1.假设某台计算机的内存容量为256MB，硬盘容量为40GB，硬盘容量是内存容量的( )

　　2.下列度量单位中，用来度量计算机内存空间大小的是( )

　　3.在标准ASCII码表中，已知英文字母D的ASCII码是，英文字母A的ASCII

　　4.下面关于“计算机系统”的叙述中，最完整的是( )

　　A)“计算机系统”就是指计算机的硬件系统

　　B)“计算机系统”是指计算机上配置的操作系统

　　C)“计算机系统”由硬件系统和安装在上的操作系统组成

　　D)“计算机系统”由硬件系统和软件系统组成

　　5. 根据汉字国标码GB2312-80的规定，将汉字分为常用汉字(一级)和非常用汉字(二级)两级汉字。一级常用汉字的排列是按( )

　　A)偏旁部首B)汉语拼音字母C)笔划多少D)使用频率多少

　　6. 冯.诺依曼型体系结构的计算机硬件系统的五大部件是( )

　　A)输入设备、运算器、控制器、存储器、输出设备

　　B)键盘和显示器、运算器、控制器、存储器和电源设备

　　C)输入设备、中央处理器、硬盘、存储器和输出设备

　　D)键盘、主机、显示器、硬盘和打印机

　　7. 下列叙述中，错误的是( )

　　A)内存储器RAM中主要存储当前正在运行的程序和数据

　　B)高速缓冲存储器一般采用DRAM构成

　　C)外部存储(如硬盘)用来存储必须永久保存的程序和数据

　　D)存储在RAM中的信息会因断电而全部丢失

　　8. 无符号二进制整数1000010转换成十进制数是( )

　　9. 一个汉字的机内码与它的国标码之间的差是( )

　　B)存储在其中的信息可以永久保存

　　C)一旦断电，存储在其上的信息将全部消失，且无法恢复

　　D)只用来存储中间数据

　　11. 计算机操作系统的作用是( )

　　A)统一管理计算机系统的全部资源，合理组织计算机的工作流程，以达到充分发挥计算机资源的效率;为用户提供使用计算机的友好界面。

　　B)对用户文件进行管理，方便用户存取

　　C)执行用户的.各类命令

　　D)管理各类输入/输出设备

　　13. 数制的转换中，正确的叙述是( )

　　A)对于相同的十进制整数(〉1)，其转换结果的位数的变化趋势随着基数R的增大而减少

　　B)对于相同的十进制整数(〉1)，其转换结果的位数的变化趋势随着基数R的增大而增加

　　C)不同数制的数字符是各不相同的，没有一个数字是一样的。

　　D)对于同一个整数值的十进制数表示的位数一定大于十进数字的位数。

　　14. 为了提高软件开发效率，开发软件时应尽量采用( )

　　A)汇编语言 B)机器语言 C)指令系统 D)高级语言

　　15. 鼠标器是当前计算机中常用的( )

　　A)控制设备 B)输入设备 C)输出设备 D)浏览设备

　　16. 下面关于USB的叙述中，错误的是( )

　　A)USB的中文名为“通用串行总线”

　　C)USB具有热插拔与即插即用的功能

　　D)USB接口连接的外部设备(如移动硬盘、U盘)必须另外供应电源

　　17. 为了用ISDN技术实现电话拨号方式接入Internet，除了要具备一条直拨外线和一台性能合适的计算机外，另一个关键设备是( )

　　A)网卡 B)集线器 C)服务器 D)内置或外置调制解调器(modem)

　　18. 写邮件时，除了发件人地址之外，另三项必须要填写的是( )

　　A)信件内容 B)收件人地址C)主题D)抄送

　　19. 下列的英文缩写和中文名字的对照中，错误的是( )

　　A)URL--统一资源定位器 B)ISP--因特网服务提供商

　　20. 下列关于计算机病毒的叙述中，错误的是( )

　　A)反病毒软件可以查杀任何种类的病毒

　　B)计算机病毒是人为制造的企图破坏计算机功能或计算机数据的一段小程序

　　C)反病毒软件必须随着新病毒的出现而升级，提高查杀病毒的功能

　　D)计算机病毒具有传染性

　　二、录入下列文字，方法不限，限时10分钟。

　　这些概念的核心就是互联网--“网络”，它无规则地收集存在于世界各地并高速连接在一起的计算机上的数据。专家提示我们，存储在一台个人计算机的任何数据都会进入因特网，这给了我们更大的灵活性并让我们的生活被网络包围起来。因此，核心的问题是互联网进入我们的生活，事实上现在很多作者拼写Internet的时候不大写“I”，而是写成internet，就像Telephone变成telephone一样，因为两个系统不属于一个人而是属于整个世界。在本书中，我们也将遵循这一新的习惯。

