摘要 目前“沪惠保”项目设置3种方式接受客户理赔申请：

1.客户通过移动端在“沪惠保”公众号和“随申办”自助理赔入口拍照上传各类单证（含亲属代办提交申请功能）进行理赔申请；

2.客户在产品说明书所附特约药房内，可通过店员协助被保险人在“沪惠保”公众号和“随申办”自助理赔入口申请理赔并上传各类单证；

3.可通过9家商业保险公司服务网点柜面，申请协助理赔申请。

亲，您好，沪惠保3-7的工作日就可以审核通过呢。

“沪惠保”投保不限户籍，但必须是上海市基本医保的在保人员（职工医保、居民医保）才可投保。所以不在上海参保不可以购买，本市基本医保参保人，在外省居住可以投保。

目前“沪惠保”项目设置3种方式接受客户理赔申请：

1.客户通过移动端在“沪惠保”公众号和“随申办”自助理赔入口拍照上传各类单证（含亲属代办提交申请功能）进行理赔申请；

2.客户在产品说明书所附特约药房内，可通过店员协助被保险人在“沪惠保”公众号和“随申办”自助理赔入口申请理赔并上传各类单证；

3.可通过9家商业保险公司服务网点柜面，申请协助理赔申请。