天龙八部解除停权账号停权可以解除吗（被盗了后）

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2011-10-06 05:59 标签： 天龙八部解除停权
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客户端版本：3.10.0953-ZH
客户端大小：1.12GB
解压密码：.cn
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网通推荐下载点：
游戏名称:天龙八部
游戏类型：角色扮演
游戏风格：3D武侠
开发公司：畅游
运营公司：畅游
官方网站：
责任编辑：东东
页面设计：可可
　　如图所示，找回时候会对游戏角色进行踢下线，所以停权与否看个人需求。
　本新闻留言共
Copyright &
SINA Corporation, All Rights Reserved天龙八部号被永久停权 要求解封
&发布时间： 16:46:54
我是天龙八部的一名忠实玩家.玩天龙八部已经五年了！好不容易玩了一个102的逍遥号，投资了大概有4000人民币左右！
大概在日 我玩了一下天龙 不到10分钟吧 就下了，27日的时候在上来就是被封了！后来去客服提交原因，客服提示我说是盗号在上号，所以封了！不到1个小时就给我解开了！那个时候我还在想天龙八部的客户服务到不错！！
不过马上日 下午2点吧 我出去去考驾驶证理论考试，期间我的号挂在洛阳的元宝商店里面 我想反正没多少时间就回来了，就不下了，随后 下午4点30分回来的~发现帐号掉线了，我在上去一天说被停权了，我以为又是盗号的搞的鬼，就去客户提交 谁知客户说我使用第三方软件而被用永久封停！无法解除~~~！！！
当时很是气愤！我虽然没有那些全六全七的玩家投资的人民币多 但是我也花了钱！谁知天龙八部客服没有给一个能说服我原因就把我的帐号停封了！！
希望天龙八部客服能解封我的帐号~怎么说我也投资了钱的，就应该享受到消费者的待遇！！！
要求天龙八部解封我的帐号 在说了既然我充值了人民币 就不能永久停权我的帐号！！我有使用权！！！！
&投诉编号：
处理状态：
投诉类型：
&投诉企业名称：
投诉企业网址：
处理结果：
已发布。后续应对措施请见：。
为了最大程度地保证您的权益不受侵害，建议您使用由本中心与国内最大的网游交易平台5173、公安部电子身份证平台、保权网及各网游运营商共同建立的&网游被盗找回&服务平台，具体请点击：
需要注意的是：
1、您的交易最好在最知名和正规的交易平台发生；
2、我们会尽力帮助您找回被盗的账号、装备，但并不保证一定能找回；
3、对于没能找回的账号装备，我们也会将处理细节及原因进行公示，方便网民对我们的工作进行监督，也可为网民评估各运营商及其游戏的服务质量提供参考数据。出现了的 问题，我希望能得到 的解决
具体现象描述
由于工作原因没有更多的时间玩游戏，从10月21号起该账号下的角色就挂在畅易阁出售，一直处于出售状态，今天早上发现出售的角色被自动下架了，登陆游戏时提示账号被停权。登陆天龙八部官网申请解权7.8次，都不给予解权。
（停权原因是违反游戏规则，不予解权）
这号从10月21号就挂上畅易阁，更不可能再登陆玩游戏了，怎么会违反游戏规则，本证没有登陆过游戏，怎么突然就给停权了，让我们消费者很不踏实，冲几万块玩的游戏突然说永久停权了，我的号还怎么敢玩这款游戏。如果是名字问题我会马上改名字，也不至于封号吧。让几万块钱就白花了，还有为什么我取名字的时候不提示违反规则，这不是欺骗我们吗？还怎么保护我们消费者的权益。
为什么别人的号永久停权了申请就马上解除停权了。为什么我申请了N次也不给予解权，玩这游戏我也冲了不少的钱好吗
暂无企业回复结果
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天龙八部3账号如此停权令玩家伤不起
&作者:蓝琪丫丫 来源:游久论坛
　　11月17日，也就是几天前，杯具发生了，我老公的游戏号的邮箱接到了被停权的通知，来到官网在线客服帐号问题中查看，是这样写的：&
　　亲爱的玩家朋友：
　　欢迎来到畅游在线客服，很高兴为您服务。
　　经查询，该帐号因涉嫌盗号而被停权，我们会尽快处理您身上的非法所得物品，由于多种不可控因素，很遗憾，我们无法告知您具体的解权时间，还请您耐心等待，待查清事实后，我们会第一时间为您解权。如果不是您本人所为，您的帐号可能被盗，建议您登陆&帐号管理中心&修改密码等信息。如果您的帐号长时间仍未解权，您可以再次通过在线客服与我们取得联系。感谢您对我们工作的支持和理解!：)&
　　真如晴天霹雳，那叫一个冤啊!事情是这样，16日晚上9点多，老公看到5173上卖的元宝挺便宜，100元=4800YB，于是就买了下来，因为之前在5173上买了很多的元宝，我们俩玩天龙一年左右花了万余元，都是在5173上买的，因为它方便快捷价格低廉，比淘宝买划算，更比官网直充也强很多，哪曾想到这次就遇到了被盗物品，别人申请被盗找回，我们就被停权，还被&美其名曰&说成涉嫌盗号!焦急无奈中，我们开始打客服，结果客服全是机器人在说话，最后还不了了之，没办法，只能申请解权，我们给客服留言：&
　　各位GM您好!