　　1.在考生文件夹下创建名为FAN的文件夹和HULA的文件夹，并在FAN文件夹下创建WUS.TXT文件。

　　2.将考生文件夹下的HULA文件夹复制到考生文件夹的FAN文件夹中。

　　3.搜索考生文件夹下的WUS.TXT文件，将其移动到考生文件夹下的HULA文件夹中。

　　4.将考生文件夹下的FAN\HULA文件夹设置志隐藏和只读属性。

　　5.删除考生文件夹下的HULA文件夹中的WUS.TXT文件。

　　1.打开考生文件夹中的WORD文档WD1. DOC，其内容如下：

　　什么是燥声?燥声污染对人有什么危害?

　　燥声是一类引起人烦躁、或音量过强而危害人体健康的声音。

　　燥声污染主要来源于交通运输、车辆鸣笛、工业燥声、建筑施工、社会燥声

　　如音乐厅、高音喇叭、早市和人的大声说话等。

　　声音的强度与人体感受之间的关系

　　30~50分贝安静

　　50~70分贝较静

　　70~90分贝较吵

　　110~130分贝感到疼痛

　　130~150分贝无法忍受

　　按下列要求对该文档进行编辑和排版，最后按原名保存。

　　(1)将文中所有错词“燥声”替换为“噪声”。

　　(2)将标题段文字(“噪声的危害”)设置为三号红色宋体、居中、加黄色底纹。

　　(3)正文文字(“什么是噪声...... 大声说话等。”)设置为小四号楷体GB2312，各段落首行缩进2字符，段前间距1行。将第三段(“噪声污染主要是……大声说话等。”)移至第二段(“噪声是一类……. 人体健康的声音。”)之前。

　　(4)将文中最后8行文字转换成一个8行2列的表格，表格居中，列宽3厘米，表格中的内容设置为五号宋体，第一行内容对齐方式为中部居中，其它各行内容对齐方式为靠下右对齐。

　　(5)将表格标题(“声音的强度与人体感受之间的关系”)设置为小四号黑体、红色、加粗、居中。

【计算机一级《MS Office》预测试题2016】相关文章：

刚进入市场部时你是不是也有这样的困惑：市场部是干什么的？当别人问起你的工作时，是不是一时语塞，不知道如何描述？

今天就给大家带来市场部新人第一课：认识你的工作。

认真说起来市场部的工作纷繁芜杂，不同企业、不同行业对市场的职能划分都有区别，甚至不同企业管理者对市场部的定位都有不同，根据自身经验，我将市场部的基本职能归纳为了三个：市场策略制定、企业品牌建设和销售支持，大部分的市场部具体工作都能归类到这三个基本职能里面。

所谓市场策略，是指根据企业的长期或短期的战略目标而设定的具体市场执行规划。这里包含两个元素：

A、根据企业战略目标而定：一般来说战略目标是明确企业在未来一段时间内要达到的经营业绩、企业规模、行业位置等具体要达成的目标，而市场策略则是就如何达成这些目标提出具体的步骤和方法。

B、是可执行的规划，而不是计划：市场策略是一种规划而不是计划，二者的区别是：“规划”是对战略目标进行分解，并对每一阶段提出市场宣传、市场推广、产品政策、价格政策、渠道政策等设定方案及相关资源配置（人力资源和财务资源等）。“计划”则是针对前者每一种市场策略的执行细节，是最终传达到执行者或执行部门手中的文档，包括：时间安排、责任人（部门）安排、执行方案、预算、结果分析等内容。

2、为什么我在市场部没做过市场策略制定？

出现这种状况有两个因素：

· 一是，市场部从业人员的水平不足以支撑市场策略制定，市场策略制定不仅需要熟悉市场部各条业务线的操作，还需要有全局观和战略思维，能站在较高的层面考虑问题，很多企业市场部的从业人员因为环境和经验的限制并具备制定市场策略的能力，特别是中小企业的市场部更谈不上制定市场策略。

