训， 对于你们， 同样适用！
现将相关交易的内容上传此处， 供作贵处参考只用：
投诉补充：无耻的黑店，死不承认 21:59收货人郑超&，电话 22:06日之后，根据新的《中华人民共和国消费者权益保护法》第44条：买家合法权益受到损害，如淘宝不能提供卖家真实名称、地址和有效联系方式，可向淘宝索赔。&&&&&&&&&&&&&&&&如淘宝网明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。&&&
第55条　经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 22:42标签：
山西太原&&各方评说被投诉方回复
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方淘宝假冒三星note4尚未回复
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奢侈品海淘卖家再吹涨价风 商家促销噱头？
　　华龙网讯 近日，不少海外代购卖家在论坛、微信上称，国际大牌LV将从下个月起全线涨价。不过，商报记者昨日在采访中了解到，实体店对于该消息并不知情。业内人士表示，今年LV在全球的涨价已完成，而海淘卖家放出涨价的消息，或是为了提高销量的促销方式。
　　奢侈品将再度提价？
　　“下月起，LV就全线涨价啦！喜欢的赶紧下单！”近日，一些海外代购卖家在论坛、微信上相继发出类似讯息，并称“上调幅度达到7%”。对于消息源，一卖家透露，来源于与当地私交甚好的专柜导购。
　　对于该消息的真伪，昨日，记者向重庆LV旗舰店导购求证。“我们不会提早知道涨价信息。”该导购称，该品牌每年都会涨，至于何时上调、幅度为多少，通常是总部发邮件通知，收到后立刻调整价格。
　　据了解，目前国内LV专柜已经在11月8日调价，将所有皮具品类的产品价格上调4%，而国外市场在更早前就完成了涨价。记者对比发现，这是LV在中国今年的第二次涨价，第一次涨价是在今年2月。而相比今年两次提价，LV在去年并未进行任何价格调整。
　　或为商家促销噱头
　　“奢侈品牌上调价格，通常是受三方面因素的影响。”昨日，国内奢侈品行业资深人士、意大利奢侈品牌Kiton中国区总监贺斌告诉商报记者，这其中包括原材料出现上涨、当地的通货膨胀速度以及为维护其高端形象做出调价等。
　　他分析称，目前海外代购的商品，主要有两种渠道，“一种是库存商品，也就是我们常说的旧款，并且库存时间达到两年以上，才有可能是商家为消化库存，选择其他渠道来销售，这种方式常出现在目前国内的买手型百货”，不过这种渠道受品牌提价的影响不大。
　　“另一种渠道，则是一部分在海外留学、工作或定居的人士，直接去商店购买，然后通过邮寄等方式送往国内。”他表示，通过这种渠道能入手时下最新或最紧俏的款式，因此不排除卖家为增加销售额，宣称“提价”来说服消费者下单，“通常的情况是，买家下单后很少去关心国外市场到底有没有涨价。”
　　知名品牌战略专家李光斗也认为，一般国际一线品牌涨价频率不超过两次，今年LV在全球的涨价已完成，而海淘卖家放出涨价的消息，或是抓住消费者“买涨不买跌”的心理，作为提高销量的促销方式。商报记者 郭欣欣
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淘宝卖家刷信用必须需要注意的问题
淘宝新店开张，新品上架时很多卖家会采取刷单的形式来提高店铺销量，增加店铺流量，所以刷单很重要。比较有经验的卖家都知道刷单必须讲究技巧和方法，不能过刷，刷的太少又不会有特别明显的效果，而且还不能被淘宝关注到，现在淘宝对卖家虚假交易抓的很严，因此，很多卖家在刷单时是小心再小心，谨慎再谨慎，如果不谨慎的话是会导致很严重的后果的，轻了就是商品下架，最最严重要数店铺被封了，一旦封店也就意味着你努力的一切都将白费，店铺信誉从0开始，那么你努力做的蓝钻或者是皇冠店铺就彻底的完了。今天，七夕广告联盟就教大家一些刷信誉必须注意的小技巧：
1、要掌握度，如果你的店铺流量不高的话，最好不要刷的太猛，例如你的店铺是一个心，或者是两个心，每天只需要刷个一两个单就可以了，如果刷的过猛，那么你就要倒霉了，这时候淘宝一定会关注。当然如果你的信誉已经很高了，可以适当的增加刷单量，但是也不能太猛，毕竟是比较危险的，还是以自然销量为主。总结记住店铺销量满足两点：流量的来源， 还有就是搜索来的 ，如果这两点满足不了 ，很少，尽量就是少刷。
2、要注意与刷单的人的账号是否安全，新注册的账号，差评记录多的就算了
3、注意刷单的流程，靠关键词到你店铺，但是记住在关键词到你店铺之前，要先货比三家再点击你的店铺宝贝， 看你那套宝贝的时间控制在五分钟，看了这套宝贝看看首页，再看看其他的宝贝 ，其他宝贝浏览尽量控制在两分钟， 这样既可以保证真实性，又可以降低店铺跳失率。之后就是聊天，问一些正常购物时你比较关心的问题，例如：质量啊，快递啊，正品啊，什么时候发货啊，我尺码多少啊，穿多大啊，聊天了后 ，最后说一句，我在看看 ，就再看两分钟再拍。
4、发货，刷单后不要急着发货，如果真实发货的话，中午刷单就可以下午发货，当然如果不说当天发货的最好推迟到第二天发货。
5、刷哪些比较合适，在发现你那款宝贝快下架的时候，有销量的，就选择刷他了，如果是刷新款，要选好，刷一两款就行，由它们带动其他宝贝，不要一味贪多。​
6、确认收货给好评，评价内容尽量多点，当然不是要特夸张了，会让人家觉得太假。
总之一句话就是mo拟正常购物的流程来走，我想大家应该明白我的意思的。
七夕广告联盟（)与您合作共赢！​
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