　　首先谢谢你们再百忙之中帮我查证。
　　账号涉嫌盗号，我真得感到很无奈，作为一名忠实的天龙玩家，我从来未做什么非法违规于游戏规则的事情，作为一名上班族，你认为我们有时间去盗号么;我要是涉嫌盗号，你认为我会只盗那么点点YB么;再者我要是盗号，我何苦明知有机率被停权，我可能会将东西转移到这个号上么，请各位在百忙中认真查证，谢谢!!
　　我在5173买游戏的虚拟物品，是因为你们说过5173是天龙官方的合作网站，我已经在5173买过3年的虚拟物品了，说了这么多，因为真得很急，昨晚好多朋友就在YY上给我出谋划策，我有固定的团队，一起做任务下FB的，不想因为这件事影响到他们，希望各位能在百忙中尽快帮我解权;
　　我能理解你们停权是为了玩家的利益，但是你们也应该考虑的我们这种受到牵连的情况，是么，各位，谢谢了，再次希望你们尽快解权;真得很急。&
　　随后，客服也回话了，竟然和上次回答的一模一样，于是乎继续发给客服：
　　&各位gm您好!
　　因我的账号涉嫌交易其他玩家被盗物品而被停权，我能理解你们的工作，但是，被盗者对于自己的账号被盗就一点责任也没有么?为什么别人的号没被盗，他的号被盗?是不是被盗者做了什么违规的事和使用了什么不合法插件等等呢?为什么牵扯到我们被停权那么久，对于交易被盗物品，我们也付出了真金白银，难道他的损失他自己不承担而需要我们来给他的过失买单?这公平吗?
　　至于交易被盗物品有利于盗号者的猖狂，大家都懂!可是，我买的物品我能知道那是被盗物品么，那些物品有标明是属于哪个玩家的吗?我只是在你们的合作网站购买虚拟物品而已，这些我有错么?为什么给我的账号停权那么久不解封，能给个合理的解释吗?希望gm善待你的工作，好好考虑玩家的感受，你们的职位是服务行业，你们是为了让玩家更好的游戏，不是么?希望尽快解除停权，时刻关注，再次谢谢你们能够仔细查证!!&
　　这次，客服回了比较人性化的语言：&
　　客服(GM_/2013:02
　　敬爱的玩家朋友您好：
　　欢迎来到畅游在线客服，很高兴为您服务(*^__^*)
　　您提交的申请，我们相关部门正在查询，由于数据量比较大，查询比较繁琐，需要一定的时间，还请您耐心等待，相关进度我们会及时反馈在单据中的，请您及时关注哦。
　　如果还有其他的问题，请及时再跟我们联系吧，我们会竭诚服务的。请您在得到我们的答复后，对我们的服务做出评价，您的笑容是我们努力的最大动力!
　　【温馨提示】为了不影响您问题的处理进度，还请您不要重复提交相同的单据哦~(*^__^*)
　　可是问题仍没有解决，你要让我们等我久，难到要永久停权吗，让我们情何以堪，我们花钱玩游戏就是要让你们折磨的么?
　　那些被盗的玩家如果不是看了不良信息进了不良网站和网吧，如果不是相信天上会掉下馅饼他们会被盗吗?那些被盗物品流入到5173有写着是被盗物品吗?如果写着，我们根本就不会去买，为什么受害要我们来承担，求真相，求解权啊!
　　今天早上我用自己的号登陆游戏，有个人10J卖冰攻雕纹，我看着便宜呀就M人家，人家也同意卖了，后一想算了吧，万一是盗号物品我号也被停权了，怕啊，伤不起啊!
　　天龙，你让我们这些忠实的玩家怎么继续玩下去?拿什么拯救你，我的账号!
【游久网（）责任编辑:红袖】
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游戏名称：《新天龙八部》
游戏官网：
游戏类型：大型角色扮演
游戏状态：4月25日资料片“狂战天下”
开发公司：畅游

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