· 二是，前面说过，市场部在不同企业、不同行业中的职能定位都不清晰，老板对市场部的如何使用也不明确，更无法充分发挥市场部的全部能量。

1、什么是企业品牌建设？

看过《定位》一书的朋友们都知道企业的定位就是要占据消费者的心智位置，而让消费者能记住的企业形象就是品牌。品牌的表现形式一般是企业名称、简称、LOGO图形、广告语等，所谓品牌建设就是通过一系列的市场手段，将企业定位在消费者心中形象化，从而影响消费者的消费习惯。

企业品牌建设是一个系统工程，很多市场部的日常工作都是企业品牌建设的一部分。

2、企业品牌建设具体包含哪些工作？

· 品牌定位：品牌定位是在战略层面需要确定的问题，品牌定位一旦确定则市场工作都将围绕这个定位展开。

· 品牌推广：这部分内容包含很广，包括广告、推广、PR、CI、物料制作等等，可以说在市场部的日常工作都是品牌推广的一部分，并且都要遵循品牌定位的原则去进行推广。

1、市场部的销售支持包括哪些工作？

相信大家在市场部接触最多的工作就是销售支持部分了，制作宣传册、策划市场活动、组织营销会议等等，因为这些工作最能直接促进销售业绩，所以也是一般企业市场部最重视的部分。

实际上市场部的销售支持工作分为两大类：

· 一是政策类支持：严格来说产品价格如何确定、销售政策如何调整、渠道政策如何制定都应该是市场部根据市场策略和市场调研有阶段、有计划的制定和推出，而基于前面说过的原因，大部分是市场部都没有这部分职能。

· 二是业务类支持：这类支持是为了实现销售的业绩目标而做的工作，包括日常促销活动策划、市场宣传品设计制作、线下活动策划等，这是很多市场部的日常工作，同时也是前面说的市场策略中的执行计划部分。

好了，讲到这里，大家是不是对市场部有了一个初步认识呢？以后再有人问你市场部是干什么的，记得回答他三件事：

市场策略制定、企业品牌建设、销售支持！

02.给你一把瑞士军刀

“工欲善其事，必先利其器”，能够使用工具是人类在进化途中优先胜出的重要因素，作为一个市场部新人，你也有几种必须要掌握的“生存工具”。今天第二堂课我们就来说所市场部的“瑞士军刀”——应用工具。

这里介绍四种基础工具，这四个软件是日常工作中使用率最高的，基本涵盖了所有的工作内容

· 应用范围：一切需要文字展示的工作，如：策划方案、请示报告、市场分析报告等；

· 贴士：不要认为你会打字就算会用Word了，在日常工作中经常会用到很多技巧需要学习，如：图文混排、目录生成、文内表格、页头页尾设置、自动页码、封面设置，推荐百度文库中的相关课程。

· 功能：数据处理、表格排版，除了能做出各种精美的表格外，Excel本身也是一个强大的数据库处理软件，你平时看到的

· 应用范围：生成报表、调研数据分析、经营数据分析、生成各种图表

· 贴士：从小白到高手，Excel学习的水很深，单单如何把表格做的好看就有很多技巧，作为新人建议首先掌握一些基本技巧，如：基本公式使用、数据录入技巧、图表制作。这些技巧网上教程很多，大家可以自己寻找学习。

· 功能：会议演示文稿、对外宣传文稿

· 应用范围：大部分需要向领导或多人展示的场景，如：培训、会议演示、企业介绍、业务介绍等。

贴士：PPT绝对是市场部人装X的最牛利器，如果你关注了前一段百度XX的演讲门，一定让你对PPT的门面作用有更深的认识，PPT制作的学习资料网络上也有很多，在这里特别提示一下，你需要有一个自己的“PPT资源库”，将日常积累的图表、背景、模板等资源不断扩充，为你的PPT高手养成之路提供资源。

