最近淘宝出了保价险指的是商品活动结束后15天内,若同一店铺同一商品(品名、颜色、尺码等商品主体内容一致)出现降价,买家是可以向保险公司举证并申请理赔符合赔付条件的,保险公司将赔付差额具体是怎么操作的呢,其实知道操作步骤是很简单也很方便,下面就来用用一件女装来举例具体地说明
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打开淘宝客户端,进入到我的淘宝页面如下图。
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点击上图中的查看全部订单进入到我的订单,找到自己需要申请赔付的商品此商品15天内从79元降到59元,如下图所示
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点击此商品,以降价后的价格拍下来要求商品同样的品名、颜色和尺码,下单后不需要付款价格为59元。
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新下单后的商品价格为59元点开此订单,进入到订单详情下拉进入如下页面。点击图中订单编号后的复制二字系统提礻复制成功,如下图
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点开原始订单,就是价格为79元的订单(已经付款需要赔付的订单)保价险后面的查看详情进入到下一个页面,继續点击查看详情进入到如下页面。
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将5中复制的订单号粘贴在降价订单编号后的空白区域再点击后面的获取降价商品,具体商品出现后商品左侧的小圆圈中打上勾后,点击下方的提交申请就可以了因为小编购买的商品虽是同名,但是颜色不同所以不符合申请条件,鈈能得到赔付如果符合要求,此订单保险公司会赔付两次订单的差价20元
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点开第5步骤图中有蓝色字块规则与帮助,可以看下具体的理赔標准有更详细的说明。
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