外汇110网网上投诉怎么投诉后一般几天受理


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  1. 消费者协会受理网上投诉怎么投诉后,进行调查了解情况必要约bai谈经销商或者生du产商,而后进zhi行调解调解的目的是使双方dao都能得到满意。

  2. 调解前有必要双方提出调解底线再经消协作双方工作,最后签订调解协议书

消费者协会处理网上投訴怎么投诉的程序:

  1. 接受投诉后,即向被网上投诉怎么投诉单位或主管部门发出转办单并附上网上投诉怎么投诉信。

    (1)要求按有关法律、法规、政策在一定期限内答复。

    (2)一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕;超期未办的再次催促或采取其他办法,直到办結为止

  2. 对内容复杂、争议较大的网上投诉怎么投诉,消协将直接或会同有关部门共同处理

  3. 需要鉴定的,将提请有关法定鉴定部门鉴定並出具书面鉴定结论

  4. 对涉及面广、危及广大消费者权益的或者损害消费者权益情节严重又久拖不决的重要网上投诉怎么投诉,将向政府戓有关部门及时反映

  5. 消协处理消费者与经营者争议纠纷,坚持自愿、合法原则

  6. 在消协的主持下,双方以事实为依据以法律为准绳,洎愿协商达成协议,消协对所有网上投诉怎么投诉均会及时给予答复和处理

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