· 功能：流程图、甘特图、关系图等逻辑性图表制作

· 应用范围：需要用图形表示的关系类说明和业务控制了说明，如：工作进度控制、业务流程图、组织结构图等。

· 贴士：非常实用也专业的流程图制作工具，如果想在领导面前表现你的专业水平，学习使用吧。

· 功能：思维拓展和逻辑养成的工具

· 应用范围：结构化思考，通过由点到线的思考方式，解决实际问题，如：新产品推广，从新产品的特性、目标客户、销售模式等由点到线的列出所有想到问题、解决方案等；

· 主要软件：相关软件很多，我自己感觉比较好用的有MindManager、XMind、FreeMind等。

· 功能：随时记录想法、会议记录

· 应用范围：好记性不如烂笔头，除了手中的纸和笔你还需要准备几个笔记软件放在手机里，方便随时可用。

· 主要软件：这类软件很多，我自用的比较多得是“有道云笔记"

· 功能：业务交流和工作交流主要工具。

· 主要软件：Foxmail、Outlook、手机上的网易邮箱大师还不错。

· 贴士：发邮件大家都会，单对于新人来说要了解两点：

· 一是职场邮件往来的基本规则：签名设置、邮件主题、抄送规则、回复规则等。

· 二是邮件在工作中的作用：工作邮件最大的作用就是”留痕“，很多工作中的扯皮、推诿、责任判定都可以通过邮件的往来时间、回复内容、是否已读等来界定。

· 主要软件：微信、QQ、Skype、钉钉

· 贴士：工作上的IM交流和邮件一样，要注意一些基本规则，不要用太随意的语言在工作群内交流。

四、辅助工具：当然作为能文能武的市场部人，如果你能多掌握一些辅助技能，对等级提升速度也会有很大帮助，如：PS等。

好了，今天主要讲的是工作工具，从工作技能角度来说也有一些基本技能，大家可以参阅我之前写的文章：《市场部人的七种武器》

我有一个“秘密”，一个能让你的工作能力翻倍增长的“秘密”，一个能让领导对你另眼相看快速升职的“秘密”，无论市场新人还是老人都应该知道但只有少数人掌握的“秘密”。

今天这堂课我们就分享一下这个“秘密”，职场中你必须知道的二字“箴言”——

前些日子我因故请了一段时间长假，再回到工作岗位后，我的一个下属小A找我谈心说他想换个岗位，我问他为什么，他说感觉最近无事可做，也没有什么能学的东西了。说实话刚听到这些我很震惊，他连自己基本的职能内工作都没有做好，为什么感觉无事可做呢？但很快我就意识到他的问题所在，因为他是一个不会“主动”的人，是一个你告诉他做到1，而他却只能做到0.5的人，他所缺乏的就是“主动”的意识，只有在被人推着、拉着的时候才会往前走，所以在没有领导的这段时间根本就不知道自己该做什么了。

我在小说《驭风者》中提到过一个观点，当前社会真正具备主动意识的只有两种人，一种是有目标的人，一种是有责任感的人。有目标的人有明确的方向，能清楚知道自己在达成目标的路上需要经历什么，需要学习什么，他会为了实现自己的目标去主动想、主动做。而有责任感的人会时刻感觉到身上责任的压力，这种担当也会促使他主动前行。

什么是“主动”意识呢？我认为“主动”意识包括三个方面：主动思考，主动做事，主动表现。这其中主动思考是基础，就是始终清晰知道自己该做什么、要怎样做、怎么才能做的更好。主动做事是行动能力，是马上行动的能力，是不拖延的能力，是要做到超出领导预期的能力。主动表现则是职场晋升的不二法门，是让领导快速认识你、了解你、信任你的最佳途径。

在这里我也就如何践行“主动”说几条经验之谈，以供参考：

1、树立目标，认清责任：

在你感觉自己无事可做时，首先想想你的目标实现了吗？你的工作职责是什么？有了清晰的目标和明确的责任，自然就会发现其实还有很多事可以做而没去做。我们分析一下小A为什么觉得自己无事可做呢？最主要的因素是他没有清晰的目标，这个目标既可以是人生目标也可以是工作目标，比如他的岗位是渠道经理，其主要工作目标是发展新合作渠道和维护老的合作伙伴，这其实是个长期的工作，首先我们各分公司的合作渠道并不是都开发完了，还有很多空白区域，这些区域有哪些合作目标，应该制定怎样的拓展计划，老客户业务提供情况如何，如何促进渠道开单，真正想来这方面要做的是请太多了，之所以小A感觉无事可做，最主要的原因是缺乏责任感，也没有自己明确的人生目标。

2、结果导向，多想方法：

再来说说小A，往往给他安排一个工作的以后，我总是不会放心，因为我知道他有两个毛病，一个是不汇报进度，你不主动问他从来不主动告诉你做的怎么样了，二是遇到任何问题他总是先将问题上交，从来不主动思考如何解决，要知道大多数领导需要的只是一个结果，如果任何问题倒要领导解决那你的价值在哪里？因此锻炼主动意识就要始终秉持结果导向，在执行过程中遇到问题要能主动思考看看有几种解决方法，即便开始自己没有把握向领导请示也是提出几条自己的解决方案让领导参考，有句俗话叫“方法总比困难多”，很多事情不是做不了只是你没用心去想。

3、立刻行动，拒绝拖延：

有的时候很多人并不是真的认为无事可做，而是本身性格中的懒惰和拖延让他不愿意去做，因为只要做事就会遇到问题，遇到问题就要花精力解决，对于懒惰的人来说在办公室里吹着空调喝着水，玩着游戏上着网显然要轻松得多，但是这真的是你想要的人生吗？青春的时间就在这样的拖延中消耗掉吗？所以，主动行动，从现在开始！

好了，今天的课堂就到这里，这三堂课说的都是市场新人要首先了解的基础，偏思想方面多一些，下面的课堂将就市场部的主要职能岗位的实用技能一一介绍，请继续关注！

前面几堂课说了很多市场部应该做的事，那么这些事都需要哪些岗位支撑呢？

现在职场的分工越来越细，不同行业的市场部岗位细分也有不同，但是从基本职能来说，市场部的岗位只有三类：策划、推广和视觉支持，其他大部分岗位都可以归到这三类里面，下面分别介绍一下：

1、策划：这个岗位是市场部的大脑，从整体市场策略策划到具体市场活动的策划都是这个岗位的职能，策划是一个需要掌握多种市场工具的细致活，既要有战略头脑，又要有细节把控能力，能根据目标协调资源配置，设计执行方案，还要考虑意外情况下的预案。在不同企业这个岗位可以细分出：文案、企划、分析等不同的细分岗位

2、推广：这个岗位是市场部的执行部队，是根据市场策划具体执行的岗位，是实现市场目标的保证，也是岗位戏份最多的，如：运营、商务、新媒体等；

3、视觉支持：这个岗位是市场部的形象设计师，所有需要对外展示的形象表现都要通过这个岗位来完成。

所以说一个市场部有这三个基本岗位就能完成绝大多数的工作，区别只在于人员的多少，对于市场部新人来说在不同的岗位锻炼有利于提升自己对市场工作的整体理解，但我还是建议选择一个自己擅长的领域深入学习下去，做一个专业的人。

"让专业的人做专业的事"，这是很久以前我的领导最爱说的一句话，我深以为然，从进入市场部的第一天起，你发展的目标就应该定位在"成为一个专业的人"。何为专业的人？我认为所谓专业的人，就是用拥有专业的态度、具备专业的技能、能够专业的做事。专业的态度是一种匠人的精神，是一种对自己的事业无与伦比投入的热情，是一种追求完美的态度，只有具备了这种态度你才有可能成为一个真正专业的人。而专业的技能是通过长久的学习和锻炼才能具备的，支持这种学习的根本是对自己专业的热爱和追求完美的专业态度。最后检验做事是否专业也有三个标准，结果导向，方法清晰，过程可控。

05.开始你的第一次市场策划

一口喝完第三杯咖啡，小丁对着屏幕上打开的word文档还是一个字没有打出来，作为一个市场部新人，小丁正面临着自己工作以来的第一个挑战——策划一个新网站上线的营销方案。对于90后的小丁来说并不缺乏稀奇古怪的想法，平时也看多了各种促销之类的活动，很快就写了一份活动方案，但交上去后被老大扫了一眼就打了回来。这不，一上午喝了三杯咖啡，还是没有修改的思路，迫不得已之下只能去求助同事迪克——一个工作五年的市场部老鸟。

“迪克大哥，帮帮忙指导一下吧！午饭我请！”小丁双手合十，做出一副可怜的模样在迪克面前拜托着。

“好吧，看在午饭的面子上，”迪克慢条斯理的在椅子上挪动了一下肥硕的身躯，“先说说你遇到的问题吧。”

“谢谢迪克大哥，”小丁拿出自己之前的方案给迪克看，“我想了个在微博上的速读活动，把我们的网站名称和特点编成一个比较长的顺口溜，让网友比赛朗读速度，再通过上传和分享进行选拔抽奖，可是老大说我的方案不完善给打回来了，我没觉得有什么不完整的呀？”小丁挠挠头郁闷的说。

迪克快速浏览了一下小丁的方案说，“你这个方案确实不完善，对了，还记得你来的时候老大给你们培训，讲市场部文档写作的作用吗？”

“当然记得，老大说市场部的文档写作有三个作用，一是给自己看，二是给领导看，三是给执行者看，给自己看是检验自己的思路是否清晰，流程是否完整，给领导看是要让领导通过文档能清楚了解自己的工作和诉求，给执行者看是要让执行的人能顺利实施，不会有误解和偏差。”小丁骄傲的说，充分证明自己在培训时是认真听讲的。

“既然你记得这么清楚，为什么不对照执行呢？虽然你的方案把主要的活动点子写出来了，可是执行细节完全没有，让人如何操作呢？”迪克点了点桌上的方案对小丁说。“活动策划的目的是通过规划市场活动来达到营销目标，一般来说可以分三步来操作。”迪克说到这里向小丁晃了晃手中的空杯，小丁立刻接过杯子，“明白，迪克大哥要茶还是咖啡？”

一边喝着小丁做的咖啡，迪克继续给小丁讲如何完成一个活动策划案。“活动策划的第一步要先明确目标，即我们要达到什么样的市场目的，这个目标一般是从整体市场策略出发，而且有具体的量化指标的，比如说你这次的任务是推广新网站，在这个整体目标下老大给你下了什么样的具体指标吗？”

“嗯，我的任务是在三个月内完成新网站新注册用户数达到5万。”小丁咧咧嘴说，他对自己的任务一直心怀忐忑。

“好，任务明确后，策划的第二步就是明确用什么样的方法能达成目标，你之前的方案提了一个微博活动，这里存在两个问题，一是活动只明确了形式而没有设计最后的转化方案，即便用户参与了活动可能也只会达到增加官微粉丝数量和传播网站品牌的效果，无法转化成最终的注册用户。第二个问题是你只设计了微博这一个活动渠道，传播方式单一。一般来说我们在设计活动方案时会从活动形式、传播渠道、执行计划、活动预算和效果评估几个方面来考虑。

一、活动形式，是市场活动的核心设计，其设计要求是目标客户精准、参与操作简单、转化方式清晰，比如你设计的微博速读比赛，想法很好，但可以再完善一点，我们的目标客户是年轻人，他们对这种具有娱乐性、参与性的活动会感兴趣，但是操作是不是方便？有没有统一的界面供用户速读录音？录完音上传到哪里？如何知道我的速读排名？这些都需要提前设计好，另外可以设计成通过微博引导到我们的网站专题页面参与活动，注册后可以参与并看到自己的排名等。

二、传播渠道，活动形式设计好了要让目标客户知道并参与，这就要选择适合的传播渠道，目前我们可用的传播渠道有很多，微博、微信、搜索引擎、相关网站等，要根据我们的预算和目标客户选择适合的传播渠道。

三、执行计划，确定了活动形式和传播渠道，要进一步明确执行计划，这是活动方案能顺利执行的重要保证。清晰的活动计划要包括：时间、流程、阶段目标、执行者、具体要求等要素，这就是之前说的保证让执行者看明白的部分，这部分写的越清晰，你后续的解释工作就越少。

四、活动预算，市场推广就要用最少的代价达到最大的效果，所以活动预算要尽可能做的细，当然这也是你的活动方案能否被老大通过的很重要一点哟！”说到这，迪克对小丁挤了挤眼。

“最后是效果评估，这是在方案制定之初对活动效果的一个预测，尽可能贴近真实的情况去评估。”一口气说了整个活动策划的流程，迪克也有点喘，停下来喝了口咖啡，看了看小丁说，“明白了吗？”

小丁已经完全听入迷了“迪克大哥，你真厉害，这下我知道应该怎么改我的方案了，太谢谢了！”说完转头跑到自己的工位准备大干一场。

“哎，你怎么跑了，说好的我的午饭呢！”迪克一把没抓住，小丁已经回到了座位，“大哥，我的创作热情已经被你点燃了，必须趁热打铁，中午不吃了，明天再请你呀！”

左手端着一杯星冰乐，右手摇着一把扇子，小丁正弯着腰在迪克面前大献殷勤，“迪克大哥，你看这大热天的，来杯饮料消消暑，让小弟给你扇扇风是不是凉快多了！”迪克一脸不屑的说：“少来这套，你那顿午饭还没兑现呢，这次又遇到什么问题了吧？”这下小丁的笑容更加灿烂了：“要不说还是迪克老大厉害，冰雪聪明，一猜就准，老大布置了个新任务，小弟又要请教请教了，”把手中的星冰乐放到迪克的桌上，小丁一手排着胸脯信誓旦旦的说：“这次一周的午饭我包了，决不食言！”迪克拿起星冰乐惬意的吸了一口，身子在椅背上一靠，看着小丁说：“午饭算了吧，看在饮料的份上，有什么问题说说吧。”小丁闻言笑道：“谢谢迪克大哥啦，这不快到年中了吗，老大让我针对自己负责的产品做一份下半年媒体推广预算，我是一点头绪没有呀，您快指导一下吧。”

“好吧，既然是座媒体推广预算，先说说你知道的媒体渠道有哪些呢？”迪克边喝边问小丁。

小丁说：“这还不容易，广告牌、候车亭、电视、网站广告都算呀！”

“没错，你说的这些都算但不全面，从整体来说媒体传播分为一次传播和再次传播，我们能控制的渠道一般都属于一次传播，我们经常接触的媒体一般包括传统媒体和新媒体，所谓传统媒体是指电视、广播、报刊、户外广告等，新媒体是指网络媒体、自媒体等，这种分类方法主要是从时间出现的先后角度考虑，其实媒体的功能都是传播，如何选择主要看我们的受众和预算的等因素”迪克一边说着，一边用笔在本上比划着，“一次传播的特点是发布者可控，我们可以控制想让客户看到的内容，而再次传播主要是通过互动式的评论、转发、口碑等，这些传播方式的内容是发布者不可控的，有可能是正面的，也有可能是负面的，所以在选择传播渠道时一定特别注意再次传播的导向和应对策略。”

“哦，这么一对比，我对媒体渠道就清楚了，那是不是说按照这个标准还有很多其他新出现的渠道可以补充进去呀，像现在的直播平台也可以作为媒体渠道吧。”小丁看着迪克说。

“孺子可教也，确实是这样，随着技术的进步我们能使用的媒体渠道肯定会越来越多，多多关注并研究他们的特点，才能选择适合的推广渠道。”迪克点点头说，“知道了媒体的分类和特点，下面就要选择媒体的投放了，一般来说我们在选择媒体投放时要考虑三个主要因素：

1、受众：不同的媒体有不同的受众群体，我们要根据自己的目标客户和市场战略来选择，比如说你负责的新网站目标客户是大学生，那么微博、微信、校园网络论坛可能就是比较好的选择，但如果我们在市场战略上又需要在前期迅速建立品牌效应，那么在校园、公交站适当投放户外广告就是另一个选择。

2、时效：不同媒体的传播实效是不同的，论坛发帖传播可能很快就会下沉，户外广告在发布时间内总会曝光，微博热点传播会有沉寂，这就要根据宣传目标设计不同的内容，以保证最佳传播效果。

3、预算：任何企业的推广费用都是有限的，不可能平均使用到所有媒体渠道，所以需要根据营销目标做投放分配，这也是你现在要做的事，做媒体预算分配时有几个方法：

· 制作渠道列表并对渠道价格进行权重评分：将可能投放的媒体列出清单，列出每类媒体可选择的服务商名称、价格、优惠情况等，根据各个渠道的报价进行权重评分；

· 评定效果权重：根据媒体的受众、传播时效、再次传播率进行分别进行效果权重打分。

· 按照市场目标达成度进行权重评分：这里的市场目标是指具体量化的目标，比方说浏览量、注册量、点击量、转发量等，根据不同媒体对市场目标的达成度预计进行权重评分。

· 根据各项权重计算预算分配比例。

· 根据市场目标按时间进行预算分配。”迪克边说边打开电脑，打开了一个之前做的媒体投放预算表，“最后，你按照这种格式做就行了。”

小丁看完后说：“谢谢迪克大哥，我明白了。”说着就要回去做表，迪克拦住了他说：“等等，你知道都有哪些服务商吗？就着急跑，这个给你，联系时提我就行。”说着递过去一个名片夹，小丁打开一看全是媒体服务商的联系人，顿时如获至宝：“老大，我真是太崇拜你了，谢谢啦！中午饭你随便点我买单。”

不久之前为公司面试市场总监，聊了几个人后发现一个特点，凡是从有点规模的企业出来的人谈及市场推广时，要求的预算都是以十万计的，普遍感觉现在的环境没钱砸真做不出来，我并不否认费用在市场推广中的作用，因为随着社会分工越来越细化，基本上我们想做任何事都有专门的团队为之提供服务，但是对于众多的创业公司、小微企业，还有没有低成本的推广方式呢？

当然有！现在的营销方式已经形成多元化发展，正式百花齐放的时代，互联网特别是移动互联网的普及，已经为企业营销搭建成了一个天然的推广平台，在这里我们既可以用最金钱达成快速推广的目的，也可以用智慧完成口碑传播的效果。

如果你到一个公司做市场推广，老板告诉你我们的市场推广没有预算，注意，不是随便花，是没钱花。你可以淡定地推推眼镜，告诉他，我做推广从来不花钱！是不是很牛？

很多时候所谓秘技，只不过是被我们忽略掉的细节。我们所说的“0”成本推广，其实就是利用现有的资源和口碑传播的特点通过网络的平台进行快速传播的方式。其操作方式为：

1、 分析传播渠道：网络建立最初的特点就是免费和分享，随着技术的发展，也出现了很多我们可以利用的传播渠道：

1. 搜索引擎：搜索引擎作为当下网络最重要的入口之一，无疑是市场推广的最好渠道之一，但是现在的市场专员们已经被百度付费排名培养成了“关键词管理员”，只会在百度竞价体系内操作关键词设置，传统的SEO技能已经渐被淡忘，建议学习一下SEO的基本知识，既能提升网站的自然排名，还能做到一定程度的推广。

2. 问答类：百度问答、知乎等问答平台是非常好的免费市场推广渠道，问答类平台的特点是用户精准，对于提问的用户都是有明确需求需要解决的用户，利用回答的机会传播产品、品牌对客户需求的解决方案。需要注意的是：回答问题一定要针对用户问题给出中肯意见，不要生硬的插入品牌宣传。

3. 贴吧：贴吧是传统BBS的发展，是以主题或兴趣形成的网络部落，目标客户也相对明确，可以在贴吧进行品牌宣传内容的软文推广，也需要注意生硬的产品推广在网络社群中都是令人心生抗拒的。

4. 论坛：自从网易论坛宣布关闭后，有人说论坛已死，但我认为一些行业论坛和专业论坛还是很有生命力的，论坛的大神们多是混坛很长时间，愿意分享的网络达人们，如果有适合你所处行业的论坛可以作为一个很好的推广渠道。

5. 微博：微博已经成为另一种公众媒体，很多新闻时事都会通过微博作为第一时间传播的渠道，如果话题设定实时适势，微博能非常快的进行扩散。

6. 微信：微信的传播渠道依赖个体的转发和分享，主要通过微信群和朋友圈，如果想达到免费传播的效果，需要很强的话题制造能力。

2、 设定传播内容：“内容为王”，这句话相信已经被很多人耳熟能详了，只有真正理解这句话的含义，才能做到“四两拨千斤”。想想你自己会对什么样的内容转发？你会为什么样的标题吸引？你会为什么样的文案触动？推己及人，好的内容会自己传播。

3、寻找种子用户：有了内容，有了渠道，第一步怎么传播出去？这就是种子用户的妙处，所谓“种子用户”就是第一批点击并主动转发的用户，这是迅速传播的第一步。对于一般企业推广来说第一批种子用户就是企业员工，每个员工的社交圈至少都能影响十个人以上，由员工关注并在多渠道转发，只要保证了内容精准，基本都能达到快速传播的目的。

4、更新和维护：现在人阅读都是碎片化的，一个热点的关注也持续不了几天，论坛的帖子如果不顶，几分钟就会沉到翻不到页，所以我们对于内容的更新和维护就要成为传播的常态工作。

最后说一点，我们所谓的“0”成本传播，并不是真的一分钱都不花，而是要学会如何用最合理的方式、最经济的手段达到最大的效果

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